/10
★★★★☆
basado en 4065 opiniones publicadas
★★★★☆
basado en 4065 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
La calidad del producto es buena pero caótica en cuanto a la entrega. La comunicación realmente no es la mejor. Pedí un sofá negro, me entregaron uno beige. Solicité la recogida en el depósito y me avisaron 20 minutos antes de la hora de recogida que mi paquete no se puede retirar porque un contenedor bloquea el depósito y aún así, fue porque llamé que pude enterarme. EN RESUMEN, lo recomiendo de todos modos porque la calidad del producto es excelente, pero cuidado con el servicio al cliente.
Marina T.
El
tras la compra de 03/02/2025
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2
/5
★★☆☆☆
La entrega a las 21.30 es la media
Prescillia M.
El
tras la compra de 28/01/2025
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Plazo de entrega demasiado largo. El doble de lo anunciado
Ophelie P.
El
tras la compra de 14/11/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Los agujeros no estaban hechos en las partes metálicas (agujero para insertar los extremos de los listones, se podía ver el rastro del agujero de fábrica, pero no estaba todo taladrado), los agujeros estaban invertidos en el otro lado de la pieza (parte del cabecero, bloqueando el atornillado de la madera inferior entre las dos patas del cabecero). Es más, cuando lo desempaqué ya había manchas de grasa en el cabecero, que no se quitan.... Me gustaría saber cómo podemos llegar a un acuerdo sobre este último punto. Las instrucciones no son muy fáciles de entender a primera vista. Me parece que hay muchos puntos negativos a la hora de montar la cama.
Damien Q.
El
tras la compra de 26/01/2025
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Artículo pedido en octubre para entrega en enero... plazo de entrega extremadamente largo
Shalina - Princess E.
El
tras la compra de 31/10/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Estoy contento con mi compra, la única pega es la entrega en la parte trasera del camión, que en mi opinión no está muy destacada. El repartidor me pidió 50€ por subir el mueble a 1 piso con ascensor. Me negué y dejó los paquetes en la calle sin esperar siquiera a que yo los recibiera. ¡Un servicio vergonzoso! J'
Christelle A.
El
tras la compra de 08/01/2025
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Estoy decepcionado, de 4 sillas, 3 se tambalean. Y la tela de las sillas hace algunas arrugas. No volveré a hacer un pedido en un sitio web sin verlo antes. En cambio, doy un 10/10 + a los organizadores de las citas de entrega y a los repartidores.
Catherine G.
El
tras la compra de 01/12/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Paquete incompleto, faltan piezas de montaje y tornillos
Stephanie D.
El
tras la compra de 02/12/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
No tengo las taquillas para la cama arcón, solo tengo 4 muelles sin instrucciones de montaje y con tuercas demasiado cortas. Gracias.
Karim B.
El
tras la compra de 07/10/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Bonito pero demasiado frágil y complicado de montar ya que las piezas no están numeradas. Espero que dure. Quiero darles las gracias por su excelente servicio.
Falone B.
El
tras la compra de 22/11/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El pedido se hizo a finales de septiembre para ser entregado en octubre, pero tuvimos que volver a llamar varias veces para darnos cuenta de que MeubleDesign era sólo un intermediario que tenía que hacer el pedido al productor. Tuvimos que volver a llamar varias veces para que realmente hicieran el pedido, y la entrega no tuvo lugar hasta diciembre. Finalmente, la mesa llegó, pero 6 semanas más tarde de lo anunciado.
Pierre François M.
El
tras la compra de 28/09/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Afortunadamente, los muebles se ajustan a mi pedido. Eso es lo principal. El resto fue una decepción. El plazo de entrega se duplicó, de 4 semanas en el sitio web a 8 semanas. El servicio de atención al cliente sólo está disponible por correo electrónico. Como compensación, un crédito de 40 euros, es decir, un incentivo para volver a hacer un pedido. ¡Vaya ganga! ¿Y la entrega? Es muy cara y no está a la altura. El repartidor era desagradable y nada servicial. En resumen, no creo que recomiende este sitio. Y me arrepiento.
Pascal I.
El
tras la compra de 02/10/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
No está mal
Ali S.
El
tras la compra de 25/11/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Nada que comunicar
Wadler W.
El
tras la compra de 24/11/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
La cama tiene un defecto de fabricación en las lamas. Hay un agujero que no está perforado, lo que significa que no se puede fijar un par de lamas. Normalmente, debe sustituirla...
Gisèle N.
El
tras la compra de 30/10/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Me parece que no se respeta la entrega. En la página web decían una semana, pero es mejor dejar pasar 2 semanas.
Nathalie R.
El
tras la compra de 07/10/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
¡¡¡El plazo no se cumplió en absoluto !!! ¡¡¡Poco profesional, obligado a pedir una oferta comercial para recibir algo !!!
Sofiane B.
El
tras la compra de 08/07/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Plazos de entrega demasiado largos. Más de un mes y todavía nada
Xavier R.
El
tras la compra de 04/08/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Acabo de recibir mi mesa de comedor de cerámica con una marca en la mesa y las patas de la mesa dañadas. Me pondré en contacto con el servicio de atención al cliente.
Constance J.
El
tras la compra de 30/08/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Plazos de entrega no respetados, servicio al cliente atento
Chahida S.
El
tras la compra de 15/08/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Entrega rápida Equipamiento completo Sin embargo: 1 de las 4 patas de las sillas está mal entallada. Así que necesito encontrar una sierra para metales para recortarla. ¡Los 4 respaldos de las sillas blancas de imitación están manchados con grandes manchas indelebles de color beige! Uno de sus asesores me ayudó muy amablemente y con mucha paciencia a rellenar la hoja de pedido. Había insistido en que quería patas de color madera y sobre todo no doradas (que detesto), ¡pero cuando llegaron me dieron doradas! Llamé inmediatamente a Meublezdesign para expresar mi enfado y me dijeron que tendría que devolver la mercancía a mi cargo. En resumen, un pedido por Internet es para mí el primero y el último ...
Odette P.
El
tras la compra de 16/08/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
La mesa tiene defectos en las fijaciones. Mi amigo tuvo que utilizar un martillo para arreglar uno de los tornillos porque giraba en la dirección equivocada. En cuanto a las sillas, algunos de los agujeros no estaban hechos. Los asientos no son gruesos. No creo que dure para el uso diario.
Sandrine S.
El
tras la compra de 05/04/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
He recibido un paquete defectuoso, del que se enviaron fotos por correo electrónico el jueves 26/7/24, del que no se ha recibido respuesta. No es grave y es mi 1er pedido.
Martin E.
El
tras la compra de 08/07/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Pedí dos mesillas de noche y la consola y el espejo dorados a juego. A pesar de que el embalaje no está dañado y los muebles ya están montados, tengo una grieta en una mesilla de noche, 3 grietas en la segunda, una de ellas grande, y una grieta en la consola. Estoy decepcionada porque los muebles son muy bonitos pero yo quería muebles de diseño nuevos y no muebles de diseño de segunda mano. Se agradecería un logo muy frágil en la caja. No se si en este caso en particular tendré un gesto comercial pero si no es así no volveré a hacer un pedido en este sitio.
Anthony N.
El
tras la compra de 21/07/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Plazos de entrega muy largos a pesar de los 60 euros de gastos de envío
Eirl D.
El
tras la compra de 03/07/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Pequeña astilla Silla un poco tambaleante Caro para la calidad
Christine D.
El
tras la compra de 27/06/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Los muebles son buenos, no vamos a mentir. Pero la entrega a 70 € el repartidor dejó un paquete de 60 kilos en la calle en frente de mi edificio, abusado.
Darius T.
El
tras la compra de 01/07/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Acabo de recibir mi cama y estamos muy mal informados sobre la posición de los pies de la cama.
Agnes N.
El
tras la compra de 06/06/2024
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3
/5
★★★☆☆
Entrega muy larga pero bien recibida
Sephora A.
El
tras la compra de 23/04/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
No tengo nada que decir de los productos, que son de primera, pero el servicio de atención al cliente dista mucho de ser perfecto. 3 meses para conseguir una mesa de café que se esperaba en 4 semanas Sin seguimiento, imposible conseguir a alguien en línea y a través del formulario, sólo respuestas preparadas. La última vez que hice un pedido.
Justine S.
El
tras la compra de 31/03/2024
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