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★★★★★
basado en 1138 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
El pedido se realizo el 17/11/20 y hoy día 23, todavía no ha salido del almacén.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 17/11/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
Intentamos localizarte por teléfono para informarte que una de las variedades de las semillas de tu pedido, no las teníamos en ese momento en stock. Se te ofreció otra variedad que hubiera en ese momento o sí preferías esperar a que nos llegase dicha variedad para dar salida a tu pedido. Quisiste mantener el pedido.
Ante todo, lamentamos cualquier molestia generada, pero siempre tratamos de dar el mejor servicio, personalizado, a todos nuestros clientes.
Un saludo cordial.
Att:Ganesh Grow.
Ante todo, lamentamos cualquier molestia generada, pero siempre tratamos de dar el mejor servicio, personalizado, a todos nuestros clientes.
Un saludo cordial.
Att:Ganesh Grow.
3
/5
★★★☆☆
Muy amables y servio muy rápido aunque caro.
Al respecto del producto comprado, quizá por mi falta de conocimiento me resulto completamente insípido..
Comprador Verificado
El
tras la compra de 20/10/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
HOla Mario!
3
/5
★★★☆☆
Hola la atención y el envío muy buenos,de las flores no había las que quería me contactaron y les dije que pusieran algo similar Ali pedido,solo e probado una variedad de la dos la Orange cokies para mi gusto está bastante bien,aunque esperaba algo mejor la verdad,ya opinaré cuando pruebe la otra variedad
Gracias y saludos
Comprador Verificado
El
tras la compra de 19/10/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
Hola Javier! Tu opinión es muy importante para nosotros. La tendremos muy en cuenta. Esperamos verte pronto de nuevo. Estamos para servirte. Saludos de parte de todo el equipo.
3
/5
★★★☆☆
Buen servicio, pero no había los productos que solicité en un principio.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 05/10/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
Hola Miguel! Lamentamos la incidencia pero realmente el stock disponible está saliendo de manera constante y algunos productos al momento de la compra están apenas entrando a inventario, por ello siempre contactamos con el cliente para solicitar el permiso de cambio por productos similares en calidad y precio. Es el cliente el que acepta el cambio o manifiesta su interés en esperar que el stock esté nuevamente disponible. Gracias por la comprensión. Saludos de parte de todo el equipo.
2
/5
★★☆☆☆
Estoy muy descontento con la compra , ya que tiene un precio bastante elevado , lo mínimo que se podía hacer es cumplir con los gr
Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/09/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
HOla Nico! Realmente lamentamos la situación. La opinión de nuestros clientes es realmente muy importante, sucede que nosotros no somos fabricantes y hemos verificado otros productos similares luego de que nos notificaste y están bien de peso. De todas maneras estaremos pendientes y notificaremos al fabricante para que esté atento. En tu próxima compra podemos compensarte con un regalo. Nos notificas como comentario. Saludos de todo el equipo.
3
/5
★★★☆☆
No estaba disponible el sabor que yo había elegido; me llamaron previamente para darme opción de elegir otros, sin embargo sería mejor que tuvieran actualizado el stock en la web para no tener que hacernos cambiar por otra cosa que no era exactamente lo que queríamos. El pedido llegó bien y rápido.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 26/08/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
Hola Amaya! Lamentamos que no estuviera en stock lo que solicitaste. Sucede que a diario recibimos cientos de pedidos y el stock se agota rápidamente tanto que incluso en muchas ocasiones no nos da el tiempo de actualizar en línea y luego llega la reposición. De todas maneras tu opinión es muy importante para nosotros y estamos trabajando en ello. Te esperamos de regreso. Saludos de parte de todo el equipo.
3
/5
★★★☆☆
En lugar de mango kush me mandaron 3 de cheese pollen
Y en lugar de banana me mandaron otro tipo diferente. Por lo demas el envio llego en el tiempo esperado.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 20/08/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
HOla Iñaki! Lamentamos el cambio de productos. Normalmente siempre llamamos a los clientes para realizar cualquier cambio en el pedido por falta de stock. De todas maneras gracias por tu comprensión y esperamos tenerte pronto de regreso. Saludos!
2
/5
★★☆☆☆
He comprado a un precio increíble el extracto de cbd. Pero al día siguiente quería comprar más y no pude, el precio había subido un 40%. Llame por teléfono pero me dijo que era una oferta puntual por ser fiestas del pueblo.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 16/08/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
Hola! Lamentamos realmente la situación porque sí tuvimos hasta el día que compraste, el descuento por fiestas patronales en nuestra ciudad. De todas maneras te invitamos a estar atento porque realizamos descuentos constantemente. Esperamos tenerte pronto de regreso.
2
/5
★★☆☆☆
Servicio rápido. En cuanto a los productos....me han mandado CBD que no era.pedí lemon y me mandaron chebowsky.no tiene ni olor ni sabor.....no creo que vuelva a pedir nada.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 04/08/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
Hola Josul! Lamentamos que no te haya el producto recibido. Nosotros somos una empresa de comercialización, no somos fabricantes aunque si que nos preocupamos bastante de ofertar las mejores marcas del mercado. Nosotros tratamos de hacer siempre el mejor trabajo para llevarles los productos a nuestros clientes, en este caso todo también radica en los gustos de cada cliente, muchos clientes son compradores habituales de esta variedad. Sin embargo, queremos aclararte por qué te llegó esta en vez de la Lemon Louis y es que cuando realizaste el pedido activaste la casilla de "reemplazar por variedades disponibles" lo que hace que la persona que tramita tu pedido, reemplace un producto agotado por otro similar en precio y características. De todas maneras tenemos muchas variedades disponibles que podrían ser de tu agrado y Lemon ya ha vuelto. Tu opinión es muy importante. Un saludo de parte de todo el equipo.
3
/5
★★★☆☆
La verdad es que sale caro 0,5 gramos
Comprador Verificado
El
tras la compra de 14/07/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
Hola Alex! Nos esmeramos por brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Por ello tu comentario es muy importante para nosotros. No dudes en que lo tendremos en cuenta!
3
/5
★★★☆☆
El pedido llegó rápido, las tijeras muy buenas, los microscopios Lumagny me han decepcionado ya que no funcionan, y la web bastante bien.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 13/07/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
Hola Juan Manuel! Lamentamos la incidencia. De todas maneras podrías comunicarte con nosotros a través de nuestro link de RECLAMACIONES no sin antes por favor hacer un recambio de las pilas del microscopio que podría ser la causa por la cual no funciona. Estaremos atentos!
3
/5
★★★☆☆
Problemas a pagar con carta de credito
Comprador Verificado
El
tras la compra de 11/07/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
Hola Ramiro! Lamentamos la situación con tu tarjeta de crédito. De todas maneras todos nuestros canales siempre están abiertos para poder ayudarles con cualquier incidencia. Estamos siempre atentos para ayudarte y brindarte nuestra asesoría. Saludos.
3
/5
★★★☆☆
La web y la interfase comercial me resulto muy amigable. Tuve dificultades para hacer el pago. Si bien estoy en argentina, tengo cuenta bancaria en EEUU y no me dejo hacer la transferencia a España. Operan con tarjeta de crédito? (tengo una de eeuu) u otro medio de pago?
Comprador Verificado
El
tras la compra de 08/06/2020
2
/5
★★☆☆☆
No me han gustado las semillas que me han enviado en vez del pack me dijeron que me llegaria otro pack de 6 en vez de ese pero al final me ha llegado una variedad que no me gusta y solo entran 3 por el mismo precio y a más solo ha germinado 1, no compraré más en la tienda.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 22/04/2020
3
/5
★★★☆☆
El repartidor de MRW te lo deja en el ascensor no te lo acerca a la puerta de casa. Cuando la gente no quiere trabajar algo hay que hacer
Comprador Verificado
El
tras la compra de 29/05/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
Hola Cesar! Lamentamos mucho la situación. Lastimosamente algunos repartidores no hacen el trabajo que deben realizar y es algo que se nos sale de las manos. Realmente no es correcto que el repartidor haga esto y te invitamos a que por favor nos ayudes a realizar la reclamación respectiva a la empresa de envíos la cual también haremos nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo. Gracias por tu comentario. Estamos para servirte. Saludos de parte de todo el equipo.
3
/5
★★★☆☆
Pongo bien pero cobran mucho dr envio por lo demas los precios estan bien a comparacion con otros pero no atiende wuasappp ni mvl solo correos pero en general bastate bien
Comprador Verificado
El
tras la compra de 30/05/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
Hola Cristina! Nos alegra que te guste nuestro servicio en general. De todas maneras tu opinión es muy importante para nosotros. Los costes de envío son los mínimos, tratamos de manejar los costes más bajos del mercado. En cuanto al whatsapp y móvil, habilitamos una nueva línea pero aún no tenemos whatsapp debido a problemas ajenos a nosotros. De todas maneras esperamos tener pronto de regreso. Saludos de parte de todo el equipo.
3
/5
★★★☆☆
Esta vez estoy descontenta porque el gel de silicio ha llegado saturado (no naranja) y no tengo horno para recuperarlo
Comprador Verificado
El
tras la compra de 26/05/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
Hola Lady! Lamentamos la incidencia con tu producto pero tenemos habilitado a todos nuestros clientes un link de reclamaciones para poder gestionar situaciones como estas y tu solicitud nunca llegó, este medio no sirve para realizar las mismas y no podemos darte soluciones por aquí. Te invitamos a ingresar a nuestra página y realizar tu solicitud pertinente.
3
/5
★★★☆☆
El hachis no tenia mala pinta, pero el sabor regular, la weed lemmon le faltaba un poco de hacer como si la hubieran cortado antes de tiempo por eso le influía en el sabor me esperaba un sabor más rico ya que se sacrifica el thc, entrega rápida y eficiente Gracias probare otra clase para poder poner 5 estrellas .
Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/05/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
Hola Daniel! Nos alegra que te haya gustado el servicio. En cuanto a los productos, nosotros somos una empresa de comercialización, no somos fabricantes aunque si que nos preocupamos bastante de ofertar las mejores marcas del mercado. Esperamos que en tus próximos pedidos encuentres el que mejor se adapte a tus gustos y lo disfrutes al máximo. Estamos para servirte. Saludos de parte de todo el equipo.
2
/5
★★☆☆☆
El servicio de la tienda y la entrega es óptimo.
El producto kit cata cannabis deja mucho que desear en relación calidad precio.
Aun así creo que volveré a comprar a la tienda ya que el producto. FloreS Kushadelic 3.5 g si tiene una buena relacion calidad-precio ( sabor y aroma muy top )
Probaré también la Watermelon y la Lemonhaze en cuanto estés en stock.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 05/05/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
Hola Aitor! Nos alegra enormemente que te guste el servicio prestado. Nos esmeramos cada día por dar una atención personalizada a pesar del gran número de pedidos diarios que nos llegan. Realmente nosotros somos una empresa de comercialización, no somos fabricantes, aunque si que nos preocupamos bastante de ofertar las mejores marcas del mercado. Es comprensible que cada cual tiene sus propios gustos y a medida que conoce diferentes productos empieza a inclinarse por el que cumpla con sus expectativas. Nos alegra que hayas encontrado un sabor para ti y que te aventures en este mundo de opciones. Estamos para servirte. Esperamos tener una nueva opinión de tu parte con más estrellas! Saludos de todo el equipo.
2
/5
★★☆☆☆
De 4 latas que pedí, me ha llegado sólo una de las que elegí, las otras 3 las ha elegido ellos... el llavero de regalo no venía en el paquete, no puedo opinar de las razas puesto q no son las que yo pedí...
Comprador Verificado
El
tras la compra de 01/05/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
Hola Eduardo! Lamentamos que te sientas de esta manera. Tratamos de realizar nuestro trabajo de la mejor manera posible. De todas maneras queremos aclararte que no fue nuestra intención el no enviarte los productos que solicitaste. Cuando realizaste tu pedido ACTIVASTE la opción de REEMPLAZAR POR VARIEDADES DISPONIBLES lo cual significa que en el caso de que los productos solicitados no estén en stock al momento de tramitar el pedido, serán reemplazados por la persona encargada, por otros productos similares en precio y calidad. Es por ello que te enviaron las variedades que te llegaron en su momento. En cuanto al llavero, posiblemente estaba agotado pero esperamos que podamos compensarte en una próxima compra, puedes ponernos en un comentario del pedido que tenemos pendiente un regalo por esta incidencia. Estamos para servirte y un saludo de parte del equipo.
3
/5
★★★☆☆
Siempre hay pack de distintas hierbas, pero la mayoría de las veces hay que cambiar algún producto porque lo tienen agotado y no sale reflejado en la web.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 20/04/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
Hola Fran! Las opiniones de nuestros clientes y sus sugerencias siempre son importantes para nosotros. Hemos estado trabajando para poder mantener el stock disponible y enviarles los productos que solicitan pero por el gran volumen de pedidos, a veces se nos sale de las manos, el poder actualizar los productos agotados ya que o bien se reponen en poco tiempo o vuelven a agotarse. De todas maneras estamos haciendo lo posible para que ustedes puedan tener la información más actualizada al momento de realizar los pedidos o bien de estar en contacto con ustedes para realizar cualquier cambio. Un cordial saludo de todo el equipo.
3
/5
★★★☆☆
El trato y la atención es excelente, al menos, esa es mi experiencia, pero no poder pagar con tarjeta y la empresa de mensajería con la que trabajan hacen que la experiencia no sea buena.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 16/04/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
Hola Adolfo! Siempre estamos trabajando para tratar de dar a nuestros clientes la mejor atención. Sentimos que por ahora no tengan habilitada la opción de pago con tarjeta pero no ha sido decisión nuestra sino una situación ajena a nosotros que hace que no hayamos podido re incorporar la pasarela de pago por el momento. Estamos trabajando en ello y por este motivo seguimos dejando habilitado el servicio contra-reembolso y añadimos el pago por Bizum. Esperamos que pronto podamos tener lista la pasarela. Por otra parte, lo que comentas de la empresa de envíos, hemos estudiado varias opciones pero hemos visto que por esta época todas las empresas están funcionando de la misma manera y han tenido problemas en la logística para una entrega oportuna. Ellos también están tomando las medidas necesarias para solventar sus fallas y dar un mejor servicio. Un cordial saludo de parte de todo el equipo.
3
/5
★★★☆☆
Es muy caro
Comprador Verificado
El
tras la compra de 06/03/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
Hola Abelardo! Realmente nosotros somos una empresa de comercialización, no somos fabricantes aunque si que nos preocupamos bastante de ofertar las mejores marcas del mercado y a los mejores precios. Saludo de parte del equipo. Estamos para servirte.
2
/5
★★☆☆☆
Hola recibi ayer el aparato que habia comprado por la pagina web la entrega rapida, el aparatoya no tanto porque para empezar el mando no funciona y en el modo 1 funciona exactamente igual que el modo 2, no se si los tiempos los controla uno mismo o no y a costado bastante pasta.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 15/04/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
Hola Fernando! Sentimos mucho que tu producto no funcione correctamente. Sin embargo, hasta ahora no hemos recibido ningún tipo de reclamación de tu parte, por los canales oficiales que tenemos para ello y que sería lo adecuado en este tipo de casos ya que todos los productos están garantizados. Hasta ahora es el único producto de esta referencia del que tienen quejas y por lo tanto, asumimos que sea un error de fábrica, lo cual por obvias razones no podemos controlar pero damos garantía a nuestros clientes y estamos atento a sus solicitudes. Cordial saludo de parte del equipo.
2
/5
★★☆☆☆
Pedi para probar , pero el sabor no me gusto nada estube 3 dias con el mismo sabor en la boca. Pense que todas las flores CBD me ivan a saber mal pero al probar en otra compra he comprobado que esta bueno , sino que este no lo esta. Ademas aun estoy esperando respuesta por whatsapp
Comprador Verificado
El
tras la compra de 01/04/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
Hola Maria Teresa. Es una pena que no haya sido de tu agrado el producto. Aunque nosotros somos una empresa de comercialización y no somos fabricantes, sí que nos preocupamos bastante de ofertar las mejores marcas del mercado. Hay gustos para todo, realmente la marca que escogiste es muy solicitada por los clientes. Si quieres contactarnos puedes llamarnos o escribirnos al correo electrónico, el whatsapp precisamente no está habilitado pero no nos has contactado por ningún otro medio. De todas maneras, para cualquier cuestión quedamos a tu servicio. Desearte salud en estos tiempos. Un saludo de parte de todo el equipo.
2
/5
★★☆☆☆
No tenía en stock algunas cosas y al final he pagado 2 o 3 de más y ni me llegó el regalo después de elegir 7 cosas que no había...
Comprador Verificado
El
tras la compra de 07/04/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
Hola David! Lamentamos que no estés conforme con tu experiencia. De todas maneras estamos un poco extrañados con lo que comentas ya que de los 4 productos que pediste, en su momento prácticamente los teníamos todos y fue lo que se envió, además siempre llamamos a nuestros clientes en caso de que el stock esté agotado y son ustedes mismos los que aceptan algún producto diferente para reemplazar el que no esté disponible, normalmente lo cambiamos por otro igual o superior, por ello tampoco logramos entender esto de que has pagado 2 o 3 euros de más porque nosotros no cobramos más de lo que ya es el importe inicial y como te hemos explicado, si cambiamos un producto lo hacemos por otro superior. Sobre las pegatinas, lamentablemente en su momento estaban agotadas pero no has solicitado un regalo diferente a este. De todas maneras tenemos varios canales a través de los cuales hubieras podido tramitar tu incidencia pero hasta ahora no hemos recibido un mensaje o llamada tuya contándonos de esta experiencia. Estamos igual para servirte. Un saludo de todo el equipo de trabajo.
3
/5
★★★☆☆
3 estrellas porque se desmigaba muy bien y muy fácil pero me dio dolor de cabeza
Comprador Verificado
El
tras la compra de 05/04/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
Hola Nicolás! Encantados de atenderte. Realmente nosotros somos una empresa de comercialización, no somos fabricantes aunque si que nos preocupamos bastante de ofertar las mejores marcas del mercado, el efecto que pueda generar en algunas personas el uso de alguno de los productos es algo que no podemos controlar claro está. Esperamos que puedas encontrar el producto que cumpla con todas tus expectativas y puedas disfrutar plenamente. Un saludo de parte de todo el equipo.
3
/5
★★★☆☆
Calidad buena. Precio excesivo. No habia mucha oferta en el mercado
Comprador Verificado
El
tras la compra de 01/04/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
Hola Cesar! Nosotros somos una empresa de comercialización, no somos fabricantes aunque si que nos preocupamos bastante de ofertar las mejores marcas del mercado y a los mejores precios. Puedes estar pendientes de las ofertas y del stock que se está renovando constantemente. Estamos para servirte. Un saludo de parte de todo el equipo.
3
/5
★★★☆☆
No es de las Mejores que he probado, tiene mucho que mejorar
Comprador Verificado
El
tras la compra de 31/03/2020
Respuesta de Ganesh Grow Shop
El
Hola Karim. Que pena que no haya sido de tu agrado el producto. Nosotros somos una empresa de comercialización, no somos fabricantes. Aunque sí que nos preocupamos bastante de ofertar las mejores marcas del mercado. Lamentamos que no fuera de tu gusto uno de los productos que más gusta entre nuestros usuarios pero entendemos que no todos tenemos los mismos gustos. De todas maneras, quedamos a tu servicio. Desearte salud en estos tiempos. Un saludo de todo el equipo!
3
/5
★★★☆☆
Tendrían que tener alguna variedad propia y de mas calidad
Comprador Verificado
El
tras la compra de 02/10/2019