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★★★★★
basado en 13049 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
3/5
★★★☆☆
Color decepcionante
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3/5
★★★☆☆
La entrega tardó un poco. Además, el repartidor no intentó enseñarnos el paquete, simplemente lo dejó en el suelo delante de la portería. Los artículos son de muy buena calidad. Y no tuve ningún contacto con el servicio de atención al cliente.
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2/5
★★☆☆☆
Nada que decir
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3/5
★★★☆☆
El embalaje tuvo que ser reparado por el servicio de correos. A su llegada, todavía era posible sacar el contenido sin tener que desembalar el embalaje, simplemente levantando una esquina de la solapa. Afortunadamente, el contenido estaba ileso.
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3/5
★★★☆☆
El embalaje no era muy resistente. La gorra plana iba en una caja plana endeble y estaba pegada con cinta adhesiva de forma chapucera y repetida en ambos lados cortos. La gorra plana estaba intacta. Si se envía otro tipo de tocado, por ejemplo un sombrero, como éste, es probable que sufra daños. Por lo demás, la gorra plana que pedí es una gorra perfectamente bonita que cumplió las expectativas.
Geverifieerde Koper
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3/5
★★★☆☆
Pero esto fue debido a la entrega DPD; presentado una queja allí también. Muy contento con la gorra y la oferta de la página web.
Geverifieerde Koper
El
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3/5
★★★☆☆
La gorra es demasiado pequeña y el bordado del nombre está descosido. para el precio de la mercancía, me parece inadecuada.
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Gracias por su comentario. Las gorras que aparecen en el módulo de personalización son de talla única, es decir, 55-60 cm (información en el sitio). No obstante, si hay algún fallo con su gorra, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] Atentamente, El equipo Headict
3/5
★★★☆☆
Gorra un poco grande - lástima
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3/5
★★★☆☆
El sombrero de paja se entregó en una caja demasiado pequeña, por lo que el sombrero llegó con una deformación debida a que la caja era demasiado pequeña. Para ser el primer pedido, me decepcionó un poco, por lo que no pienso volver a hacerles un pedido.
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HEADICT
El
Stetson tiene un formato de caja única para toda su gama y ofrecemos sistemáticamente una de estas cajas a cada uno de nuestros clientes que hace un pedido de sombreros Stetson. Atentamente, El equipo Headict
3/5
★★★☆☆
El sombrero que me habéis enviado tiene algunos defectos (la paja ha sido "aplastada" con una plancha y la cabeza está mal formada).
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HEADICT
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Gracias por su pedido y su comentario. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] Atentamente, El equipo de Headict.
2/5
★★☆☆☆
Producto personalizado incumplido El servicio de atención al cliente no intentó entender mi petición Así que desistí pero no se lo recomendaría a nadie
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En cuanto se tramitó su pedido, se le envió un correo electrónico (el 22/01 con los detalles y una foto) para estar seguros de la personalización solicitada. Usted respondió por correo electrónico el 06/02 confirmando el servicio, por lo que hemos cumplido sus instrucciones.
3/5
★★★☆☆
No ha recibido la mercancía
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HEADICT
El
Hola y gracias por su pedido. Su paquete está en camino y llegó a la aduana el 19/02. Debería recibirlo en breve. Atentamente, El equipo de Headict
3/5
★★★☆☆
Estoy decepcionado con mi último pedido no por la mercancía sino por el servicio de atención al cliente hice dos pedidos el mismo día y llamé a atención al cliente para preguntarles si mi pedido estaba bien hecho me atendió un señor muy amable que me dijo que me pondría las dos gorras en el mismo paquete recibí pero una y la otra 5 días después.
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Hola, Se trataba de dos gorras personalizadas y como no quería hacerte esperar, la primera se envió en cuanto salió de producción. Si hubiéramos enviado las dos gorras al mismo tiempo, habrían llegado en un plazo de 7 días. Atentamente, El equipo de Headict
3/5
★★★☆☆
Hola,estoy satisfecha con todo excepto con la entrega...normalmente encuentro que la entrega tarda demasiado .... Saludos.I.Cakir
Geverifieerde Koper
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2/5
★★☆☆☆
En el caso de los cambios, no se ofrece la devolución, lo cual me parece lógico. Dejaré de recomendar este sitio.
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Gracias por su pedido. Como se indica en nuestra política de devoluciones, el cliente es responsable de los gastos de devolución del artículo y ofrecemos un segundo envío en caso de cambio. Atentamente, El equipo de Headict
3/5
★★★☆☆
Decepcionado por un producto cuya calidad no corresponde a lo sui etait esperado .
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Hola, gracias por su comentario. Le informamos de que puede realizar una devolución. Encontrará los detalles en el siguiente enlace. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Atentamente, El equipo Headict
3/5
★★★☆☆
Su página web tiene un personal muy competente y productos de gran calidad, pero es una pena vivir en un país como Bélgica, que está en el colmo del surrealismo: el cartero encargado de entregar el paquete aparcó delante de mi casa, pero sin duda tenía calambres en las piernas y los brazos rotos, así que no se molestó en bajar del coche.
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3/5
★★★☆☆
Realmente genial, pedí los colores blanco y negro. ¿La parte inferior de la gorra era verde? ¿Por qué? ¿Pueden ponerse en contacto conmigo?
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Hola, algunas gorras tienen una visera con la parte inferior verde. Esta información se encuentra en la descripción del producto. Nos hemos puesto en contacto con usted y le agradecemos su comprensión. Saludos cordiales del equipo Headict
3/5
★★★☆☆
Desafortunadamente decepcionado, el marco en la parte delantera de la gorra no es recto en 2 lugares, por lo que no voy a ser capaz de llevarlo. El tamaño de la gorra también debe ser destacado en el sitio - por desgracia pedí un tamaño de niño pensando que era un tamaño adulto.
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3/5
★★★☆☆
Esperaba algo mejor, las viseras de las gorras son demasiado blandas. No estoy nada contento con estas gorras.
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HEADICT
El
Gracias por su pedido. Como se indica en el sitio web, las gorras pedidas son "embalables" y en la descripción del producto se menciona que son flexibles y plegables. No obstante, tiene la posibilidad de devolvérnoslas. Encontrará los detalles en el enlace que figura a continuación. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Atentamente, El equipo de Headict
3/5
★★★☆☆
Sombrero de talla equivocada descripción equivocada ...
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Gracias por su comentario. Si lo desea, puede devolver los productos que pidió. Encontrará los detalles en el siguiente enlace. https://www.headict.com/fr/content/7-echange-retours Atentamente, El equipo de Headict
3/5
★★★☆☆
El producto no se corresponde en absoluto con la foto. Muy decepcionado.
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Gracias por su comentario. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected]. No dude en enviarnos una foto del producto. Saludos cordiales, El equipo de Headict
3/5
★★★☆☆
La primera vez que lavé el capó, se desprendió el color del grabado láser 🙁 Pedí un capó hace dos años que sigue siendo perfecto, los nuevos productos son aparentemente inadecuados, por desgracia. la calidad del capó en sí tampoco es ya tan buena.
Verifizierter Käufer
El
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HEADICT
El
Hola, nuestros parches grabados son de cuero natural y no se pueden lavar en la lavadora, en general no se recomienda lavarlos bajo el agua. Saludos cordiales del equipo de Headict.
3/5
★★★☆☆
ESTE NO ES EL COLOR PEDIDO. PEDIDO NEGRO RE9U MARRON
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Gracias por su pedido. Podemos confirmar que el sombrero que ha pedido es de color burdeos y no negro. Por favor, compruebe su factura. Saludos cordiales, El equipo de Headict
3/5
★★★☆☆
Mi cuenta de cliente aparecía como si no tuviera puntos, así que no pude utilizarlos.
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HEADICT
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Gracias por su fidelidad. Sus puntos fueron convertidos el 19/12, usted tuvo que copiar el código dado en su cuenta y pegarlo en su cesta. Atentamente, El equipo Headict
3/5
★★★☆☆
Entrega prevista antes del 25 de diciembre, lamentablemente recibida el 27.
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El
Hola, Hemos observado que el transportista no prestó servicio y nos gustaría disculparnos por ello. Los gastos de envío han sido reembolsados. Atentamente, El equipo de Headict
3/5
★★★☆☆
En el momento de la entrega, el paquete estaba abierto.
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El
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HEADICT
El
Gracias por su pedido. En ocasiones, los paquetes son controlados por el servicio de aduanas francés. Le pedimos disculpas por ello. Atentamente, El equipo de Headict
2/5
★★☆☆☆
Creía que había pedido un bordado personalizado en la gorra que había encargado. ¿Qué ha pasado?
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Gracias por su pedido. Le confirmamos que la gorra se ha pedido sin personalizar. Debería haber hecho clic en la casilla "añadir firma (+9)". Saludos cordiales, El equipo de Headict
3/5
★★★☆☆
No recibí ningún aviso de Correos (de que había sido entregado) en mi buzón. Sólo un aviso con todos los anuncios en mi PC.
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Gracias por su pedido. Al tratarse de un envío "Colissimo", el paquete es depositado en el buzón por su cartero como su correo habitual, por lo que no es necesaria ninguna información adicional sobre la entrega. Atentamente, El equipo Headict
2/5
★★☆☆☆
Buenas noches, un sombrero está muy bien, pero el segundo ya se ha deshecho después de 2 días.
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El
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HEADICT
El
Hola, Gracias por su comentario. Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected] Atentamente, El equipo de Headict.