/10
★★★★★
basado en 125783 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 125783 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas son muy buenas pero el plazo de entrega fue demasiado largo.
Jisso
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Jessie, ¡Gracias por hacer tu pedido a C-MonEtiquette! Estamos trabajando duro para reducir nuestros plazos de entrega. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Es una pena que para los packs no se pueda cambiar el texto cuando el apellido es largo, que aparezca en dos líneas pero no esté íntegro o posiblemente abreviado a tu gusto en 1 línea.
Maud O.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Maud, gracias por su mensaje. Efectivamente, tenemos un número limitado de caracteres por línea, por lo que a veces hay que escribir un nombre en una línea y el segundo en la segunda. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Retraso en la entrega, te dicen que el plazo de entrega es de 48 horas pero no se respeta... ¡muy decepcionado y muy caro comparado con otros sitios! Es una pena, el servicio postventa te mira mal cuando pides explicaciones ¡primer y último pedido!
Naima Draoui
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Naima, siento que hayas recibido tu pedido con retraso, pero no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Buenas y prácticas, pero las etiquetas a veces se despegan después de lavarlas, por lo que hay que plancharlas de nuevo.
Maman Yayou
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laurianne, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Por favor, escríbenos a [email protected] Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Hola, envié dos mensajes para cambiar mi pedido 30 minutos después de realizarlo, uno transfiriendo 10 más de un tipo y 10 menos del otro, así sin cambiar el precio. No recibí respuesta y no se cambió.
Claire Perrissin Frechet
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Claire, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que no estés satisfecha con los productos que has pedido. Por favor, haz una reclamación a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3
/5
★★★☆☆
La etiqueta térmica ya se ha despegado, a pesar de que he respetado la plancha de 12 seg...
Marion Delonca
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marion, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Por favor, escríbenos a [email protected] Que tengas un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Decepcionado, la mitad de las etiquetas planchadas se despegan después del 1er lavado, a pesar de seguir las instrucciones... El año pasado no tuve este problema... Pedido correcto y envío rápido.
S.l.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sarah, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette.
3
/5
★★★☆☆
El envío tardó 2 semanas. Me parece un producto caro para lo que es. Aunque mi hija está encantada. Algunas pegatinas venían mal troqueladas y costaron de separar.
Monique
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Monique, Gracias por su mensaje. Lamento que haya tardado un poco su pedido. En efecto, estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de envío. Sobre las etiquetas mal recortadas, le invito a enviarnos fotografías de las mismas a [email protected] para remitir a control de calidad y proponerle una solución. Esperamos su mensaje! Saludos, María.
2
/5
★★☆☆☆
Las pegatinas son preciosas y fáciles de poner, pero no aguantan ni un lavado....
Andrea
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Andrea, Gracias por su mensaje. Lamento que sus etiquetas se despeguen. Le invito a enviarnos fotografías de las mismas o del lugar donde han sido colocadas a [email protected] para remitir a control de calidad y proponerle una solución. Esperamos su mensaje! Saludos, María.
3
/5
★★★☆☆
Me encanta el envase de la etiqueta, producto muy bonito, 48 horas en poco tiempo. La única pega es que después de 4 lavados se empieza a despegar. ¡¡¡¡¡Que pena !!!!!
Marion Dechatre
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marion, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Por favor, escríbenos a [email protected] Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Por desgracia, el nombre de mi hijo se despegó de las pegatinas de sus zapatos la primera vez que se los puso.
Guest
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, lamentamos que haya tenido un problema y le invitamos a que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. mfg
3
/5
★★★☆☆
En el segundo pedido no había protectores para las etiquetas de los zapatos. Además, las etiquetas no encajan muy bien y no hay suficiente variedad de tallas. Pero es bonito.
Sonia Azibi
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sonia, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal. Por favor, escríbenos a [email protected] Que tengas un buen día, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Gran principio pero etiqueta difícil de quitar
Aurelie Nicolas
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Aurélie, siento que tus etiquetas no estén bien troqueladas, eso no es normal. Por favor, escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas y el diseño son muy bonitos, pero estoy decepcionada porque las etiquetas planchadas se despegan de los tejidos que son un poco esponjosos (pantalones cortos comunes, por ejemplo) después del 1er lavado. En camisetas de algodón, aguantan
Camille
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Camille, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que tus etiquetas se despeguen, pero dependiendo del tejido, el pegamento es más resistente. Te invito a que nos escribas a [email protected] Buenos días, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Se desprende tan a menudo en el lavado.
12
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Caroline, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que tus etiquetas se despeguen, no es normal. Ten en cuenta: las pegatinas para ropa se pegan sobre las etiquetas de cuidado o de marca de la ropa y no directamente sobre el tejido. Escríbenos a [email protected] Que tengas un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Casi todas las etiquetas geniales, menos las mini para pegar sobre objetos, el corte no está centrado así que queda al ras/tocando las letras por abajo.
Sandra
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Sandra, Gracias por su mensaje. Lamento lo ocurrido con las etiquetas mini. Le invito a enviarnos fotografías de las mismas a [email protected] para remitir a control de calidad y proponerle una solución. Esperamos su mensaje! Saludos, María.
3
/5
★★★☆☆
Encontré que las pegatinas de ropa no se cortaban claramente a través de las hojas. Difícil quitarlas
Trudy H.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Trudy, gracias por comprar con nosotros. Lamentamos que haya tenido problemas con las pegatinas para despegarlas, esto no debería ser así. ¡Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio al cliente para obtener ayuda: [email protected] ! Atentamente, Marylin
2
/5
★★☆☆☆
Soy cliente desde hace más de 4 años y este año la calidad de las pegatinas de la ropa era realmente pésima, imposible de quitar sin que se arrugara todo. ¡Los cortes no son exactos, han cambiado de máquina o de productor pero muy muy mala calidad muy decepcionada! ¡Y para el pack de guardería muy pocas etiquetas para los objetos me quedé en la mitad de las cosas! Lo siento francés no es mi lengua materna.
Iliana Duran Garcia
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Iliana, siento que tus etiquetas no estén bien troqueladas, eso no es normal. Por favor, escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Excelente producto ... tres estrellas por el envío . unos 10 días de espera .
Paola
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Querida Paola, gracias por confiar en nosotros. Sophie
3
/5
★★★☆☆
Normalmente estoy muy satisfecha con mis pedidos, pero esta vez me decepcionaron. Mi pedido estaba incompleto. Me faltaban dos páginas enteras de etiquetas. Tras llamar al servicio de atención al cliente, me sorprendió un poco la respuesta. Al teléfono me atendió una mujer que no parecía sorprendida por el problema, se mostró indiferente, no pidió disculpas en nombre del sitio ni dio explicaciones sobre el problema. Esperé a recibir el nuevo envío, pensando que se incluiría un pequeño gesto comercial o una nota, ¡pero nada de nada! Es una pena esta última experiencia, que ha empañado la imagen que tenía de Cmonetiquette...
Claire
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Claire, En primer lugar, ¡muchas gracias por elegir C-MonEtiquette! Sentimos mucho el trato que has recibido, no es nada normal. Te invito a que nos escribas a [email protected] para que podamos ofrecerte un gesto comercial por las molestias ocasionadas. Atentamente, Melina
3
/5
★★★☆☆
Plazo de entrega muy largo Por lo demás, gran fiambrera
Client
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Estamos trabajando duro para reducir nuestros plazos de entrega, por favor acepte nuestras disculpas por cualquier inconveniente causado. Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Etiqueta muy bonita pero mi sobre llegó abierto y faltaban las hojas para las etiquetas de planchar.
Malinge
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Si su pedido está incompleto, póngase en contacto con nosotros en [email protected] para que podamos encontrar una solución. Hasta pronto, Melina
3
/5
★★★☆☆
Me hubiera gustado un poco más de elección para el fondo estampado de las etiquetas. La entrega tardó más de lo esperado. Pero las etiquetas aguantan bien y cumplen su función.
Éliko
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Elise, Gracias por tu pedido y por tu sugerencia, la tendremos en cuenta. Que tengas un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Pedido realizado el 16 de agosto y aún no he recibido nada. He enviado un mensaje y sigo sin respuesta, pero por supuesto me han cobrado el importe. Las etiquetas no se pegan bien....
Cindy Flamer
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Cindy, siento que no hayas recibido tu pedido. Lo estamos revisando y enviando de nuevo. Que tengas un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas no encajan bien, así que rompí varias de ellas .... Un poco decepcionado con la calidad que dicen fabricar.
Isabelle Nguyen
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Isabelle, siento que tus etiquetas no estén bien precortadas, esto no es normal. Te invito a escribirnos a [email protected] Buenos días, El equipo de C-MonEtiquette
2
/5
★★☆☆☆
Estoy muy decepcionada con el producto. La etiqueta no se despega, hay que usar tijeras y realmente no es genial....
Armonie
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Armonie, siento que tus etiquetas no estén bien troqueladas, eso no es normal. Escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Espero que tenga traducción al inglés
Alwazzan Hussein
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado Alwazzan, Gracias por su mensaje y su interés por nuestros productos. Tenemos un sitio web en inglés : http://www.petit-fernand.co.uk Saludos cordiales, Melina
3
/5
★★★☆☆
El cuaderno de pegatinas llego en el tiempo establecido y con el diseño perfecto. Pero pedi dos cuadernos con dos nombtes distintos, y en uno venia parte de las pegatinas con el nombre del otro niño. Es decir, cuaderno y medio con un nombre.
Maria Mercedes
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada María, Gracias por su mensaje. Lamento lo ocurrido con la presentación de las pegatinas. Tomaremos en consideración su comentario para futuros envíos. Saludos cordiales, María.
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas son muy fáciles de pegar en la ropa, pero después de dos lavados a 40 grados, ¡ya empiezan a despegarse! ¡Pensaba que serían mucho más resistentes! Muy útiles para marcar la ropa para las colonias, ¡pero totalmente evitables para un uso habitual!
Sabrina
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sabrina, siento que se te estén despegando las etiquetas, pero esto no es normal. Escríbenos a [email protected] Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
Recibí etiquetas que no llevaban los nombres de pila de los niños y no entendí por qué.
Hasna Hafnaoui
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Hasna, siento que hayas recibido las etiquetas por error. Si no has recibido tu pedido, por favor, pon una reclamación a [email protected] Buenos días, Melina