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basado en 6928 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
1
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★☆☆☆☆
Servicio rápido, sin transporte
Kirk P.
El
tras la compra de 31/01/2025
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Artículo llegó pegado es de la toalla de mano así obligado a rasgarlo
Alain R.
El
tras la compra de 31/01/2025
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Paquete y embalaje perfectos en cuanto al producto Muy decepcionado con un DDM de ni siquiera 2 meses
Virginie P.
El
tras la compra de 01/02/2025
Opinión traducida
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★☆☆☆☆
Muy bien
Michel D.
El
tras la compra de 12/01/2025
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Todavía no he recibido mi pedido desde hace más de 2 semanas...
Steve F.
El
tras la compra de 27/12/2024
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Pedido el 16/12 (para Navidad), recibido el 02/01 ... vergüenza y algunos productos dañados. Decepcionado
Christophe N.
El
tras la compra de 14/12/2024
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
1 paquete era defectuoso y no estaba precintado por 3 lados
Marcel C.
El
tras la compra de 06/12/2024
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
No he recibido el producto
Martinez Garrido F.
El
tras la compra de 02/12/2024
1
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★☆☆☆☆
Cristales muy frágiles y muchos ya están rotos en el embalaje
Magnin D.
El
tras la compra de 30/10/2024
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
El servicio de atención al cliente no ha respondido a mi mensaje.
Abdelmadjid L.
El
tras la compra de 20/04/2024
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Este no es el producto que había comprado y creo que el sitio es m como l hecho.
Yann C.
El
tras la compra de 10/04/2024
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
No he recibido nada, sigo esperando.
Arnaud N.
El
tras la compra de 16/12/2023
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
No he recibido la entrega y la necesito el martes para mi fiesta de jubilación... ¿me he asustado o ya la han entregado?
Nathalie D.
El
tras la compra de 05/10/2023
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Todavía no he recibido el pedido y quiero que me devuelvan el dinero.
Kathleen M.
El
tras la compra de 29/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de CSJ emballages
Hola, ¿podría ponerse en contacto con nosotros para que podamos solucionarlo por teléfono?
1
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★☆☆☆☆
Todavía no he recibido mi pedido, pero me lo han descontado de mi cuenta bancaria. Es inaceptable, hay un problema con el punto de entrega, no tengo una dirección para recoger el paquete y resulta que no es la que elegí cuando compré en su página web. Me gustaría que esto se solucionara lo antes posible o que me devolvieran el dinero.
Margaux L.
El
tras la compra de 30/05/2023
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
¡Un desastre! Ningún respeto por el cliente con un plazo de entrega importante de 72 horas que se tradujo en ¡12 días fuera de plazo! ¡Ninguna explicación y tuvimos que reclamar!
Amar T.
El
tras la compra de 12/12/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
No puedo evaluar mi artículo porque no pude recogerlo en el punto de recogida. Lo intenté durante dos días, pero la máquina no reconoció mi DNI ni mi PM. Estoy muy descontenta por esto.
Valerie T.
El
tras la compra de 12/11/2022
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
No he recibido nada, así que eso es bueno.
Billel B.
El
tras la compra de 20/10/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Dañado.
Georges T.
El
tras la compra de 21/09/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
0 sobre 5 para la entrega que no tuvo lugar en el día o en el punto de relevo deseado.
Jihan I.
El
tras la compra de 06/07/2022
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
El paquete llegó empapado Botellas mal cerradas y vacías... el contenido estaba completamente vaciado sobre los artículos Estaba esperando a ver las fotos antes de ponerme en contacto con ustedes Productos de limpieza inundando bandejas y otros ¿Qué puedo hacer?
Michèle K.
El
tras la compra de 12/04/2022
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
Entrega tardía porque el producto estaba agotado y no se mencionó al hacer el pedido y además el producto recibido es diferente al estándar habitual pero podemos utilizarlo. No hay explicación para nada de esto.
Eric I.
El
tras la compra de 12/03/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Sin tapa como se muestra en la foto.
Habib J.
El
tras la compra de 09/03/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Muy decepcionado con los artículos que recibí, no me di cuenta de que había pedido bolsillos lisos en lugar de en relieve. No funciona, la aspiradora no funciona aunque pone aspiradora.
Marie-claude A.
El
tras la compra de 14/01/2022
Opinión traducida
Respuesta de CSJ emballages
Hola, las bolsas de vacío lisas se usan con campana como se indica en la web, puedes devolverlas en su estado original.
1
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★☆☆☆☆
Hola, todavía no he recibido mi pedido del 12 de enero, por favor, compruébenlo con el servicio de mensajería.
Franck R.
El
tras la compra de 12/01/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Hola, no estoy satisfecha con la entrega y el servicio postventa porque llevo casi una semana intentando contactar con vosotros y nadie me contesta. Hice un pedido que debía llegar el viernes y mi pedido está en camino, pero hubo un error y mi pedido volvió a París, por lo que no recibí mi pedido y pagué un extra para que llegara en 48 horas, pero mi pedido llegó.
Vanessa B.
El
tras la compra de 22/12/2021
Opinión traducida
1
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★☆☆☆☆
1/5.
Sonia T.
El
tras la compra de 10/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de CSJ emballages
Hola, lamento oír hablar de este problema. Le ruego que me comunique por correo electrónico si se ha efectuado una reserva en el paquete para que podamos compensarle,
1
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★☆☆☆☆
La entrega no se realizó en el centro porque los paquetes eran demasiado grandes según Correos... Como se ha indicado, ninguno de nuestros empleados está autorizado a recoger estos paquetes grandes. Por ello, todas las entregas de nuestros proveedores se realizan en nuestro centro y nunca en Depot. No entiendo por qué ha elegido este método de entrega, ¡que no es el habitual! Soy cliente desde hace varios años y es la primera vez que la entrega no llega.
Alain M.
El
tras la compra de 07/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de CSJ emballages
Hola, lo siento por esta preocupación tan pronto como la devolución de su paquete este será reembolsado uno para enviar de nuevo por otro transportador con sus acuerdos Gracias Cordialmente,
1
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★☆☆☆☆
No he recibido nada.
Jean P.
El
tras la compra de 29/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de CSJ emballages
Hola Le pedimos disculpas por este inconveniente. Hemos abierto una disputa en relación con la pérdida de su paquete,
1
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★☆☆☆☆
Pagué 15 euros por la entrega y recibí una caja que parecía estar en buenas condiciones. Cuando la abrí, vi que todas mis cajas pequeñas estaban corroídas y las primeras 10-15 de las grandes estaban dañadas por la mitad. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, que me devolvió el dinero después de 3 días de correos electrónicos ininterrumpidos para las cajas pequeñas, pero no hicieron nada para las grandes. La excusa es la siguiente: no tenía ninguna reserva, pero por desgracia no podía ver a través de la caja.
Amandine B.
El
tras la compra de 06/10/2021
Opinión traducida
Respuesta de CSJ emballages
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos. Como se indica en su mensaje, usted no hizo ninguna reserva sobre el paquete, la empresa de transporte DPD se negó a hacer un gesto con usted, optamos por reembolsarle un paquete de los dos, aunque no estábamos obligados a hacerlo,