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basado en 5521 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
1/5
★☆☆☆☆
Intento contactar con vosotros pero nada, recibi el pedido equivocado
Ihsane R.
El
tras la compra de 09/04/2022
1/5
★☆☆☆☆
Un desastre!! Hice un pedido un sábado, para que lo entregaran en tienda, me daban plazo de entrega 2-3 días. A la semana, viendo que aparecía como “en reparto”, llamo a la tienda y me dicen que lo tienen en tienda. Voy a recogerlo y me dicen que sin el email, que no me han mandado, no me pueden dar las botas. Al final, enseñando capturas de pantalla del estado del pedido de su propia página, me las dieron. El funcionamiento de la web y de la logística… 0/10. El personal de tienda, bastante bien, por lo menos se tomaron la molestia de querer solucionar el problema.
Mariano M.
El
tras la compra de 26/03/2022
1/5
★☆☆☆☆
Ponía 2 días y no nos llegaron
Neus R.
El
tras la compra de 18/03/2022
Respuesta de
Futbol Factory
El
Disculpe las molestias, nuestro ecommerce se ve afectado como muchos otros servicios por la huelga de transportes actual. Cuando realizo el pedido pudo comprobar la información relativa a la huelga de transportes en nuestra página: https://www.futbolfactory.es/ayuda/envios