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★★★★★
basado en 17605 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3/5
★★★☆☆
El pedido se entregó en 2 plazos, sin indicación de cuándo llegaría el 2º plazo. Además, el embalaje dista mucho de ser adecuado para el contenido, lo que es una pena.
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El
tras la compra de 11/11/2019
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Coffee Webstore
El
Hola, gracias por su comentario. A veces, cuando los pedidos son grandes, tenemos que preparar varios paquetes y puede ocurrir que un paquete sea más rápido que otro. El número de seguimiento está disponible y, por supuesto, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para ayudarle con el seguimiento. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted hoy mismo para conocer mejor su opinión sobre el embalaje. ¡Que tenga un buen día! El equipo de Coffee-Webstore.
2/5
★★☆☆☆
Recibí algo distinto de lo que había pedido, y una vez informado, Coffee webstore me devolvió lo que se suponía que debía recibir, PERO DE NUEVO, ¡recibí algo distinto!
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El
tras la compra de 14/01/2020
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Coffee Webstore
El
Hola Señor, Gracias por su comentario, lamentamos esta experiencia con nosotros, el equipo de Coffee-Webstore se pondrá en contacto con usted hoy para saber más y encontrar una solución juntos.
Que tenga un buen día.
Coffee-Webstore
Que tenga un buen día.
Coffee-Webstore
3/5
★★★☆☆
Recibimos nuestro pedido con un error. Tras varias llamadas conseguimos contactar con el servicio postventa que nos devolvió los 4 productos que faltaban. Es la 1ª vez que esto ocurre con nuestros pedidos de CoffreWebstore.
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El
tras la compra de 14/01/2020
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Coffee Webstore
El
Gracias por su comentario, le pedimos disculpas de nuevo por las molestias y estamos encantados de haber podido encontrar una solución para usted. ¡Esperamos poder servirle! El equipo de Coffee-webstore
3/5
★★★☆☆
El sitio es bueno, los productos son buenos y los precios son razonables, pero hubo un gran problema de entrega con 2 citas aplazadas con la excusa del repartidor por falta de tiempo, por lo que me decepcionó mucho. Afortunadamente, no había ningún requisito para este pedido y varios productos estaban dañados incluso más que la caja de entrega, pero me quedé contento con los productos y los 2 pequeños regalos de bienvenida.
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El
tras la compra de 06/01/2020
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Coffee Webstore
El
Gracias por su mensaje. Trabajamos principalmente con profesionales, y nuestro transportista DPD entrega los paquetes en mano. De lo contrario, DPD reprogramará la entrega para el día siguiente. En su caso, le aconsejo que elija la entrega en un punto de relevo, ya que será mucho más sencillo. Nos complace saber que está contento con nuestros productos. Que tenga un buen día! El equipo de Coffee-webstore
3/5
★★★☆☆
Nada que decir de la calidad del café y del servicio de atención al cliente, pero por la imagen de su empresa les recomendaría que dejaran de utilizar dpd para las entregas. Había elegido que me entregaran ese día, pero el paquete llegó a su sucursal de Burdeos el sábado y no me lo pudieron entregar como había solicitado, así que ya veremos el viernes si recibo mi paquete.
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El
tras la compra de 04/01/2020
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Coffee Webstore
El
Gracias por su mensaje. Trabajamos principalmente con profesionales, y nuestro transportista DPD entrega los paquetes en mano. De lo contrario, DPD reprogramará la entrega para el día siguiente. En su caso, le aconsejo que elija la entrega en un punto de relevo, ya que será mucho más sencillo. Nos complace saber que está contento con nuestros productos. Que tenga un buen día! El equipo de Coffee-webstore
3/5
★★★☆☆
Error de dirección en el albarán de entrega Paquete entregado por segunda vez
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El
tras la compra de 04/12/2019
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2/5
★★☆☆☆
Realmente hay un problema de comunicación en su empresa. En el futuro me gustaría que pudieran informar a sus clientes por correo electrónico cuando confirmen pedidos y entregas.
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El
tras la compra de 13/12/2019
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3/5
★★★☆☆
Paquete recibido aplastado y mojado. Reserva hecha al transportista.
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El
tras la compra de 12/12/2019
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3/5
★★★☆☆
Seguimiento entrega parcial media
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El
tras la compra de 20/11/2019
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3/5
★★★☆☆
El precio de un pedido idéntico ha subido alrededor de un 10% en pocos meses! Recibí mi pedido y, oh sorpresa, ¡recibí un correo electrónico 2 días después diciéndome que mi pedido no había sido validado!
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El
tras la compra de 07/12/2019
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Coffee Webstore
El
Hola, cuando realizó su pedido en abril, ofrecíamos un descuento del 10% en nuestro café en grano, de ahí la diferencia. En cuanto al correo electrónico que ha recibido, se trata de un error que hemos encontrado internamente... disculpe las molestias. COFFEE-WEBSTORE
2/5
★★☆☆☆
Paquete en buen estado pero la bolsa de café de la caja está rota
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El
tras la compra de 05/12/2019
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Coffee Webstore
El
Hola Señora, A veces ocurre que nuestros paquetes se manipulan mal durante el transporte. Lo sentimos mucho y nos pondremos en contacto con usted hoy mismo. Que tenga un buen día, El equipo de Coffee-Webstore.
2/5
★★☆☆☆
Paquete en buen estado pero la bolsa de café de la caja está rota
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El
tras la compra de 05/12/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Aparte de eso, nunca me ha decepcionado. Todo está delicioso.
Mrs maloeuvre
Mrs maloeuvre
2/5
★★☆☆☆
Paquete en buen estado pero la bolsa de café de la caja está rota
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El
tras la compra de 05/12/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
¡Merci beaucoup !
Café-webstore
Café-webstore
3/5
★★★☆☆
Bien
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El
tras la compra de 03/12/2019
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2/5
★★☆☆☆
No he recibido las tazas correctas. No es el primer error en un pedido.
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El
tras la compra de 03/12/2019
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Coffee Webstore
El
Hola Señor, Nuestras disculpas por este error. Nuestros equipos se pondrán en contacto con usted hoy mismo. Que tenga un buen día.
2/5
★★☆☆☆
La navegación no es fácil
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El
tras la compra de 29/11/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola señor, ¿podría decirnos en qué nivel la navegación no fue fácil? Gracias, sus comentarios son importantes para nosotros, con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en nuestro sitio. Que tenga un buen día.
2/5
★★☆☆☆
La navegación no es fácil
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El
tras la compra de 29/11/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola señor, ¿podría decirnos en qué nivel la navegación no fue fácil? Gracias, sus comentarios son importantes para nosotros, con el fin de mejorar la experiencia de nuestros clientes en nuestro sitio. Que tenga un buen día.
3/5
★★★☆☆
Todo bien pero los gastos de envío demasiado altos
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El
tras la compra de 25/11/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Gracias por su mensaje, existen diferentes niveles, dependiendo del importe de su cesta, los gastos de envío disminuyen hasta ser gratuitos a partir de 99 euros de productos.
Esperamos poder servirle! Coffee-Webstore
Esperamos poder servirle! Coffee-Webstore
3/5
★★★☆☆
El paquete estaba dañado. 1 paquete dañado.
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El
tras la compra de 18/11/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de su mensaje y lamentamos saber que su paquete estaba dañado al recibirlo. Nos pondremos en contacto con usted hoy mismo. Que tenga un buen día. El equipo de Coffee-Webstore
2/5
★★☆☆☆
Entrega tardía, al día siguiente aunque estábamos en casa el día de Intercomunicación, cámara en la puerta, imposible fallar.
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El
tras la compra de 16/11/2019
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Coffee Webstore
El
Gracias por su comentario, de hecho faltaba algo en la dirección que retrasó la entrega un día. Esperamos que haya quedado satisfecho con su paquete. El equipo de Coffee-Webstore
2/5
★★☆☆☆
No pude conseguir los 6 kg de campanini molido que había pedido, así que me ofrecieron sustituirlo por segafredo al mismo precio. El asesor me dijo que la calidad era la misma. Esto era absolutamente falso, porque campanini cremoso es un espresso y segafredo intermezzo es un café de filtro. Estoy muy decepcionado, ¡parece una "estafa"!
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El
tras la compra de 15/11/2019
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Coffee Webstore
El
Le pedimos disculpas por cualquier malentendido. Nos pondremos en contacto con usted hoy mismo para encontrar una solución. El equipo de Coffee-Webstore.
3/5
★★★☆☆
Ningún problema con el pedido y el plazo de entrega, pero el embalaje es frágil, la caja estaba intacta al recibirla pero una caja de celebraciones está rota y algunos caramelos están dañados.
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El
tras la compra de 12/11/2019
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Coffee Webstore
El
Gracias por su mensaje.
Sentimos que hayas recibido una caja Celebrations rota... Nuestro equipo de ventas se pondrá en contacto contigo hoy mismo.
Nuestro equipo de ventas se pondrá en contacto contigo hoy mismo y ¡esperamos poder atenderte!
El equipo de Coffee-Webstore
Sentimos que hayas recibido una caja Celebrations rota... Nuestro equipo de ventas se pondrá en contacto contigo hoy mismo.
Nuestro equipo de ventas se pondrá en contacto contigo hoy mismo y ¡esperamos poder atenderte!
El equipo de Coffee-Webstore
3/5
★★★☆☆
Los productos son demasiado caros para las cápsulas Sanseo, y algunos precios duplican los de las tiendas locales. No volveré a hacer pedidos.
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El
tras la compra de 04/11/2019
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3/5
★★★☆☆
Error en el pedido
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El
tras la compra de 22/10/2019
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2/5
★★☆☆☆
Servicio de atención al cliente: devolución de 2 cajas tras un cambio de máquinas. Sólo pedimos un cambio, pero antes hay que devolver las 2 cajas A MI CARGO. Creo que estoy pagando un alquiler y un servicio que lo acompaña. Por teléfono, ninguna comprensión. Muy decepcionado. Tener la suite
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El
tras la compra de 30/10/2019
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Coffee Webstore
El
Hola, Hemos tomado nota de su comentario y le pedimos disculpas por cualquier malentendido. Le deseamos un excelente día El equipo de Coffee Webstore
3/5
★★★☆☆
Compruebe bien el contenido de su paquete. Faltaba el 50% de mi pedido. Me enviaron la parte que faltaba en 48 horas.
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El
tras la compra de 30/10/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de su comentario. Como tu pedido era grande, la entrega se hizo en 2 paquetes. El transportista entregó la segunda parte al día siguiente. Que tenga un buen día El equipo de Coffee Webstore
3/5
★★★☆☆
Compruebe bien el contenido de su paquete. Faltaba el 50% de mi pedido. Me enviaron la parte que faltaba en 48 horas.
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El
tras la compra de 30/10/2019
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Coffee Webstore
El
Queremos creerle.
Excepto que el primer paquete era MUY GRANDE como para contener al menos 2 veces ... el supuesto segundo envío de 27x16x9 cm Si el almacenista cometió un error, lo que sin duda es el caso, bien podría admitirlo y disculparse. Esto sería mejor marketing que intentar exculparse contra la evidencia.
Excepto que el primer paquete era MUY GRANDE como para contener al menos 2 veces ... el supuesto segundo envío de 27x16x9 cm Si el almacenista cometió un error, lo que sin duda es el caso, bien podría admitirlo y disculparse. Esto sería mejor marketing que intentar exculparse contra la evidencia.
3/5
★★★☆☆
Parcelas exteriores e interiores animadas
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El
tras la compra de 23/10/2019
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Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de tu comentario y pasaremos la información al departamento de logística y al transportista para que esto no vuelva a ocurrir. Que tengas un buen día El equipo de Coffee Webstore
2/5
★★☆☆☆
El paquete no nos fue entregado, a pesar de que tres personas estaban presentes a la hora indicada en el comprobante de entrega.
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El
tras la compra de 22/10/2019
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3/5
★★★☆☆
Estoy muy contenta con mis productos, pero a veces la caja de entrega está rota, dañada o incluso arrugada.
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El
tras la compra de 17/10/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, tomamos nota de su opinión.
Transmitiremos esta información al departamento de logística y al transportista. Gracias, equipo de Coffee Webstore.
Transmitiremos esta información al departamento de logística y al transportista. Gracias, equipo de Coffee Webstore.
3/5
★★★☆☆
Sin preocupaciones
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El
tras la compra de 17/10/2019
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3/5
★★★☆☆
Trop trop cour vraiment petit espresso
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El
tras la compra de 14/10/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de su opinión. Efectivamente, la referencia que ha pedido es un espresso corto. Si desea un café largo, puede pedir el L'Or largo intenso o el café clásico. Gracias, el equipo de Coffee Webstore
3/5
★★★☆☆
Demasiados sobres vacíos (sin cápsulas)
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El
tras la compra de 10/10/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, Hemos tomado nota de su comentario. Le deseamos un día muy agradable, El equipo de Coffee Webstore
3/5
★★★☆☆
Sitio práctico para hacer pedidos.
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El
tras la compra de 09/10/2019
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2/5
★★☆☆☆
Los productos están bien, pero en cambio he tenido una muy mala experiencia en el sitio, con numerosos fallos de funcionamiento, un proceso de pedido muy complicado, y he hecho una elección de entrega que no estaba registrada. Tan molesto que no estoy segura de volver a hacer un pedido aunque estoy satisfecha con el producto (recibí un correo electrónico promocional después de mi pedido, estuve tentada de hacer clic en él pero de nuevo nada funcionó, los enlaces no hacían referencia a las ofertas mencionadas, agotador.
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El
tras la compra de 28/09/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, Tomamos nota de su comentario con interés y no dejaremos de comprobar el buen funcionamiento de nuestras herramientas promocionales. No obstante, esperamos poder satisfacerle en un futuro pedido. Que tenga un buen día COFFEE WEBSTORE
3/5
★★★☆☆
Para las empresas, no es muy práctico tener que pagar los gastos de envío.
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El
tras la compra de 11/09/2019
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Coffee Webstore
El
Hola, tomamos nota de su comentario. Efectivamente, el pago se realiza en el momento del pedido (mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o Paypal) salvo que se haya establecido una domiciliación bancaria. Le deseamos un excelente día. El equipo de Coffee Webstore
3/5
★★★☆☆
No está mal, pero no estoy nada satisfecho con las vainas de chocolate Banania y las vainas de chocolate Banco porque sus fechas de caducidad son demasiado cortas (finales de septiembre de 2019). No es bueno entregar así.............
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El
tras la compra de 12/09/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de su comentario. Efectivamente, estas referencias estaban en promoción porque las fechas eran cortas. Le deseamos un excelente día, El equipo de Coffee Webstore
2/5
★★☆☆☆
Este café no tiene sabor.
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El
tras la compra de 04/09/2019
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Coffee Webstore
El
Hola, Hemos tomado nota de sus comentarios y lamentamos su insatisfacción. Es cierto que el sabor es diferente para cada persona. Atentamente, el equipo de Coffee-Webstore
3/5
★★★☆☆
No es fácil navegar por el sitio y no siempre es fácil encontrar los productos.
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El
tras la compra de 02/09/2019
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
El sitio es muy bueno; sin embargo, sería una buena idea añadir la fecha de caducidad a los envases de gran volumen
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El
tras la compra de 30/08/2019
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3/5
★★★☆☆
Algunas tazas gotean... ¡pero el pedido se entregó a tiempo!
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El
tras la compra de 02/09/2019
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2/5
★★☆☆☆
Hola he puesto 2 estrellas, porque pedí y pagué por 12 kg, cuando recibí, en la caja solo hay 6 kg, mala sorpresa, tengo que llamar al servicio de atención al cliente para reclamar los 6 kg que faltan, pero el servicio de atención al cliente es muy receptivo, y recibí el resto 4 días después,
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El
tras la compra de 23/08/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de sus comentarios y le pedimos disculpas una vez más por las molestias ocasionadas. Una vez informados, hemos hecho lo necesario lo antes posible.
El equipo de Coffee Webstore espera tener noticias suyas.
El equipo de Coffee Webstore espera tener noticias suyas.
3/5
★★★☆☆
Problema recurrente de cápsulas que se deslizan directamente al recipiente de residuos. Esto no ocurre con otras marcas. Es una pena, porque por lo demás el café es bastante bueno. Y esto es así para las tres graduaciones de esta marca que he pedido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/08/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de sus comentarios. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas en el 0988 998 998, especificando el modelo de máquina Nespresso que está utilizando. Coffee Webstore espera tener noticias suyas.
3/5
★★★☆☆
Problema recurrente de cápsulas que se deslizan directamente al recipiente de residuos. Esto no ocurre con otras marcas. Es una pena, porque por lo demás el café es bastante bueno. Y esto es así para las tres graduaciones de esta marca que he pedido.
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El
tras la compra de 22/08/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Buenas noches, esta es una respuesta engañosa. No voy a llamar a su departamento de ventas, depende de usted para hacer la conexión. Máquina utilizada que funciona con cafés Nespresso, Dequiqt, Royal (pero no gran café) y Carrefour (pero a veces buen café y, a veces no es genial) Delonghi Tipo: EN 720M Atentamente, RA
3/5
★★★☆☆
Problema recurrente de cápsulas que se deslizan directamente al recipiente de residuos. Esto no ocurre con otras marcas. Es una pena, porque por lo demás el café es bastante bueno. Y esto es así para las tres graduaciones de esta marca que he pedido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/08/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, gracias por esta información. Las llamadas cápsulas compatibles aparecieron hace varios años. Cuando aparecieron, es cierto que algunas eran incompatibles con las máquinas. La cápsula se atascaba cuando no caía directamente en el recipiente. Desde entonces, los tostadores de café han avanzado mucho y, sinceramente, ya no vemos casos similares. Transmitiremos la información a Carte Noire y les informaremos sobre su máquina. Gracias.
3/5
★★★☆☆
Problema recurrente de cápsulas que se deslizan directamente al recipiente de residuos. Esto no ocurre con otras marcas. Es una pena, porque por lo demás el café es bastante bueno. Y esto es así para las tres graduaciones de esta marca que he pedido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/08/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Mi máquina tiene unos años (de 2010, creo). Pero parece que se debe al anillo rígido que rodea la tapa. Es demasiado fino y en el 90-95% de los casos, no encaja en la ranura prevista para ello dentro de la chimenea.
3/5
★★★☆☆
En mi paquete recibí bebidas de chocolate con cápsulas abiertas.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/08/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, Tomamos nota de su opinión y le pedimos disculpas por este tipo de inconvenientes, que pueden ocurrir con el transporte. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si esto ocurre. El equipo de Coffee Webstore
3/5
★★★☆☆
BBD demasiado corto para las galletas
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/07/2019
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3/5
★★★☆☆
Cajas dañadas , productos dañados , retraso en la entrega
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El
tras la compra de 13/06/2019
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2/5
★★☆☆☆
Mala calidad del café y escasa velocidad de flujo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/06/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, Tomamos nota de su comentario con interés. El intenso tiene una molienda bastante fina y sólo debe utilizarse con una máquina que haya sido descalcificada a fondo y tenga suficiente potencia. El equipo de Coffee Webstore
2/5
★★☆☆☆
Mala calidad del café y escasa velocidad de flujo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/06/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Mi máquina está perfectamente descalcificada, son sus cápsulas las que no tienen el mismo rendimiento y por lo tanto no se adaptan bien a las máquinas Nespresso de Krups. Hubiera sido honesto señalarlo.
3/5
★★★☆☆
Los gastos de envío me parecen un poco caros
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/06/2019
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3/5
★★★☆☆
Correcto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/06/2019
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2/5
★★☆☆☆
No recibí ninguna caja, sólo hojas de mermelada. Sin embalaje....muy decepcionado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/05/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, Hemos tomado nota de su comentario y lamentamos su experiencia. Pasaremos la información al departamento correspondiente ¡Que tenga un buen día!
2/5
★★☆☆☆
El plazo de entrega se respetó pero las cajas recibidas estaban en mal estado, por no hablar de que los vasos de cartón estaban dañados y las bolsas de los pasteles se estaban desmoronando y no eran comestibles, así que fueron a la basura.
No es la primera vez que les hago un pedido, ¡pero esta vez es casi decepcionante!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/05/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, Tomamos nota con interés de su opinión y transmitiremos la información al departamento correspondiente. Si tiene alguna queja, póngase en contacto directamente con nuestro servicio de atención al cliente en el 0988 998 998 Gracias y que tenga un buen día El equipo de Coffee Webstore
2/5
★★☆☆☆
2 bolsas de chocolate llegaron agujereadas. Es la primera vez desde que hice el pedido...Pero no sabía dónde encontrar los datos de contacto del departamento de reclamaciones....
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/05/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, Hemos tomado nota de su solicitud y puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico o por teléfono en el 0988 998 998. Gracias El equipo de COFFEE WEBSTORE
3/5
★★★☆☆
Pedí productos ecorresponsables por una cuestión de ética. Me entregaron vasos compostables y espátulas de madera envueltos en plástico, lo que va totalmente en contra de mi planteamiento. Es una pena, porque los productos ofrecidos cumplen mis requisitos, pero qué idea más descabellada entregarlos envueltos en plástico.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/05/2019
Opinión traducida
Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de su comentario con interés y nos aseguraremos de transmitirlo al fabricante. Gracias y esperamos tener noticias suyas El equipo de Coffee Webstore
3/5
★★★☆☆
Muy satisfecho con los plazos de entrega, el seguimiento y la calidad, pero hay muy poca variedad en disettes ese
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/05/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, hemos tomado nota de tu comentario con interés y trasladaremos tu petición a nuestro departamento de suministros. Gracias y esperamos tener noticias tuyas El equipo de Coffee Webstore
3/5
★★★☆☆
Mi pedido se entregó con retraso y no se me ofreció ningún gesto comercial, pero el servicio de atención al cliente respondió a mi correo electrónico y me informó de la fecha de entrega correcta.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/05/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, tomamos nota de su comentario con interés y le pedimos disculpas en nombre del transportista si se retrasó en la entrega de su paquete. Gracias y con mucho gusto El equipo de Coffee Webstore
3/5
★★★☆☆
Un paquete dañado en nuestro paquete, avellanas de café, que se había humedecido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/05/2019
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Respuesta de
Coffee Webstore
El
Hola, tomamos nota de su comentario con interés y le indicamos que en estos precisos casos, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente en el 0988 998 998 Gracias y con mucho gusto El equipo de Coffee Webstore