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★★★★★
basado en 3260 opiniones publicadas
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basado en 3260 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
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★★★☆☆
Las solicitudes presentadas con antelación no se tienen en cuenta
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/01/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Producto conforme de buena calidad, entrega muy rápida, lamentablemente la cantidad es incompleta.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/01/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Entrega en tiempo
Comprador Verificado
El
tras la compra de 13/01/2022
2
/5
★★☆☆☆
Los productos están bien, pero hubo un retraso en la entrega y el servicio posventa fue insensible e ilocalizable por teléfono.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/12/2021
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
Todavía no es mi pedido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de europaband
El
Hola, según el sistema de seguimiento de UPS, tu pedido ha sido entregado y recogido en el centro de paquetería que seleccionaste al realizar el pedido.
3
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★★★☆☆
Cargo adicional por entrega a domicilio... ¡pero el paquete no se presentó en casa, sino que se dejó directamente en el punto de entrega!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/11/2021
Opinión traducida
3
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★★★☆☆
Comentario ya realizado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/12/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El plazo de entrega de una semana es demasiado largo, sobre todo para un pedido pagado por adelantado. El servicio no se corresponde con el coste de este pago por adelantado. La alternativa de pagar a través de Paypal tampoco es posible, ya que Europaband cobra al cliente los gastos que está obligado a soportar por contrato.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/11/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Pedí 2.000 pulseras impresas, pero el logotipo que les había puesto no aparecía en la pulsera. Señalé que no había hecho una prueba para ver si se ajustaba a mis expectativas.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de europaband
El
Hola, veo que el logotipo no se importó a través de la pestaña "Envíenos su propio archivo" sino directamente en la zona de texto, lo que explica por qué no se tuvo en cuenta.
3
/5
★★★☆☆
Un repartidor que no se molesta en tocar el timbre para una entrega que cuesta casi 10??? Tienes que conducir tú mismo 10 km para recoger tu paquete, con limitaciones de tiempo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/11/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
No me enviaron una prueba antes de enviar como estaba previsto, así que el logotipo está fuera de lugar. ¡Es una pena porque el producto tiene muy buena pinta!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/11/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Es una pena que la página web no mencione que las pulseras son de papel.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/10/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
El logo quedó muy muy pequeño en la pulsera y el papel es más delgado que otras pulseras.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 18/10/2021
3
/5
★★★☆☆
En su página web dicen que envían un correo electrónico al cliente para validar el pedido, que incluía una imagen. Sin embargo, yo nunca recibí nada y el pedido se validó directamente. ¿Se trata de publicidad engañosa? ¿Un descuido? No parece muy serio. Afortunadamente, el producto entregado cumplía los requisitos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/09/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Muy decepcionado ya que el logo que envié no aparece en las pulseras.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/09/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
La experiencia ha sido buena pero el contacto con ellos difícil he enviado varios correo con duda sin respuesta.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/09/2021
3
/5
★★★☆☆
El logo queda escondido por la propia pulsera. Tendría que estás más aun lateral para no ocultarse
Comprador Verificado
El
tras la compra de 12/09/2021
3
/5
★★★☆☆
El pedido se entregó a tiempo, pero los gastos de envío me parecieron demasiado elevados.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/09/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Entrega muy aleatoria. El contacto directo con usted o con UPS se hace muy impersonal por el uso de "robots". Esto es muy lamentable.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/07/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Bien, ¡pero nada de enviar un correo electrónico con una prueba o al menos una representación visual de la integración del archivo antes de la producción!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/08/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Es la tercera vez que utilizamos europaband y por primera vez estamos decepcionados, primero por el color de la pulsera, que queríamos que fuera dorada y en cambio es mostaza, y segundo por la entrega, yo había especificado los días y horas de entrega pero no se respetó.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/08/2021
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
¡0 servicio de entrega! El conductor me llamó para decirme que tenía demasiados clientes para entregar y que iba a dejar mi pedido en un punto de relevo. 10 € por una entrega así, ¡hay que cambiar de proveedor de servicios!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/08/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
No se respetó el plazo de entrega y, lamentablemente, no hubo información por parte del servicio de atención al cliente... ¡nuestro pedido se habría enviado a otro cliente! Además, al recibirlo, algunas de las insignias no funcionaban.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/04/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Bastante bien, sin embargo no me parece normal cuando se realizan dos pedidos con 2 minutos de diferencia y envían 1 paquete que incluye ambos pedidos y no descuentan el transporte de 1 pedido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/07/2021
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
J'ai pas reçu ce que j' ai commandé J'avais demander doré j'ai reçu blanc Et une partie de la phase n'a pas été écrite Mariage Armande et Jean- Paul le 18/09/2021 Il y a qu'une moitié
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/07/2021
Opinión traducida
Respuesta de europaband
El
Hola, después de comprobar su pedido, resulta que sí pidió pulseras blancas con la personalización "Armande & Jean-Paul 18/09/2021/". Le invito a echar un vistazo a su factura, los elementos se notifican allí.
2
/5
★★☆☆☆
LO HE RECIBIDO MUY TARDE, PERDIERON MI PRIMER PEDIDO, LA COMUNICACION CON ELLOS ES HORRIBLE, APENAS RESPONDEN A LOS EMAILS, NO SE LES PUEDE LLAMAR ON O ATIENDEN EL TELEFONO, Y TAMPOCO HAN CUMPLIDO EL PLAZO DE ENTREGA DE LA REPOSICION
Comprador Verificado
El
tras la compra de 19/05/2021
2
/5
★★☆☆☆
Los colores anunciados y los recibidos no coinciden en absoluto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/08/2020
Opinión traducida
Respuesta de europaband
El
Hola, ¿podría enviarnos una foto de su producto?
3
/5
★★★☆☆
Tuve que llamar 3 veces para que despacharan mi pedido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/07/2020
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
La gente es extremadamente amable, solo que mi entrega hasta 22 euros al día siguiente no fue respetada por el transportista. Es una pena...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/06/2020
Opinión traducida
Respuesta de europaband
El
Hola, disculpe las molestias. Hiciste el pedido el 1 de julio y UPS intentó entregarlo el 2 de julio a las 13:25. Según ellos no estabas disponible y dejaron tu pedido en el centro de paquetería más cercano que te indicaron por correo electrónico. Cuando se envía tu pedido recibes un correo electrónico con el enlace de seguimiento para comprobar el estado de la entrega. Disculpa de nuevo si has perdido unos días.
3
/5
★★★☆☆
Nada que comunicar
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/04/2020
Opinión traducida