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★★★★★
basado en 125856 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
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/5
★☆☆☆☆
Una decepción nunca recibí nada, se llevaron el dinero y no recibí nada una verdadera decepción tengan cuidado
Terrsa
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Terrsa, gracias por su comentario. Lamento que aún no haya recibido su pedido. Desafortunadamente no tengo ninguna referencia (ni su apellido ni su número de pedido o dirección de correo electrónico), así que no puedo comprobarlo. Por favor, póngase en contacto conmigo por correo electrónico a [email protected] o por Messenger o por teléfono al +33 972 591 149, vamos a encontrar una solución al problema. Esperando su contacto Saludos Caterina
1
/5
★☆☆☆☆
Se despegan una vez lavados. Tenía los de planchar, pero no se pegan bien y he tenido que poner otros nuevos después de cada lavado.
Sarah B.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Sarah, muchas gracias por hacernos el pedido. Lamentamos que haya tenido problemas con las etiquetas. Esto no es normal y no debería ocurrir. Por lo tanto, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico a: [email protected] para obtener más ayuda. Atentamente, Marylin
1
/5
★☆☆☆☆
A pesar de que las etiquetas son muy bonitas y la entrega rápida, estoy bastante decepcionada con la calidad del producto. Las etiquetas para planchar se despegan con mucha facilidad, a pesar de que seguí las instrucciones al pie de la letra. Las etiquetas también se despegan o hay que poner una capa de celo encima. Al final me compré un rotulador permanente, es feo pero aguanta mejor. Es una pena porque la web está bien diseñada, es intuitiva y fácil de usar, y los precios están en la línea de la competencia, así que de entrada es bastante justo.
Anne-solène Calas
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Anne-Solène Gracias por compartir tu opinión. Sentimos mucho que hayas recibido las etiquetas en estas condiciones, y me pondré en contacto contigo enseguida por correo electrónico para ayudarte a encontrar una solución. Que tenga un buen día, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Los productos están bien pero el plazo de entrega es mucho más largo de lo anunciado. Me decepcionó mucho recibir mi pedido casi 3 semanas después del inicio del curso escolar cuando contaba con ello.
Marie-astrid
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marie-Astrid, Gracias por compartir tu opinión. Sentimos que hayas recibido tu pedido con retraso, pero esperamos que estés satisfecha con nuestros productos 🙂 Que tengas un buen día, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Una decepción, la primera y la última vez, llevo más de 20 días esperando y no he recibido el pedido. No os lo recomiendo. Mucho mejor Sticker, no hay color...
Sandra Tapia Orellana
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenas tardes Sandra, Lamento que no haya recibido su pedido, la invito a contactar nuestro servicio al cliente a [email protected] Una buena tarde, María.
1
/5
★☆☆☆☆
¡Muy mal envío! Pedido realizado el 6 de septiembre y todavía no ha llegado nada. Les envié un e-mail recordatorio y me dijeron que esperara hasta el 21 de septiembre y que, si no llegaba, les informara. Escribí otro correo electrónico al que no recibí respuesta. No puedo juzgar la calidad (no los he probado), pero desde luego no son muy útiles, ya que el colegio empezó hace quince días.
Anto
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenos días Antonio Gracias por su comentario. Lamento saber que aún no has recibido tus productos. Respondemos a todos los mensajes que recibimos lo más rápido posible, pero lamentablemente no dispongo de su apellido ni de su número de pedido por lo que no puedo encontrar nuestras conversaciones para identificar y resolver el problema, por favor póngase en contacto conmigo por correo electrónico a [email protected], o si lo desea puede llamarme al +33 972 591 149 . Saludos cordiales Caterina
1
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★☆☆☆☆
Las etiquetas para planchar no se pegan en absoluto, por lo que desaparecen en el tambor tras el primer lavado. En resumen, hay que volver a colocarlas cada vez que se plancha. Al final, es una compra para nada y ¡voy a tener que buscar otras en otro sitio! Desaconsejo encarecidamente este producto.
Karine C
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Karine, Gracias por compartir tu opinión. Siento que tus etiquetas planchables se despeguen y me pondré en contacto contigo enseguida por correo electrónico para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Hice el pedido hace mas de un mes, he escrito dos emails y no he tenido respuesta... me parece muy mal servicio por su parte, no lo recomiendo.
Laura Cebolla
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenas tardes Laura, Lamento que no haya recibido su pedido, la invito a contactar nuestro servicio al cliente a [email protected] y si ya lo hizo, responderemos pronto a su requerimiento. Una buena tarde, María.
1
/5
★☆☆☆☆
Me han robado 2 botellas y todavía no he recibido las sustitutas. No puedo esperar a recibirlos como el que recibí es TOP.
Lucie. G
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lucie, gracias por compartir tu opinión. Tras su llamada esta semana, le enviaremos las botellas lo antes posible. Buenos días, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Hice el pedido hace casi un mes y no ha llegado. He mandado dos mails que no han contestado y llamo y me dice un contestador que mande un mail. Una vergüenza.
Bea Mv
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenas tardes Bea Lamento que no haya recibido su pedido, la invito a contactar nuestro servicio al cliente a [email protected] Una buena tarde, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Nunca recibí la segunda parte de mi pedido
Ravillard
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Coraline, gracias por compartir tu opinión. Lo siento, te enviaré la fiambrera amarilla lo antes posible. Que tengas un buen día, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Hola, todavía no he recibido mi pedido completo y no puedo ponerme en contacto con ustedes. Me parece una vergüenza. Ya he dejado dos correos electrónicos sin respuesta. Gracias por mantenerme informada. Laetitia Rousseau
Laetitia Rousseau
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laetitia, gracias por compartir tu opinión. Nos hemos puesto en contacto contigo y te enviaremos los dos kits que faltan lo antes posible. Que tenga un buen día, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Hice el pedido hace más de tres semanas y no he recibido nada. No dudo de que lo hayan fabricado en 48 h pero si luego tarda un mes en llegar, de nada vale.
Antía
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenas tardes Antía, Lamentamos que no haya recibido su pedido, la invitamos a contactar nuestro servicio al cliente a [email protected] Hasta pronto, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Hice el pedido hace más de un mes. Me pongo en contacto con ellos y siempre me contestan lo mismo, que verifique mis datos. Los he verificado en reiteradas ocasiones y nada. Un fiasco. Doy el pedido por perdido
Alejandro Quereda Soriano
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenas tardes Alejandro, estamos en contacto con usted, vamos a enviarle su pedido nuevamente Una buena tarde, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Tras una colaboración con esta marca y haber cumplido nuestra parte del trato. Nadie se digna a respondernos ni darnos las compensación por dicho trato. Es increíble la calidad de acuerdos que hacen y luego no cumplen. Estamos muy decepcionados por el trabajo que esto a supuesto para nosotros y no muestran ningún respeto por el tiempo y trabajo de los demás. Triste.
Worldwith
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Buenas tardes, Lamento mucho la situación, le invito a contactar nuestro servicio comunicacion a [email protected] Hasta pronto, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Pedido no recibido
Aurelie Tarnaud
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Aurélie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que no hayas recibido tu pedido, por favor haz una reclamación a [email protected] Que tengas un buen día, El equipo de C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
He hecho 2 pedidos a este sitio. Las etiquetas de mi 1er pedido no duraron en el tiempo (se decoloraron). Hice un 2º pedido de todas formas porque me gustaba la personalización de las fiambreras... pero estoy desesperada por recibirlo algún día. El servicio posventa me da respuestas prefabricadas que no responden a mis preguntas.
Aurelie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Aurélie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Por favor, escríbenos a [email protected] Que tengas un buen día, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
3 semanas de retraso, sin descuento en los gastos de envío, difícil de contactar, productos de menor calidad que mi pedido anterior. ¡Qué vergüenza!
Nb
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Virginie Gracias por compartir tu opinión. Sentimos mucho esta situación y te reembolsaremos los gastos de envío lo antes posible. Que tenga un buen día, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Faltan algunos productos y la empresa no ha respondido a mis recordatorios por correo electrónico. Además, el 1er envío se retrasó para algunos de los productos, lo que supuso que no pudiera utilizarlos al inicio del nuevo curso escolar.
Sandrine Beneteau
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sandrine Gracias por tu mensaje. Siento que hayas recibido un pedido incompleto, me pondré en contacto contigo inmediatamente por correo electrónico. Que tengas un buen día, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Hice dos pedidos a principios y mediados de septiembre, nunca llegó nada... las respuestas automáticas no ayudan y no dan información precisa sobre la situación real. He escrito un correo electrónico a la dirección que figura en el sitio. Quisiera pedir que me devuelvan el dinero. Muchas gracias.
Simona A.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, Gracias por su comentario, desafortunadamente nuestro sistema reconoce el último email enviado y, al responder por orden de llegada, la respuesta se retrasa al enviar varios emails recordatorios. Nuestra conversación está en curso, estamos a la espera de saber qué parte de su pedido no ha recibido, espero su respuesta a mi correo electrónico de esta mañana. Saludos cordiales Caterina
1
/5
★☆☆☆☆
Todavía estoy esperando 3 semanas para mi caja
Salwa Rezgui
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Salwa Gracias por compartir tu opinión. Siento que no hayas recibido la fiambrera, te la enviaré lo antes posible. Que tengas un buen día, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Estoy muy satisfecho con la calidad de las etiquetas y estoy seguro de que será un placer trabajar con ellos. Estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de las etiquetas y estoy muy satisfecho con el servicio y la calidad de las etiquetas y la calidad de las etiquetas.
Jessica Batista
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Jessica, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a que nos escribas a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
1
/5
★☆☆☆☆
Pedí etiquetas hace un mes.Después de varias solicitudes de actualización y respuestas vagas,me entero de que hoy me han enviado un código que no me permite seguir mi pedido y que probablemente llegarán dentro de otras 2 semanas.Es una pena que necesite las etiquetas antes de la vaga fecha indicada.Muy mal servicio.No lo recomiendo.Después del pago ninguna seguridad sobre la mercancía. P E S I M E
Michela M.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Michela Gracias por su comentario. Lamento saber que aún no ha recibido sus productos. Lamentablemente no dispongo de su apellido ni de su número de pedido, no encuentro nuestras conversaciones para identificar y solucionar el problema, por favor póngase en contacto conmigo por correo electrónico a [email protected], o si lo desea puede llamarme al +33 972 591 149 . Saludos cordiales Caterina
1
/5
★☆☆☆☆
Las recibí rápidamente y pedí 30. ¡La calidad visual es muy mala! Las etiquetas no encajan ni en la etiqueta de la marca ni en la etiqueta de composición del tejido, a pesar de que hice lo indicado. No lo recomiendo porque después de un solo lavado, la etiqueta se despega.... Inútil.
Souef
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Margaux, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
1
/5
★☆☆☆☆
Insatisfechos las etiquetas nunca se entregaron en 48 horas sino en 1 semana! una vez empezado el nuevo curso escolar! y encima son 6 euros de gastos de envío aunque las etiquetas vengan en un sobre normal! después de haber señalado en 2 ocasiones que aún no me habían entregado no me ofrecieron ningún gesto comercial! lo menos que podía hacer era ofrecer estos famosos gastos de envío!
Une Cliente Insatisfaite
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Julie Gracias por compartir tu opinión. Efectivamente, has incurrido en gastos de envío porque has pedido una botella de agua isotérmica.
1
/5
★☆☆☆☆
Después de más de 15 días aún no he recibido mi pedido. Envío un correo electrónico y recibo respuesta diciendo que tengo que esperar otra 1 semana.... "Fabricación en 48 horas" pero luego el envío ....??? No consigo hablar por teléfono y me dicen los números 1 a 1. Tengo dudas sobre si han recibido mi pedido y sobre la existencia real de esta empresa. Por otro lado, recibo ofertas promocionales.
Cha
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que no haya recibido su pedido, por favor haga una reclamación a [email protected] Que tenga un buen día, Melina
1
/5
★☆☆☆☆
Las botellas son demasiado pesadas y difíciles de lavar. Francamente, ¡no los compren! ¡Recibí las cajas de snacks 20 días después de mi pedido! Limítense a las etiquetas.
Clementine Martinez
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Clementine, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que no esté satisfecha con su pedido. Por favor, presente una reclamación a [email protected]. Buenos días, Melina.
1
/5
★☆☆☆☆
Decepcionado con los resultados de las etiquetas autoadhesivas para la ropa, se despegan después del primer lavado... no se pegan, las encuentro por todas partes...?
Mélanie Dusson
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Mélanie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que tus etiquetas se despeguen, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Que tengas un buen día, El equipo de C-MonEtiquette Por favor, ten en cuenta: las pegatinas para ropa deben pegarse en las etiquetas de cuidado o de marca de la ropa y no directamente en el tejido.
1
/5
★☆☆☆☆
Decepcionado, antes era mucho mejor... seguimiento y entrega. ¡Es una pena! Por otra parte, las etiquetas son de buena calidad ... no hay problema allí!
Marion
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marion, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que tus etiquetas se despeguen, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Que tengas un buen día, El equipo de C-MonEtiquette Por favor, ten en cuenta: las pegatinas para ropa deben pegarse en las etiquetas de cuidado o de marca de la ropa y no directamente en el tejido.
1
/5
★☆☆☆☆
Hice un pedido al recibir una taza estaba rota pero muy complicado contactar con vosotros ni por teléfono ni por correo ¡no hay vuelta atrás!
Amandine Martinez
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Amandine Gracias por compartir tu opinión. Estamos refabricando la taza y te la devolveremos lo antes posible.