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★★★★★
basado en 125751 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
/5
★★★☆☆
La tinta de las etiquetas se desvanece al cabo de unas semanas. Es una pena... No creo que vuelva a encargar etiquetas en este sitio... Es una pena porque los diseños son realmente muy bonitos.
Audrey
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Audrey, ¡Gracias por dejar tu opinión! Lamento que sus etiquetas se hayan desteñido. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] Buenos días, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Buen nombre, página web, diseño... Pero me decepcionan las etiquetas autoadhesivas de la ropa, que no se pegan después de pasarlas por la lavadora.
Catherine Keignaert
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Catherine, ¡Gracias por dejarnos tu opinión! Lamento que sus etiquetas se hayan despegado. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected]. Que tenga un buen día, Melina.
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas no se pegan bien ni salen así, me atascan la lavadora.
Brigitte Fontaine
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Brigitte, ¡Gracias por dejarnos tu opinión! Lamento que sus etiquetas se hayan despegado. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected]. Que tenga un buen día, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Lamento informarle de que las etiquetas autoadhesivas para la ropa de los niños no funcionan muy bien. Se despegan después de 3 o 4 lavados a máquina. Sólo funcionan en ropa de algodón 100%. Me he expresado mal... son etiquetas para planchar, es decir, las que se pegan en la ropa con la plancha. Se despegan después de 3 ó 4 lavados a máquina. Sólo se pegan en ropa de algodón 100%
Giovanna Di Bella
El
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El
Hola Giovanna, ¡gracias por tu comentario! ¿Has aplicado las etiquetas autoadhesivas a las etiquetas de cuidado o de marca de la ropa? Estas etiquetas están diseñadas para este fin, mientras que las etiquetas autoadhesivas se pueden aplicar directamente sobre el tejido utilizando una plancha. Que tenga un buen día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Aunque las etiquetas son bonitas, se despegaron tras el primer lavado (etiquetas autoadhesivas). Lamentablemente estoy decepcionado con mi compra
Elodie Bartolozzi
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Elodie, ¡gracias por dejar tu comentario! Siento que se te despeguen las etiquetas, no es normal, me pondré en contacto contigo enseguida por correo electrónico. Que tengas un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Muy buena gestión del pedido, pero esta vez la calidad de las etiquetas no es tan buena, la tinta no se lava bien y se despegan con bastante facilidad, a diferencia de mis pedidos anteriores.
Mariane Desert-marchal
El
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El
Hola Mariane, ¡gracias por dejar tu comentario! Lamento que tus etiquetas se despeguen, esto no es normal. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] si tiene alguna queja sobre nuestros productos.
3
/5
★★★☆☆
El pedido tardo mucho en llegar
Esther
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Esther, ¡Gracias por compartir su opinión! Siempre estamos trabajando para mejorar nuestra oferta y nuestros servicios. Que tenga un feliz día. Melina
3
/5
★★★☆☆
Se quitan después de unos cuantos lavados....
Hind Houari
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Hind, ¡Gracias por dejar tu comentario! Siento que tus etiquetas se hayan despegado, esto no es normal. No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] Buenos días, Melina.
3
/5
★★★☆☆
Es una pena que se despegue. Sin embargo, hice lo que dices
Eric Gauze
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Eric, ¡gracias por tu comentario! Siento que tus etiquetas se hayan despegado, pero no es normal. Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] Buenos días, Melina.
3
/5
★★★☆☆
El matraz ya se ha utilizado durante un mes.
Emilie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Emilie, ¡gracias por tu comentario! No es normal que la botella ya esté dañada, ¿podrías enviarnos algunas fotos del producto? A la siguiente dirección: [email protected] Hasta pronto, Melina
2
/5
★★☆☆☆
El diseño es genial, pero a pesar de sus instrucciones todo se despega.... No renovaré mi pedido, una pena porque es ingenioso y ahorra tiempo.
Marie Pariente
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Marie, ¡Gracias por dejarnos tu opinión! Siento que tus etiquetas se hayan despegado, esto no es normal. No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] Buenos días, Melina.
3
/5
★★★☆☆
El producto es bueno pero llegó 2 semanas después del pedido. Envío demasiado lento.
Marta M.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
amable Marta, gracias por su confianza. Efectivamente puede ocurrir, sobre todo en Italia, que el servicio postal sea un poco lento... ¡Pero afortunadamente son casos aislados! Hasta pronto en petit-fernand.es. Sophie 🙂
3
/5
★★★☆☆
Buen producto, pero un poco caro.
Federica B.
El
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El
Estimada Federica, ¡gracias por confiar en nosotros! Si la unidad le resulta demasiado cara, puede preferir nuestros paquetes de ahorro a precios muy favorables. Aquí tiene el enlace https://www.petit-fernand.it/etichette-personalizzare-contrassegnare-vestiti-offerta 🙂 Saludos cordiales, Sophie
3
/5
★★★☆☆
Compré pegatinas y una botella de agua térmica. Fue muy divertido personalizarlo todo junto con mi hijo, el sitio ofrece infinitas variaciones. Las pegatinas térmicas aguantaron la mayor parte, pero algunas se despegaron, aunque apliqué la misma técnica para colocarlas. La botella de agua es el punto flaco. Un buen producto, pero no me explicaba por qué me proponía comprar tapones de más, ya que la botella de agua, teniendo en cuenta el envío, costaba casi 30 ¤. Me di cuenta cuando, después de sólo dos días, se rompió el tapón (de plástico muy pobre). Compré dos más (¡¡12!!) con el mismo resultado. Recomiendo las etiquetas, pero los frascos deben evitarse.
Seraphi
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Serafina, lamento que haya tenido todos estos problemas con su tapón. Si el tapón se rompe rápidamente, solemos enviar uno de vuelta inmediatamente a nuestro cargo. Sin embargo, debo decir que 3 tapones rotos no es precisamente normal. Póngase en contacto con nosotros para ver por qué y, por supuesto, le ofreceremos uno nuevo. Hasta pronto, Sophie 🙂
2
/5
★★☆☆☆
No era la primera vez que realizaba un pedido, por lo que me esperaba el mismo tiempo de espera la dea última vez, en el tercer día recibí mis etiquetas, pero en esta última ocasión se han tardado 5 días!!! (Hice el pedido un domingo y me llegaron el viernes) Y estoy indignada porque les dejé un mensaje en el contestador al cual no me contestaron. Y pedí las etiquetas porque lo necesitaba a más tardar para el cuarto día no para el quinto día. En la página oficial pone que estará en domicilio en 48 horas
Catalina Ordóñez López
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Catalina, ¡Gracias por compartir su opinión! Usted pidió un domingo a la noche, nosotros fabricamos las etiquetas en 48horas, y después son unos días más para la entrega desde Francia. Espero que le gusten nuestros productos.
3
/5
★★★☆☆
Las etiquetas para personalizar cosas son muy bonitas y prácticas, pero las de los tejidos (que se pegan con plancha) no dan buen resultado después de unos cuantos lavados.
Cristina P.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Cristina, gracias por confiar en nosotros. Lamentamos que haya tenido problemas con sus etiquetas termoadhesivas. Por favor, póngase en contacto con nosotros en atención al cliente para que podamos ayudarle. [email protected]. ¡Hasta pronto! Sophie
3
/5
★★★☆☆
Están bien. Las etiquetas termo-adhesivas pierden color a lo largo de los lavados y las adhesivas sin embargo están como el primer día
Arantxa
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Arantxa, ¡Gracias por compartir su opinión! Lamento que sus etiquetas pierdan color, la invito a contactarme a [email protected] si quiere hacer una reclamación. Que tenga un feliz día, Melina
2
/5
★★☆☆☆
Producto de mala calidad. Muy decepcionado. Las etiquetas se despegan sea cual sea el tejido, a pesar de seguir al pie de la letra las instrucciones para colocarlas. He desistido de intentar aplicarlas.
Olivia
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Olivia, ¡Gracias por tu mensaje y por tu pedido en C-MonEtiquette! Siento que tus etiquetas se hayan despegado. Me pondré en contacto contigo inmediatamente por correo electrónico, ya que esto no es normal. Melina
3
/5
★★★☆☆
Hola Medio satisfecho las pegatinas son más resistentes que las termocolkantes. Algunas se desvanecieron con los lavados y otras se despegaron después de 3 lavados. Muy mal
Emilie
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Emilie, ¡gracias por dejarnos tu opinión! Lamento saber que no estás del todo satisfecha con nuestras etiquetas. No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] si tienes alguna queja 🙂 Que tenga un buen día, Melina
3
/5
★★★☆☆
Son muy bonitas las etiquetas pero duran muy poco. He probado con las termo adhesivas y las autoadhesivas y se despegan y rompen con mucha facilidad. Las compré para la ropa de la guarde de mi hijo y muchas al primer lavado ya estaban despegadas
Yadira
El
Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Yadira, ¡Gracias por compartir su opinión! Lamento que sus etiquetas se hayan despegado, no es normal y la invito a contactar nuestro servicio al cliente si tiene una reclamación a [email protected]
3
/5
★★★☆☆
Las pegatinas no son tan fuertes como las de mi etiqueta, un poco decepcionado porque hice un pedido grande, las del zapato se mueven, y las del uniforme se despegan después de lavarlas, aunque son buenas para una calculadora o un lápiz de plástico.
Evelina S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Evelina, gracias por comprar con nosotros. He comprobado su pedido y es totalmente normal que las pegatinas no hayan durado más que en lápices y calculadora, ya que parece que sólo pidió etiquetas adhesivas para artículos, no etiquetas adhesivas para zapatos ni etiquetas adhesivas para ropa. Espero que pruebes el resto de pegatinas, ya que son muy buenas cuando se aplican siguiendo las instrucciones. Cuídate 🙂 Sophie
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas no son de la calidad habitual se despegan y el material es más brillante
Clara
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Clara, gracias por su aviso. ¿Podría ponerse en contacto conmigo en el servicio de atención al cliente? Sólo veo un pedido a su nombre y me gustaría saber si ha habido algún cambio por nuestra parte entre dos de sus pedidos o si se debe a la aplicación. ¡Hasta pronto! Sophie
2
/5
★★☆☆☆
Las etiquetas se adhirieron tal como se describe en las instrucciones. Sin embargo, se volvieron a despegar después del primer lavado.
Peggy S.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Peggy, gracias por tu opinión. Con las etiquetas adhesivas para ropa, es importante pegarlas a la etiqueta de cuidado o de marca para que no se despeguen durante el lavado. Nuestras etiquetas resisten tanto el secado en secadora como el lavado hasta 60°C. Evite también las superficies rugosas. Espero haber podido ayudarle y le deseo un buen resto de semana. Saludos cordiales, Eileen
2
/5
★★☆☆☆
Fue al segundo lavado
Gustavo B.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Gen,tile Guistavo, sentimos que tengas problemas con tus etiquetas termoadhesivas. Son etiquetas permanentes y por lo tanto se aplican según las instrucciones, así que tiene su explicación. O bien ha recibido un lote defectuoso. En todos los casos, póngase en contacto con nosotros lo antes posible en [email protected] . Saludos cordiales, Sophie 🙂
3
/5
★★★☆☆
En esta ocasión sólo he dado 3 estrellas debido a una confusión en el pedido en el que me enviaron las etiquetas de otra persona. No me gustó porque me preocupaba que otra persona tuviera el nombre de mi hijo. Tuve que llamar dos veces para que rectificaran y no me ofrecieron ninguna compensación o descuento por la confusión. Sin embargo, las experiencias anteriores han sido muy buenas.
Nina
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Nina, sentimos mucho la confusión. Estamos más que dispuestos a darle un vale de descuento si lo desea. Siento no habérselo ofrecido antes. Puede ponerse en contacto conmigo de nuevo. Hasta pronto, Sophie
2
/5
★★☆☆☆
Incluso después de más de 2 días con la pegatina del nombre en la mayoría de ellos se desprendió en el lavado incluso uno vino de sus zapatos de gimnasia por lo que va a volver al plan de hierro en unos
Kerry P.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Kerry, gracias por comprar con nosotros. Siento mucho que hayas tenido una mala experiencia con las etiquetas adhesivas para ropa. Suelen despegarse cuando se aplican sobre tela, porque duran al menos 1 ó 2 años cuando se aplican sobre las etiquetas de instrucciones de la prenda. Estaré encantada de ayudarte con ese asunto si quieres contactar con el servicio de atención al cliente, y compensarte si has recibido un lote defectuoso, que puede ocurrir. ¡Hablamos pronto! Sophie
2
/5
★★☆☆☆
Muy decepcionado con mi compra. Las etiquetas son bonitas, pero una vez pegadas con la plancha, en cuanto la ropa entra en la lavadora, se despega todo. No quiero ni probar otra cosa, lo cual es una pena.
Ludivine Robin
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Ludivine, ¡gracias por dejar tu comentario! Lamento que tus etiquetas se hayan despegado. Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos encontrar una solución para ti 🙂
3
/5
★★★☆☆
Me resultó muy difícil despegar las pegatinas del soporte... aparte de eso, son perfectas y valen lo que cuestan.
Tracey G.
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Tracey, ¡gracias por tu agradable comentario! Efectivamente a veces los iron-ons son más fáciles de quitar con unas pinzas 😉 Gracias por tu confianza y espero verte pronto en http://www.petit-fernand.co.uk 🙂 Sophie
2
/5
★★☆☆☆
Las pegatinas para las etiquetas de la ropa no se pegan nada bien, se despegan incluso sin lavarlas.
Sara
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Estimada Sara, gracias por dejar un comentario. De hecho, usted ha tenido un problema con sus etiquetas. Si no recuerdo mal, descubrimos que algunas de las etiquetas de ropa en las que pegaste las pegatinas eran de tela y ese era el motivo (de hecho, en las instrucciones está escrito que no se pegan bien en tela), y que a pesar de eso te reembolsamos el importe íntegro, incluso de las pegatinas con las que estabas contenta. Espero que al menos te haya gustado el servicio de atención al cliente 😉 Cuídate, Sophie
3
/5
★★★☆☆
Estoy muy contenta con la calidad del producto y el precio. Compré dos botellas y dos meses más tarde tuve que comprar dos tapones con gastos de envío, ¡por supuesto! Luego se volvió a romper uno de los tapones. Por último, la apertura de seguridad es una buena idea, pero difícil de agarrar para las manos pequeñas. El diámetro de la botella es bastante grande, por lo que habría sido preferible que fuera más fina, dado que se trata de un producto destinado a los niños. En resumen, con los gastos de envío, el precio me parece un poco elevado y no repetiría esta compra ni para mí ni para regalar este producto, que me ha parecido muy atractivo.
Lou
El
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Respuesta de Petit-Fernand
El
Hola Laure, ¡gracias por dejarnos tu opinión! Siento mucho que no haya quedado completamente satisfecha con nuestros productos. Me pondré en contacto con usted inmediatamente por correo electrónico. En cuanto a los tapones, los gastos de envío son gratuitos si el pedido sólo contiene tapones. Hasta pronto.