9.6/10
★★★★★
basado en 4745 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5 /5
★★★★★
Todo genial
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Alberto C.
El
tras la compra de 07/03/2025
5 /5
★★★★★
72h entrega em Portugal
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Pedro C.
El
tras la compra de 25/02/2025
5 /5
★★★★★
Rapidez en la preparación y entrega del pedido. Perfecto
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Gildas M.
El
tras la compra de 24/02/2025
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆
He comprado ya unas cuantas veces y siempre llega todo bien y rápido. De hecho cuando necesito alguna cosa para reparar la tabla voy derecho a vuestra web.
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Santiago D.
El
tras la compra de 25/02/2025
5 /5
★★★★★
Ras Tracking y envío rápido
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Kevin L.
El
tras la compra de 21/02/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Rápido envio
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Carlos B.
El
tras la compra de 23/02/2025
5 /5
★★★★★
Tudo ótimo como sempre😎
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Manuela M.
El
tras la compra de 24/02/2025
5 /5
★★★★★
Entrega rápida y el producto se adapto a la descripción
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Pere O.
El
tras la compra de 21/02/2025
5 /5
★★★★★
Muy buena atención, muy rápido el pedido , agradecido.
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Daniel R.
El
tras la compra de 24/02/2025
5 /5
★★★★★
Todo muy bien y rapido, me llego en 24 horas el pedido!
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Jose L.
El
tras la compra de 24/02/2025
5 /5
★★★★★
Todo muy bien como siempre.
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Jon G.
El
tras la compra de 22/02/2025
5 /5
★★★★★
Buenos precios, facilidad de compra
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Paula T.
El
tras la compra de 19/02/2025
5 /5
★★★★★
Muy contenta
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Alicia P.
El
tras la compra de 09/12/2024
5 /5
★★★★★
Rápido y embalaje de 100
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Angel Luis G.
El
tras la compra de 18/02/2025
3 /5
★★★☆☆
Con la tienda todo correcto, el problema es el envío, como aduanas te lo retenga te metes en una odisea de trámites y pagos que final ni valen la pena ni sale rentable, sin pretender perjudicar al vendedor, en mi opinión recomiendo no comprar nada de mas de 150 euros desde Canarias.
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Prudencio T.
El
tras la compra de 01/02/2025
Respuesta de Mundo-Surf
El
Hola Prudencio y gracias por tu pedido. Cuando realizas un pedido con envio a Canarias se especifica que el envio puede tener coste de aduanas además del pago del impuesto de Canarias. Con ello recibes un aviso de Aduanas para mandar la documentación que piden y que al enviarla se desbloquea el envio para que puedas recibirlo.

Entendemos que es algo tedioso pero esto no depende ni del transportista ni de nosotros.
Esperamos que haya quedado aclarado.

Un saludo.
Ignacio de att al cliente.
5 /5
★★★★★
Auténticos profesionales con un trato exquisito al cliente.
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Roberto P.
El
tras la compra de 28/01/2025
5 /5
★★★★★
Le ha encantado el regalo, gracias!
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Alejandro R.
El
tras la compra de 01/02/2025
5 /5
★★★★★
Mi pedido llegó antes de lo esperado y todo como lo había pedido. Genial
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Isadora R.
El
tras la compra de 15/02/2025
5 /5
★★★★★
Muy buen servicio
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Maria S.
El
tras la compra de 10/02/2025
5 /5
★★★★★
Níquel
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Floryan N.
El
tras la compra de 11/02/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Todavía no he probado mi patín Surf, pero aunque la caja estaba muy dañada, el interior estaba en perfectas condiciones.
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Frédéric L.
El
tras la compra de 27/01/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Muy buen servicio y producto
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Gustavo P.
El
tras la compra de 23/01/2025
5 /5
★★★★★
Muy recomendable, me he tenido q poner en contacto con ellos y me solucionaron el problema pronto. El pedido llegó muy pronto, muy bien embalado. Muchas gracias y buenas olas.
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Miguel Ángel P.
El
tras la compra de 01/02/2025
5 /5
★★★★★
Top!! Correu tudo bem.
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Nelson M.
El
tras la compra de 30/01/2025
5 /5
★★★★★
Slide skate surf recibido en 1 semana. ¡Feliz con el nuevo juguete!
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Michael M.
El
tras la compra de 29/01/2025
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
Mundo Surf stopped replying to me for several days after requesting a new product with different size. On top of that, they lied that would send me a new product with the correct size, but after I returned the product (paying from my own pocket) they just refunded me and didn't give a single fuck.
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Luciano F.
El
tras la compra de 22/01/2025
Respuesta de Mundo-Surf
El
Good morning, Luciano.
We had processed the exchange for your wetsuit and maintained constant contact via WhatsApp.
We informed you that a note needed to be included in the return for us to proceed with the size exchange. Since there was no note, my colleague processed the refund instead.

But no problem, you can place a new order with the correct size whenever you like :).
We hope everything is now resolved.

Best regards,
Ignacio from Customer Service.
1 /5
★☆☆☆☆
Retrasos en las entregas y problemas de pago
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Robinson B.
El
tras la compra de 06/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Mundo-Surf
El
Hola Robinson,
El problema del pago se debe a que aplicaste dos códigos de descuento cuando sólo se aceptaba uno. En este caso, tuviste que realizar un pago adicional, por lo que tuvimos que esperar a recibir tu pago. Una vez enviado el pedido, se entregó en la fecha indicada por el transportista.

Atentamente
Esperamos que ya esté todo solucionado.
Ignacio del Servicio de Atención al Cliente.
5 /5
★★★★★
¡Paquete recibido! ¡Bravo por la profesionalidad del tramitador del pedido! Muy satisfecho
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Valentin V.
El
tras la compra de 25/01/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
El tiempo dirá si he hecho buenas compras. Me he llevado muy bien con la tienda, tanto en el asesoramiento como en el envío. Me hubiera gustado que los gastos de envío hubieran sido menores para mantener el ahorro que de todas formas había. Recomiendo comprar en Mundo Surf.
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Alessandro C.
El
tras la compra de 24/01/2025
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Buena atención.
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Eduardo A.
El
tras la compra de 22/01/2025