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★★★★★
basado en 125779 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
Me decepcionó un poco la intensidad de algunos colores: el verde lima sobre azul pálido no destaca muy bien, al igual que el rojo sobre negro, sorprendentemente.
Little P.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, gracias por comprar con nosotros. Sentimos que no haya quedado satisfecho con sus productos. Si necesita ayuda, no dude en escribirme un correo electrónico a [email protected]. Cuídese, Sophie
2
/5
★★☆☆☆
Nunca lo recibo en el tiempo estimado, siempre me toca hacer reclamo ??
Maritza Vasquez Wilches
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Maritza, Gracias por su mensaje. Lamento que no haya recibido su pedido todavía. Le contacto en seguida por correo electrónico. Saludos cordiales, María.
3
/5
★★★☆☆
Esta vez tardará más en llegar
Salomé Ferreira De Oliveira
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Salomé, Gracias por compartir su opinión. Estamos trabajando duro para reducir nuestros plazos de entrega. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Me parece un atraso que mi pedido tenga que volver atrás por "dirección incorrecta" cuando la dirección está bien. Lo normal es ponerse en contacto con el destinatario antes de hacer una devolución, sobretodo cuando es a larga distancia. Quizá sea un problema a resolver con la empresa de paquetería... Además, no me fue posible utilizar un código de descuento, me daba error. En cuanto al material solicitado, cuento con que estará bien y será muy bonito, todavía no lo he visto (y lo que me queda...), ya pedí unas etiquetas hace un par de años y llegaron con excelente presentación y muy bonitas.
Beatriz Arco
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Beatriz, Lamento mucho lo ocurrido con el envío de su pedido. En efecto, estamos trabajando para mejorar el envío de nuestros productos. Le contacto en seguida por correo electrónico, para ver qué solución podemos encontrar. Una buena tarde, María.
3
/5
★★★☆☆
Las pegatinas para la ropa, etc. son muy bonitas, pero definitivamente más pequeñas de lo que pensaba. Apenas se puede leer lo que está escrito porque es muy pequeño.
Melanie W.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Hola y gracias por su compra en esistmeins.de ! ¡Lamentamos que no esté satisfecho con las etiquetas y le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: [email protected] ! Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
La rapidez es algo bueno, pero demasiada rapidez también puede ser una desventaja: no puedes cambiar la cantidad del pedido porque el correo electrónico enviado el mismo día se procesó después de realizar el pedido... así que es más caro que su competidor francés... una lástima. Dicho esto, las etiquetas son muy bonitas (más opciones) y se ajustan a lo presentado.
Juliette Talib
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Juliette, ¡Gracias por su mensaje y su pedido a C-MonEtiquette! En efecto, su pedido ya había sido expedido el 05/08. Le invito a escribirnos a [email protected] para que podamos ofrecerle un gesto comercial. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
1er lavado y se acabaron las etiquetas en la ropa de mi hija.... A 32 euros un kit de campamento... no es un buen precio. Es una pena porque las etiquetas son bonitas.
Isabelle Odille
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Isabelle, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que sus etiquetas se despeguen. Por favor, envíenos un correo electrónico a [email protected] si tiene alguna queja. Buenos días, Melina
3
/5
★★★☆☆
El tapón de la botella isotérmica no es muy práctico. Es más, el tapón se sale con frecuencia.
Anne-claire M
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Anne-Claire, Gracias por su mensaje. Si tienes alguna queja, ponte en contacto con nosotros en [email protected]. Hasta pronto, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Lo compre el 29 de julio y a dia 14 de agosto aún no lo he recibido,ponía entre 2-10 días laborables pero ya han pasado alguno más, Espero que por lo menos cuando me llegue me guste .........
Jessica Fortuna
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Jessica, Gracias por su mensaje. Lamento que no haya recibido todavía sus etiquetas. Le contacto enseguida por correo electrónico con el estado de su pedido. Saludos cordiales, María.
3
/5
★★★☆☆
Siempre he estado satisfecho, un poco decepcionado con mi último pedido. Hay un defecto en todas las etiquetas.
Tarallo Lucie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lucie, Gracias por compartir tu opinión, siento que haya habido un error de impresión, puedes por favor enviarnos una foto de tus etiquetas a [email protected] Hasta pronto, Melina
3
/5
★★★☆☆
Bonita etiqueta. He cogido la de objetos y la de ropa con la plancha. Ya he etiquetado unas cuantas para ver si aguantan el tiempo de lavado en la lavadora.
Eve Benoit Legrain
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Eve, ¡Gracias por compartir tu opinión! Que tengas un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Como de costumbre las etiquetas salieron muy bien y se ajustaban a mi pedido, pero debido a un error por mi parte no pude rectificar mi pedido a pesar de mi reclamación a los pocos minutos de realizar mi pedido. Un gesto comercial no habría estado de más dado el tamaño de mi pedido (75) pero la respuesta del departamento de ventas no expresó ningún deseo de hacerlo, una verdadera lástima.
Samira
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Samira, acabo de comprobar tu pedido y es cierto que el apellido estaba correctamente indicado en todas tus etiquetas, excepto en 40 de ellas, que te vamos a devolver. Me pondré en contacto contigo inmediatamente por correo electrónico. Hasta pronto, Melina
3
/5
★★★☆☆
No hay suficiente etiqueta dos líneas En el pac colonie en 32e .
Marina Bonnet
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marina, Gracias por su mensaje. Efectivamente, el contenido del pack Colonie está especificado en nuestra página web. Se compone de diferentes tipos de etiquetas. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas de la ropa son muy difíciles de pegar con la plancha, estoy decepcionada, ahora veremos lo que duran.
Emilie Poulard
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Emilie, ¡Gracias por tu mensaje y por tu pedido a C-MonEtiquette! No es normal que las etiquetas planchables no encajen bien, así que escríbenos a [email protected] Hasta pronto, Melina
3
/5
★★★☆☆
Mala elección del tipo de letra, las etiquetas de los lápices no son suficientemente legibles. Pero buena calidad, las etiquetas del año pasado no han cambiado.
Shirley Coupra
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Shirley, ¡gracias por compartir tu opinión! Efectivamente, ofrecemos una amplia gama de fuentes, así que te toca a ti elegir la que mejor se adapte al tamaño de tus etiquetas 🙂 Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Me encanta el producto pero tarda mucho en llegar. Dos semanas.
Mónica Gómez Berrendo
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Mónica, Muchas gracias por su mensaje. Lamento que su pedido haya tardado. Estamos trabajando para mejorar los tiempos de envío de nuestros pedidos. Saludos cordiales, María.
3
/5
★★★☆☆
Decepcionado por las etiquetas de lápiz ',,,no son lo suficientemente fuertes en adhesivo se despegan!,,,,
Jm
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, gracias por su comentario. Lamentamos que no esté satisfecho. No dude en enviarnos un correo electrónico a [email protected] para que podamos encontrar una solución. Que tenga un buen día, Sanaë
3
/5
★★★☆☆
Contento con mi pedido Menos contento porque quise contactar con atención al cliente por un error y no hubo respuesta.
Amira Bacha
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Amira, gracias por tu comentario. No hemos recibido tu correo electrónico, ¿podrías enviarlo de nuevo? Buenos días Sanaë
3
/5
★★★☆☆
La calidad me parece media y no tan buena como hace dos años. Mismo producto comprado hace dos años, la etiqueta está mal pegada (fiambrera personalizada). Pedí que cambiaran el producto, lo que se hizo rápidamente y sin problemas. Pero sigo viendo que la calidad no es tan buena (se ve la etiqueta, sobresale). Por lo demás, una fiambrera buena y bonita.
Lauriane Castro-rodriguez
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lauriane, Lamentamos que no esté totalmente satisfecha con nuestros productos. Nos esforzamos por mejorar la calidad de nuestros productos. Buenos días, Sanaë
2
/5
★★☆☆☆
Una semana después, todavía no he recibido el envío.
Guest
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, gracias por confiar en nosotros. Sentimos que haya malinterpretado la información de nuestra página web https://www.petit-fernand.it/domande-risposte-prodotti . La fabricación tarda 48 horas y el envío de 2 a 10 días laborables. Por lo tanto, su pedido sigue en plazo de entrega, ¡lo cual esperamos! Saludos cordiales, Elena
3
/5
★★★☆☆
Por desgracia, las etiquetas adhesivas vuelven a despegarse a medias después de lavarlas y no se sujetan bien. Sin embargo, tienen muy buen aspecto.
Dwiezel
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡gracias por su compra en esistmeins.de! Lamentamos que tenga problemas con sus etiquetas. Esto no es normal, de hecho deberían aguantar. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a [email protected] para que podamos ayudarle. Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
LA RECEPCIÓN DEL PRODUCTO FUE SUPERIOR A LAS 48H QUE ANUNCIAN EN ESLOGAN!!! PRODUCTOS OK
Guest
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado/a cliente, ¡Gracias por su mensaje y por elegir Petit-Fernand! En efecto, nuestros productos son fabricados en 48 horas y el envío tarda de 2-10 días laborables en llegar. Saludos cordiales, María.
3
/5
★★★☆☆
Una vez pedí las pegatinas (juego para guardería y colegio) que, por desgracia, no llegaron con los demás artículos. Sin embargo, me aseguraron que me las enviarían más tarde. La fiambrera, por desgracia, no estaba tan bien pegada a la tapa. Sin embargo, también me aseguraron que me enviarían una tapa nueva. El diseño del biberón es estupendo, pero un poco difícil de abrir para mi hija de casi 3 años. El diseño de la fiambrera es estupendo y, por desgracia, la impresión es un poco pálida (al contrario de lo que esperaba). Espero con impaciencia las pegatinas y la tapa de recambio.
Anna-marie R.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, ¡gracias por comprar en esistmeins.de! La calidad de nuestros productos es muy importante para nosotros. Sin embargo, durante la temporada alta, los errores son raros pero a veces ocurren ya que tenemos muchos trabajadores de temporada. Le pedimos su comprensión y, en cualquier caso, sustituiremos la mercancía defectuosa tras recibir las fotos, que son comprobadas por el departamento de calidad. ¡Para más información, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: [email protected] ! Mfg, Marylin
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas de hierro se pegaban bien a la ropa. Pero al cabo de una semana en la colonia, muchas de las etiquetas no aguantaron y se despegaron.
Caro Th
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, muchas gracias por su mensaje. Lamento mucho saber que tiene problemas con sus etiquetas. Acabo de enviarle un correo electrónico sobre el tema. Buenos días, Sanaë
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas no se pegan en todas las prendas
Lucette Arnaud
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lucette, gracias por tu comentario. Es cierto que nuestras etiquetas no se pueden pegar en tejidos que no se puedan planchar. Buenos días, Sanaë
3
/5
★★★☆☆
Muy rápido. Varias formas de pago disponibles. El único inconveniente fue que cuando hice el pedido, al día siguiente me ofrecieron un descuento del 30%.
Stephanie Sanchez
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Stéphanie, Gracias por compartir tu opinión. Actualmente tenemos un código de descuento del 15%. Que tengas un buen día, Sanaë
3
/5
★★★☆☆
Estoy esperando noticias de mi pedido que ha sido enviado y aún no lo he recibido.
Vanessa
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Vanessa, Tras nuestro intercambio de correos electrónicos, tu pedido está en curso. Que tengas un buen día, Sanaë
2
/5
★★☆☆☆
Puntuales y muy prácticos. Buena idea la de personalizar las etiquetas de los cuadernos
Monica G.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Mónica, ¡nos alegramos de que las etiquetas sean de su agrado! Entonces, ¿por qué una valoración tan baja? Saludos cordiales, Elena
3
/5
★★★☆☆
Entrega rápida a pesar de no tener todo mi pedido... Error rápidamente subsanado con el servicio de atención al cliente. Muchas gracias.
Laetitia Broussard
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laetitia, Gracias por tu comentario y hasta pronto en nuestro sitio. Buenos días, Sanaë
3
/5
★★★☆☆
Productos muy bonitos como siempre, tanto las etiquetas, que ya es la tercera vez que las compro, como los frascos personalizados, aunque me parecen un poco caros y, sobre todo, me parece feo que la tapa de color a juego vaya aparte y cueste 8 euros más, el envío esta vez tardó más de una semana y por eso mis hijos se fueron a la sierra sin los frascos
Anna B.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Anna, nos alegramos de que nuestros productos sean de su agrado. Desgraciadamente, en este periodo estival pueden producirse retrasos en el sistema postal que escapan totalmente a nuestro control. Lamentamos que las gorras no le hayan llegado a tiempo.