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basado en 125752 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
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★★★☆☆
Habíamos puesto el barquito en el diseño, pero en las etiquetas que recibimos no aparecía la imagen.
Yogurtcu Emine
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Emine, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Algunas de nuestras ilustraciones no están disponibles con todos los fondos. ¿Quizás no te diste cuenta del mensaje de error "ilustración no disponible con este fondo" cuando confirmaste tu pedido? Ponte en contacto conmigo en [email protected] para que podamos encontrar una solución 🙂 Melina
3
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★★★☆☆
Tapón de color para la botella de agua Desgraciadamente, el tapón de color es muy frágil, se rompió el primer día 🙁 mientras que el suministrado es sin duda más adecuado para los niños
Pat
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Patrizia, gracias por su mensaje y por la confianza depositada en nosotros. Lamentamos que su corcho esté roto, a veces puede ocurrir que se dañe durante el transporte. Le confirmamos que le enviaremos un corcho nuevo a nuestro cargo. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Saludos cordiales, Sophie
3
/5
★★★☆☆
Entrega rápida, etiquetas conformes a las especificaciones, fáciles de colocar, pero las etiquetas se engrasan rápidamente y se despegan de las prendas.
Famille Mf
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Claire, Gracias por hacer tu pedido a C-MonEtiquette. Siento que tus etiquetas se despeguen, no es normal. Por favor, escríbenos a [email protected] para que podamos encontrar una solución. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas se despegan después de 2 lavados a pesar de que el procedimiento de aplicación se realizó correctamente. Decepcionado.
Berthout Sabrina
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sabrina, ¡gracias por compartir tu opinión y por hacer tu pedido a C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas. ¿Las has aplicado a las etiquetas de cuidado de las prendas? No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Hasta pronto, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Las pegatinas que compré no se adhieren bien a las telas
Merlo E.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Elisabetta, gracias por su mensaje. Lamentamos este inconveniente, que es anormal para nosotros, ya que, si se aplican correctamente, las etiquetas son permanentes. Le ruego que se ponga en contacto conmigo en el servicio de atención al cliente y me envíe fotos de las etiquetas parcialmente despegadas en las que también se vea el soporte de aplicación, para que pueda transmitirlas al departamento de calidad y ofrecerle rápidamente una solución. Esperamos su amable respuesta. Saludos cordiales, Sophie
2
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★★☆☆☆
Las etiquetas de los zapatos se desvanecieron al cabo de una semana.
Leonard Emilie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Emilie, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Para las etiquetas de zapatos, es necesario aplicar los adhesivos protectores transparentes (suministrados en su folleto de etiquetas) que evitan que las etiquetas de zapatos se decoloren con la transpiración y el roce de los pies. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna pregunta sobre nuestras etiquetas y cómo utilizarlas. Que tenga un buen día, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Paquete recibido rápidamente. Muy fácil de pegar pero no se lava bien.
Christelle
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Christelle, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette y por compartir tu opinión! Lamento que tus etiquetas se hayan despegado. Ponte en contacto con nosotros en [email protected] si deseas presentar una reclamación. Que tengas un buen día, Melina.
3
/5
★★★☆☆
¿Las etiquetas para calzado no encajan en zapatillas deportivas o zapatos con suela de espuma?
Sand
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sandra, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette! Para las etiquetas de zapatos, es necesario aplicar los adhesivos protectores transparentes (suministrados en su folleto de etiquetas) que evitan que las etiquetas de zapatos se decoloren o se despeguen. No dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected] si tiene alguna pregunta sobre nuestras etiquetas y cómo utilizarlas. Que tenga un buen día, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Un poco decepcionado porque después de unos días de uso la pintura exterior ya se está desconchando.
Marie
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Querida Marie, sentimos oír eso. Si golpeas la botella puede pasar. Atentamente, Sophie
3
/5
★★★☆☆
Bueno! Etiquetas termoadesivas se despegaron rápido.
Solca
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Debora, Gracias por haber elegido Petit-Fernand! Lamento que sus etiquetas se hayan despegado, no es normal, la invito a contactar nuestro servicio al cliente a [email protected] si quiere hacer una reclamación 🙂 Que tenga un buen día, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas se despegan en el primer lavado. No muy bien
Voisin Patricia
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Patricia, ¡Gracias por elegir C-MonEtiquette y por compartir tu opinión! Lamento que tus etiquetas se hayan despegado. Por favor, ponte en contacto con nosotros en [email protected] si deseas hacer una reclamación. Que tengas un buen día, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Algunas etiquetas se despegaron tras el primer lavado
Clo C.
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimado cliente, gracias por su mensaje. Lamentamos este inconveniente, anormal en nosotros, ya que las etiquetas son permanentes si se aplican correctamente. Por favor, póngase en contacto conmigo en el servicio de atención al cliente y envíeme fotos de las etiquetas parcialmente despegadas en las que también se vea el soporte de aplicación, para que pueda remitirlas al departamento de calidad y ofrecerle rápidamente una solución. Esperamos su amable respuesta. Saludos cordiales, Sophie
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas de las prendas son de buena calidad, pero después de unos cuantos lavados ya no aguantan. Esto debe mejorarse. Por lo demás, lo recomendaría.
Jalg
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Rita, ¡Gracias por compartir tu opinión y por hacer tu pedido en C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, ¿las aplicaste en las etiquetas de cuidado/marca de las prendas? No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Hasta pronto, Melina.
3
/5
★★★☆☆
El pedido fue rápido. Las pegatinas son fáciles de pegar con la percha. Por desgracia, el 30% de la pegatina se despegó después del primer lavado. Puede que la pegara mal. No obstante, no volvería a comprar las pegatinas de plancha para la colada de la guardería.
Ekaterina
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Ekaterina, gracias por tu comentario sobre Trust Pilot. Lamentablemente, estas etiquetas no son adecuadas para la ropa y no se pueden planchar. Puede encontrar nuestras etiquetas planchables para ropa en https://www.esistmeins.de/buegeletiketten-kleidung-kinder. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Que tenga un buen día y saludos cordiales, Eileen
3
/5
★★★☆☆
Con algunas etiquetas los nombres no estaban completamente en él uno debe quizás mencionar que con algunas fuentes el nombre no cabe totalmente en él. Sí, las etiquetas eran defectuosos por desgracia que son bienvenidos a enviarme otras nuevas que sería muy feliz 🙂
Jasmin
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Jasmin, gracias por tu comentario sobre Trust Pilot. ¿Las etiquetas llegaron defectuosas? Si es así, estaremos encantados de enviarte un reemplazo. Saludos cordiales y que tenga un buen día, Eileen
3
/5
★★★☆☆
Gran etiqueta autoadhesiva (para objetos y ropa) Pero la plancha no aguanta después del lavado
Ziggy79
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Ziggy, gracias por tu mensaje. Esto no es normal, ya que las etiquetas planas suelen ser permanentes. ¿Podrías enviarnos un correo electrónico con fotos de las etiquetas desprendiéndose? Averiguaremos por qué y lo solucionaremos. 🙂 Sophie
2
/5
★★☆☆☆
Son muy bonitas, pero han durado todas 1 semana! Despues del primer lavado se han ido despegando todas. No lo recomendaria a nadie
Crespo NuÑez Vanessa
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Vanessa, ¡Gracias por compartir su opinión! Lamento que sus etiquetas se hayan despegado, no es normal, la invito a contactarme a [email protected] Hasta pronto, Melina
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas se despegaron en el primer lavado, no creo que las pusiera mal.
Lorelei
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Lorelei, ¡gracias por compartir tu opinión! Las etiquetas planchables se aplican con una plancha a 200°C, así que no dudes en ponerte en contacto conmigo si necesitas más información en [email protected] ¡Que tengas un buen día!
2
/5
★★☆☆☆
Bastante decepcionado con el producto, que se despega tras el primer lavado. El aspecto era el que pedí, pero la calidad no estaba a la altura.
Selon Valérie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Valérie, ¡gracias por compartir tu opinión y por hacer tu pedido a C-MonEtiquette! Lamento que tus etiquetas se despeguen, esto no es normal. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Hasta pronto, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Se despega con demasiada facilidad
Crévieaux Nathalie
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Nathalie, siento que tus etiquetas se hayan despegado. No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si tienes alguna queja. Te deseo un buen día, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Hola, estoy contento con el modelo, el único problema es que no duraron mucho en comparación con el primer pedido.
Marylin Llorens
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marylin, ¡gracias por elegir C-MonEtiquette! Lamento que tus etiquetas se despeguen, no es normal, te invito a que nos escribas a [email protected] si deseas presentar una queja. Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Me decepcionaron mucho las etiquetas para planchar porque no duran nada en ciertos materiales, a pesar de que seguí las recomendaciones.
Claire Petit
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Claire, ¡gracias por elegir C-MonEtiquette! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal, te invito a que nos escribas a [email protected] si quieres poner una reclamación. Que tengas un buen día, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
Mala calidad, se despega después de 2 lavados, aunque el protocolo de las etiquetas planchables es muy respetado, por otro lado, las etiquetas que se pegan son de mejor calidad, mala relación calidad-precio.
Julie Jouvin
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Julie, ¡gracias por compartir tu opinión! Lamento que se te despeguen las etiquetas. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected] si tienes alguna queja. Hasta pronto, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas se despegan con demasiada facilidad de los distintos soportes, y el lavavajillas, incluso a baja temperatura, parece ser la causa...
Parentale Creche
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
¡Hola y gracias por compartir tu opinión! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal, te invito a que nos escribas a [email protected] si quieres poner una reclamación. Que tengas un buen día, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Productos de buena calidad, pero los plazos de entrega (promesa de 48 horas) no se respetaron en varias ocasiones.
Christelle Deterville
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Christelle, ¡gracias por compartir tu opinión! Nuestros plazos de producción son de 48 horas, ya que se trata de productos personalizados que deben crearse previamente. Nuestros plazos de entrega son entonces de 2 a 6 días laborables 🙂 No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] si necesitas más información. Que tenga un buen día, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
No es una maravilla, cuesta despegarlos y luego no aguanta bien y después de un lavado ya no queda nada, estoy decepcionada.
Laetitia Da Silva Ferreira
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laetitia, siento que se te despeguen las etiquetas, ¿las has aplicado a las etiquetas de cuidado/marca de la ropa? No dudes en ponerte en contacto con nosotros en [email protected]. Hasta pronto, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas se despegan con el lavado
Xav Juste Au Top
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola, siento que se te despeguen las etiquetas, ¿las has aplicado a las etiquetas de cuidado/marca de la ropa?
3
/5
★★★☆☆
Después de varios lavados, las etiquetas se despegan.
Malha Sendjakeddine
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Malha, gracias por compartir tu opinión. Lamento que se te despeguen las etiquetas, no es normal, te invito a que nos escribas a [email protected] si deseas presentar una queja. Que tengas un buen día, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas están muy bien, pero es realmente INSUPORTABLE que luego la tienda o su proveedor de servicios se pongan en contacto con nosotros casi todos los días para dar nuestra opinión / hacer un nuevo pedido. ¡¡¡¡¡¡¡STOPP!!!!!!!
Sophie
El
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Sophie, Gracias por compartir tu opinión. Sentimos que no estés satisfecha con nuestros servicios. Si lo deseas, podemos darte de baja de nuestro boletín...
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas de los zapatos no duran mucho y las de los calcetines tampoco, así que estoy decepcionada.
Vanessa Guyonnet
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Vanessa, ¡gracias por elegir C-MonEtiquette! ¿Ha aplicado los adhesivos protectores transparentes (suministrados en su folleto de etiquetas) a las etiquetas de los zapatos?