/10
★★★★☆
basado en 4067 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 4067 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
5
/5
★★★★★
La tabla es como se describe. Estoy encantada con él, es muy bonito
Sabrina P.
El
tras la compra de 13/08/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Muy decepcionado con la cama de terciopelo recibida, el color no corresponde en absoluto al del sitio, el terciopelo está dañado y el montaje de los pies con simples tornillos de 5 es demasiado frágil para soportar 2 personas
Christophe C.
El
tras la compra de 01/12/2022
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
El
Gentile cliente,
ci dispiace molto sapere che è rimasto deluso dal suo acquisto e che il colore del letto in velluto non è quello che si aspettava. È possibile che sia stato commesso un errore nella scelta del colore o nella preparazione dell'ordine.
Per aiutarla a risolvere il problema, potrebbe indicarci il suo numero d'ordine? In questo modo potremo verificare le informazioni relative al suo acquisto e fornirle una soluzione adeguata.
Siamo spiacenti di sapere che avete problemi con il montaggio e la resistenza delle gambe. Il nostro servizio di assistenza sarà lieto di assisterla e di inviarle i pezzi di ricambio se necessario. Non esiti a contattare il nostro team, che sarà lieto di aiutarla e rispondere ai suoi dubbi.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra pazienza. Ci impegniamo a fornirvi un servizio di qualità e a soddisfarvi pienamente.
Cordiali saluti
ci dispiace molto sapere che è rimasto deluso dal suo acquisto e che il colore del letto in velluto non è quello che si aspettava. È possibile che sia stato commesso un errore nella scelta del colore o nella preparazione dell'ordine.
Per aiutarla a risolvere il problema, potrebbe indicarci il suo numero d'ordine? In questo modo potremo verificare le informazioni relative al suo acquisto e fornirle una soluzione adeguata.
Siamo spiacenti di sapere che avete problemi con il montaggio e la resistenza delle gambe. Il nostro servizio di assistenza sarà lieto di assisterla e di inviarle i pezzi di ricambio se necessario. Non esiti a contattare il nostro team, che sarà lieto di aiutarla e rispondere ai suoi dubbi.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra pazienza. Ci impegniamo a fornirvi un servizio di qualità e a soddisfarvi pienamente.
Cordiali saluti
5
/5
★★★★★
Cama de magnífica calidad y entrega en 5 días. Estoy muy satisfecho.
Stéphanie S.
El
tras la compra de 11/12/2022
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
El
Estamos encantados de haber cumplido con su pedido y de haberle entregado una cama de calidad. Nos complace que esté satisfecho con su compra y con nuestro rápido servicio de entrega. Esperamos que disfrute de su nueva cama durante muchos años. Le agradecemos su confianza en MeublerDesign.com y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.
1
/5
★☆☆☆☆
Paquete recibido hoy, bandeja rota, embalaje casi inexistente, solo una caja sobre una bandeja de cerámica, poco serio
Rene C.
El
tras la compra de 15/11/2022
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
El
Ciao Rene,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza e siamo sinceramente dispiaciuti che il vassoio che ha ricevuto sia arrivato rotto. La qualità dei nostri prodotti e la soddisfazione dei nostri clienti sono le nostre priorità e ci dispiace sapere che l'imballaggio non era sufficiente a proteggere il prodotto durante il trasporto.
Desideriamo informarla che abbiamo preso in considerazione la sua situazione e abbiamo preso le disposizioni necessarie per sostituire il vassoio rotto. Ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri imballaggi per evitare incidenti simili in futuro.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione. Se avete bisogno di ulteriore assistenza o avete altri problemi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza e siamo sinceramente dispiaciuti che il vassoio che ha ricevuto sia arrivato rotto. La qualità dei nostri prodotti e la soddisfazione dei nostri clienti sono le nostre priorità e ci dispiace sapere che l'imballaggio non era sufficiente a proteggere il prodotto durante il trasporto.
Desideriamo informarla che abbiamo preso in considerazione la sua situazione e abbiamo preso le disposizioni necessarie per sostituire il vassoio rotto. Ci impegniamo a migliorare la qualità dei nostri imballaggi per evitare incidenti simili in futuro.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione. Se avete bisogno di ulteriore assistenza o avete altri problemi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
1
/5
★☆☆☆☆
Entrega incompleta, estoy esperando que me devuelvan por email, servicio ilocalizable por teléfono
Mathias N.
El
tras la compra de 04/10/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
El producto es exactamente como se muestra en las fotos, muy fácil de montar y se lo recomendaría a cualquiera.
Sylvie G.
El
tras la compra de 28/10/2022
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
El
Salve,
Siamo felici di sapere che siete soddisfatti del vostro ordine di letti sul nostro sito MeublerDesign.com. Siamo lieti che il prodotto corrisponda esattamente alle immagini e che il montaggio sia stato semplice.
Apprezziamo il vostro feedback e ascoltiamo sempre i nostri clienti per migliorare il nostro servizio. Siamo lieti che abbiate deciso di consigliare il nostro sito e speriamo di rivedervi presto su MeublerDesign.com per futuri acquisti di mobili.
Cordiali saluti,
Siamo felici di sapere che siete soddisfatti del vostro ordine di letti sul nostro sito MeublerDesign.com. Siamo lieti che il prodotto corrisponda esattamente alle immagini e che il montaggio sia stato semplice.
Apprezziamo il vostro feedback e ascoltiamo sempre i nostri clienti per migliorare il nostro servizio. Siamo lieti che abbiate deciso di consigliare il nostro sito e speriamo di rivedervi presto su MeublerDesign.com per futuri acquisti di mobili.
Cordiali saluti,
1
/5
★☆☆☆☆
No he podido cambiar mi pedido antes de la entrega, incomprensible, el pedido va a ir de un lado para otro y voy a ver cuanto me va a costar....
Cédric B.
El
tras la compra de 11/12/2022
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
El
Ciao Cedric,
Ci dispiace sapere che hai avuto difficoltà a modificare il tuo ordine prima della consegna. Comprendiamo che questo possa essere frustrante e vorremmo spiegarle la procedura da seguire.
Quando un ordine viene effettuato e l'articolo è disponibile in magazzino, di solito viene spedito il giorno successivo. Una volta che l'articolo è stato consegnato al corriere, diventa più complicato apportare modifiche. In questo caso, dovrete attendere che il corriere ci restituisca la merce prima di poter rispedire l'articolo che desiderate modificare.
Desideriamo rassicurarvi sul fatto che di solito non addebitiamo costi aggiuntivi per questo tipo di modifiche, salvo casi eccezionali. Il nostro obiettivo è quello di assicurarci che siate soddisfatti del nostro servizio e che questo sia rapido ed efficiente.
Se avete bisogno di ulteriore assistenza per il vostro ordine o avete qualsiasi altro dubbio, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Siamo qui per aiutarvi e fornirvi soluzioni su misura per le vostre esigenze.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione.
Cordiali saluti
Ci dispiace sapere che hai avuto difficoltà a modificare il tuo ordine prima della consegna. Comprendiamo che questo possa essere frustrante e vorremmo spiegarle la procedura da seguire.
Quando un ordine viene effettuato e l'articolo è disponibile in magazzino, di solito viene spedito il giorno successivo. Una volta che l'articolo è stato consegnato al corriere, diventa più complicato apportare modifiche. In questo caso, dovrete attendere che il corriere ci restituisca la merce prima di poter rispedire l'articolo che desiderate modificare.
Desideriamo rassicurarvi sul fatto che di solito non addebitiamo costi aggiuntivi per questo tipo di modifiche, salvo casi eccezionali. Il nostro obiettivo è quello di assicurarci che siate soddisfatti del nostro servizio e che questo sia rapido ed efficiente.
Se avete bisogno di ulteriore assistenza per il vostro ordine o avete qualsiasi altro dubbio, non esitate a contattare il nostro servizio clienti. Siamo qui per aiutarvi e fornirvi soluzioni su misura per le vostre esigenze.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione.
Cordiali saluti
5
/5
★★★★★
Gran producto. El montaje fue un poco más difícil de lo esperado porque las herramientas suministradas no aguantaron. Tengo que decir que estoy muy satisfecho con el producto.
Veronique Z.
El
tras la compra de 20/11/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Me gusta más Meubler Design
Jessica R.
El
tras la compra de 06/12/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buena entrega 👍
Eric B.
El
tras la compra de 26/11/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
¡Cuidado con la estafa! Pedido por más de 2100€ en agosto. Importe cobrado en agosto...cama entregada en diciembre completamente rota. ¡Inamovible! El colchón no disponible y todavía no reembolsado. No hay servicio de atención al cliente. Lamentable
Lucienne M.
El
tras la compra de 18/08/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
¡Llevo 3 semanas esperando y sigo sin respuesta, estoy muy decepcionado y recomiendo Sur meubler design!
Meryem L.
El
tras la compra de 19/11/2022
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
El
Ciao Meryem,
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto problemi con la consegna del suo ordine e che i tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto. Comprendiamo la sua frustrazione e vorremmo spiegarle le ragioni del ritardo.
Attualmente in Francia sono in corso numerosi scioperi e manifestazioni che mettono in crisi la rete dei trasporti, causando ritardi nelle consegne. Stiamo lavorando duramente con i nostri partner di trasporto per ridurre al minimo l'impatto di queste interruzioni sui nostri clienti, ma i ritardi possono verificarsi nonostante i nostri sforzi.
Ci scusiamo per la mancanza di comunicazione da parte nostra e vi assicuriamo che prendiamo molto sul serio la vostra situazione. Se non avete ancora ricevuto il vostro ordine, contattate il nostro servizio clienti per essere aggiornati sullo stato della vostra consegna.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione. Ci auguriamo che sia soddisfatto del suo acquisto una volta consegnato.
Cordiali saluti
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto problemi con la consegna del suo ordine e che i tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto. Comprendiamo la sua frustrazione e vorremmo spiegarle le ragioni del ritardo.
Attualmente in Francia sono in corso numerosi scioperi e manifestazioni che mettono in crisi la rete dei trasporti, causando ritardi nelle consegne. Stiamo lavorando duramente con i nostri partner di trasporto per ridurre al minimo l'impatto di queste interruzioni sui nostri clienti, ma i ritardi possono verificarsi nonostante i nostri sforzi.
Ci scusiamo per la mancanza di comunicazione da parte nostra e vi assicuriamo che prendiamo molto sul serio la vostra situazione. Se non avete ancora ricevuto il vostro ordine, contattate il nostro servizio clienti per essere aggiornati sullo stato della vostra consegna.
Ci scusiamo ancora una volta per i disagi causati e vi ringraziamo per la vostra comprensione. Ci auguriamo che sia soddisfatto del suo acquisto una volta consegnato.
Cordiali saluti
1
/5
★☆☆☆☆
Solicitud de cita para entrega no respetada, perdimos un día de trabajo y solo excusa que el camión no pudo pasar mientras todos los demás repartidores pasan, ningún contacto para informarnos, obligados a llamar a un número sobrecargado, para finalmente no tener otra fecha de entrega. Nulo
Jeremy B.
El
tras la compra de 01/12/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Hace 2 semanas que estoy esperando mi pedido y me habéis dado otros 10 días sin noticias, nada, ni seguimiento del pedido, si lo hubiera sabido
Frederic R.
El
tras la compra de 29/11/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Muy bueno, productos entregados a tiempo anuncios de los cuales uno esperando
Marie Josée M.
El
tras la compra de 16/11/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Gracias
Sophie H.
El
tras la compra de 04/12/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Los muebles son magníficos y de buena calidad. Los recomiendo. Fui al almacén y la entrega se hizo rápidamente.
Pascal L.
El
tras la compra de 03/10/2022
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
El
Salve,
Siamo felici di sapere che siete rimasti soddisfatti della vostra esperienza con MeublerDesign.com. Siamo lieti che i mobili che avete acquistato siano di buona qualità e che li consigliate. Apprezziamo anche i suoi commenti sulla nostra ospitalità e sulla nostra capacità di trovare una soluzione alle sue esigenze. Ci auguriamo che possiate godere dei vostri nuovi mobili per molti anni a venire.
Grazie ancora per il vostro feedback e per la vostra fiducia nella nostra azienda.
Cordiali saluti
Siamo felici di sapere che siete rimasti soddisfatti della vostra esperienza con MeublerDesign.com. Siamo lieti che i mobili che avete acquistato siano di buona qualità e che li consigliate. Apprezziamo anche i suoi commenti sulla nostra ospitalità e sulla nostra capacità di trovare una soluzione alle sue esigenze. Ci auguriamo che possiate godere dei vostri nuovi mobili per molti anni a venire.
Grazie ancora per il vostro feedback e per la vostra fiducia nella nostra azienda.
Cordiali saluti
4
/5
★★★★☆
¡Buen servicio, sólo preocupación en la recepción por el peso de la bandeja!
Dominique V.
El
tras la compra de 15/11/2022
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
La mesa estaba muy bien empaquetada, pero la entrega fue muy decepcionante. El repartidor no pudo dar marcha atrás en un camino de entrada cuando había espacio, así que dejó el palé al lado de la carretera y te tuviste que conformar.
Alain M.
El
tras la compra de 26/11/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Entrega rápida, producto según lo esperado. Lo recomiendo.
Jalila Z.
El
tras la compra de 27/11/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Todavía no hemos desembalado el paquete. Estamos muy sorprendidos por la forma en que cobran a los clientes una suma de alrededor de 20 euros en la recogida a la entrega por parte del cliente. ¿Quién paga el combustible del cliente? Esto es realmente una anarquía y denuncio esta práctica insana. Creo que usted conoce este método. ¿No soy el primero en quejarme? Acepto pagar cuando me lo entregan en mi casa y no pagar cuando tengo que ir a recoger mi paquete solo.
Ngunzi M.
El
tras la compra de 30/11/2022
Opinión traducida
Respuesta de MeublerDesign
El
Gentile cliente,
La ringraziamo per averci comunicato le Sue preoccupazioni in merito alle spese di ritiro presso il nostro magazzino. Comprendiamo che ciò possa sorprendere e vorremmo spiegarle le ragioni di tali spese.
A causa dell'elevato numero di clienti che ritirano la merce presso il nostro magazzino, abbiamo dovuto assumere un'ulteriore persona per gestire queste operazioni. Questa persona ha il compito di aiutare i clienti a caricare i loro veicoli, operazione che può richiedere molto tempo, soprattutto quando i veicoli non sono adatti al trasporto della merce.
La tassa di ritiro di 20 euro serve a coprire il costo di questo dipendente e il tempo impiegato per aiutare i clienti a caricare i loro veicoli. Ci rendiamo conto che può sembrare insolito, ma questa tassa è stata introdotta per garantire un servizio di qualità ai nostri clienti e per permetterci di continuare a offrire prezzi competitivi sui nostri prodotti.
Desideriamo chiarire che teniamo in grande considerazione le opinioni e i feedback dei nostri clienti e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi. Se avete ulteriori suggerimenti o dubbi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.
Ancora una volta, vi ringraziamo per la vostra comprensione e speriamo che siate soddisfatti del vostro acquisto.
Cordiali saluti,
La ringraziamo per averci comunicato le Sue preoccupazioni in merito alle spese di ritiro presso il nostro magazzino. Comprendiamo che ciò possa sorprendere e vorremmo spiegarle le ragioni di tali spese.
A causa dell'elevato numero di clienti che ritirano la merce presso il nostro magazzino, abbiamo dovuto assumere un'ulteriore persona per gestire queste operazioni. Questa persona ha il compito di aiutare i clienti a caricare i loro veicoli, operazione che può richiedere molto tempo, soprattutto quando i veicoli non sono adatti al trasporto della merce.
La tassa di ritiro di 20 euro serve a coprire il costo di questo dipendente e il tempo impiegato per aiutare i clienti a caricare i loro veicoli. Ci rendiamo conto che può sembrare insolito, ma questa tassa è stata introdotta per garantire un servizio di qualità ai nostri clienti e per permetterci di continuare a offrire prezzi competitivi sui nostri prodotti.
Desideriamo chiarire che teniamo in grande considerazione le opinioni e i feedback dei nostri clienti e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi. Se avete ulteriori suggerimenti o dubbi, non esitate a contattare il nostro servizio clienti.
Ancora una volta, vi ringraziamo per la vostra comprensione e speriamo che siate soddisfatti del vostro acquisto.
Cordiali saluti,
1
/5
★☆☆☆☆
La mesa no es lo que pedí
Emmanuelle H.
El
tras la compra de 25/11/2022
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Empresa muy decepcionada y poco seria. He recibido un artículo que no se ajustaba a mi pedido. El tablero de la mesa era gris en lugar de blanco para mi "mesa lora". Dado el precio de la mesa, me hubiera gustado recibir el artículo tal y como lo pedí.
Lydie P.
El
tras la compra de 25/11/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Estoy muy contenta con mi compra que fue entregada antes de lo esperado. La cama es exactamente como la foto de la página web
Latifa E.
El
tras la compra de 26/11/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Ge emai
Pascal P.
El
tras la compra de 29/11/2022
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
He hecho un pedido pero aún no lo he recibido así que estoy esperando a ver qué me gusta.
Karim N.
El
tras la compra de 19/11/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Hola, mi paquete será entregado el lunes 5 de diciembre
Nadine B.
El
tras la compra de 24/11/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
He recibido mi paquete.
Diego Z.
El
tras la compra de 25/11/2022
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Mala calidad de la pintura en la pata de la mesa. La pintura no es uniforme, con sombras y piel de naranja. También deja marcas negras en las manos al tocarlas. Mala calidad general. El tablero de la mesa no es lo suficientemente ancho. No lo recomendaría.
Laurent D.
El
tras la compra de 20/11/2022
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Los cajones se deslizan con dificultad pero el mueble es precioso .....
Bousquet L.
El
tras la compra de 28/11/2022
Opinión traducida