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basado en 1498 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
1/5
★☆☆☆☆
Como ya era cliente de la tienda, quise hacer un pedido en la página web, pero me decepcionaron los lavados, que no coincidían con la imagen en línea.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/03/2022
Opinión traducida
Respuesta de
Toxik3
Hola Claire, muchas gracias por tu sincera reseña y tu fidelidad a la marca Toxik3. Sentimos mucho que el artículo que pediste no cumpliera tus expectativas, aunque nos esforzamos por que las imágenes de la página web coincidan con los productos reales. Una valoración de 1 estrella es indicativa de un problema que debe resolverse lo antes posible, nos sorprende que haya habido tantos inconvenientes con nuestros productos. Por favor, indíquenos el número de referencia de su producto para que podamos investigar este problema visual. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, póngase en contacto con nosotros si lo desea en el chat en línea o por correo electrónico si lo prefiere ([email protected]) con el fin de restablecer este vínculo de confianza entre nosotros. Hasta pronto. El equipo Toxik3
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★☆☆☆☆
Cortes vaqueros que no se adaptan a tu tipo de cuerpo
Cécile P.
El
tras la compra de 18/02/2022
Opinión traducida
Respuesta de
Toxik3
Hola Cécile, lamentamos que te haya decepcionado el corte de los vaqueros. Como tu nota penaliza a nuestra marca, ten en cuenta que aún es posible obtener un reembolso si el modelo o modelos no te sientan bien. Recuerde que las devoluciones son gratuitas. También puede ponerse en contacto con nosotros a través del módulo de chat en línea de nuestro sitio web. O, si lo prefiere, por correo electrónico: [email protected], para que podamos ayudarle a encontrar un modelo que le convenga más si desea un cambio. Esperamos sinceramente poder compensarte, porque tu comodidad y la precisión del ajuste son nuestra prioridad.