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★★★★☆
basado en 220 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 220 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
1
/5
★☆☆☆☆
De momento estoy intentando contactar con el servicio de atención al cliente y no me responde nadie. y es importante que me cojan el teléfono. yo ya les he dejado el mio, pero no me llaman. Estoy a la espera...
Javier G.
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Hola Javier G,\n\nSentimos que en el momento de contactar con nosotros, estuviéramos ocupados por la otra línea y comunicara. Nos alegra comprobar que nos ha vuelto a valorar con 5 estrellas, después de que le llamáramos tras terminar la llamada anterior. Por tema del COVID-19 nos encontramos con la plantilla reducida, pero siempre ofreciendo el mejor servicio dentro de las circunstancias actuales.\n\nUn saludo!\nLaOficinaOnline.es
4
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★★★★☆
Contento
Miguel G.
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Hola Miguel G,\n\nMuchas gracias por tu valoración de la silla de oficina Ankara. Nos alegra ver que te gusta nuestro producto.\n\nEsperamos poder verte pronto de nuevo en LaOficinaOnline.es.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline
5
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★★★★★
Silla entregada dentro de plazo. Aunque el embalaje estaba bastante deteriorado y con agujeros, todo lo que venía dentro ha llegado en perfecto estado. El montaje bien, con buenos herrajes. El aspecto tal y como estaba descrito en la web. Contento con la compra. Ahora, a ver qué tal la respuesta de los materiales con el paso del tiempo. Muchas gracias.
David
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Buenas tardes David, \nDesde LaOficinaOnline hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos establecidos y los pedidos se trasmiten de forma inmediata al almacén. Allí el personal gestiona por orden de llegada con bastante premura, hasta ahí todo perfecto. Pero luego entregamos el paquete a la agencia de transporte, y estamos en sus manos, unas veces mejor y otras regular. Ahora los disculpamos porque sabemos que van saturados en este periodo de alarma, con menos personal y más horas de trabajo. \nPor lo menos ha llegado perfectamente y ya puede disponer de su silla Viena, será por mucho tiempo, se lo aseguro.\n\nGracias por su valoración, un saludo!\nLaOficinaOnline
5
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★★★★★
Todo bien explicado y fácil de navegar en la página.
Florencia
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Gracias Florencia por valorar nuestro trabajo, disponemos de muchos modelos y mucha información, nos alegra que le haya resultado fácil y clara la navegación por la web.\nAhora esperamos que disfrute de su nueva silla Viena.\n\nHasta pronto!\nLaOficinaOnline
5
/5
★★★★★
***
Albert
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Hola Albert!\nGracias por tu puntuación, nos alegra que estés satisfecho con tu silla Ankara, esperamos que la disfrutes.\n\nRecibe un saludo y hasta pronto!\nLaOficinaOnline
4
/5
★★★★☆
Bien
Eulàlia
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Estimada Eulàlia, \nEsta semana recibirá sus dos sillas Adapta White, le quedarán muy bien con los colores elegidos.\nAgradecemos su comentario y esperamos verla de nuevo.\n\nReciba un cordial saludo,\nLaOficinaOnline
4
/5
★★★★☆
***
Pascual
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Buenas tardes Pascual, \nHa salido su silla Niza XXL en 24 horas, espero que pueda comentarnos algo más sobre la velocidad del pedido y calidad de la silla recibida.\nEspero que le vaya bien a la habitación de su hija tal y como comentamos.\n\nLes esperamos de nuevo!\nLaOficinaOnline
5
/5
★★★★★
Fueron muy amables y me atendieron muy bien telefónicamente
Abel
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Gracias Abel por tu comentario! Fue un placer tratar contigo. \nHas elegido unas fantásticas sillas Dunas XS, pronto podrás disfrutarlas.\nSerá un placer volver a atenderte cuando desees.\n\nHasta pronto!!\nLaOficinaOnline
4
/5
★★★★☆
El pedido está en fabricación por lo que una vez lo reciba, la puntuación puede variar
Almudena
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Hola Almudena!\n\nAyer martes se reactivó la fábrica y hoy ha salido tu pedido, así que no te queda nada para tener tu fantástica Silla Aida. Has hecho una muy buena compra, estoy segura de que te gustará.\n\nUn saludo y hasta pronto!\nLaOficinaOnline
5
/5
★★★★★
Me ha parecido una buena mercantil con unos precios muy buenos. Muy contento por ahora y, si todo va bien, será una empresa referente para mí de cara a futuras compras.
Sergio
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Buenas tardes Sergio!\n\nLos muebles que ofrecemos son elegidos entre los mejores fabricantes nacionales. Nuestra empresa aunque lleva 7 años online, la tienda física y actividad lleva desde 1980, así que su comentario es muy satisfactorio para nosotros.\nEl fabricante que ha elegido de momento permanece cerrado obligatoriamente por el estado de alarma, pero pronto se restablecerá la actividad y podrá disfrutar de su Mesa Organova.\n\nUn saludo y hasta pronto!\nLaOficinaOnline.es
5
/5
★★★★★
En esta situación en la que muchos estamos teletrabajando y no tenemos los medios más idóneos para pasar tantas horas al ordenador me habéis hecho un gran favor sirviendome una silla de oficina tan rápido. Muchísimas gracias
Raquel
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Hola Raquel!\n\nGracias por tu valoración! En estos momentos de estado de alarma por pandemia, está siendo muy complicado cuadrar la logística, almacenes y entregas, pero entre todos lo estamos consiguiendo. \nNos esforzamos para que todo salga a la perfección, nos alegra puedas disfrutar de tu Silla Viena tan rápido. \n\nUn saludo y hasta pronto!\nLaOficinaOnline.es
5
/5
★★★★★
Si, de momento muy bien, cuando llegue lo valoraré
Berta G.
El
4
/5
★★★★☆
Caldria posar en el preu que és sense IVA i afegir el preu dels transport. La diferència del preu sense IVA i sense transport amb el preu final és notable. Provoca confusió amb el preu que veus primer del preu final.
Mª D.
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Bon dia, \nAgrair-li la seua valoració. Indicar-li que els preus que apareixen a la web son sense IVA, perquè la majoria dels nostres clients són empreses, que es desgraven el IVA. El tema de incloure el preu (encara que siga en xicotet, al costat del preu sense IVA) és un aspecte en el que estem treballant. No obstant, si vol saber el preu total de la seua comanda, sols ha d'afegir els productes que necessite i passar al resum de la comanda, on pot consultar tots els preus amb IVA i el preu del transport.\n
5
/5
★★★★★
Profesionalidad
Sonia
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Hola Sonia!\n\nMuchas gracias por tu valoración! Siempre trabajamos para ofreceros el mejor producto, con toda la información posible sobre el producto, pedido y la entrega. \n\nUn saludo y hasta pronto!\n\nLaOficinaOnline.es
4
/5
★★★★☆
El producte coincideix amb el que esperava i ha anat prou ràpid i ben embolicat
Roger
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Bon dia Roger,\n\nAgrair-te la teua valoració. Ens alegra escoltar que t'han agradat els mobles d'oficina que ens has comprat i que compleixen les expectatives que teníes.\n\nEsperem vore't molt prompte a la nostra tenda online.\n\nMoltes gràcies per la teua compra.\n\nFins prompte,\nLaOficinaOnline.es
5
/5
★★★★★
Todo muy bien excepto que no havia llaves para montar la mesa... suerte tenio algunas llaves todavia de ikea...
Alain
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Buenos días!\nAgradecerle su valoración! En la mayor parte de nuestro mobiliario se incluye el herraje necesario para el montaje de los muebles, no obstante, siempre se utilizan herramientas sencillas como destornilladores o llaves allen comunes.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5
/5
★★★★★
Llegó el pedido bien y pronto.
Lourdes
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Muchas gracias por su comentario. Siempre intentamos que los pedidos lleguen en el plazo previsto y en las mejores condiciones posibles. \n\nUn saludo!
3
/5
★★★☆☆
Tardan mucho en entregar
Ramón M.
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Buenas tardes, \nSu pedido se hizo hace un día, el plazo es de 3-4 días laborables, le garantizamos que llegarán en plazo.\nNo obstante recordarle que la silla elegida ha de tapizarse en fábrica conforme a su criterio, y necesitamos esos 3 días de producción.\nNos esforzamos para dar toda la información de plazos y que quede reflejada en cada producto, sentimos que le parezca mucho tiempo. \n\nGracias por tu comentario, esperamos verle de nuevo!\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
4
/5
★★★★☆
Todavia no hemos recivido nada, solo hemos hecho el pedido
Ramón M.
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Estimado cliente, agradecemos su valoración, comentarle que la encuesta al finalizar el pedido online es para valorar la experiencia de compra en nuestra web. Como recibirá su silla en breve, esperamos que pueda valorar el producto.\n\nMuchas gracias y un saludo,\nLaOficinaOnline.es
5
/5
★★★★★
Muy buena calidad a buen precio.
Nieves
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Estimada Nieves, le agradecemos que de nuevo haya contado con nosotros para el equipamiento de armarios en su empresa. \nNos alegra que los armarios metálicos de persiana sigan cubriendo sus expectativas, el que vayan soldados y no se desmonten, son garantía de durabilidad.\n\nEstaremos encantados de verle de nuevo en nuestra web.\n\nMuchas gracias y un saludo,\nLaOficinaOnline.es
4
/5
★★★★☆
EN CUANTO A LA RELACIÓN POR MAIL HAN SIDO MUY ATENTOS. ESTOY A LA ESPERA DE RECIBIR EL PEDIDO PARA TENER SUFICIENTES ELEMENTOS DE JUICIO PARA OPINAR CON CONOCIMIENTO DE CAUSA.
Ángel
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Gracias Ángel por su comentario en este segundo pedido!\nLo recibirá en breve, esperamos que pueda valorar el producto cuando le llegue un nuevo email de eKomi.\n\nSiempre a su disposición, reciba un cordial saludo,\nLaOficinaOnline.es
3
/5
★★★☆☆
Una vez hecha la compra no dan información del seguimiento del pedido
Arancha
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Buenos días Arancha, \nEn su área de cliente pone Pedido Aceptado, ya que como indicamos en la fecha de entrega, el fabricante permanece cerrado durante el mes de Agosto por lo tanto el estado de su pedido no ha avanzado hacía producción ni a envío. \nRecibirá aviso por email y en su área de cliente conforme vaya avanzando el proceso.\n\nMuchas gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar.\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es\n
5
/5
★★★★★
La atención para resolución de dudas previa a la compra fue rápida y buena.
Oier
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Buenos días Oier, \n¡Enhorabuena por su excelente elección de silla de diseño! \nHa sido un placer atenderle, intentamos cada día acercarnos a nuestros clientes con un trato personalizado y profesional.\n\n¡Muchas gracias por su valoración! Esperamos verle de nuevo!\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
4
/5
★★★★☆
El plazo de los biombos podía ser más rápido, sólo es un tablero con patas.
Natvisión E.
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Hola Natvision España, \nEl plazo habitual para los productos que no tenemos en stock es de 15 días, aunque sea un producto aparentemente sencillo, hay que fabricarlo.\nPero tienes razón en que podíamos tener algún modelo en stock con entrega rápida y servir los biombos más vendidos en 2-3 días, esperamos próximamente añadirlos a la web.\n\nMuchas gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar.\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5
/5
★★★★★
Todo correcto, buena explicación y detalle.
Natvisión E.
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Hola Natvision España!\nEstamos continuamente actualizando la página y haciéndola más sencilla pero con toda la información que puedas requerir. \nTe agradecemos tu valoración!\n\nEsperamos verte de nuevo.\n\nMuchas gracias y un saludo,\nLaOficinaOnline.es
5
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★★★★★
Deseo destacar la amabilidad, profesionalidad y el excelente trato recibido por ***\nFue determinante a la hora de decidirme a comprar la silla con ustedes y no con otra empresa.\nAhora sólo queda esperar que llegue y que sea lo que esperaba. Gracias
Fátima
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Fátima queremos agradecerte tu valoración en primer lugar. \nNos alegra que te hayas sentido respaldada por nosotros. Resolver tus dudas y asesorarte es nuestra labor.\n\n¡Seguro que disfrutarás de tu silla!\n\nMuchas gracias y un saludo,\nLaOficinaOnline.es
5
/5
★★★★★
Estoy muy contenta, la mesa queda perfecta para el despacho, lo que más me gusta es el color negro mate. Encantada con la compra!
Patricia
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Hola Patricia!\nTe damos la enhorabuena por haber adquirido un modelo de mesa de despacho de gran calidad y buen gusto. La mesa G3 en color Nebraska y Negro mate, efectivamente queda genial. El color negro mate es antihuella, así que estamos seguros que con el tiempo aún estarás más contenta.\n\nDisfruta de tu compra, gracias por tu valoración.\n\nMuchas gracias y un saludo,\nLaOficinaOnline.es
5
/5
★★★★★
Tanto la Web, como el proceso de pedido, pago y atención por email de nuestras dudas han sido perfectos.
María
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Hola María!\nTe agradecemos tu valoración. La atención a nuestros clientes es nuestra prioridad, nos alegra que hayas contado con nosotros para resolver tus dudas con respecto a la silla ergonómica. Estamos siempre a tu disposición a través de email y teléfono para ayudarte en tu compra. \n¡Esperamos verte de nuevo!\n\nMuchas gracias y un saludo,\nLaOficinaOnline.es
5
/5
★★★★★
Buena compra
Sergio
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Hola Sergio!\nNos alegra que tenga una buena sensación con su compra, para eso nos esforzamos. Ofrecer los muebles de oficina y sillería de la máxima calidad al mejor precio posible.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es
5
/5
★★★★★
Avisarme con más antelación para aprovechar las rebajas, que valen la pena.
Sergio
El
Respuesta de La Oficina Online
El
Hola Sergio,\nAl darse de alta en nuestro newsletter recibirá con antelación las noticias de nuestra tienda. Así podrá aprovechar todas las promociones y descuentos para clientes.\n\nUn saludo,\nLaOficinaOnline.es