9.8/10
★★★★★
basado en 6818 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

5/5
★★★★★
Entrega rápida y como se esperaba, lo recomiendo
Anne A.
Anne A.
El
tras la compra de 12/02/2023 
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Joyas originales, buena calidad, servicio excelente
Jacques D.
Jacques D.
El
tras la compra de 13/02/2023 
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Entrega rápida - Joyas de plata de calidad - Estoy satisfecho con mi compra.
Brigitte G.
Brigitte G.
El
tras la compra de 14/02/2023 
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Estoy insatisfecha no he recibido mi paquete que ha vuelto al remitente me piden que pague los portes de nuevo para recibirlo a pesar de que había introducido la dirección correctamente pido que me devuelvan el dinero de mi pedido y no hay respuesta.
Anne S.
Anne S.
El
tras la compra de 11/02/2023 
Opinión traducida
Respuesta de Itsara
El
Hola Ana

Estoy un poco sorprendido por tu opinión. Siempre hemos contestado rápidamente y el reembolso se realizó hace una semana.
Te había enviado una captura de pantalla de la entrada de tu dirección para mostrarte que no teníamos la información necesaria para enviar tu paquete, que nos fue devuelto. Le pedimos que pagara una pequeña tasa por la segunda entrega, ya que la primera era gratuita.
Estábamos esperando su decisión a raíz de esta información.
A falta de respuesta por su parte, procedimos al reembolso de su pedido 6 días después del envío del correo electrónico.

Lamento que esta información, que usted creía haber recibido, no nos haya llegado.
Espero que comprenda que nos veamos obligados a pedirle una pequeña contribución en este tipo de situaciones.
Estaré en contacto si me necesita,
y le deseo un buen día,

Atentamente
Leonel
4/5
★★★★☆
Hola, ¡todo es casi perfecto! El único pequeño problema es el tamaño de las pulseras rígidas... Nos piden el tamaño de nuestra muñeca. Solo que si pones la talla exacta (en este caso 17cm para mi), la pulsera queda muy apretada a la llegada. Lamento que no me hayan invitado a hacer el pedido con 0,5 o incluso 1 cm más.
Nathalie D.
Nathalie D.
El
tras la compra de 12/02/2023 
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Nunca me decepcionan Joyas muy bonitas y duraderas
Nathalie D.
Nathalie D.
El
tras la compra de 14/02/2023 
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Estoy muy satisfecha con mi pedido, además rápido. Recomiendo joyas muy bonitas
Nadine D.
Nadine D.
El
tras la compra de 13/02/2023 
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Preciosa joya de calidad, embalaje original ecológico. Regalo muy apreciado.
Jean Claude V.
Jean Claude V.
El
tras la compra de 13/02/2023 
Opinión traducida
5/5
★★★★★
¡Estupendo!
Christine B.
Christine B.
El
tras la compra de 13/02/2023 
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Todo es perfecto 💕
Nathalie W.
Nathalie W.
El
tras la compra de 10/02/2023 
Opinión traducida
5/5
★★★★★
¡Top shop!
Catherine B.
Catherine B.
El
tras la compra de 12/02/2023 
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Cumple mis expectativas. Sólo una lástima que a veces algunos productos están fuera de stock ...
Dominique A.
Dominique A.
El
tras la compra de 13/02/2023 
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Una bonita pieza de joyería étnica, agradable de llevar. Bonito acabado.
Murielle A.
Murielle A.
El
tras la compra de 13/02/2023 
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Bonitos productos y presentación
Anne R.
Anne R.
El
tras la compra de 09/02/2023 
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy satisfecho. Artículos de muy buena calidad. Original. Excelente servicio de entrega. Recomiendo sin dudarlo. Catherine.
Catherine L.
Catherine L.
El
tras la compra de 11/02/2023 
Opinión traducida
5/5
★★★★★
¡¡¡Preciosos anillos!!! ¡Muy contentos !
Christine D.
Christine D.
El
tras la compra de 12/02/2023 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Preciosas joyas artesanales a un precio excelente. Por otro lado, el servicio de atención al cliente es inexistente por correo electrónico. Informé de un problema con unos pendientes que no son simétricos. Recibí los mismos pendientes dos veces y quedan feos en una oreja. De eso hace ya 15 días. Todavía estoy esperando una respuesta....damage, estropea el resto de la experiencia de compra en la que no había nada de qué quejarse.
Cecile D.
Cecile D.
El
tras la compra de 11/02/2023 
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Estoy muy satisfecha con mi pedido, las joyas son magníficas. Mención especial al equipo de Itsara, que son de primera.
Nathalie R.
Nathalie R.
El
tras la compra de 10/02/2023 
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Preciosas joyas. Muy buena calidad.
Karine G.
Karine G.
El
tras la compra de 11/02/2023 
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Todo perfecto
Sophie E.
Sophie E.
El
tras la compra de 11/02/2023 
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Preciosa joya, original, de muy buena calidad
Hliade M.
Hliade M.
El
tras la compra de 11/02/2023 
Opinión traducida
5/5
★★★★★
La persona que recibió la pulsera estaba muy contenta y le pareció muy bonita.
Dorothe D.
Dorothe D.
El
tras la compra de 04/02/2023 
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Una joya muy bella y estética
Martine T.
Martine T.
El
tras la compra de 11/02/2023 
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Me encanta
Laurence C.
Laurence C.
El
tras la compra de 10/02/2023 
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Encantada pero quería el modelo número 62 en mi talla pero no estaba disponible.
Isabelle D.
Isabelle D.
El
tras la compra de 11/02/2023 
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Joyas originales y de calidad. Entrega a vinec Embalaje ecológico y cuidado. Entrega a tiempo.
Mylene J.
Mylene J.
El
tras la compra de 10/02/2023 
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Me encanta. Las joyas son muy bonitas, divertidas y originales. El envío es muy cuidado. Un regalo para dar o comprar sin dudarlo.
Cathy B.
Cathy B.
El
tras la compra de 05/02/2023 
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Tal y como lo pedí.
Jacky L.
Jacky L.
El
tras la compra de 10/02/2023 
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Súper contenta. Bonita calidad. Por fin un anillo como me gusta y en mi talla. No lo voy a dejar.
Catherine L.
Catherine L.
El
tras la compra de 10/02/2023 
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Artículos de calidad, comunicación real con el personal de ventas. Perfecto 👌
Emmanuel T.
Emmanuel T.
El
tras la compra de 09/02/2023 
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