9.4/10
★★★★★
basado en 4620 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

2/5
★★☆☆☆
Error en el pedido polisch corte medio 2500 en lugar de 3000 voy a volver a pedir espero tener el artículo correcto
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El
tras la compra de 06/04/2019 
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Respuesta de Intercash.Pro
El
Hola. Siento la mala preparación de su pedido. Estoy a su disposición para enviarle un formulario de devolución para devolver el producto que no corresponde a su pedido y por supuesto volver a enviarle el producto que espera. Por favor, no lo dude. Atentamente Jean-Francois
2/5
★★☆☆☆
Nada que decir sobre el producto, pero el plazo de entrega demasiado largo (¡17 días!) Inconcebible
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El
tras la compra de 26/03/2019 
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2/5
★★☆☆☆
Poco preciso en la cantidad de productos ofrecidos, pensé que recibiría una caja (como en la presentación) y sólo recibí dos discos (¡tan caros!)
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El
tras la compra de 27/02/2019 
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Respuesta de Intercash.Pro
El
Gracias por su comentario. La presentación principal del producto muestra 2 discos recto/verso. Me encantaría poder vender una caja de Trizact a 2,58€ por 15 🙂 No me gustaría dejarle con una mala imagen de nuestra empresa y puedo enviarle un formulario de devolución para que nos envíe su pedido gratuitamente. Atentamente Jean-Francois
2/5
★★☆☆☆
Más de 10 días es mucho tiempo... me toca a mí, el cliente, llamar por teléfono para pedir aclaraciones, difícil de entender... No hay nota de disculpa en el paquete, una pena sin embargo, muestra un cierto sentido de cliente. Ninguna nota de disculpa en el paquete, una lástima sin embargo, muestra un cierto sentido de cliente. Doy 2 estrellas para el "plus" del técnico en el teléfono, agradable y muy profesional, si hay un problema técnico con el uso, no hay problema, ¡él sabrá responder! Es el único que puntúa más alto. ¡De lo contrario habría sido sólo una estrellita!
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El
tras la compra de 01/03/2019 
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Respuesta de Intercash.Pro
El
Disculpe el retraso en la tramitación de su envío, pero gracias a nuestro técnico por salvarnos el día 🙂
3/5
★★★☆☆
Hola, he recibido mi pedido, pero tengo un problema, que probablemente sea normal: el producto es muy pastoso, difícil de aplicar y deja muchos restos, no sé si es normal porque no conozco bien el producto.
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tras la compra de 18/02/2019 
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3/5
★★★☆☆
2 errores en el mismo pedido... El paquete se envió muy rápido. Servicio de atención al cliente muy rápido.
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tras la compra de 31/01/2019 
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2/5
★★☆☆☆
He tenido sellos más difíciles en ebay
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El
tras la compra de 25/11/2018 
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3/5
★★★☆☆
Los discos de acabado no están mal el plazo de entrega es un poco largo es una pena cordialement
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El
tras la compra de 05/12/2018 
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3/5
★★★☆☆
Tapón de un producto mal atornillado líquido esparcido en el daño del paquete no presté atención a la recepción del paquete que estaba en buenas condiciones en el exterior
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El
tras la compra de 12/11/2018 
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3/5
★★★☆☆
No pude encontrar el descuento de 6 € en Facebook.
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El
tras la compra de 10/11/2018 
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3/5
★★★☆☆
Pedí 150 mm y recibí 130 mm.
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El
tras la compra de 05/10/2018 
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3/5
★★★☆☆
Llevo un tiempo utilizando el producto y ha sido un placer trabajar con vosotros. Llevo un tiempo utilizando el producto y ha sido un placer trabajar con vosotros.
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El
tras la compra de 09/10/2018 
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3/5
★★★☆☆
Nota debido a un problema de comunicación con el sitio. Es una pena porque está bien diseñado y se pueden encontrar muchos artículos difíciles de encontrar en otros sitios...
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El
tras la compra de 22/09/2018 
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3/5
★★★☆☆
Plazo de entrega demasiado largo aunque el material estaba disponible cuando se pidió / No hay contacto para información / Nadie contesta al teléfono
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El
tras la compra de 08/07/2018 
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Respuesta de Intercash.Pro
El
Su pedido del domingo 8 de julio (a las 23:08) se despachó el 11 de julio y se le entregó el 13 de julio. No encuentro rastro alguno de un correo electrónico suyo y en cuanto al teléfono, debería saber que cuando ya estoy al teléfono con un cliente, no me deshago de él para atender otra línea. Atentamente
2/5
★★☆☆☆
Pedido recibido incompleto
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El
tras la compra de 28/08/2018 
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Respuesta de Intercash.Pro
El
También puede decir que el paquete llegó roto y abierto y que no creyó necesario hacer ninguna reserva con el transportista o incluso simplemente rechazar el paquete. Según nuestros intercambios, no es el primer paquete que recibe defectuoso por parte de Chronopost. Saludos cordiales.
2/5
★★☆☆☆
Material recibido roto, llantas de cepillo. escribí un correo electrónico a intercash.pro ninguna respuesta estoy muy decepcionado por lo general no tengo ningún problema veo dudar antes de recomendar
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El
tras la compra de 28/08/2018 
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3/5
★★★☆☆
Nada que decir del producto, es muy bueno pero la entrega es el problema. Mis 2 tarros están completamente abollados por todas partes, el cartón está completamente deformado con el añadido de un montón de cinta adhesiva que no es muy útil. Estoy muy contenta con el servicio y la calidad del producto.
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El
tras la compra de 14/08/2018 
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2/5
★★☆☆☆
Parte recibida no conforme con el pedido, me vi obligado a telefonear dos veces para que me devolvieran el pedido, que a día de hoy todavía no he recibido.
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El
tras la compra de 20/06/2018 
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3/5
★★★☆☆
Recepción del pedido una caja de cartón embalaje original completamente roto por dentro no muy grave
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El
tras la compra de 15/06/2018 
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2/5
★★☆☆☆
Aunque el paquete tenía unas etiquetas que indicaban que no debía devolverse, los productos llegaron al revés y ¡se había derramado líquido! El embalaje no se correspondía con las cantidades.
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El
tras la compra de 23/04/2018 
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3/5
★★★☆☆
¡¡¡¡muy amables y correctos por teléfono pero un poco cabezones, tuve que volver a llamar 2 veces porque se habían olvidado de enviar el pedido que les quedaba en la estantería!!!! Todavía hicieron un gesto por las molestias..sitio correcto
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El
tras la compra de 16/05/2018 
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3/5
★★★☆☆
Tras mi llamada, la empresa se dio cuenta de que el paquete no se había enviado después de varios días.
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El
tras la compra de 12/05/2018 
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3/5
★★★☆☆
Pedido olvidado ... un retraso de casi 2 semanas en la entrega inaceptable, un poco atrapado por la amabilidad y las disculpas del gerente de la empresa.
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El
tras la compra de 26/04/2018 
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3/5
★★★☆☆
Estoy muy satisfecha con mi pedido y con la calidad de los productos. Me hubiera gustado recibir un correo electrónico para informarme de que los productos volvían a estar disponibles.
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El
tras la compra de 02/04/2018 
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3/5
★★★☆☆
Problema para tramitar mi pedido, pero muy buena reactividad tras mi llamada y además un gesto comercial.
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El
tras la compra de 05/03/2018 
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3/5
★★★☆☆
Entrega a tiempo
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El
tras la compra de 10/02/2018 
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2/5
★★☆☆☆
Falta 1 pieza en el pedido Bandeja de 75 mm
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El
tras la compra de 12/12/2017 
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3/5
★★★☆☆
Es una pena que un artículo haya rebajado la calificación.
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El
tras la compra de 18/10/2017 
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3/5
★★★☆☆
Entrega rápida, pero la cantidad de producto no se correspondía con el pedido
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El
tras la compra de 11/09/2017 
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3/5
★★★☆☆
En general bastante bien, pero algunos productos son excesivamente caros El precio del envío excesivo
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El
tras la compra de 29/08/2017 
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3/5
★★★☆☆
Decepcionado por primera vez, en cuanto a la espera para la entrega (faltaba 1 producto en su stock y podrían haberme llamado para cambiar mi pedido). Tuve que volver a llamarles una 2ª vez.
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El
tras la compra de 03/08/2017 
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3/5
★★★☆☆
Producto recibido perfectamente Por otro lado, pagar 10 euros de gastos de envío por una entrega en 24 horas y recibirlo más de 48 horas después... mejor optar por la opción de entrega simple.
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El
tras la compra de 10/07/2017 
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2/5
★★☆☆☆
1er pedido con pago del cronopost y decepción porque recu 7 días después en vez de 24h. Sin disculpas y sin compensación. 2º pedido, sin problemas y a tiempo esta vez.
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El
tras la compra de 18/05/2017 
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2/5
★★☆☆☆
Fecha de entrega errónea por chronoposte recibido 2 días más tarde
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El
tras la compra de 24/05/2017 
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2/5
★★☆☆☆
Casi un mes desde el pedido hasta la entrega. Ninguna respuesta a un correo electrónico solicitando información. Productos sueltos en la caja.
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El
tras la compra de 20/04/2017 
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2/5
★★☆☆☆
Cristal del manómetro roto al abrir la caja debido a un mal embalaje. El filtro no estaba encajado en el paquete.... El paquete estaba en perfecto estado, por lo que el transportista no se hizo responsable.
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El
tras la compra de 08/05/2017 
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3/5
★★★☆☆
Fue fácil encontrar lo que buscaba. A la hora de hacer el pedido, sería mejor simplificar la búsqueda de métodos de envío y costes antes de hacer la elección.
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El
tras la compra de 11/02/2017 
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3/5
★★★☆☆
Pedido mal embalado + bote de resina dañado
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El
tras la compra de 13/01/2017 
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3/5
★★★☆☆
Largo tiempo de preparación a pesar de recordatorios por mi parte ... para un primer pedido, mantengo una opinión mixta. Debería proteger mejor el interior de los paquetes.
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El
tras la compra de 15/12/2016 
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3/5
★★★☆☆
Tiempo de entrega no muy rápido. ( casi 5 días )
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El
tras la compra de 07/11/2016 
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2/5
★★☆☆☆
Le he enviado un correo electrónico relativo al estado de los productos recibidos, le ruego que lo consulte.
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El
tras la compra de 09/11/2016 
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2/5
★★☆☆☆
Sin respuesta al email que envié por falta de espuma y producto en el bt
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El
tras la compra de 18/10/2016 
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Respuesta de Intercash.Pro
El
Hola Jean Yves, me sorprende oírte decir que no ha habido respuesta a tu correo electrónico. Me has enviado 3 mensajes y te he respondido 3 veces, por lo que puedo confirmarte una vez más que no falta ningún producto en tu pedido.
Como ya le he dicho, para obtener la espuma extra que ofrecemos con el 3M 09374, el cliente tiene que seleccionar esta opción (espuma o microfibra). Una vez que el cliente ha seleccionado la opción, el precio del producto cambia y la opción se añade al pedido. Es cierto que se olvidó de seleccionar una opción, pero puedo asegurarle que tampoco pagó por ella. Le recuerdo mi último mensaje, en el que le ofrecía anular su pedido y reembolsarle el dinero. Atentamente Jean Francois
3/5
★★★☆☆
El plazo de entrega es un poco largo
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El
tras la compra de 28/10/2016 
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3/5
★★★☆☆
Entrega un poco larga, pero correcta, puede ser el mes de agosto
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El
tras la compra de 17/08/2016 
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3/5
★★★☆☆
Bj.Forcer davantage les protections dans les colis.Un des deux flacons de lustre s'est rompu sans beaucoup de pertes.je ne réclame rien a part la 1er phrase.Merci et a bientot.Cordialement
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El
tras la compra de 09/08/2016 
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3/5
★★★☆☆
¡¡¡gastos de transporte que lo rompen todo !!!
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El
tras la compra de 21/07/2016 
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3/5
★★★☆☆
El servicio de atención al cliente muy receptivo cuando enviamos un mensaje (nos devuelven la llamada en 10 minutos). Sin embargo, hubo un descuido en mi pedido al recibirlo, por lo que me devolvieron lo que faltaba y, básicamente, sustituyeron uno de los productos de mi paquete porque se había dañado durante el envío desde su proveedor.
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El
tras la compra de 04/07/2016 
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3/5
★★★☆☆
Productos mal empaquetados, la lata de pegamento goteaba mucho en el paquete, el envío fue descuidado.
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El
tras la compra de 18/06/2016 
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2/5
★★☆☆☆
Caro.
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El
tras la compra de 01/06/2016 
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3/5
★★★☆☆
Muy buen sitio, buenos productos, cuidado con el plazo de entrega sobre todo si es un regalo....
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El
tras la compra de 11/06/2016 
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3/5
★★★☆☆
Pedido realizado el 26/04 recibido el 6/06... ¡1 mes y medio es mucho tiempo!
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El
tras la compra de 26/04/2016 
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2/5
★★☆☆☆
Ya había hecho un pedido anteriormente y no tuve problemas, el producto era conforme y se recibió rápidamente, pero tras un segundo pedido me llevé una gran decepción. Tardé más de dos semanas en recibir mi paquete, a pesar de que estaba en stock. Hice 3/4 llamadas para preguntar por mi pedido, y obtuve una amable respuesta, pero no me devolvieron la llamada, contrariamente a lo que me habían dicho. Le llamaremos, le llamaremos... Sigo esperando. Ninguna disculpa por el gran retraso de mi pedido, he pagado 6 euros de gastos de envío para esperar tanto, simplemente decepcionante.
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El
tras la compra de 23/04/2016 
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3/5
★★★☆☆
El pedido tardó mucho en prepararse, y no hubo comunicación... pero se recibió rápidamente después de ser enviado. Y los productos eran conformes, y de primera calidad.
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El
tras la compra de 12/03/2016 
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3/5
★★★☆☆
Entrega rápida, sin preocupaciones, sólo necesito ver el jabón...
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El
tras la compra de 25/02/2016 
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3/5
★★★☆☆
Sin respuesta por su parte 6 días después de realizar el pedido, envié un correo electrónico recordatorio y ¡evidentemente se habían olvidado de mí! Por lo demás, el plazo de entrega habría estado dentro de lo normal de no haber sido por este problema...
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El
tras la compra de 14/01/2016 
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3/5
★★★☆☆
Pedido bien recibido pero embalaje muy mediocre ... deseando hacer un nuevo pedido de productos de ustedes, envié un correo electrónico solicitando asesoramiento sobre ciertos productos antes de hacer el pedido, nunca me respondieron, así que pedí más de 400 € de productos de uno de sus competidores ... ¡quien me respondió!
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El
tras la compra de 31/12/2015 
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3/5
★★★☆☆
No hay microfibras en el envase para los 2 líquidos 80349 y 50383 pedidos en el Kit de bonificación y especificados en la factura Entrega rápida y positiva
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El
tras la compra de 26/12/2015 
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3/5
★★★☆☆
1) Embalaje de los productos no lo suficientemente fuerte 2) Una bolsa de regalo no te habría arruinado (dado el precio de las compras) 3) Los pasteles es esta burla de la gente. 4) No recomiendo porque ninguna ventaja.
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El
tras la compra de 08/12/2015 
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3/5
★★★☆☆
Artículos mal embalados en la caja y dañados en la entrega
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 28/11/2015 
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3/5
★★★☆☆
Aféitate.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 25/11/2015 
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