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★★★★★
basado en 515 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 515 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
5/5
★★★★★
La calidad de las joyas originales, la rapidez de entrega y el excelente trato con el cliente cumplieron nuestras expectativas.
Memmou, M.
El
tras la compra de 18/03/2019
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos sobre nuestras joyas y nuestro servicio de atención al cliente. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad y estamos encantados de haber cumplido sus expectativas. Esperamos verte pronto por nuestra web Ursul. ¡Que tenga un buen día!
5/5
★★★★★
Entrega rápida. Y sobre todo, la compra se correspondía con la foto. Todavía no se ofrece como regalo, pero sé que hice la elección correcta.
Patricia L.
El
tras la compra de 15/03/2019
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Gracias por tu comentario positivo, Patricia. Estamos encantados de que hayas apreciado nuestra rapidez en la entrega y de que tu compra cumpla tus expectativas. ¡Esperamos que también disfrutes del regalo! Nos vemos pronto en Ursul.
5/5
★★★★★
Es la cuarta vez que compro. Nunca me ha decepcionado. El servicio y el equipo siempre están ahí (grabado en el producto). Un asesor muy servicial cuando fui a recoger mis joyas a la tienda. 100% recomendable.
Lau S.
El
tras la compra de 09/03/2019
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Gracias por tu comentario positivo, Lau. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro servicio y el equipo. ¡Esperamos verte pronto por 5ª vez! Gracias por su confianza y recomendación. ¡Nos vemos pronto en Ursul!
5/5
★★★★★
La belleza y la calidad de los productos son excepcionales. Es el segundo pedido que hacemos mi marido y yo, y estamos encantados con la rapidez de la entrega y la calidad del servicio posventa (con el que tuve que ponerme en contacto por un vale que no me reconocieron). Hasta pronto para un tercer pedido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/03/2019
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de que haya apreciado la calidad de nuestros productos y nuestro servicio de atención al cliente. ¡Esperamos volver a verle pronto para un tercer pedido!
5/5
★★★★★
Pedido fácil, entrega rápida, producto según lo esperado
Delphine D.
El
tras la compra de 01/03/2019
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Gracias por su confianza y sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Ursul. Nos complace que haya quedado satisfecho con nuestro servicio de pedidos y entrega. Esperamos poder seguir cumpliendo sus expectativas en el futuro. Nos anima a seguir trabajando con eficacia y rigor para satisfacerle al máximo. Gracias de nuevo por sus comentarios positivos.
5/5
★★★★★
Preciosas pulseras. Son iguales que en la foto. Muy contento
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/02/2019
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Gracias por su comentario positivo sobre nuestras pulseras. Estamos encantados de que le gusten y de que cumplan sus expectativas. ¡Hasta pronto en nuestra web!
5/5
★★★★★
A pesar de un error importante en el envío del pedido correcto, el servicio de atención al cliente (Gaetan) fue excepcionalmente disponible, receptivo y amable.
Floriane S.
El
tras la compra de 21/02/2019
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Muchas gracias por su crítica positiva de nuestro sitio, Ursul. Lamentamos el retraso en el envío de tu pedido, pero me alegro de que Gaetan haya podido resolver el problema de forma rápida y comprensiva. Siempre estamos aquí para ayudarte si nos necesitas. ¡Hasta pronto en nuestra web!
5/5
★★★★★
Muchas gracias por vuestra profesionalidad Súper equipo, gracias Gaëtan
Elodie S.
El
tras la compra de 16/02/2019
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Muchas gracias por su comentario positivo. Estamos encantados de haber podido satisfacerle gracias a nuestro equipo de profesionales. Transmitiremos su agradecimiento a Gaëtan. ¡Hasta pronto en Ursul!
5/5
★★★★★
Sylvie H.
El
tras la compra de 15/02/2019
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/02/2019
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega muy rápida y pulsera tal y como se describía. Thank you very much
Emilie C.
El
tras la compra de 13/02/2019
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos sobre nuestra página web, ¡se lo agradecemos de verdad! Estamos encantados de que estés contenta con tu pulsera y de que hayas apreciado la rapidez de nuestra entrega. Esperamos volver a verte por Ursul muy pronto!".
5/5
★★★★★
Los artículos son de muy buena calidad y siempre se envían en una bonita caja. Los recomendaría.
Antonio F.
El
tras la compra de 27/01/2019
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Muchas gracias, Antonio, por tu valoración positiva de nuestra página web Ursul. Estamos encantados de que te gusten nuestros productos y nuestro servicio de entrega. Seguiremos haciendo todo lo posible para satisfacerle. Gracias de nuevo por tu recomendación, significa mucho para nosotros.
5/5
★★★★★
Muy buena experiencia de compra en el sitio.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/01/2019
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Gracias por su confianza y sus comentarios positivos sobre nuestro sitio. Estamos encantados de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria. No dude en volver a contactar con nosotros si necesita más ayuda o información. ¡Que tenga un buen día!
5/5
★★★★★
Una joya hermosa, moderna y elegante, fabricada con materiales nobles que reflejan el savoir-faire francés. Una bonita caja de presentación. El único inconveniente, si me atrevo a decirlo a este precio, es la espuma sobre la que se presenta... quizás se pueda hacer con papel de seda o cartón ondulado... En fin, ¡no soy diseñador! Y para añadir a mi satisfacción, entrega rápida y servicio de venta de primera. Recomendaría este sitio a cualquiera que adore los productos bonitos, bien hechos y a un precio asequible. También me gustaría señalar que conozco URSUL desde hace varios años y nunca me ha decepcionado. Gracias por el placer que me dan cada vez.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/01/2019
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Estamos encantados de que le haya gustado la joya y le agradecemos su fidelidad a nuestra marca. Hemos tomado nota de su comentario sobre la presentación y haremos todo lo posible por mejorarla en el futuro. Gracias también por sus elogios sobre la rapidez de la entrega y el servicio de atención al cliente, que significan mucho para nosotros. Esperamos poder seguir satisfaciéndole con nuestros productos de calidad. Atentamente, el equipo URSUL".
5/5
★★★★★
¡Estupendo! ¡Estoy encantada!
Geneviève P.
El
tras la compra de 21/01/2019
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Muchas gracias por su comentario positivo, Geneviève. Estamos encantados de que esté satisfecha con nuestro sitio Ursul. Su opinión nos anima a seguir ofreciéndole un servicio de calidad. Gracias de nuevo y ¡que tenga un buen día!
5/5
★★★★★
Servicio de primera. Serios y rápidos.
Romain T.
El
tras la compra de 21/01/2019
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Ursul. Nos complace saber que ha disfrutado de nuestro servicio, que es nuestra prioridad. Seguiremos trabajando duro para garantizar su satisfacción. Gracias de nuevo por su confianza y apoyo. ¡Hasta pronto en Ursul!
5/5
★★★★★
Buen producto . Bien hecho
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/01/2019
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro producto Ursul. Nos complace saber que le ha gustado. Ponemos mucho cuidado en la fabricación de nuestros productos para satisfacer a nuestros clientes. Esperamos verle pronto entre nuestros clientes satisfechos. Gracias de nuevo por su confianza.
5/5
★★★★★
Como siempre, estoy encantado con la calidad y el servicio.
Christophe S.
El
tras la compra de 18/01/2019
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Gracias por su comentario positivo, Christophe. Nos complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y seguiremos mejorando para ofrecerle una experiencia aún más agradable en nuestro sitio. Gracias por su confianza y ¡hasta pronto en Ursul!
5/5
★★★★★
Como siempre, el producto es de gran calidad y la entrega puntual, como era de esperar.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/01/2019
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Muchas gracias por su fidelidad y por sus comentarios positivos sobre nuestro producto y servicio de entrega. Estamos encantados de que esté satisfecho y esperamos verle pronto en nuestro sitio. Atentamente, el equipo Ursul.
3/5
★★★☆☆
No tengo nada que objetar a la calidad y la estética del producto. Hice un regalo a mi amigo U TURN TWice sin preocuparme del tamaño. Cogí la más pequeña pero en realidad no hay dimensiones superiores a 19,5 cm y mi amigo mide más de 20,5 cm de muñeca, así que no podrá llevarlo. ¡Qué pena!
Christelle K.
El
tras la compra de 14/01/2019
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Lamentamos que las tallas disponibles no se adapten a su amigo. Póngase en contacto con nosotros para ver si una solución es adecuada para usted.
2/5
★★☆☆☆
Bastante decepcionado con este modelo porque no es muy fácil de poner y quitar. Caro para el resultado.
Jean C.
El
tras la compra de 13/01/2019
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Siento que no estés contenta con el modelo, Jean. Nos aseguramos de que nuestros productos sean de buena calidad y haremos todo lo posible por mejorar nuestros productos y servicios de cara al futuro.
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/01/2019
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Justo lo que buscaba y entrega rápida.
Poignant A.
El
tras la compra de 05/01/2019
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro sitio web Ursul. Nos complace saber que nuestros productos cumplen sus expectativas y hacemos todo lo posible para garantizar una entrega rápida a nuestros clientes. Gracias por su confianza y lealtad. ¡Que tenga un buen día!
5/5
★★★★★
Hubo un pequeño problema con la calidad del cable. Por lo demás, muy satisfecho.
Severine G.
El
tras la compra de 01/01/2019
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Gracias por tu comentario, Severine. Sentimos que hayas tenido un problema con la calidad del cordón. Transmitiremos la información a nuestro equipo de producción para mejorar este punto en futuros productos. Estamos encantados de que estés contenta con tu compra. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si podemos ayudarte en algo más. ¡Gracias y hasta pronto en Ursul!
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/12/2018
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Hola Ursul,
Muchas gracias por tu comentario positivo. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nuestro sitio. No dudes en volver a contactar con nosotros si necesitas ayuda o consejo para futuras compras.
Que tenga un buen día.
El equipo del sitio web.
Muchas gracias por tu comentario positivo. Estamos encantados de que hayas disfrutado de tu experiencia con nuestro sitio. No dudes en volver a contactar con nosotros si necesitas ayuda o consejo para futuras compras.
Que tenga un buen día.
El equipo del sitio web.
5/5
★★★★★
Contacto muy agradable y profesional. Envío super rápido .... pedido el 27/12... recibido el 28/12... ¡muchas gracias por escucharme! Y para no estropear nada..... ¡la joya es preciosa! Gracias de nuevo... ¡un sitio que no dudo en recomendar!
Madame E.
El
tras la compra de 28/12/2018
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos, ¡se lo agradecemos de verdad! Estamos encantados de que haya apreciado nuestro servicio y la rapidez de la entrega. Esperamos que disfrute de sus joyas durante mucho tiempo. No dude en volver a nosotros para cualquier otro pedido, será un gran placer. ¡Hasta pronto en nuestro sitio web!
5/5
★★★★★
Entrega perfecta y a tiempo
Marec S.
El
tras la compra de 27/12/2018
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Muchas gracias por sus comentarios positivos sobre nuestro servicio Ursul. Estamos encantados de haber podido satisfacerle y cumplir sus plazos de entrega. Esperamos verle de nuevo por nuestra web.
5/5
★★★★★
Me encantan las joyas. No es la primera vez que hago un pedido a Ursul. La calidad es preciosa y refinada, elegante y marca la diferencia con lo que se puede encontrar en otras tiendas.
Myriam T.
El
tras la compra de 27/12/2018
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Muchas gracias por su comentario positivo, Myriam. Estamos encantados de que esté satisfecha con la calidad de nuestras joyas y de que siga confiando en Ursul. ¡Esperamos verla pronto por nuestra web!
5/5
★★★★★
Excelente. El artículo llegó mucho antes de lo anunciado. Buena calidad y tal y como aparece en la foto. Muy recomendable
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/12/2018
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Hola Ursul,
Gracias por tu comentario positivo y tu recomendación. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con su pedido y de que el artículo haya cumplido sus expectativas en cuanto a calidad y plazo de entrega.
Gracias de nuevo por tu confianza y apoyo.
Esperamos
Gracias por tu comentario positivo y tu recomendación. Estamos encantados de que haya quedado satisfecho con su pedido y de que el artículo haya cumplido sus expectativas en cuanto a calidad y plazo de entrega.
Gracias de nuevo por tu confianza y apoyo.
Esperamos
5/5
★★★★★
Todo fue bien, entrega muy rápida. La pulsera es preciosa y la recomiendo encarecidamente.
Catherine L.
El
tras la compra de 24/12/2018
Opinión traducida
Respuesta de
Ursul
El
Gracias por su comentario positivo sobre nuestro sitio web Ursul. Estamos encantados de que su pedido haya ido bien y de que esté contenta con su pulsera. Agradecemos mucho su recomendación. ¡Hasta pronto en nuestra web!