/10
★★★★☆
basado en 215 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 215 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
5/5
★★★★★
La silla ankara se ve robusta y tiene muchas posibilidades de ajuste. Es el primer día que la uso y parece una silla buena y confortable. El plazo de entrega entra dentro de lo razonable y la atención y consejos de los trabajadores, muy buenos. Por poner un pero los precios son sin IVA y la sorpresa final en el momento de pagar no es agradable. Lo demás muy bien.
Enrique
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Buenas tardes Enrique,\n\nNos alegra que la silla ergonómica Ankara cumpla tus expectativas. En cuanto a lo que nos indicas de los precios, los precios con IVA aparecen justo debajo del precio del producto sin IVA y a un buen tamaño. No obstante, lo comentaremos de manera interna para ver cómo destacarlo más.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
4/5
★★★★☆
Hasta ahora la experiencia ha sido buena, aún no he recibido mi pedido, por lo que no puedo dar más datos.
Mariela
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Mariela,\n\nAgradecerte tu valoración. Esperamos que la cajonera que compraste haya cumplido tus expectativas.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
4/5
★★★★☆
El tema de la entrega que sea puerta de calle. En una urbanización no sabemos si es en la entrada a la misma o hasta el portal. Se debería dar la opción en el momento de hacer la compra de poder subirla a domicilio (con el coste que sea) en lugar de enviar un email y esperar una respuesta. Se retrasa el proceso de compra.
Jesús
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Buenas tardes Jesús,\n\nLa entrega siempre se realiza a puerta de calle. Si se trata de una urbanización en la que se da acceso a los transportistas, éstos siempre dejarán la mercancía a pie de calle. No obstante, estamos valorando las mejores opciones para implementar en la web el coste de la subida a domicilio. Sentimos las molestias y queremos agradecerle su valoración.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Por el momento muy atentos. He tenido que consultar varias veces y me han atendido muy bien.
Yazmina
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Yazmina,\n\nNos alegra haberte podido ayudar a elegir la mejor configuración para tu armario metálico de persiana. Esperamos que cumpla tus necesidades.\n\nUn saludo y muchas gracias por tu valoración,\nLaOficinaOnline.es
4/5
★★★★☆
Estoy satisfecho con el servicio
Base World Trading, S.l.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Base World Trading, S.L.,\n\nGracias por tu valoración y esperamos que estés satisfecho con tu compra.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
4/5
★★★★☆
La verdad es que ha sido todo muy rápido e intuitivo. Solo esperar que cuando llegue el paquete, esté todo bien y dentro de los plazos de entrega. Muchas gracias
Cristalería O.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Cristalería Osuna,\nNos alegra que el proceso de compra te haya sido fácil e intuitivo. Siempre trabajamos para mejorar y pulir detalles de la web para que sea lo más sencilla y con la suficiente información para que no tengáis dudas.\n\nEsperamos que te haya gustado tu mostrador de recepción Avance y esperamos verte pronto.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Llame por teléfono porque estaba entre dos sillas de oficina y me recomendaron por mi altura y tiempo de trabajo.
Mario
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Estimado Mario, ha sido un placer antenderte. Es muy importante para nosotros que la experiencia de compra se adapte a cada cliente, me alegra que hayas quedado satisfecho con el trato.\nPronto recibirás tu silla Ankara, verás como te gusta.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline
3/5
★★★☆☆
Pues de momento solo puedo hablar de la navegación en la web, nada reseñable, y del proceso de pago: deficiente! Tuve que introducir varias veces mis datos, los de facturación y al elegir como método de pago "Paypal" se quedaba en proceso al ***%. Al final tuve que pagar con tarjeta de crédito.
Antonio
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Antonio gracias por avisarnos, el proceso de pago con Paypal se quedó colgado en el servidor. El problema ya está resuelto.\nPara futuras compras, recuerde que puede contactar con nosotros y le ayudaremos en el proceso de compra.\nSu mesa de escritorio Lite ya está en proceso.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline
5/5
★★★★★
Información clara en la web, información de seguimiento de la compra, envío recibido en el plazo previsto sin incidentes. Satisfecho. 100% recomendable
Fernando
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Fernando gracias por tu valoración, ha costado, pero hemos conseguido una web clara, con mucha información. Nuestra manera de proceder sigue mejorando. \nQue disfrutes de tu silla Ankara.Te esperamos cuando nos necesites!\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline
5/5
★★★★★
Compré en agosto unas mesas y el trato y contacto con los responsables de la empresa fue estupendo
Ana T.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Gracias por tu valoración Ana T., nos alegra que estés contenta con tu compra.\nSiempre intentamos ayudar y atender de manera profesional a nuestros clientes.\nHasta la próxima!\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline
5/5
★★★★★
Todo genial, tuve problemas a la hora de realizar el pago y me lo han solucionado super rápido
Héctor
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Héctor,\n\nMuchas gracias por tu valoración. A veces suceden problemas técnicos y te agradecemos que contactaras con nosotros, ya que nos ayudó a identificar el problema y poder solucionártelo lo antes posible. Gracias por tu paciencia y esperamos que la silla Ankara sea de tu agrado.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Todo muy bien. El producto ha llegado bien embalado y en el plazo que ponía.
Jose L.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola!\n\nGracias por tu valoración. Esperamos que la mesa escritorio esquina de la serie Skala te haya gustado. Esperamos verte pronto en nuestra tienda online.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
La mesa esquinera en forma de L es mucho más fuerte de lo que esperaba. Lo recomiendo y repetiré.
Marina
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Marina,\n\nMuchas gracias por tu valoración y nos alegra que te haya gusta la mesa esquinera en forma de L de la serie Color. Se trata de una buena mesa que seguro que te durará mucho tiempo.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Tiempo de entrega rápido y los productos comprados de buena calidad.
Marina
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Marina,\n\nNos alegra que estés contenta con el mobiliario que nos has comprado y esperamos volver a verte pronto por LaOficinaOnline.es.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
4/5
★★★★☆
He comprado sólo una unidad en la cesta, pero me salen dos unidades en el pedido...lo podeis revisar por favor? gracias!
Marc
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Marc, ya ha recibido el abono por la mesa que ha pedido de más, está solucionado.\nAhora queda poco para recibir su escritorio Lite.\n\nLe podemos atender de 9 a 17h. en los teléfonos 963459222 - 963478599 y por whatsapp 637077027 para cualquier duda con su compra.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline
5/5
★★★★★
Muy contentos
Elena
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Elena gracias por tu valoración, nos alegra que estés contenta con la mesa Lite. Queda mucho mejor que en las fotos y verás que es resistente pese a la medida de 200x60cm.\nTe esperamos cuando nos necesites!\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline
4/5
★★★★☆
Que se viniera el foto el producto en todos los acabados disponibles
Alejandra
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Efectivamente Alejandra, no tenemos fotos reales de cada producto, es algo que vamos añadiendo conforme nos facilita el fabricante. Para futuras compras le informo que estamos a su disposición, puede solicitarnos foto real de los acabados por email, teléfono o whatsapp 637077027. \nAgradecemos su comentario, nos hace mejorar cada día.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline
5/5
★★★★★
Es la segunda compra que hacemos en vuestra tienda y la experiencia es muy. buena. La calidad de los productos es muy buena y la atención al cliente también.\nUna buen experiencia.
David
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Muchas gracias David por su confianza y valoración. Su mesa de dirección G3 es una gran elección para puestos de trabajo operativos y direccionales. Nos alegra que le haya gustado.\nLe esperamos de nuevo cuando necesite!\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline
5/5
★★★★★
Llamé primero por unas dudas y me atendieron muy bien. El asesoramiento se nota profesional. La web tiene mucha información.
Marina
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Marina, \nGracias por tu comentario, nos alegra mucho que hayas encontrado toda la información necesaria en la web. Nos esforzamos cada día para mejorar la web.\nEstamos siempre para atender cualquier duda de nuestros clientes.\n\nHasta pronto!\nLaOficinaonline
5/5
★★★★★
Muy bien todo
Lourdes
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Buenas tardes Lourdes, \nGracias por tu valoración, nos alegramos de que hayáis repetido pedido. \n\nEsperamos verte pronto de nuevo!\nUn saludo,\nLaOficinaOnline
4/5
★★★★☆
Sii
Raquel
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Raquel, \nAgradecemos tu valoración y que estés contenta con el Sillón JR Malla en blanco. Seguro que te habrá quedado muy bonito.\n\nEsperamos volverte a ver en laoficinaonline.es\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline
4/5
★★★★☆
El tiempo de entrega del producto es bastante largo.
Juan C.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Juan Carlos C.,\n\nMuchas gracias por su valoración. Al respecto del plazo, indicarle que el proveedor del archivador que ha elegido es Bisley (el mayor fabricante europeo del metal) y tiene su fabrica en el Reino Unido. El plazo que está dando actualmente es por el tema del COVID-19 y la acumulación de pedidos durante el confinamiento y reducción del trabajo.\n\nNo obstante, siempre estamos trabajando en que nuestros productos estén disponibles en el menor tiempo posible.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Muy buen trato con el cliente y muy buenos productos.
Luis A.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Luis A,\n\nMuchas gracias por tu valoración. Esperamos que las sillas Boston sean de tu agrado y esperamos verte pronto en nuestra tienda online.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
El servicio es adecuado, muy bueno y correcto
Evaristo
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Evaristo,\nNos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio y esperamos que el armario alto de melamina que ha comprado, le haya gustado.\n\nEsperamos verle pronto por nuestra tienda online.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Esta valoración es por el uso de la web. porque está muy claro todo lo necesario para decidir la compra.
Ana T.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Buenos días Ana Teresa,\n\nMuchas gracias por tu valoración sobre nuestra web. Nos alegra que hayas encontrado toda la información necesaria para decidirte a comprar nuestros productos. Si en algún momento tienes cualquier duda sobre alguno de nuestros productos o servicios, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y te ayudaremos.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Excelente atención con el problema surgido.
Evaristo
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Evaristo,\n\nMuchas gracias por tu valoración. Sentimos mucho la incidencia del envío del armario y nos alegra que estés contento con nuestra respuesta y servicio. Para nosotros es muy importante que el producto pedido llegue en buenas condiciones, de ahí que en cuanto nos indicaste la incidencia, la tramitamos con la mayor celeridad para que dispusieras de la pieza rota lo antes posible.\n\nEsperamos verte en el futuro en nuestra tienda.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
4/5
★★★★☆
Aun no he recibido la mercancía supuestamente llegará hoy, cuando llegue podre valorar mejor
Sánchez S.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Buenas tardes, \nAhora que ya has recibido tu mostrador Avance, sabemos que habéis quedado contentos, tanto con la calidad como con el precio.\nGracias por tu valoración.\n\nUn saludo,
5/5
★★★★★
El pedido llego en la fecha estimada y la calidad era superior a lo que esperaba. Se trata de una mesa de oficina básica pero muy resistente, de facil montaje y buenos acabados.\nUna de las patas traía un golpe pero me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me lo resolvieron al instante enviandome un repuesto en pocos días. Postventa de 5 estrellas. Un proveedor serio y recomendable.
María S.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola! \nEstamos felices de que haya quedado tan contento con el producto y nuestro servicio.\nMuchas gracias por su valoración.\n\nHasta pronto!
4/5
★★★★☆
Me hubiese gustado ver mas fotos o videos de algunos productos, sobre todo para ver los distintos colores de las mesas de una forma más realista, ya que a veces cuesta hacerse a la idea.
Ernesto
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Ernesto, \nEl simulador de las mesas de oficina Atrio, son fotos reales, con fondo blanco. Pero sí salen con todas las combinaciones de colores. Para otra ocasión, le comento que en la ficha de producto, en la pestaña Acabados puede ver las fotos más grandes de los colores. Si aún así no lo ve bien, estaremos encantados de enviarle imágenes de nuestra exposición para ver todos los detalles.\n\nReciba un cordial saludo,
1/5
★☆☆☆☆
Nefasto
David
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Estimado David, \nRecibió lamentablemente la mercancía dañada y no siguió las instrucciones de recepción que le envíamos. En ese momento es normal su enfado y lo entendemos. Menos mal que hemos podido arreglarlo, pidiendo un nuevo tablero de cambio, de modo que su mesa esté perfecta. Nosotros siempre respondemos para que nuestros clientes queden satisfechos con su compra y con LaOficinaOnline.\n\nHasta pronto!
5/5
★★★★★
He llamado primero para consultar una duda y me han atendido con buenos consejos. De momento encsntada con el servicio.
Inma
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Inma,\n\nMuchas gracias por tu compra y por tu valoración. La silla ergonómica Kind malla es una muy buena elección y espero que se ajuste a lo que necesitas.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Mucha información y proceso de compra fácil, recomendable.
Inma
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Buenos días Inma,\n\nGracias también por tu compra de la silla Anthea Red y por tu valoración de nuestro proceso de compra. La silla elegida es una muy buena silla y que destaca por su calidad-precio y que lleva de serie la traslación horizontal del asiento.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
De momento todo perfecto
Clara
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Clara,\n\nMuchas gracias por tu valoración. Como te indicamos, actualmente la silla oficina Viena la tenemos sin stock, pero recibimos nuevas unidades a mediados de julio. Sin duda la espera, valdrá la pena.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Todo el proceso de compra ha sido bastante facil. Recomendado
David
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Buenos días David,\n\nNos alegra comprobar que el proceso de compra te ha resultado sencillo, trabajamos siempre en mejorarlo y que sea muy intuitivo y sencillo. Esperamos que te gusten los taburetes elevables Nelly.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Todo perfecto, calidad de producto, precio competitivo, seriedad en la entrega, sencillez a la hora del proceso. REPETIRE
Alexander H.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Buenos días Alexander H.,\n\nMuchas gracias por tu valoración, nos alegra ver que estás satisfecho con tu compra de la Mesa Escritorio Lite y con todo el proceso de compra y envío.\n\nTe esperamos para cuando necesites muebles de oficina y sillas escritorio.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
3/5
★★★☆☆
La verdad es que la web tiene un pequeño problema. Una cosa es la dirección de facturación y la otra la de envío.\nSi pones la de envió primero y rellenas la de facturación, en la siguiente página desaparecen los datos de la dirección de envío, quedando duplicados los datos de la dirección de facturación. En este sentido no va muy bien. Por lo demás si. Gracias.
Ajuntament De Girona
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Buenos días,\n\nLamentamos que hayan encontrado dicho error. Agradecerle su valoración y nos ponemos a arreglar dicho fallo para que la experiencia como cliente sea la mejor posible.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
A parte de contestar súper rápido en las consultas que hice, te ayudan enviando fotos reales de los colores de la madera por ejemplo y se preocupan en que llegue cuanto antes, encantado de haberos encontrado.
Daniel N.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Buenos días Daniel N.,\n\nMuchas gracias por tu valoración. Nos alegra que nuestro servicio haya cumplido tus expectativas y esperamos que la Mesa escritorio Lite te guste.\n\nEsperamos verte pronto.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
1/5
★☆☆☆☆
***
Luis
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Buenas tardes Luis, \nSu mampara de protección tardó más de lo esperado, sentimos la demora, lamentablemente en esta situación de alarma excepcional, la fábrica se ha visto desbordada. Esperamos que haya iniciado su actividad con seguridad anti Covid y le vaya muy bien.\n\nUn saludo,
5/5
★★★★★
Las descripción de los productos es fiel a la mercancía recibida. Además, el material se ha recibido (una silla y una mesa) en perfectas condiciones. En el envío de la mesa faltaban unos tornillos pero desde el servicio de pedidos me han respondido de una forma rápida y estos elementos llegaron en muy pocos días.
Camilo C.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Camilo C.,\n\nMuchas gracias por tu valoración. Nos alegra comprobar que estás satisfecho con nuestra web y con los productos comprados (Mesa Escritorio Lite y Silla Oficina Xarly). Intentamos dar la máxima información posible y las mejores fotos posibles. Además, si como en este caso faltaban unos tornillos, hiciste muy bien avisándonos para que te los enviáramos lo antes posible y que pudieras disfrutar de la mesa y la silla.\n\nEsperamos verte de nuevo. Un saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Excelente servicio online.Muy bien Nicolás,responde de inmediato\nTodavía no he recibido el pedido pero asumo que será perfecto.
Ram K.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Buenas tardes Ram K,\n\nMuchas gracias por tu compra de la Mesa de juntas operativa. Una buenísima elección ya que sus bases de grandes dimensiones aportan la estabilidad necesaria a esta mesa de reunión. Nos alegra que hayamos podido ayudarte en tu elección y que nuestro servicio te haya ayudado, ya que estamos para daros la información que necesitéis para hacer la mejor elección del mobiliario para vuestra oficina o despacho.\n\nUn saludo y hasta pronto,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Al hacer el pedido he llamado por teléfono y aparte de resolver mis dudas sobre el pedido, me han aconsejado de cambiar una cosa para que los muebles queden mejor. Muy profesionales. Muchas gracias por vuestra ayuda.
Elena T.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Elena T.,\n\nGracias por tu valoración, esperamos que los armarios bajos unidos te gusten y cumplan con lo que buscabas. Siempre que tengas una duda, llámanos e intentaremos ayudarte, dándote la mejor información e indicándote la mejor opción para lo que necesites en ese momento.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es\n
4/5
★★★★☆
La información de la página es muy buena y precisa. Sin embargo, en algunos artículos, se echa de menos más fotografías y de todos los colores de los muebles.
Rafael
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Rafael,\n\nMuchas gracias por tu compra de la Mesa escritorio Lite. Agradecerte también tu valoración sobre nuestra web e indicarte que siempre estamos en constante mejora de contenidos y realización de vídeos sobre los productos, para que puedan verse de una manera más eficaz y que pueda facilitar la elección de la compra por vuestra parte.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
La web me ha resultado muy intuitiva y la descripción de los productos y su personalización excelente.
Cesáreo A.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Buenas tardes Cesáreo A,\n\nAgradecerte tu valoración positiva y tu compra de la mesa escritorio Lite. Sin duda, una buena elección calidad-precio.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
4/5
★★★★☆
***
Alejandra A.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Alejandra A.,\n\nMuchas gracias por tu compra del mostrador Avance. Agradecerte tu valoración y esperamos que disfrutes de tu mostrador recepción.\n\nUn saludo,\n\nLaOficinaOnline.es
4/5
★★★★☆
Bien
Miguel �.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Miguel Ángel,\n\nMuchas gracias por su valoración. Esperamos que le guste la mesa de despacho Color. \n\nUn saludo y esperamos verle pronto de nuevo en nuestra tienda online,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Muy rápido y fácil
Cristina P.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Cristina P.,\n\nNos alegra que le haya gustado su silla de oficina gris, modelo Tirana. Esperamos que la disfrute y agradecerle su valoración.\n\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
***
Luis C.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Luis C.,\n\nMuchas gracias por su valoración de su compra. Esperamos verles pronto de nuevo.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es\n
4/5
★★★★☆
Asesoramiento adecuado
Ubaldo S.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Ubaldo S.,\nMuchas gracias por su valoracion y nos alegra que haya realizado el pedido de la Silla Lady Sitness tras nuestro asesoramiento. Su silla salió ayer de fábrica, por lo que la recibirá en los próximos días.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
4/5
★★★★☆
Muy bien la web, fácil de usar.\nMe gustaría que la entrega fuera mas rápida.\nGracias
Ram K.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Ram K,\n\nMuchas gracias por su valoración. Nos alegra que le resulte fácil de utilizar nuestra web y que encontrara el producto que necesita. Sobre el plazo de entrega, indicarle que tenemos variedad de productos de la gran mayoría de proveedores nacionales y cada uno tiene sus plazos de entrega muy variados. Tratamos de reducir al máximo dichos plazos, indicándoles a los proveedores la urgencia de los clientes. En este periodo del COVID-19, seguimos trabajando para aligerarlos lo máximo posible y que los plazos sean lo más cortos posibles. Sentimos las molestias.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Muy rápida y resolutiva la gestión telefónica
Juan Manuel B.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Juan Manuel B., \nMuchas gracias por su valoración sobre nuestra atención telefónica. Trabajamos siempre para ofrecerles el mejor servicio, lo más rápido posible y siempre intentando encontrar la mejor solución para sus necesidades.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
3/5
★★★☆☆
El portal no se ve correctamente si estas utilizando Mozilla Firefox como navegador, no podía ir a la cesta de compra fácilmente (ni siquiera se ve la cesta de compra correctamente).\n\nLas imágenes de los productos podrían ser de mayor calidad, para poder hacer zoom-in y ver detalles importantes del producto para el cliente al momento de hacer la compra online.\n\nVuestras redes sociales están muy desatendidas, estaba cerciorándome que este portal sea legítimo antes de hacer la compra y me ha costado mucho porque tienen las redes sociales desatendidas y varias fallas en la visualización del portal desde Firefox.\n\nDe resto, espero con ansias el producto para poder probarlo y disfrutarlo. Muchísimas gracias por seguir funcionando en esta época de cuarentena y por ofrecer un servicio de entrega rápido.
Mario P.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Mario Puglisi,\n\nSentimos las molestias causadas por la mala visualización del carrito de compra en el navegador Firefox. El problema ya está solucionado y ahora se ve perfectamente en dicho navegador.\nEn cuanto a las imágenes, tomamos nota de sus indicaciones y se las pasamos al departamento de diseño para que valoren la mejor solución.\nPor lo que se refiere a las redes sociales, indicarle que en todas aquellas que presentamos en nuestro pie de página estamos presentes y atendemos cualquier consulta en el menor tiempo posible (aún en estas circunstancias del COVID-19) y vamos añadiendo nuevo contenido con nuestras promociones, cambios de horario, novedades...por lo que le invito a que nos envíe un email indicándonos a qué redes se refiere.\n\nSu pedido salió ayer de fábrica, por lo que lo recibirá en los próximos días. No dude en contactar con nosotros para cualquier asunto.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
La compra ha sido fácil y rápida. Había suficiente información para elegir el producto
María G.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Buenos días María Gloria,\n\n¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra saber que el proceso de elección de la silla Ankara y el proceso de compra le haya resultado sencillo.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
4/5
★★★★☆
En Firefox la página se me ha quedado muchas veces atascada en el logo de carga y tenía que actualizar (F5) para que cargara correctamente
David M.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola David M.,\n\nSentimos las molestias en la carga de la web. Nuestro departamento informático está estudiando el problema para solucionarlo lo antes posible. \n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5/5
★★★★★
Servicio amable y eficaz.
Javier G.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Javier G.,\n\nMuchas gracias por su nueva valoración. Nos alegra su nueva valoración.\n\nUn saludo!\nLaOficinaOnline.es
1/5
★☆☆☆☆
De momento estoy intentando contactar con el servicio de atención al cliente y no me responde nadie. y es importante que me cojan el teléfono. yo ya les he dejado el mio, pero no me llaman. Estoy a la espera...
Javier G.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Javier G,\n\nSentimos que en el momento de contactar con nosotros, estuviéramos ocupados por la otra línea y comunicara. Nos alegra comprobar que nos ha vuelto a valorar con 5 estrellas, después de que le llamáramos tras terminar la llamada anterior. Por tema del COVID-19 nos encontramos con la plantilla reducida, pero siempre ofreciendo el mejor servicio dentro de las circunstancias actuales.\n\nUn saludo!\nLaOficinaOnline.es
4/5
★★★★☆
Contento
Miguel G.
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Miguel G,\n\nMuchas gracias por tu valoración de la silla de oficina Ankara. Nos alegra ver que te gusta nuestro producto.\n\nEsperamos poder verte pronto de nuevo en LaOficinaOnline.es.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline
5/5
★★★★★
Silla entregada dentro de plazo. Aunque el embalaje estaba bastante deteriorado y con agujeros, todo lo que venía dentro ha llegado en perfecto estado. El montaje bien, con buenos herrajes. El aspecto tal y como estaba descrito en la web. Contento con la compra. Ahora, a ver qué tal la respuesta de los materiales con el paso del tiempo. Muchas gracias.
David
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Buenas tardes David, \nDesde LaOficinaOnline hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos establecidos y los pedidos se trasmiten de forma inmediata al almacén. Allí el personal gestiona por orden de llegada con bastante premura, hasta ahí todo perfecto. Pero luego entregamos el paquete a la agencia de transporte, y estamos en sus manos, unas veces mejor y otras regular. Ahora los disculpamos porque sabemos que van saturados en este periodo de alarma, con menos personal y más horas de trabajo. \nPor lo menos ha llegado perfectamente y ya puede disponer de su silla Viena, será por mucho tiempo, se lo aseguro.\n\nGracias por su valoración, un saludo!\nLaOficinaOnline
5/5
★★★★★
Todo bien explicado y fácil de navegar en la página.
Florencia
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Gracias Florencia por valorar nuestro trabajo, disponemos de muchos modelos y mucha información, nos alegra que le haya resultado fácil y clara la navegación por la web.\nAhora esperamos que disfrute de su nueva silla Viena.\n\nHasta pronto!\nLaOficinaOnline
5/5
★★★★★
***
Albert
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Hola Albert!\nGracias por tu puntuación, nos alegra que estés satisfecho con tu silla Ankara, esperamos que la disfrutes.\n\nRecibe un saludo y hasta pronto!\nLaOficinaOnline
4/5
★★★★☆
Bien
Eulàlia
El
Respuesta de
La Oficina Online
El
Estimada Eulàlia, \nEsta semana recibirá sus dos sillas Adapta White, le quedarán muy bien con los colores elegidos.\nAgradecemos su comentario y esperamos verla de nuevo.\n\nReciba un cordial saludo,\nLaOficinaOnline