/10
★★★★★
basado en 13049 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 13049 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
2/5
★★☆☆☆
Verifizierter Käufer
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Hola, acabo de hacerles dos pedidos y no tengo ningún vale de descuento. Además, uno de los pedidos todavía no se ha entregado... En resumen, la oferta es bonita pero el servicio deja que desear. Tendré que comprobar en mis próximos pedidos si hay alguna mejora.
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
Respuesta de
HEADICT
El
Hola, el segundo tiene un tiempo de preparación más largo porque es un producto personalizado. Se tarda entre 8 y 10 días en fabricarlo. La personalización de tu gorro está terminada y tu pedido está siendo entregado. Te confirmo que dispones de puntos de fidelidad que puedes convertir en un vale de descuento. Puedes verlos en tu p
3/5
★★★☆☆
Tamaños muy pequeños y grandes, embalaje deficiente para el envío
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Verifizierter Käufer
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Cuando hice mi último pedido, no tuve la impresión de haber recibido lo que había pedido en su sitio. Estoy decepcionado con algunos artículos.
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Hola, el producto que compré para limpiar mi gorra no funciona. Siguen quedando las mismas marcas.
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Mi pedido llegó con días de retraso y el producto es diferente del que aparece en la página web.
Geverifieerde Koper
El
Opinión traducida
Respuesta de
HEADICT
El
Hola, Gracias por su pedido, le pedimos disculpas por la ligera diferencia entre el artículo en línea y el artículo recibido. Hemos cambiado de empresa de mensajería y los plazos de entrega son ahora más cortos y generalmente respetados. Para más información quedo a su disposición en [email protected] Le deseo un agradable final de día. Un cordial saludo
3/5
★★★☆☆
Stetson entrega gorras con pequeños defectos
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
Respuesta de
HEADICT
El
Hola, gracias por su comentario. No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para explicarnos el problema que has encontrado. Quedamos a su disposición. Saludos cordiales, El equipo de Headict
3/5
★★★☆☆
El bordado es perfecto. Lástima que la gorra en sí sea de mala calidad. Si tuvierais que mejorar vuestra excelente propuesta, podríais permitir la elección del tipo de letra por palabra y no por línea (no me gusta una letra en TODO el bordado y me hubiera gustado cambiarla). Con esta opción de fuente y una gorra de mejor calidad te mereces un 20/20.
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
La tramitación fue un poco larga
Verifizierter Käufer
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
No estoy satisfecho con la gorra entregada, estaba aplastada y con arrugas falsas que tuve que planchar yo mismo.
Geverifieerde Koper
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
La entrega con GLS no es nada buena, no entregan a tiempo.
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
La entrega tardó siglos. Luego no hay albarán de entrega. Tuve que imprimir yo mismo el formulario de opinión y aún tuve que pagar los gastos de devolución. En mi opinión, la atención al cliente es muy diferente hoy en día.
Los productos son excelentes y les deseo mucho éxito.
Verifizierter Käufer
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Hola, el sombrero era demasiado pequeño en comparación con otros productos comprados de esta marca. Saludos cordiales, Erwan
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
La entrega de un pedido tarda mucho, no hay devoluciones gratuitas
Verifizierter Käufer
El
Opinión traducida
Respuesta de
HEADICT
El
Hola, gracias por su comentario. La entrega tardó 4 días laborables. Según nuestras condiciones de devolución, el cliente corre con los gastos de devolución. Saludos cordiales del equipo de Headict.
3/5
★★★☆☆
No me ha gustado la gorra, hay diferencia entre la foto de la web y el producto real. Estoy decepcionada con mi pedido.
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Estoy decepcionada, La tapa llegó manchada (punto de tinta azul sobre superficie blanca) Y el relieve de la costura tiene muchos hilos que resaltan sobre una letra.
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
Respuesta de
HEADICT
El
Hola y gracias por su pedido. Por favor, póngase en contacto con nuestro departamento de atención al cliente en [email protected] y encontraremos una solución al problema. Atentamente, El equipo de Headict
2/5
★★☆☆☆
NUNCA compraría en este sitio.
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Bein....... Todavía no he recibido mi pedido, ¿¡qué demonios!? ¿¡
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
Respuesta de
HEADICT
El
Gracias por su pedido. Los envíos fuera de la UE requieren despacho de aduanas, lo que explica el plazo de entrega. Saludos cordiales, El equipo de Headict
3/5
★★★☆☆
Desafortunadamente tamaño incorrecto recibido la entrega fue enviado de vuelta
Verifizierter Käufer
El
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Muchos fallos al hacer el pedido, al final, errores por reinicios durante los fallos y productos personalizados que no coinciden.
El servicio de atención al cliente no hizo ningún esfuerzo por responder a las solicitudes.
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
Respuesta de
HEADICT
El
Hola, Gracias por su pedido. Le invitamos a enviar un correo electrónico a [email protected] para ver los productos personalizados recibidos que no coinciden. No obstante, hemos respondido a sus correos anteriores. Atentamente, El equipo Headict
2/5
★★☆☆☆
5,50 EUR de gastos de envío por una gorra, luego tienes que rellenar el formulario de devolución a mano y pagar tú mismo los gastos de devolución, otros pueden hacerlo mejor.
Verifizierter Käufer
El
Opinión traducida
Respuesta de
HEADICT
El
Hola, gracias por su comentario. A partir de 49 enviamos gratuitamente. Según nuestras condiciones de devolución, el comprador corre con los gastos de devolución. Un saludo del equipo de Headict
3/5
★★★☆☆
Pedí una gorra grabada Theo tótem llegó en blanco sin escribir
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Genial
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
No he podido realizar el seguimiento de mi envío; me han redirigido a un sitio francés con un mensaje de error (en francés y, por tanto, incomprensible). Envié un correo electrónico al respecto. Recibí un mensaje diciendo que lo estaban investigando, pero nada más. Ya he recibido el sombrero y me gusta.
Geverifieerde Koper
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
¡La gorra es preciosa! El plazo de entrega fue más largo de lo esperado... Es una pena que no pudiéramos elegir un tamaño más pequeño para las gorras personalizadas.
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
No estoy nada satisfecha con la calidad de las gorras que pedí, ¡el tejido era demasiado grueso para lo que esperaba! Pedidas y entregadas al cabo de 15 días, cuando en la página web ponía que tardarían entre 7 y 10 días...
Sólo quedé satisfecha con el servicio de atención al cliente, que fue muy atento.
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
El bordado no es recto y se va por todas partes Aunque la gorra es de buena calidad Es una pena
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
Respuesta de
HEADICT
El
Hola y gracias por su comentario. No dude en enviarnos una foto de la personalización a [email protected]. Nuestro equipo de atención al cliente se encargará de todo. Saludos cordiales, El equipo Headict
2/5
★★☆☆☆
Tardé más de 3 semanas en recibir la gorra que había pedido. Me puse en contacto varias veces con el servicio de atención al cliente, que primero me envió el enlace equivocado de otro cliente.
La calidad del producto está bien y después de más de 3 semanas de entrega, estoy satisfecho con la calidad sin embargo.
Geverifieerde Koper
El
Opinión traducida
Respuesta de
HEADICT
El
Gracias por el comentario. La gorra personalizada ha sido enviada lo más rápido posible para una entrega 6 días después. Saludos cordiales, El equipo Headict