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basado en 5187 opiniones publicadas

Últimas opiniones negativas de los clientes

1 /5
★☆☆☆☆
Había contratado el seguro Carré+ con Republic Ski, pero nunca recibí ningún documento que confirmara este seguro. Cuando tuve un accidente, la empresa de alquiler ni siquiera sabía que existía, por lo que era imposible asumir ninguna responsabilidad. Falta total de transparencia y comunicación. Muy decepcionado, no volveré a contratar con ellos.
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Lucie D.
El
tras la compra de 04/02/2025
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Respuesta de Ski Republic
El
Hola Lucie,

Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, y sentimos mucho los problemas que has tenido con tu seguro Carré+. Su satisfacción es importante para nosotros, y nos tomamos sus comentarios muy en serio.

Investigaremos esta situación para averiguar qué ha podido ocurrir, y reforzaremos nuestra comunicación para asegurarnos de que esto no vuelva a suceder en el futuro. Estaremos encantados de hablar directamente con usted para resolver el problema.

Valoramos su confianza y esperamos tener la oportunidad de demostrar nuestro compromiso con nuestros clientes.

Atentamente
El equipo de Ski Republic
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★☆☆☆☆
Tuve que rehacer mi cesta 6 veces antes de que fuera validada.
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Fred B.
El
tras la compra de 06/02/2025
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Respuesta de Ski Republic
El
Hola Fred,

Gracias por su comentario. Lamentamos que hayas tenido dificultades con tu pedido. Tu experiencia es importante para nosotros, y estamos trabajando duro para mejorar nuestro sitio y evitar este tipo de problemas en el futuro. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas ayuda.

Un cordial saludo,
El equipo de Ski Republic
1 /5
★☆☆☆☆
Tuve que cambiar un artículo (botas de esquí) de mi pedido, que hice hace unos meses. Al eliminar el alquiler de botas que aparecía por 59 € en el resumen de mi pedido, solo se me descontaron 29,5 € del total. Sin embargo, los códigos de descuento eran los mismos. Esto me parece muy mediocre, y mostrar "cancelación gratuita" en su sitio es simplemente publicidad engañosa. Llevo varios años utilizando su servicio, pero mi experiencia del año pasado (botas de esquí en muy mal estado porque no había existencias disponibles cuando cambié mis botas un día después de mi llegada) en Plagne Bellecote, así como la experiencia de este año, serán sin duda la razón de mi fidelidad a Ski Republic.
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Olivier L.
El
tras la compra de 18/11/2024
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Respuesta de Ski Republic
El
Hola Olivier,

Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que su reciente pedido no haya estado a la altura de sus expectativas.
Los precios de las tiendas están sujetos a cambios y, por lo tanto, se actualizan cuando se producen modificaciones (como se indica en nuestras condiciones generales de reserva).
Valoramos su fidelidad y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro.

Atentamente
El equipo de Ski Republic
1 /5
★☆☆☆☆
Ras
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Mounir H.
El
tras la compra de 20/01/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Problema de pago por Internet Tuve que pagar dos veces por las reservas. Había un error y era difícil orientarse en la tienda.
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Bénédicte R.
El
tras la compra de 13/01/2025
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1 /5
★☆☆☆☆
Muy buen equipamiento y buen personal. Gran ambiente.
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Coblo
El
tras la compra de 06/01/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
Reserva hecha con antelación para poder elegir con opción y talla comunicadas de antemano. Cuando llegué el día, ¡no había zapatos de mi talla! Decepción
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Jpourchet
El
tras la compra de 06/01/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
Tiempos de espera inaceptables, acogida limitada...
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Asgl
El
tras la compra de 05/01/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
Es la peor tienda en cuanto a asesoramiento que he visitado en mi vida. Maxime se lleva la palma por no saber atornillar bien una tabla de snowboard. Absolutamente huye. Les he oído decir que sólo deberían dar estos papeles de opinión a gente satisfecha... ¡Muy serio!
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Fernando
El
tras la compra de 22/04/2023
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1 /5
★☆☆☆☆
Pedí un reembolso parcial ya que mi hija sólo pudo esquiar la mitad de las vacaciones (fractura de muñeca). Me remitieron a la página web de Ski Republic: sin respuesta hasta la fecha. Además, la calidad del material era muy mala.
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Yann
El
tras la compra de 24/02/2023
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1 /5
★☆☆☆☆
Fantástico personal gran servicio
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Michael B.
El
tras la compra de 18/01/2020
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1 /5
★☆☆☆☆
Merci tres bin service Merci, tres non service and bin ski
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Rebecca
El
tras la compra de 12/04/2019
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1 /5
★☆☆☆☆
No estoy contenta. Sólo había un par de zapatos de 22,5 en la tienda. Mi hija se quejó de que le tocaban la puntera y la dependienta me trajo zapatos mojados para cambiármelos. Al final nos dijeron que volviéramos el domingo por la mañana. El domingo por la mañana sacaron unos zapatos viejos de la bodega. Tendremos que conformarnos con el par del sábado. Luego tuvimos que cambiar nuestros bastones de 20 cm, que eran demasiado pequeños. Nos dieron dos bastones diferentes. Tienda a evitar.
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Dcs54
El
tras la compra de 12/04/2019
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1 /5
★☆☆☆☆
Una acogida calurosa, pero el material era de mala calidad (se rompió varias veces durante la semana) y viejo. Además, no se correspondía con el pack de prestaciones y ya no quedaba ninguna opción en stock.
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Keroual
El
tras la compra de 15/03/2019
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1 /5
★☆☆☆☆
Tienda demasiado pequeña
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Keop78
El
tras la compra de 12/03/2019
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
Había pedido un par de esquís de muy buena calidad, pero cuando llegué a la tienda me dijeron que no era así. POR LO TANTO, ESTOY DECEPCIONADO porque estos esquís de mala calidad han agravado mi enfermedad de rodilla.
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Jeje D.
El
tras la compra de 08/03/2019
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
Esquí de muy buena calidad y personal muy acogedor
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Toniomomo
El
tras la compra de 08/03/2019
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
¡Muy buena tienda!
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Mathieu
El
tras la compra de 28/02/2019
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
Una tienda muy chula.
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Tomlebg
El
tras la compra de 28/02/2019
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
Medio
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Nicolas
El
tras la compra de 12/02/2019
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