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★★★★★
basado en 1141 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
2/5
★★☆☆☆
Decepcionado con la relación comercial
Stephanie C.
El
tras la compra de 28/09/2024
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Mi pedido aún no ha llegado
Solvey K.
El
tras la compra de 10/09/2024
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Una de las cajas estaba rota.
Maarten S.
El
tras la compra de 29/08/2024
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Entrega tardía. No hay servicio de atención al cliente.
Rene Marini M.
El
tras la compra de 09/07/2024
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
El vino es bueno pero el embalaje, por el que pagué mucho, está rayado
Lionel N.
El
tras la compra de 03/07/2024
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Sitio perfecto pero entrega en dos paquetes separados (sin información previa). No es grave pero no es lo ideal.
Christophe L.
El
tras la compra de 28/06/2024
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
El pedido se entregó en un punto de relevo y no en la dirección indicada. no hubo entrega en suiza las botellas pedidas con tapón de rosca llegaron con un tapón estándar.
Daniel R.
El
tras la compra de 04/06/2024
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Bien recibido mi paquete perfecto, un poco decepcionado por el vino, muy buen olor, sabor afrutado, la primera vez después de un poco de impresión de beber vino tinto con agua
Alain B.
El
tras la compra de 10/05/2024
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Todavía no he recibido mi paquete crono dice que mi paquete está dañado todavía estoy esperando para recibir mi paquete
Solange E.
El
tras la compra de 06/05/2024
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Paquete mal embalado, envoltorio de regalo en papel kraft doblado casi dañado, en resumen decepcionado por el cuidado del paquete.
Penelope C.
El
tras la compra de 05/05/2024
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Las etiquetas de mis cajas de arte de vivir estaban pegadas en la parte del dibujo.
Geoffroy C.
El
tras la compra de 11/04/2024
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Hola pensaba que estaba bebiendo un vino mas afrutado, pero en realidad es como un vino blanco seco sin sabor. esto es solo mi opinion y no pone en duda su trabajo buenos dias
Philippe V.
El
tras la compra de 28/03/2024
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Cajas vides❗️❗️
Jack C.
El
tras la compra de 01/03/2024
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Fino
Bernadette M.
El
tras la compra de 16/02/2024
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Imposible utilizar los puntos de fidelidad más promociones como la exención de gastos de envío
Arnaud F.
El
tras la compra de 08/01/2024
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
La segunda caja llegó en un embalaje no original sin los tapones y faltaba la botella de clape blanco lo denuncié pero no hubo devolución
Michel M.
El
tras la compra de 21/09/2023
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
La entrega del preciado paquete estaba prevista para la fecha del aniversario, pero se anunció con 3 días de retraso y se entregó a través de un punto de retransmisión remoto, a pesar de que la entrega estaba registrada en el domicilio... Nada demasiado grave a pesar de todo... ¡pero hay margen de mejora en la gestión!
Qué importa la intoxicación, mientras tengas las botellas... Siempre Cordialmente P.F.
Pierre + Yvette F.
El
tras la compra de 29/10/2023
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Medio
Chantal O.
El
tras la compra de 21/08/2023
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Para ofrecer 6 botellas de un pedido de 12, pedí una caja que me fue denegada.merci Gérard Bertrand.
Monique C.
El
tras la compra de 15/08/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Gérard bertrand
El
Hola Monique C., Gracias por su comentario y por nuestros intercambios de correos electrónicos. Lamentablemente, tal y como acordamos, no ofrecemos estos servicios de cajas regalo, de ahí nuestra respuesta negativa a su solicitud. Un cordial saludo
3/5
★★★☆☆
He recibido la caja pero no el kit de recetas de comida mediterránea... Atentamente Isabelle
Isabelle G.
El
tras la compra de 03/07/2023
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
El sitio es bonito, pero tengo un problema con el pago si quiero ver otro producto en la cesta, se cobra sin que yo valide este segundo producto.
Jean Pierre F.
El
tras la compra de 01/05/2023
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
No esperaba pagar 75 libras de impuestos de importación. Vino agradable sin embargo.
Paul B.
El
tras la compra de 03/07/2023
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Sitio web eficaz
Michel B.
El
tras la compra de 02/07/2023
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
¡¡¡Preciosas botellas, pero los 3 Vinos son imbebibles...piqué y maderaises...!!!
Dominique G.
El
tras la compra de 14/04/2023
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Desgraciadamente, hay un "plátano" porque los gastos de envío son gratuitos pero las botellas son en realidad más caras que si las compras en la finca.
Philippe M.
El
tras la compra de 15/04/2023
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Los precios del transporte no están muy claros (se ofrecen dos opciones, pero en realidad se aplica la más cara)
Emma H.
El
tras la compra de 18/12/2022
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Pedí Hospitalet 2019 en su página web, lo confirmé en la confirmación del pedido y me enviaron la añada 2020. Cuando pregunté al respecto, me dijeron que era un error de traducción en su sitio web y que no había más 2019s disponibles que podría haber enviado de vuelta para un reembolso completo, pero no tuve el valor de hacerlo. No ofrecieron ningún gesto comercial por su error... ¡nada! A mejorar. Espero algo mejor de una empresa de este nivel.
Richard N.
El
tras la compra de 13/12/2022
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
El vino será increíble, como siempre, pero el coste de 75 libras de la aduana británica, además de las 40 libras de gastos de envío, hace que sea demasiado caro para repetirlo. Tendremos que prescindir de él.
Andy G.
El
tras la compra de 25/11/2022
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Todo bien, salvo un retraso exagerado (para la entrega en el extranjero). El envío se retrasó mucho en la agencia de transportes, pero Gérard-Bertrand reaccionó bien.
Alain D.
El
tras la compra de 31/10/2022
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Por desgracia, todavía no hay cajas de madera disponibles debido a la escasez de existencias, lo cual es comprensible. Por lo demás, el envase está bien, aunque es un poco ligero para tratarse de botellas magnum...
Alexis Q.
El
tras la compra de 09/11/2022
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Existe cierta ambigüedad entre los nombres Hospitalet y Hospitalitas. Es necesario explicar mejor la diferencia.
Pierre Jean R.
El
tras la compra de 26/10/2022
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Una de las cajas que pedí estaba dañada en el embalaje, por lo que no pude utilizarla como regalo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/07/2022
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
No tengo nada que decir del producto naranja oro naranja en sí, pero lo pasé mal cuando vi que el mismo producto en Vinatis se vendía por 3,25 euros menos la botella, lo que suponía una diferencia de 39 euros en el pedido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 24/06/2022
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
La caja llegó en buen estado.
La caja de cartón llegó en buen estado, pero dentro, la caja de madera que contenía las botellas estaba destrozada por las botellas, que no estaban cerradas en absoluto. Los pequeños separadores de madera que sujetaban las botellas estaban demasiado sueltos y se rompieron en mil pedazos en las 2 cajas que recibí con unos días de diferencia. Para un vino de este precio, las cajas de madera podrían estar mejor diseñadas y fabricadas.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/06/2022
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
El tinto es bueno. El blanco no es seco; indíquelo al hacer el pedido. Rosado corriente, con poco carácter.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/04/2022
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Todo fue perfecto, a excepción del pago por paypal, que se introdujo pero estaba totalmente inactivo.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/12/2021
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Es una pena que los gastos de envío sean casi tan elevados como el (escaso) descuento de estos productos (lo que no cuestiona en absoluto su calidad), lo que hace que este "Blackfriday" sea inútil a menos que vivas cerca de la urbanización, o estés de paso, ¡como era mi caso!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de
Gérard bertrand
El
Le pedimos disculpas por su mala experiencia de compra debido a nuestros elevados gastos de envío.