/10
★★★★☆
basado en 215 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 215 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
5/5
★★★★★
El proceso de compra, que es por le momento lo único que puedo valorar, ha sido satisfactorio
David L.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Muchas gracias por su comentario y valoración sobre el proceso de compra. Nos alegra que le haya parecido sencillo. En cuanto a la mesa de despacho Skala que ha comprado, estamos seguros de que le encantará.\n\nEsperamos verle pronto de nuevo,\n\nLa Oficina Online
1/5
★☆☆☆☆
Por ahora estoy contento, he visto el producto hace 10 minutos y lo acabo de comprar. Pero ya está. Ni me ha llegado ni nada. No entiendo por qué me hacen esta encuesta antes de recibir mi producto, solo puedo valorar las fotos y que me retira el dinero de la cuenta.
Miguel C.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Buenos días Miguel, \nLa encuesta la manda en función del producto, como su silla Ankara sale en el mismo día, le manda la plataforma eKomi directamente el formulario. \nSin embargo, no tiene porqué contestarla en el momento, entendemos qué debe valorarnos cuando ya tenga su producto. De esta manera nos ayuda a mejorar. \nLamentamos la confusión.\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
4/5
★★★★☆
Faltan fotos de productos en la diversidad de colores en las que se vende. Si un producto se vende en 4 colores diferentes debería mostrar fotos de ese productos en sus 4 colores.
Fernando J.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola!\nMuchas gracias por tu valoración. Tomamos nota de su indicación. Comentarle que debido a la gran cantidad de colores ofrecidos (no son 4 únicamente por silla), nos es imposible tener fotos de cada una las opciones, no obstante, estamos trabajando junto con los fabricantes para poder ofrecerle más opciones de imágenes de cada silla. Puede ver el catálogo de tapizados y descargarlo para poder verlo a mayor tamaño.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
3/5
★★★☆☆
La compra bien, vamos lo habitual.\nBien, que indiquen el IVA desde el principio.\nMal, que no se sepa hasta que has pagado que lo dejan a pie de calle.\nMal, que pidan la opinión antes de recibir el producto.
Roberto R.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola!\nGracias por tu valoración. Indicarte que en cada ficha de producto, en la pestaña de envíos y devoluciones, se especifica que la entrega es a pie de calle, no obstante ofrecemos un servicio de entrega con subida y un servicio de entrega con montaje.\n\nPara que lo tenga en cuenta en un futuro.\nEn cuanto a la valoración, sale automática porque su pedido es de stock. No obstante puede no hacerla en el momento, ya que le llega por email y realizar la valoración una vez ya tenga el producto.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
1/5
★☆☆☆☆
Han pasado ya 20 días y no sé nada de mi pedido , ni manera de saberlo
Robert R.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola!\nGracias por su valoración. Perdón por el retraso de 2 días de retraso en el pedido, siendo las fechas que son, las agencias están saturadas y su envío se retrasó ese par de días. No obstante, tras hablar con usted, solventamos todas sus dudas y le indicamos que en futuras ocasiones, no dude en contactarnos por teléfono para solventar cualquier incidencia con un envío.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
4/5
★★★★☆
Recomendaría indicar más claramente que existe la posibilidad de contratar el servicio de subida a casa y montaje. No queda claro que exista el servicio. Yo tuve que peguntarlo. Si no lo hubiera hecho, no hubiera comprado en su web. Puede ser que estén perdiendo pedidos porque no se ver fácilmente que hay esa opción y de hecho algunos comentarios y críticas en las redes van en esa línea. Una opción sencilla sería incluir una pregunta para el comprador antes de dar la confirmaciñon de pago de si está seguro de que no quiere contratar servicio de montaje.\nGracias
Carolina V.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
¡Hola!\nMuchísimas gracias por tu valoración y por tu comentario, vamos a valorar la incorporación de la opción de incluir el servicio con entrega y montaje para que os sea más fácil poder contratarlo, si así lo queréis.\n\nEsperamos verte pronto. Y mil gracias por comprar en laoficinaonline.es.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
4/5
★★★★☆
Buen servicio
Angels C.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Muchísimas gracias por tu valoración. Nos ayuda a seguir mejorando.\n\nEsperamos verte pronto por laoficinaonline.es\n\nUn saludo y ¡hasta pronto!\nLaOficinaOnline.es
3/5
★★★☆☆
La pasarela de pago no funciona y he tenido que hacer el pedido por transferencia bancaria. Todo lo demás, bien.
Sergi J.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Buenos días,\n\nMuchas gracias por tu valoración. Hemos comprobado lo que nos indicas y todo está correcto, siguen habiendo pedido con el pago con tarjeta. Si te parece, rogamos nos envíes qué error te ocurre para poder pasárselo al departamento informático para su estudio y solución.\n\nTe agradecemos de antemano tu colaboración.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Estuve buscando oficinas mobiliario de oficinas muchos días y todo era o muy alta gama o muy baja. Aquí encontré el equilibrio perfecto, modelos modernos y funcionales y excelente precio..
Julissa G.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
¡Hola!\nSiempre nos alegra escucharos para poder mejorar y también para saber que gracias a nuestros productos, encontráis lo que estabais buscando.\n\n¡Gracias, gracias, gracias!\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Todo ok y Sñr *** Muy muy bien.
José E.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola!\nMuchas gracias por tu valoración.\n\nEsperamos verte pronto de nuevo en laoficinaonline.es\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
4/5
★★★★☆
Pues a ver, este correo me llega al momento de realizar mi compra online, por lo tanto no tengo el producto en mi casa, no sé como va a llegar ni nada. La página me ha parecido muy buena y he podido encontrar al mejor precio posible una mesa en L con exactamente las condiciones y medidas que buscaba. No voy a dar más estrellas porque no tengo el producto, pero si llega perfecto y es tal cual las fotos y todo, sin duda serían 5 estrellas.
Ignacio B.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Buenas tardes,\n\nGracias por tu valoración. En los próximos días recibirás tu mesa esquinera Lite y estamos seguros que quedarás encantado con ella.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Sí, si satisfaction
Francisco R.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola!\nMuchas gracias por tu valoración. Encantados de haberte podido ayudar.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
4/5
★★★★☆
Las instrucciones de montaje de la web, no se ajustan en algun caso (respaldo) a las que acompaña el producto. Por lo demás, correcto.
Ricardo I.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Buenas tardes,\nGracias por tu valoración. Indicarte que a veces, nosotros generamos instrucciones distintas a las que acompañan al proveedor para complementarlas, ya que a veces las del proveedor pueden llevar a confusión o son muy escuetas.\n\nEsperamos que te ayudaran.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Muy buen servicio.
Sara G.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Buenas tardes,\nMuchísimas gracias por tu valoración. Tu satisfacción es nuestra satisfacción y nos ayuda a continuar.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Hoy, tras dos semanas de haber realizado mi pedido, por fin he recibido mi mesa de escritorio. El proceso de compra fue sencillo, la espera se me hizo un poco eterna pero ha merecido totalmente la pena. La mesa es de muy buena calidad, tanto el tablero como los demás elementos de la mesa venían muy bien empaquetados y protegidos, por lo que han llegado sin ningún tipo de rasguño. El montaje no ha sido para nada difícil, se agradece que venga un esquema con los pasos a seguir. Destacar también el excelente servicio de Atención al Cliente tanto por WhatsApp como mediante la página web. Primera compra que realizo en La Oficina Online y, puedo asegurar, que no será la última. Totalmente recomendado.
Rubén M.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Buenas tardes,\n\nMuchas gracias por tu valoración y comentarios. Se agradece que hayas explicado tus sensaciones y opiniones a lo largo de la realización y espera del pedido. Siempre trabajamos intentando acortar los plazos de entrega lo máximo posible, pero a veces por cuestiones ajenas (como pueda ser la saturación de las agencias de transporte o por festivos locales de los proveedores) se nos hace imposible. \nAdemás, nos alegra comprobar que la mesa cumple con creces con lo que querías y como siempre decimos: estamos aquí para ayudaros, no dudéis en contactar con nosotros para que os resolvamos vuestras dudas.\n\nEsperamos verte pronto de nuevo.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Buen servicio
Aiz World Consultancy Solutions
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola!\nMuchas gracias por tu valoración. Nos alegra que esté contento y tus 5 estrellas. Nos ayuda a seguir mejorando.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Excelente trato de la persona de tienda encargada de atenderme. Solucionaron mis inquietudes rapidamente.\n\nGracias!
Álvaro B.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra haberte ayudado a encontrar la mesa que buscabas.\n\nEsperamos verte pronto en nuestra tienda online. No dudes en contactar con nosotros si tienes alguna duda.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Fácil de pedir y puntualmente informada a través del mail
Isabel
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Buenos días Isabel, \nSu elección es un acierto, puesto que la mesa de escritorio Lite es una fantástica mesa a un precio sin competencia. De fabricación nacional con calidad y todas las garantías. \nAsí que nos sentimos felices por su acierto y agradecemos su valoración. \nEstamos ahí para cuando nos necesite.
4/5
★★★★☆
La compra ha sido fácil y con suficientes detalles
José L.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
José Luis, agradecemos su tiempo en valorarnos. \nSiempre nos ayuda a mejorar y seguir trabajando para que los clientes queden más que contentos. \nSu mesa de escritorio Amba, es sencilla pero es un modelo atemporal que tenemos en catálogo desde hace más de 15 años. Estamos seguros que cumplirá con sus expectativas.\nReciba un cordial saludo,
5/5
★★★★★
Todo perfecto, esta mañana me ha atendido *** en la tienda y me ha recomendado el producto que he comprado. Muy contenta con su atención y con la compra. Ahora falta recibirlo y probarlo.
María
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Gracias María por tu valoración, te respondo ahora que ya estás disfrutando de tu silla Ankara ergonómica y sabemos que estás feliz. Para eso está nuestra Expo Activa, un espacio creado para ti, para que puedas estar un rato sentada y probando la experiencia de comprar la silla ergonómica que necesitas.\nEncantada de ayudarte en tu compra!
5/5
★★★★★
Muy bien servicio. Muy amable también.
Mt Legal Abogados
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Agradecemos tu valoración, nos sentimos felices de ver que nuestro asesoramiento te ha sido útil.\nEstamos para eso, asesorar y ayudar a encontrar el mueble que estás buscando.\nA tu servicio!
5/5
★★★★★
Gran calidad y atención recibida. Recomiendo.
Juan P.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Gracias N. por tu valoración, sabíamos que el despacho Piramid era una gran elección y nos alegra que estés satisfecho con él.\nEstaremos encantad@s de atenderte de nuevo.\nHasta pronto!\n
5/5
★★★★★
Es muy rápido y eficiente el servicio proporcionado por Vds.
Evaristo
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Muchas gracias Evaristo por su valoración. \nHa elegido una estupenda silla ergonómica Kind, estamos seguros de que cumplirá todos sus requisitos.\n\nTe esperamos cuando gustes!\nUn saludo,
1/5
★☆☆☆☆
En la pagina web se indicaba que la entrega de mi pedido sería entre el 16 y el 20 de septiembre en la sección de Entrega Rapida , lo cual no se va a cumplir y tampoco he logrado hasta el momento que me informen de la fecha de entrega. Si venden articulos sin tener stock o tiempo de entregarlos en plazo, deberian poner mucho mas cuidado con las fechas que figuran en su web. No son conscientes del impacto que esto puede causar. En mi empresa, que es pequeña, estamos todos a la espera de su pedido para poder comenzar a operar y no puedo darles si quiera una fecha definitiva. Un saludo,
Lucía B.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Estimada L. menos mal que hemos podido ofrecerle solución con la que seguro que estarán satisfechos. \nPara las próximas consultas por email, su mensaje llegó el viernes noche, y hasta el lunes a las 9h. no pudimos atenderla. Nuestro afán por satisfacer a nuestros clientes es máximo, nos esforzamos para ello, por eso si desea comentar cualquier asunto le dejo un whatsapp 637 077 027, donde le podemos atender en un horario mayor.\nGracias por su confianza. Atentamente,
5/5
★★★★★
Servicio fácil y rápido.
Francisca
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Francisca,\n\nMuchas gracias. Tratamos que nuestro servicio sea lo más eficaz y rápido posible. El armario con puertas bajas que has elegido es un gran armario, seguro que cumple con lo que querías.\n\nEsperamos verte pronto.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Una compra muy comoda y facil
Ojmar
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Ojmar,\n\nPrimero de todo agradecerte tu valoración, ya que nos ayuda mucho a seguir mejorando cada día. Esperamos que el escritorio Lite cumpla con lo que querías.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Atención telefonica srtª. Aida exquisita. El producto aun no lo he recibido. Plazo de entrega Octubre.
Maribel
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Maribel,\n\nMuchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que hemos podido ayudarte y te agradecemos que nos hayas elegido para comprar tus muebles de oficina.\n\nEsperamos volver a verte pronto en nuestra tienda online.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
4/5
★★★★☆
***
Rocío
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Muchas gracias por tu valoración, Rocío.\n\nEsperamos que estés contenta con tu archivador de oficina.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
4/5
★★★★☆
Aún no he recibido los 2 muebles pero la atención por parte de ***- Atención al cliente fue excelente. Si la entrega y mobiliario es igual vamos a tenerles como proveedores cuando necesitemos mobiliario. Gracias!
Cpl Aromas Spain Europe
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola!\nMuchas gracias por tu valoración. Esperamos que los 2 muebles que has recibido, hayan cumplido con lo que querías.\n\nEsperamos poder ser vuestros proveedores de confianza.\nPara lo que necesitéis, no dudéis en consultar con nosotros.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Fàcil y ràpido
Xavi C.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola!\n\nMuchas gracias por tu valoración.\n\nEsperamos verte pronto de nuevo.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es