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basado en 561 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
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La política de devoluciones no está orientada al cliente.
Lydia P.
El
tras la compra de 02/12/2024
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★☆☆☆☆
Hola, no he recibido lo que pedí 🙁 Pedí SOIE SILK NIGHTY SPLENDEUR, color azul oscuro, Referencia: ALC1080-marine, pero he recibido el negro y otro modelo. Quiero devolver lo que recibí y quiero recibir lo que pedí (Referencia: ALC1080-marine) ¿cómo puedo hacerlo? Y también espero mi pedido alrededor de 18 días, demasiado tiempo de entrega.
Tetiana K.
El
tras la compra de 06/06/2024
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Todo es perfecto
Francine L.
El
tras la compra de 16/03/2024
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★☆☆☆☆
Muy larga la entrega! de hecho mi pedido aun no lo envían a mi dirección(((
Akbota B.
El
tras la compra de 08/10/2023
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★☆☆☆☆
No he recibido el paquete. Il numero della spedizione risulta non valido. pottete verificarlo? Grazie
Patrizia
El
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Respuesta de Chez Mademoiselle
El
Hola Patricia
Su paquete será entregado el lunes 5 de julio por el transportista.
Espero que estés contenta con tu pedido.
Que tenga un buen día
Diane
Su paquete será entregado el lunes 5 de julio por el transportista.
Espero que estés contenta con tu pedido.
Que tenga un buen día
Diane
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Acheteur Vérifié
El
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Producto inutilizable y doloroso Muy caro
Acheteur Vérifié
El
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Mala experiencia porque el artículo que aparecía como disponible en la página web no estaba en stock.
Norbert
El
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★☆☆☆☆
Sólo me refiero a la entrega. A día de hoy, mi paquete aún no ha sido entregado. Pedido realizado el 18/03/2023 y ya estamos a 28/03/2023. Así que MÍNIMO 10 días y contando
Laurent
El
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★☆☆☆☆
Chez Mademoiselle me dio información falsa. Pedí un artículo y me dijeron que sólo lo tenían en otro color. Cuando pregunté cuándo volverían a tener ese artículo en stock, me dijeron que la empresa había dejado de fabricarlo. Basándome en eso, pedí el otro color. Más tarde me puse en contacto con la empresa que fabrica ese artículo y me enteré de que, efectivamente, sigue fabricándolo. También empecé a sospechar de Chez-Mademoiselle al comprobar las opiniones sobre Colissimo, la empresa de mensajería utilizada por Chez Mademoiselle, y descubrí numerosas quejas sobre su carácter fraudulento o sobre el cobro de elevados gastos para recibir el paquete al final. Basándome en la información falsa sobre un producto y los informes sobre Colissimo, cancelé el pedido. En lugar de anularlo, Chez Mademoiselle reembolsó parte del dinero y envió rápidamente el resto del pedido. Aún no he recibido los productos, por lo que no puedo opinar sobre Colissimo ni sobre si los recibiré.
Acheteur Vérifié
El
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★☆☆☆☆
Estoy muy decepcionado, no he recibido el paquete y me piden mi opinión???
Isabelle
El
Opinión traducida
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Anna
El
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★☆☆☆☆
¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡TODAVÍA NO HE RECIBIDO MI PAQUETE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Mireille
El
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Denise
El
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Marc
El
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Todavía no ha llegado nada. Ni siquiera un mensaje.
Acheteur Vérifié
El
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1
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★☆☆☆☆
Había elegido el envío urgente (en 1 día laborable) con un coste adicional, ¡pero tardó 6 días en llegar! Además, me acosan con montones de mensajes publicitarios, ¡y no es posible darse de baja del sitio!
Acheteur Vérifié
El
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Todavía no se ha recibido nada Orden fechada hace dos más de 15 días
Florence
El
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¡Es perfecto!
Sarah
El
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No tienes lo que he elegido. No deberías vender algo que no tienes.
Rosa
El
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Respuesta de Chez Mademoiselle
El
Estimado cliente, Sentimos mucho informarle de que la línea que ha elegido ha estado agotada en Prima Donna durante sólo unos días. Se indicó que esta línea no estaba en stock pero estaba siendo repuesta por el proveedor. Un muy buen día para usted.
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¡¡¡No lo conseguí!!!
Acheteur Vérifié
El
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★☆☆☆☆
¡He recibido la talla equivocada! 85 a en lugar de 95 a. Por desgracia, me di cuenta demasiado tarde, después de probármelo. También me dieron a entender que la talla 95a no existía, ¡así que al menos habría necesitado la 90a!
Carole
El
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★☆☆☆☆
¡Entrega a tiempo pero embalaje MINABLE digno de un trapo de piso!
Acheteur Vérifié
El
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1
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★☆☆☆☆
Hola, no hay información sobre la entrega, todavía no se ha recibido nada después de una semana de realizar el pedido.
Rejane B.
El
tras la compra de 17/08/2020
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