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basado en 4683 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
1/5
★☆☆☆☆
He pedido 2 productos. El responsable de la empresa INTERCASHPRO me llama para decirme que sólo queda un producto y que ya no dispondrán de este tipo de productos. Decidí enviar el último producto y reembolsar el 2º que faltaba. Llevo 15 días esperando el reembolso.
Dominique G.
El
tras la compra de 29/04/2024
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Respuesta de
Intercash.Pro
El
Hola,
Gracias por su comentario.
He comprobado su pago, sólo se le cobró por un producto, no 2 😉
Gracias por su comentario.
He comprobado su pago, sólo se le cobró por un producto, no 2 😉
1/5
★☆☆☆☆
Pedí un bote de resina y lo recibí a tiempo, pero goteaba. Devolví el paquete directamente, me puse en contacto con Intercash dos veces y ¡no recibí respuesta! 33€ perdidos !!!!!!
Benjamin G.
El
tras la compra de 05/02/2024
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Intercash.Pro
El
Hola, siento que haya tenido un problema con su entrega. Su paquete sigue en su punto de entrega a la espera de ser entregado. No se está devolviendo y, por lo tanto, no ha activado una alerta con nosotros. Acabo de pedir a Colissimo que lo ponga en devolución al remitente y se procederá al reembolso. Saludos cordiales Jean-Francois
1/5
★☆☆☆☆
Llamé 3 veces para saber dónde estaba mi pedido y el jefe ni siquiera intentó averiguar cuál era el problema y se limitó a mirarte por encima del hombro.
Frédéric J.
El
tras la compra de 28/11/2023
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Intercash.Pro
El
Hola, gracias por su comentario. Si hubiera querido tomarte a la ligera, no me habría molestado en hacer un segundo envío directamente desde Alemania. ¿No le parece que me llame después de su periodo de formación? Atentamente
1/5
★☆☆☆☆
Pedí un paquete pero lo recibí para otra persona
Oumar T.
El
tras la compra de 10/09/2023
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Respuesta de
Intercash.Pro
El
Hola, no lo entiendo. Me envías un email para agradecerme la rapidez de la entrega y luego pones una reseña negativa. Tampoco respondes a mi mensaje. Supongo que todo va bien. Atentamente
1/5
★☆☆☆☆
No se respetaron los plazos de entrega. Compré un bote de pintura en spray de una marca que utilizo, pero mi proveedor estaba sin existencias: el producto estaba caducado, había restos de óxido en los botes y el producto era inutilizable.
Alexis A.
El
tras la compra de 16/08/2023
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Respuesta de
Intercash.Pro
El
Hola, Su pedido del miércoles 16 de agosto a las 12:03 se preparó el mismo día a las 13:56 y se envió a las 14:13. Se entregó el viernes 18 de agosto a las 11:56. Es decir, menos de 48 horas para hacer una entrega. En cuanto a los botes de pintura (caducados, oxidados, inservibles) me sorprende no haber recibido ningún mensaje (correo electrónico o teléfono) y directamente una opinión desfavorable. Atentamente
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★☆☆☆☆
Ainda não recebi o produto.
Onisvan Alves Evangelista O.
El
tras la compra de 10/07/2023
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1/5
★☆☆☆☆
Recibí un pedido de 2 botes de pegamento bicomponente. los productos no debían estar suficientemente empaquetados y uno de los botes no lo recibí. hice una petición al departamento de reclamaciones hace 5 días pero aún no hay noticias... es doble castigo :-((
Stephane D.
El
tras la compra de 22/03/2023
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1/5
★☆☆☆☆
Producto mal protegido. La lata llegó agujereada y deformada. El carton esponjo el producto. No creo que sea solo transporte porque se puso cinta adhesiva alrededor del tapon porque estaba roto.
Francois R.
El
tras la compra de 19/01/2023
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Intercash.Pro
El
Hola, ¿cree sinceramente que correríamos el riesgo de enviar un bidón de 5 litros defectuoso o con fugas con la posibilidad de que nunca llegue a las instalaciones de nuestro cliente? Para estar seguros, precintamos todas las botellas o latas de producto líquido para minimizar el riesgo de fugas. A continuación, envasamos las botellas y bidones en una bolsa de plástico. De hecho, su bidón de 5 litros viajó en una caja mucho más grande de lo necesario, que rellenamos con acolchado para asegurarnos de que unos productos tan delicados no pudieran sufrir daños durante el viaje. Atentamente
1/5
★☆☆☆☆
Tenga en cuenta que el producto solicitado no se ajusta al pedido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/07/2022
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Intercash.Pro
El
Hola, gracias por su comentario. Si hay algún error en la preparación de su pedido, ¿por qué no nos lo comunica? No encuentro ningún mensaje suyo sobre un error en la preparación del pedido. Atentamente
1/5
★☆☆☆☆
Aunque el producto es muy bueno, el precio de entrega es bueno pero la entrega en sí fue muy mala. La caja en la que llegaron los productos estaba muy dañada. Las dos latas de 5 litros de G4 están casi dañadas y no se pueden utilizar con seguridad. El G4 es TÓXICO, los vapores son debilitantes y el producto es extremadamente inflamable.
No había ninguna advertencia de nada de esto en la caja, no había ninguna advertencia sobre mantener la caja en posición vertical ni sobre el contenido tóxico del G4. Me preocupa mucho que si las cajas de G4 se hubieran pinchado con los vapores y el líquido hubiera podido herir al agente de reparto, dejaré una reseña negativa de este producto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/07/2022
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Respuesta de
Intercash.Pro
El
Hola, Gracias por su comentario destacando el buen precio de los productos a la venta en nuestro sitio y los costes de transporte razonables de nuestros envíos.
1/5
★☆☆☆☆
Deberia haber recibido mi paquete hoy y todavia nada siguiendo sus problemas que no son mios. Por otro lado no hay hu preocupaciones por el pago.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/07/2022
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1/5
★☆☆☆☆
Todavía no he recibido estos cepillos. Tampoco me han contestado al enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente. Estoy muy decepcionada.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/06/2022
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Respuesta de
Intercash.Pro
El
Hola, su pedido del 24 de junio llegó a Estados Unidos el 2 de julio. Estamos en proceso de solicitar a USPS que agilice la entrega de su paquete. Disculpe el retraso. Atentamente
1/5
★☆☆☆☆
Pedido no enviado a pesar de mis 2 recordatorios telefónicos. ¡Correos tiene buenas espaldas! He encontrado el producto en otro sitio. Les ruego me reembolsen sin demora. Muchas gracias.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/06/2022
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1/5
★☆☆☆☆
¡Mi primer pedido de 28/06/2022 fue entregado el 30/06/2022 mi segundo pedido de 28/06/2022 estamos 6/07/2022 todavía en preparación para el pago no hay problema usted retira el dinero inmediatamente pero allí después de varios recordatorios ninguna respuesta así que para mí después de recibir el coli no habrá más orden este sitio no es serio tan poco fiable! ¡Evitar!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/06/2022
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1/5
★☆☆☆☆
Recibí el producto de otro cliente y tuve que enviarle el suyo por correo a mi costa y todavía estoy esperando mi producto. Es una vergüenza, voy a darles una reputación que no volveré a tener.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/06/2022
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Respuesta de
Intercash.Pro
El
Gracias por su comentario. Lamento el error de etiquetado de su paquete. El servicio de atención al cliente es muy importante para nuestra empresa y, en lugar de responder estúpidamente a su queja por correo electrónico, me tomé la molestia de llamarle por teléfono el mismo día. Le he dejado un mensaje que encontrará en su teléfono. Atentamente
1/5
★☆☆☆☆
Producto equivocado. I orderret a light/silver wax, at recived a white.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/06/2022
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1/5
★☆☆☆☆
Casi 2 meses para recibirlo y ninguna respuesta a mis e-mails
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/04/2022
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Respuesta de
Intercash.Pro
El
Gracias por sus comentarios. Puedo confirmar que no hubo respuesta a sus correos electrónicos, ya que hablamos por teléfono.
1/5
★☆☆☆☆
Productos no entregados
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 10/05/2022
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1/5
★☆☆☆☆
Pedí un bruñidor de acero frío "negro" Recibí el producto con bastante rapidez, pero en "marrón" Envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente hace unos quince días, ¡pero hasta la fecha no ha habido respuesta!...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/05/2022
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1/5
★☆☆☆☆
Las lámparas pedidas llegaron fuera de stock
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/01/2022
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1/5
★☆☆☆☆
Pedido realizado el 29 de agosto de 2021 y aún no entregado, paquete aún en poder del remitente, busquen el error, no dan ganas de renovar....
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/08/2021
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1/5
★☆☆☆☆
Este es mi segundo pedido con Intercash y sigo teniendo el mismo problema. El pedido se realizó el 6 de julio, el albarán se creó el mismo día, pero el paquete no se envió hasta el 19 de !!!!. La suerte quiso que el paquete se enviara el primer día laborable después de que me pusiera en contacto con el servicio de atención al cliente, que, al igual que con mi primer pedido, no respondió. Pero supongo que será como en mi primer pedido, Intercash será más receptivo para responder a mi reseña negativa e intentar contradecir mis palabras. Lamentablemente, no es posible añadir una captura de pantalla a mi reseña para demostrar que seguía habiendo deficiencias en la forma en que se procesó el pedido......
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/07/2021
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1/5
★☆☆☆☆
E la prima volta che compro da questo venditore e sono rimasto deluso, ho effettuato l'ordine di domenica e mi hanno subito risposto, il lunedi mi dicono di aver spedito i prodotti e mi mandano il link per il tracciamento, ma questo link per 2 settimane non risultava il codice spedizione, cosi mi sono rivolto a paypal raccontando l'accaduto e loro hanno provveduto al tutto, io ho inviato diverse email e mai avuto risposta, alla fine il pacco mi e arrivato ma non bisogna comportarsi cosi con i clienti che spendono soldi da loro. Yo personalmente no volveré.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/07/2021
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1/5
★☆☆☆☆
Inter cash no se hace responsable de la cantidad de pintura. Esta pintura se raya en cuanto la tocas, incluso después de 10 minutos de mezclar la pintura, obtienes mate y brillo... Compré pintura para exteriores. Y. Ya está. Milagro todo esta bien incluso despues de 5 dias de mar. El bote especial zodiac es. 36 euros por 0,5 litros. La lata de pintura exterior especial. 7 horas .... Búsqueda de errores ???????
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El
tras la compra de 06/07/2021
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1/5
★☆☆☆☆
Cuando recibí mi paquete, estaba dañado durante el transporte y las 3 piezas que pedí no estaban. Por favor, respondan a mi correo electrónico.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/06/2021
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1/5
★☆☆☆☆
Elegí el envío urgente por el que pagué 15e, y recibí el artículo 1 semana después. No me importa que un envío clásico tarde 1 semana, pero no esperes un envío urgente por un precio elevado.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 09/06/2021
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1/5
★☆☆☆☆
Nunca recibí el producto y mi reclamación sigue sin respuesta.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/05/2021
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Respuesta de
Intercash.Pro
El
Hola, su pedido del 23 de mayo se entregó al transportista el 25 de mayo. Veo en el seguimiento de la entrega que el transportista está intentando ponerse en contacto con usted, probablemente para obtener detalles de su dirección o para concertar una cita para finalizar la entrega. Por favor, compruebe sus correos electrónicos y no dude en ponerse en contacto conmigo si es necesario. Por favor, comprueben sus correos electrónicos y no duden en ponerse en contacto conmigo si es necesario. Saludos cordiales JF
1/5
★☆☆☆☆
De mi último pedido faltaba un objeto envié al menos 3 correos electrónicos y nunca obtuve respuesta. Pagué por algo que nunca llegó pero nadie me dijo nada. Muy mal para una tienda así
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El
tras la compra de 26/03/2021
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Respuesta de
Intercash.Pro
El
Hola, siento que faltara un producto en su pedido, pero enviamos inmediatamente el producto que faltaba. Le pido disculpas por el retraso en el envío de esta pieza debido a las dificultades en el envío a su país. El número de seguimiento está en su área de cliente y el paquete ha llegado a su país. Debería recibirlo en breve.
Atentamente *** Hola, lamento que faltara un producto en su pedido, pero le enviamos inmediatamente el producto que faltaba. Le pido disculpas por el retraso en el envío de esta pieza debido a las dificultades en el envío a su país. El número de seguimiento se encuentra en su área de cliente y el paquete ha llegado a su país. No debería tardar en recibirlo. Saludos cordiales.
Atentamente *** Hola, lamento que faltara un producto en su pedido, pero le enviamos inmediatamente el producto que faltaba. Le pido disculpas por el retraso en el envío de esta pieza debido a las dificultades en el envío a su país. El número de seguimiento se encuentra en su área de cliente y el paquete ha llegado a su país. No debería tardar en recibirlo. Saludos cordiales.
1/5
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En primer lugar antes de hacer el pedido, pregunté con 3 mensajes a los vendedores que tenían un error en el producto marcado, ya que el precio que me cobraban era el tamaño grande pero especificaban el pequeño. No impugnaron ninguno de los 3 mensajes enviados.
Después se retrasó el pedido en llegar, cosa que puede pasar.
Me veo ROBADO Y ESTAFADO por esta gente que cobra el tamaño grande y te pone el pequeño.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/02/2021
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1/5
★☆☆☆☆
Al paquete entregado por el servicio de mensajería le faltaba uno de los productos pedidos, barniz 3M 50383 Pequeño LIQUIDO ULTRA FIN - azul - 250 ml Ref. 5385 15,41 €. El servicio de atención al cliente de INTERCASH.PRO nunca respondió a mis correos electrónicos. Tuve que abrir una disputa con PayPal.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/01/2021
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