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basado en 5232 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
1/5
★☆☆☆☆
No he queda satisfecha me han cobrado por todo. A parte de los 70 € que me ha costado la camiseta, he tenido que pagar por hacer la devolución por correo certificado y por recibir de nuevo una camiseta más grande 14€ más. No crea que vuelta a trabajar con ustedes
María Victoria G.
El
tras la compra de 16/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
El envío correcto, pero me parece muy mal que al hacer una devolución no te devuelvan tu dinero en el momento y tarden 15 días.
Cristina G.
El
tras la compra de 20/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
No me regalan nada
Victor D.
El
tras la compra de 17/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
A la hora de hacer un cambio por otra talla el proceso es lentísimo. Por tanto si te urge la compra, debes de hacer un nuevo pedido, y de ese modo no se te respeta el PVP al que compraste. En mi caso el artículo que compre viene con un tallaje pequeño, y eso deberían de ponerlo como información añadida del producto. Ejemplo: Si sueles usar un 43, compra un 44. En definitiva, para hacercarse más al trato de comprar in situ en una tienda fisica, deberían de tener otra política que perjudique menos al cliente.
Salvador G.
El
tras la compra de 15/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
No se hacen cargo de las devoluciones, aunque el tallaje sea pequeño, no hay recomendaciones de tallaje, por lo que si viene pequeña la prenda cómo es en mi caso, me tengo que hacer cargo de una camiseta y si ellos consideran que esta bien, te la devuelven y tienes que pagar los portes de ida y de vuelta, por lo que no interesa, ellos nunca pierden, pero tampoco especifican en la prenda si tiene una talla normal. El envío fue rápido, pero hay que tener muy claro lo que se compra.
Laura C.
El
tras la compra de 09/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Muy mal hice pedido el 6 /01/23 y que podia recogerlo a partir del 11 enero, a las 14:35 del dia 11 me llaman que la chaqueta del chandal no estaba ...el dia del cumpleaños de mi hijo de 9 años....disgusto más grande...me han devuelto el dinero....pero mi hijo se quedo sin regalo su chandal del Real Madrid.....no lo entiendo ...menudo disgusto...
Mari Carmen F.
El
tras la compra de 25/11/2022
1/5
★☆☆☆☆
Totalmente desfavorable. Recibí un producto defectuoso y nadie se ha hecho cargo del mismo
Raúl M.
El
tras la compra de 02/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
La verdad es que estoy muy decepcionada, hice un pedido pague por el envío exprés para que me llegara a tiempo y resulta que llego 1 semana más tarde, así que seguramente que no vuelva a comprar más aquí.
Consuelo R.
El
tras la compra de 02/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Mal servicio
Manuel R.
El
tras la compra de 02/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Order received fast and well. The “high quality” product received the 4/1 s as ne tested the same day was immediately defect. The color on the bottom immediately immediately gone after first try. I claimed the issue to Futball Factory and they refused my request. Do not forget that for any product, as consumers, we have a withdrawal period on the order, regardless of the item.
Chancy M.
El
tras la compra de 01/01/2023
1/5
★☆☆☆☆
Me llegó un bota con un 34 y la otra 35.5.
Isaac C.
El
tras la compra de 30/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
Me aseguraba que llegaba antes de reyes estamos a día 8 de enero y no sé nada del pedido
José R.
El
tras la compra de 28/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
Penoso, desastroso, hacéis publicidad engañosa, dijisteis que mi pedido llegaría a tiempo para reyes y no ha sido asi, no volveré a entrar a vuestra web ni a ninguna de vuestras tiendas nunca
Javier N.
El
tras la compra de 29/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
Un desastre. Me llega una encuesta cuando aún no he recibido el producto por el sinvergüenza del transportista (Correos Express como no). Te indica que no lo ha podido entregar por no responder nadie y al día siguiente por no poder acceder a mi calle (nuevamente falso). Mientras sigan trabajando con Correos Express no vuelvo a comprar aquí.
Pablo D.
El
tras la compra de 29/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
Tenía que venir , las botas envueltas y con una dedicatoria. Y llegaron con la caja tal cual. No volveré a hacer un pedido más con vosotros
Maria Teresa O.
El
tras la compra de 29/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
No he recibido mi pedido Servicio nefasto e información facilitada engañosa
Victoria C.
El
tras la compra de 28/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
Pienso que no dejan del todo claro lo que tardan en llegar los pedidos. Que debería especificarse también antes de finalizar el pago.
Maria Mercedes A.
El
tras la compra de 27/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
No me han avisado de que mi pedido estaba en tienda.Me he tenido que poner yo en contacto con ustedes para obtener información de donde estaba.Cada vez que me metía en su página en mis pedidos me ponía que estaba en camino.Muy mala comunicacion con el comprador
Noelia S.
El
tras la compra de 23/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
He ido a recoger el paquete donde me indicaban en su correo y no está y no saben dónde está. Servicio pesimo
Maria Esther M.
El
tras la compra de 23/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
No son d mi talla..son más pequeñas de lo q yo pedí..
Iker M.
El
tras la compra de 19/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
No veo lógica la forma de enviar el pedido. Deberían ser un poco más cuidadosos y enviarlo al menos en una caja, no en una bolsa ya que me llego súper arrugado y la percha partida
Jose Manuel M.
El
tras la compra de 19/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
Las botas con menos de un mes están todas rotas por un lateral.
Amaya F.
El
tras la compra de 24/11/2022
1/5
★☆☆☆☆
Pésima. Recomiendo no comprar. Se retrasan en mi pedido sin comunicarlo. No me lo envían y no dejan cancelarlo. Envío 2 a 3 días mentira.Incompetente atención al cliente. Mal trato al cliente.
María F.
El
tras la compra de 18/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
No me enviaron lo que pedí
Mireia G.
El
tras la compra de 13/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
No informan convenientemente del estado del pedido y eso a día de hoy es una cagada como un camión.
Alvaro L.
El
tras la compra de 18/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
Fatal pedí un par de botas de fútbol serigrafiadas y la serigrafía era diminuta torcida el número por hay suelto pegado sin ton ni son y luego en tienda intenta corregirlo y me ponen cada letra de un ta mañan porque no tenían más tamaños disponibles en tienda vamos una catástrofe y encima en las fechas que estamos
Mario Martin Sevillano M.
El
tras la compra de 16/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
No he recibido mi paquete
Marisi C.
El
tras la compra de 15/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
Después de pedir un balón de fútbol sala el 14 de diciembre, llega el 24 de diciembre cuando en la web pone 48-72 horas. La atención al cliente buena pero la empresa con la que gestionan el transporte es horrible.
Monica J.
El
tras la compra de 14/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
Por ahora la experiencia es pésima ya que todavía no ha llegado el pedido después de 12 días.
Jaime E.
El
tras la compra de 09/12/2022
1/5
★☆☆☆☆
No estoy nada de acuerdo con vuestra politica de ventas, no teneis stok de productos y las coas tardan mucho en llegar, no es una buena forma de vender.
Limpiezas Y.
El
tras la compra de 11/12/2022