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★★★★★
basado en 9121 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3/5
★★★☆☆
Buenas noches, todo bien excepto la talla del cierre. Pedimos una talla L y recibimos una talla M...la verdad es que es lo justo pero aun así queda bien.
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El
tras la compra de 14/01/2018
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Respuesta de
Precision Ski
El
Hola, le pedimos disculpas por el error de talla. Le gustaría que le cambiásemos el producto por la talla correcta?
3/5
★★★☆☆
Tamaño muy dificil de evaluar, el resultado es un poco decepcionante. la entrega tuvo algunos contratiempos. el producto llego con tres dias de retraso, el paquete estaba roto.
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El
tras la compra de 11/01/2018
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Respuesta de
Precision Ski
El
Hola, te pedimos disculpas por el retraso. Según el sistema de seguimiento, el repetidor inicial estuvo cerrado durante varios días, por lo que fue imposible realizar la entrega por repetidor 24 horas. También lamentamos el estado del paquete. ¿Hizo alguna reserva al recogerlo?
3/5
★★★☆☆
No me tomé mucho tiempo para navegar por el sitio, pero encontré rápidamente lo que buscaba, y eso es lo principal.
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El
tras la compra de 06/01/2018
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3/5
★★★☆☆
Hola, ciertamente no es culpa vuestra pero la entrega no se hizo antes del sábado 30 a las 13h, que era lo previsto. Conociendo el precio de esta opción exprés, me decepcionó mucho, sobre todo porque me iba el domingo y no podía utilizar este arnés durante mi semana de vacaciones. No sólo pagué por una entrega rápida para nada, sino que también tuve que pagar para alquilar un arnés in situ para mi hija. Son casi 30 perdidos por culpa de este retraso. Tuve que pagar un arnés para mi hija in situ. Por el resto del pedido nada que decir sitio muy profesional que sin duda volvería a utilizar. Atentamente Alexandre Boudville
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El
tras la compra de 29/12/2017
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3/5
★★★☆☆
La selección de artículos es interesante y se respetó el plazo de entrega. Es una pena que no haya podido beneficiarme del descuento del 15% anunciado. No pude introducir el código de descuento al hacer el pedido. A no ser que sea cuando te preguntan si te han apadrinado y por lo tanto tienes que introducir un email o un código, pero en ese caso no está muy claro. Aparte de eso, ¡estoy contenta con el producto (gorra) tal y como se describe en la página web!
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El
tras la compra de 25/12/2017
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2/5
★★☆☆☆
El paquete estaba abierto y todo aplastado, afortunadamente era un producto no frágil.
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El
tras la compra de 06/12/2017
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Respuesta de
Precision Ski
El
Lamentamos que el paquete haya llegado en estas condiciones. Por favor, revise su nota ya que es muy grave para un problema de transporte. Gracias por su comentario.
2/5
★★☆☆☆
Estoy bastante decepcionada porque el color de la chaqueta no se parece en nada al de la foto de la página web.
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El
tras la compra de 03/12/2017
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Respuesta de
Precision Ski
El
Hola, ¿deseas devolver el producto o cambiarlo? Utilizamos fotos enviadas directamente por Superdry.
3/5
★★★☆☆
Pedido conforme, entrega rápida. Es una pena que el precio de la caja (99,95) sea muy inferior al de internet (seguramente el precio recomendado por el fabricante es de 129,95...) a pesar del descuento del 40%, el precio sigue siendo superior al de la tienda, que está rebajado un 30%: se dejó una etiqueta de descuento en los zapatos. En resumen, a pesar de la calidad de los zapatos, nos quedamos con el sabor amargo de que nos han tomado el pelo ????. Muy mal, muy mal.
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El
tras la compra de 03/12/2017
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3/5
★★★☆☆
Chaqueta entregada con una mancha
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El
tras la compra de 29/11/2017
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2/5
★★☆☆☆
No eran los esquís que queríamos, así que compramos unos de repuesto. La fijación no estaba correctamente montada. Era evidente que la fijación se había vuelto a montar muchas veces. Devolvimos los esquís.
Verified Buyer
El
tras la compra de 14/11/2017
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Respuesta de
Precision Ski
El
Hola. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. El esquí que pediste tenía un defecto de fabricación y te ofrecimos cambiarlo por otro de mayor calidad. En la información de montaje, indicaste 31, que en tallas Mondopoint corresponde a una longitud de suela de 355 mm y no 310 mm como parecías querer indicar. Este malentendido ha dado lugar a un montaje que no respondía a sus expectativas. Le hemos enviado un albarán de devolución prepagado para que pueda devolvernos el paquete sin coste alguno y le reembolsaremos el importe íntegro de su pedido. Reciba un cordial saludo. Hola. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Efectivamente el esquí que habías pedido tenía un defecto de fabricación, entonces te ofrecimos un cambio por un esquí de alta calidad. En la información de montaje, usted indicó US 31 que corresponde en talla Mondopoint a una longitud de suela de 355 mm y no 310 mm como parece que nos ha querido indicar. Este malentendido ha provocado un desacuerdo con sus expectativas. Le hemos enviado un vale de devolución prepagado para que podamos devolverle su paquete sin gastos y proceder al reembolso íntegro de su pedido. Muy cordialmente
2/5
★★☆☆☆
Los esquís pedidos no son en absoluto del mismo color ni tienen el mismo dibujo. ¿A qué se debe?
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El
tras la compra de 26/11/2017
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Respuesta de
Precision Ski
El
Hola, ¿cuál es exactamente el problema? ¿Tiene una foto del producto que ha recibido?
3/5
★★★☆☆
Ordenó un par de en las mujeres volkl. Llegaron los esquís equivocados. Los que pedimos estaban aparentemente agotados... y la guinda del pastel fue que faltaban las fijaciones. En resumen, nos quedamos con los esquís, pero los diez llegaron más tarde y tuvimos que pagar para que nos los montaran.
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El
tras la compra de 25/11/2017
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3/5
★★★☆☆
Sitio serio, tuve que devolver un artículo y me lo reembolsaron sin problemas.
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El
tras la compra de 20/11/2017
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3/5
★★★☆☆
SERVICIO RÁPIDO PERO PAGAR GASTOS DE ENTREGA EN UN PUNTO DE RELEVO NO ES FÁCIL POR EL DINERO
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El
tras la compra de 21/11/2017
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3/5
★★★☆☆
Problema de entrega con DPD
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El
tras la compra de 08/11/2017
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3/5
★★★☆☆
Se valorará positivamente una descripción técnica más detallada de los productos.
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El
tras la compra de 16/10/2017
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2/5
★★☆☆☆
Faltaba 1 compra en el paquete, pero me lo devolvieron sin problemas.
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El
tras la compra de 09/10/2017
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Respuesta de
Precision Ski
El
Gracias de nuevo por su comprensión. Le pedimos disculpas de nuevo por el descuido, que fue subsanado al día siguiente. Gracias por su comprensión.
3/5
★★★☆☆
Correcto
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El
tras la compra de 30/09/2017
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3/5
★★★☆☆
Embalaje medio con una caja dañada por el transportista y las puntas de los esquís visibles pero afortunadamente sin consecuencias. Para unos esquís de este precio, habría sido una pena.
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El
tras la compra de 04/09/2017
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2/5
★★☆☆☆
Entrega en x4 en lugar de x5.
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El
tras la compra de 13/08/2017
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Respuesta de
Precision Ski
El
Hola, ¿qué ocurre con su pedido? No entendemos su mensaje.
3/5
★★★☆☆
Nada que decir
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El
tras la compra de 22/07/2017
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3/5
★★★☆☆
Pedí un par de esquís y la foto probablemente no era contractual. Me decepcionó cuando abrí el paquete. Cuando compras unos esquís de travesía, que representan un gran presupuesto, es decepcionante.
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El
tras la compra de 04/05/2017
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3/5
★★★☆☆
Bien hecho
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El
tras la compra de 16/04/2017
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3/5
★★★☆☆
El único problema es que la bolsa no es completamente idéntica a la foto que aparece en la página web, de hecho en la foto las correas traseras eran blancas así como los árboles con el logo de la marca mientras que son negras en la que recibí. Así que un poco decepcionado en este punto.
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El
tras la compra de 06/04/2017
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3/5
★★★☆☆
El transportista DPD anunció la entrega para el 16/03, pero no entregó. Nuevo anuncio de entrega para el 17/03, pero sigue sin entregar... Finalmente me lo entregaron el 20/03
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El
tras la compra de 14/03/2017
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2/5
★★☆☆☆
El producto no es como aparece en la foto.
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El
tras la compra de 11/03/2017
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Respuesta de
Precision Ski
El
Hola, ¿cuál es el problema? No tenemos correo electrónico ni solicitud de devolución. ¿La máscara Oakley no es la correcta?
3/5
★★★☆☆
Hola, no he recibido la llave para ajustar la flexión de mi zapato, por lo demás todo bien. Muchas gracias.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/02/2017
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3/5
★★★☆☆
El sitio tiene buena pinta.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/02/2017
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3/5
★★★☆☆
Buena selección de productos, buenos precios en rebajas
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/01/2017
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3/5
★★★☆☆
La culpa no es directamente del servicio Précision Ski (pedido tramitado muy rápidamente, completo y bien preparado) sino del proveedor del servicio de entrega (Chronopost): 3 días de retraso con respecto a la fecha anunciada y no en el punto de recogida solicitado...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/02/2017
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