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★★★★★
basado en 833 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3
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★★★☆☆
Ha tardado demasiado
Robin A.
El
tras la compra de 21/12/2024
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Respuesta de Foie Gras Gourmet
El
Hola Robin, para el Reino Unido enviamos con Colissimo para pasar fácilmente por la aduana británica, pero efectivamente tarda un poco más, lo siento por eso
2
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★★☆☆☆
Calidad insatisfactoria
Claudine C.
El
tras la compra de 07/12/2024
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Respuesta de Foie Gras Gourmet
El
Hola Claudine, todos los productos que ha comprado son productos de cooperativas francesas de calidad superior, incluido 1 Label Rouge. ¿Podría decirnos qué producto en concreto no le ha gustado? Muchas gracias.
2
/5
★★☆☆☆
Todo iba bien con el pedido. Sólo que Fedex se había olvidado de mi paquete y la entrega se retrasó un poco.
Erwin P.
El
tras la compra de 23/07/2024
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Respuesta de Foie Gras Gourmet
El
Hola Erwin, lamentablemente no tenemos pleno control sobre la entrega final de los productos. Sin embargo, pagamos a Fedex o DHL por las entregas prioritarias o urgentes dentro de Alemania sin coste adicional para nuestros clientes. Atentamente
3
/5
★★★☆☆
Seco y arenoso no se deshace en la boca. Sabor aceptable pero mala estructura.
Dieter M.
El
tras la compra de 04/07/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Aún no lo he abierto.
Edeltrud H.
El
tras la compra de 07/02/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Muy buen servicio fi entrega pero la calidad y el sabor del producto dejan que desear y distan mucho del foie gras en lata de hace unos años.
Francesco D.
El
tras la compra de 18/12/2023
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Respuesta de Foie Gras Gourmet
El
Buenos días Francesco, siento que no le hayan gustado los productos, en realidad son los mismos desde hace muchos años, no han cambiado y proceden de cooperativas del suroeste de Francia. Un saludo
3
/5
★★★☆☆
Gran producto, pero la empresa de mensajería DHL es un desastre. ¡Dijeron que intentaron entregarlo 2 veces pero no lo hicieron y al final me vi obligado a conducir kilómetros para recoger el paquete!
Elena C.
El
tras la compra de 16/12/2023
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Respuesta de Foie Gras Gourmet
El
Siento que hayas tenido una mala experiencia con DHL, en general son eficientes pero no siempre en Navidad.
3
/5
★★★☆☆
Relation qualité/prix excellente.
Andreas V.
El
tras la compra de 12/12/2023
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Respuesta de Foie Gras Gourmet
El
Gracias Andreas
3
/5
★★★☆☆
La calidad fue una decepción
Verified Buyer
El
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Respuesta de Foie Gras Gourmet
El
Hola Philippine, sentimos que no te hayan gustado los productos. Son producciones certificadas de pequeñas cooperativas del suroeste de Francia y no hay mucha más calidad disponible en el mercado. Le sugerimos que eche un vistazo a nuestros productos Label Rouge o que pruebe otras marcas de nuestra selección. También hemos añadido otros productos con nuevos sabores (Sauternes, Piment d'Espelette, Armagnac, Fleur de Sel) Atentamente
3
/5
★★★☆☆
Sono esigente perchè lo faccio anch'io in casa con una vecchia ricetta di famiglia e francamente lo trovo più buono del vostro, che comunque non è male.
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El primer pedido fue estupendo Luego volví a pedir y su respuesta fue que estaban teniendo problemas con dhl Todavía estoy esperando
Verified Buyer
El
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Respuesta de Foie Gras Gourmet
El
Gracias por su mensaje. Es cierto que ha habido nuevos problemas con DHL. Tuve que cambiar y utilizar USPS. La entrega es un poco más largo. Lo siento por esto. Uno de sus artículos será entregado muy pronto.
3
/5
★★★☆☆
Entrega solicitada en la puerta principal. En realidad entregado en la parte posterior de la puerta del garaje.
Verified Buyer
El
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Respuesta de Foie Gras Gourmet
El
Sentimos que el paquete no se entregara en el lugar exacto, lamentablemente no tenemos un control total sobre la entrega final.
3
/5
★★★☆☆
Todavía no he recibido mi paquete, aunque me lo prometieron para el 30 de diciembre.
Acheteur Vérifié
El
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Respuesta de Foie Gras Gourmet
El
Hola, tienes razón y lamento este retraso de DHL. No es a finales de diciembre cuando los transportistas consiguen los plazos de entrega más cortos, y el periodo de frío intenso en el noreste de Estados Unidos ha perturbado enormemente todo el tráfico aéreo de DHL. Mis disculpas de nuevo
2
/5
★★☆☆☆
El sabor echa mucho de menos el calvados
Geverifieerde Koper
El
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Respuesta de Foie Gras Gourmet
El
hola, me sorprende su comentario, y su comentario. creo que debe haber foie gras en el calvados, pero añadir alcohol es a menudo una forma de ocultar un foie gras de menor calidad. nuestro foies gras sólo contiene foie gras, sal y pimienta. Sólo Espinet añade una cantidad muy pequeña de Armagnac, pero es muy ligero, y su foie gras es excelente. Y si quiere añadir un poco de calvados, nada se lo impide.
3
/5
★★★☆☆
Servicio muy cómodo, pero el precio es un poco caro. Sin embargo, todavía tengo que probar los productos, y espero que no me decepcionará.
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Det dom säljer är av bra kvalitet och det är bra leverans men jag har flera gånger åkt på en nit då dom erbjuder en gratis gåva vid köp av ett visst belopp som jag sällan fått då dom är väldigt petiga med rätt summa. Tex köp för 100 euro vilket jag då betalar 1050 Sek. dock har euron stigit till 10,80 utan min vetenskap vilket jag då blir 30 sek för kort och det gör att jag köper mer än vad jag egentligen är ute efter och känner mig då blåst på gåvan. Jag borde i detta fall ha koll först på valutakursen men vem fasen kollar upp det innan man gör ett spontan köp a beställ nu innan detta datum.
Verifierad Köpare
El
Opinión traducida
Respuesta de Foie Gras Gourmet
El
La empresa de logística respeta las reglas fijas pero podría haber hecho un esfuerzo porque es cierto que sólo faltaban unos euros para esperar un pedido de 100 euros y recibir luego un pequeño bloque de regalo como había prometido. Si vuelve a hacer un pedido, envíeme un correo electrónico antes del próximo pedido y me aseguraré de añadir un foie gras de regalo. Que tengan una buena Navidad