9.4/10
★★★★★
basado en 13049 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3/5
★★★☆☆
Hola, pedí dos tapas que tardaron en llegar y la parte norte de una de las tapas está torcida y no es de muy buena calidad.
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3/5
★★★☆☆
Pedí 4 tapones y recibí 3. Me parece un poco ligera la gestión del pedido y el seguimiento. Paul
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3/5
★★★☆☆
Boina para el Día del Padre
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2/5
★★☆☆☆
Página web holandesa, pero los productos proceden de Francia, por lo que he tenido que esperar casi 2 semanas mientras que dice "inmediatamente disponible". No es incorrecto en sí, pero engañoso. Entonces devolución muy complicada y envío por cuenta propia. También es bueno saber que sólo se devuelve el dinero si se cambia en un plazo de 7 días. Esto hace que pedir a un gigante sea más atractivo...
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Estimado, Headict es una empresa francesa con sede en los Alpes y el sitio web está traducido a 6 idiomas. Encontrará toda la información en el enlace siguiente. https://www.headict.nl/content/3-algemene-verkoopvoorwaarden Saludos cordiales, El equipo Headict
3/5
★★★☆☆
La entrega tardó bastante y no estaba claro cuándo se iba a realizar. Por ejemplo, no hay ninguna señal de que en algún lugar s en el día X habrá entrega entre el tiempo X. La calidad del producto es buena. Y no puedo juzgar el servicio, porque no lo he utilizado.
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3/5
★★★☆☆
La entrega tardó bastante. Lamentablemente, no me gustó el producto y lo devolví a Francia, corriendo yo con los gastos. Me costó bastante.
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2/5
★★☆☆☆
A pesar de la medición adecuada fue con el grande. Tuve que devolverlo y los gastos de devolución fueron enormes. En cuanto a la fecha de recepción, tuve que enviar un correo electrónico varias veces porque el servicio de seguimiento no funcionaba. Ahora a la espera de la tapa de tamaño más pequeño
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Hola, Hemos recibido el paquete y procedido al intercambio. Le deseamos un buen día. El equipo de Headict
2/5
★★☆☆☆
Hola, han pasado 15 días y todavía no he recibido mi pedido. Al parecer se sigue enviando a Bélgica... así que ni siquiera sé cuándo lo recibiré. Estoy bastante decepcionado con esta situación. Todavía no puedo valorar la calidad del producto que espero recibir en breve. El servicio de atención al cliente es reactivo pero sigue siendo de muy alto nivel ante los problemas encontrados.
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Hola, gracias por su pedido. La personalización de un producto tarda entre 7 y 10 días. Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega de su paquete. Su paquete fue entregado ayer. Atentamente, El equipo de Headict
2/5
★★☆☆☆
Entrega muy tardía (18 días para entregar una gorra cuando dijeron que se podía entregar en 10-12 días).
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Hola y gracias por su pedido. Los envíos a Suiza requieren un despacho de aduanas que, fuera de nuestro control, puede sufrir retrasos por parte de los servicios especializados. Le pedimos disculpas por las molestias que esto pueda ocasionarle. El equipo de Headict
3/5
★★★☆☆
El color resultó un poco diferente de lo que pensaba. El plazo de entrega también fue un poco más largo de lo que pensábamos. Por lo demás, buena calidad, también estaba familiarizado con esta marca.
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3/5
★★★☆☆
Entrega correcta y a tiempo, pero no recibí el producto correcto, y a día de hoy no he sabido nada de la tramitación de mi devolución. No es una gran primera impresión, y el sistema de PDFs para imprimir y rellenar es francamente engorroso y anticuado. ¿Es para desanimarme? Sin duda daré una opinión más fundada cuando tenga el producto en mis manos.
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Hola, Gracias por tu comentario y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos hecho todo lo necesario para recuperar su paquete y enviarle su pedido por mensajería urgente. Reciba un cordial saludo. El equipo de Headict
3/5
★★★☆☆
La entrega tarda bastante, el producto es bueno, el servicio no es bueno. Pedí la talla 60 y recibí la 61. Demasiado grande. Devolví la gorra y envié un correo a headict. Hasta ahora nada. nº de pedido: #345904
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Hola, gracias por su pedido. Como se menciona en la página web no hay tallas intermedias (S=54/55cm - M=65/56cm, ...) y en la etiqueta aparece la talla más grande. Saludos cordiales, El equipo Headict
2/5
★★☆☆☆
El producto se entregó casi un mes y medio después de la compra. La calidad del producto es aceptable. No recomendable
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3/5
★★★☆☆
No he recibido exactamente el modelo pedido pero me conformo no tengo tiempo de librar una batalla de devoluciones
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3/5
★★★☆☆
Devolví mi pedido hace unos días y todavía estoy esperando que me devuelvan el importe pagado a mi cuenta bancaria.
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3/5
★★★☆☆
El producto entregado está bien, pero la entrega tarda mucho tiempo, dos veces pregunté por correo electrónico donde se quedó el pedido, pero dos veces una respuesta tan estándar info-less
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3/5
★★★☆☆
Hola, todavía no me han entregado el pedido y probablemente tenga que pagar algo por el despacho de aduanas en la oficina de correos. He recibido una carta. Así que no tengo dudas sobre la calidad de las gorras, que espero que lleguen pronto. Muchas gracias.
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3/5
★★★☆☆
Plazo de entrega demasiado largo. En sí mismo no es un problema si te mantienen bien informado. Empiezas a pensar si esto funcionará. No hay un seguimiento claro. Y de repente, sin que te des cuenta, te entregan el producto. Leo: "El envío se realiza por cuenta y riesgo del comprador". Esto es, por supuesto, extraño. Usted lo envía de todos modos, yo no. Ya no lo hago.
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3/5
★★★☆☆
Gracias por su servicio
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3/5
★★★☆☆
La talla no corresponde al tamaño de mi cabeza. Imposible de cambiar, solo queda una talla.
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2/5
★★☆☆☆
Productos buenos y bonitos pero envío y respuesta muy lentos.
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Hola, Gracias por el comentario y haremos todo lo posible para satisfacerle al 100% como cliente. Saludos cordiales, El equipo de Headict
3/5
★★★☆☆
En mi opinión, la comunicación sobre la entrega deja mucho que desear. El seguimiento del paquete sólo muestra que el paquete está en algún lugar, pero no cuándo es probable que se entregue. Además, sólo se ve que el paquete está "en tránsito", pero no se ve de dónde a dónde. Lástima que no pueda escribir más. Como resultado servicio 1 estrella.
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3/5
★★★☆☆
La entrega tardó mucho y no se pudo hacer el seguimiento del pedido
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3/5
★★★☆☆
Gorra recibida buena calidad bordado bien acabado Solo pequeño inconveniente fabricación y entrega muy largas 3 semanas entre pedido y recepción
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3/5
★★★☆☆
La mercancía no se había procesado satisfactoriamente. El parche de cuero con el logotipo no estaba cosido parcialmente a la gorra.
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Hola, valoramos la calidad y la buena mano de obra. Por favor, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para que podamos resolver el asunto a su satisfacción. Saludos cordiales del equipo de Headict
3/5
★★★☆☆
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2/5
★★☆☆☆
Material de mala calidad Nada bueno
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Gracias por su pedido. Le confirmamos que las 3 gorras que ha pedido pertenecen a la última colección de New Era, líder mundial en gorras. Atentamente, El equipo Headict
3/5
★★★☆☆
El envío no es rastreable y tarda más de una semana, pero el producto está bien.
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2/5
★★☆☆☆
La descripción de la boina en el sitio web es diferente de lo que recibí ... Decepcionado
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¡Hola y gracias por su pedido! No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] para que podamos ofrecerte una solución. Saludos cordiales, El equipo Headict
3/5
★★★☆☆
La calidad parece ser un poco menos de statson material delgado
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