/10
★★★★★
basado en 6817 opiniones publicadas
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Últimas opiniones neutrales de los clientes
2/5
★★☆☆☆
Demasiado grande. Tuve que ponerlo en el dedo corazón y no en la guía telefónica. Mis medidas fueron tomadas con una herramienta profesional
Noelle C.
El
tras la compra de 25/11/2024
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Aún no he recibido mi pedido, no sé dónde está... He enviado un pedido, estoy esperando... Publicaré una reseña más tarde.
Sabine R.
El
tras la compra de 04/10/2024
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
La entrega fue rápida y el paquete bonito, pero me decepcionó un poco que la junta se viera claramente en cada banda del anillo.
Hannah D.
El
tras la compra de 11/10/2024
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
No pude encontrar ningún sello de calidad en las joyas de plata "pura" (candado Hmong) que pedí. Inquietante...
Guillaume B.
El
tras la compra de 02/10/2024
Opinión traducida
Respuesta de
Itsara
El
Hola Guillaume,
Los punzones a veces están bien escondidos 😊
Puedes enviarnos fotos de la parte delantera y trasera del candado, así como de la perlita al final del cordón negro, por correo electrónico a [email protected], por favor?
Espero que disfrutes de tu día ☀️
Joanna
Los punzones a veces están bien escondidos 😊
Puedes enviarnos fotos de la parte delantera y trasera del candado, así como de la perlita al final del cordón negro, por correo electrónico a [email protected], por favor?
Espero que disfrutes de tu día ☀️
Joanna
2/5
★★☆☆☆
Aún no he recibido mi pedido.
Delphine V.
El
tras la compra de 24/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de
Itsara
El
Hola Delphine,
Veo que tu pedido fue enviado el 10 de octubre y esperamos que te guste tu anillo 😊
Esperamos verte en Itsara
Joanna
Veo que tu pedido fue enviado el 10 de octubre y esperamos que te guste tu anillo 😊
Esperamos verte en Itsara
Joanna
3/5
★★★☆☆
Muy bonito anillo por desgracia tan pronto como me probé los pendientes tuve una reacción alérgica que no suelo tener con la plata....
Bollengier S.
El
tras la compra de 15/08/2024
Opinión traducida
Respuesta de
Itsara
El
Hola Séverine,
Gracias por tomarse el tiempo de publicar una reseña en nuestro sitio.
Generalmente estamos acostumbrados a llevar pendientes hechos en fábrica que tienen cierres finos y nuestros oídos reaccionan en cuanto les ponemos una caña más grande.
Si normalmente tolera la plata, no creo que se trate de una reacción alérgica.
Te aconsejo que limpies los pendientes con agua jabonosa y pruebes a ponértelos de nuevo durante unas horas. Si el problema persiste, no dudes en pedirnos una etiqueta de devolución 😊.
Hasta pronto
Joanna
Gracias por tomarse el tiempo de publicar una reseña en nuestro sitio.
Generalmente estamos acostumbrados a llevar pendientes hechos en fábrica que tienen cierres finos y nuestros oídos reaccionan en cuanto les ponemos una caña más grande.
Si normalmente tolera la plata, no creo que se trate de una reacción alérgica.
Te aconsejo que limpies los pendientes con agua jabonosa y pruebes a ponértelos de nuevo durante unas horas. Si el problema persiste, no dudes en pedirnos una etiqueta de devolución 😊.
Hasta pronto
Joanna
2/5
★★☆☆☆
2 anillos comprados. 1 perfecto y el otro todo estropeado sin brillo, ¡eso no es dinero! Muy decepcionado
Severine V.
El
tras la compra de 10/07/2024
Opinión traducida
Respuesta de
Itsara
El
Hola Séverine,
Hemos recibido su solicitud de devolución y le hemos enviado la etiqueta de devolución.
Sin embargo, todavía no hemos recibido el anillo y el seguimiento indica que aún no se ha enviado.
Certificamos que nuestras joyas son de plata pura y no 925. Están marcadas con nuestro sello Itsara y estamos tramitando la obtención de un número de importador de metales preciosos en la oficina de garantía de la aduana de Niza.
Esperamos sus noticias.
Que tenga un buen día
Atentamente
ITSARA Vanessa
Hemos recibido su solicitud de devolución y le hemos enviado la etiqueta de devolución.
Sin embargo, todavía no hemos recibido el anillo y el seguimiento indica que aún no se ha enviado.
Certificamos que nuestras joyas son de plata pura y no 925. Están marcadas con nuestro sello Itsara y estamos tramitando la obtención de un número de importador de metales preciosos en la oficina de garantía de la aduana de Niza.
Esperamos sus noticias.
Que tenga un buen día
Atentamente
ITSARA Vanessa
3/5
★★★☆☆
Muy bonito, pero un pequeño defecto en un pendiente...
Lysiane H.
El
tras la compra de 04/07/2024
Opinión traducida
Respuesta de
Itsara
El
Hola Lysiane
¿Podrías enviarnos una foto del defecto de la hebilla a [email protected] para que podamos ver juntos qué podemos hacer?
Espero tener noticias tuyas.
Que tenga un buen día
Atentamente
ITSARA Vanessa
¿Podrías enviarnos una foto del defecto de la hebilla a [email protected] para que podamos ver juntos qué podemos hacer?
Espero tener noticias tuyas.
Que tenga un buen día
Atentamente
ITSARA Vanessa
3/5
★★★☆☆
Las joyas que pedí eran bonitas y tal como se describían. Me gustó el embalaje de papel reciclado. En cambio, los correos electrónicos casi diarios con ofertas comerciales me parecen exagerados.
Isabelle D.
El
tras la compra de 19/06/2024
Opinión traducida
Respuesta de
Itsara
El
Hola Isabelle,
Acabo de cambiar tu suscripción al servicio de marketing para que no tengas que preocuparte más por los correos comerciales.
Que tengas un buen día 🌞
Joanna
Acabo de cambiar tu suscripción al servicio de marketing para que no tengas que preocuparte más por los correos comerciales.
Que tengas un buen día 🌞
Joanna
3/5
★★★☆☆
La pulsera es preciosa, pero sólo pude llevarla unos días porque ya se había roto. Estoy de vacaciones, pero pensaba devolvérsela para cambiarla, ¿es posible?
Valerie M.
El
tras la compra de 08/06/2024
Opinión traducida
Respuesta de
Itsara
El
Hola Valérie,
No hay problema, ponte en contacto con nosotros cuando vuelvas de vacaciones y te enviaremos una etiqueta de devolución y nos encargaremos de todo.
Que tengas un buen día 🌞
Joanna
No hay problema, ponte en contacto con nosotros cuando vuelvas de vacaciones y te enviaremos una etiqueta de devolución y nos encargaremos de todo.
Que tengas un buen día 🌞
Joanna
3/5
★★★☆☆
Los pendientes son demasiado gruesos y no me los puedo poner.
Isabelle B.
El
tras la compra de 30/05/2024
Opinión traducida
Respuesta de
Itsara
El
Hola Isabelle,
No dudes en solicitar una devolución en nuestra web, son gratuitas y tienes 30 días para hacerlo.
Que tengas un buen día ☀️
No dudes en solicitar una devolución en nuestra web, son gratuitas y tienes 30 días para hacerlo.
Que tengas un buen día ☀️
3/5
★★★☆☆
Satisfecho
Sandrine T.
El
tras la compra de 18/04/2024
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Anillo muy bonito, pero para dedos finos. Tuve que ampliarlo mucho y no da el efecto que se ve en la foto. Es una pena que no haya varios tamaños.
Martine L.
El
tras la compra de 29/03/2024
Opinión traducida
Respuesta de
Itsara
El
Hola Martine,
Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a: [email protected], y vamos a ver juntos si necesitamos un retorno para asegurarse de que el renderizado es hermoso.
Joanna
Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico a: [email protected], y vamos a ver juntos si necesitamos un retorno para asegurarse de que el renderizado es hermoso.
Joanna
3/5
★★★☆☆
Ya he hecho varios pedidos a Itsara, pero tengo que admitir que el último fue un poco decepcionante porque el artículo estaba oxidado. Dicho esto, las joyas siempre están muy bien de precio.
Alexandra R.
El
tras la compra de 02/03/2024
Opinión traducida
Respuesta de
Itsara
El
Hola Alexandra,
El color negro de su anillo no se debe a la oxidación, sino a la pátina utilizada por el artesano para resaltar los motivos. El anillo se sumerge en un producto, que se absorbe por todas partes. Antes de enviarlos, nos encargamos de lavar las joyas y ajustarlas a su talla. Sin embargo, si las hace un poco más grandes, notará la pátina. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas consejos para eliminar esta pátina.
Que tenga un buen día.
Joanna
El color negro de su anillo no se debe a la oxidación, sino a la pátina utilizada por el artesano para resaltar los motivos. El anillo se sumerge en un producto, que se absorbe por todas partes. Antes de enviarlos, nos encargamos de lavar las joyas y ajustarlas a su talla. Sin embargo, si las hace un poco más grandes, notará la pátina. No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas consejos para eliminar esta pátina.
Que tenga un buen día.
Joanna
3/5
★★★☆☆
El anillo es bonito pero no estoy segura de que sea de plata porque el sello parece raro. Así que está por ver.
Alice B.
El
tras la compra de 20/02/2024
Opinión traducida
Respuesta de
Itsara
El
Hola Alice,
El sello que se ve en nuestras joyas es el sello de nuestro importador. Estamos registrados en la aduana de metales preciosos de Niza:
https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
Así como un enlace para ayudarle a cuidar sus joyas:
https://itsara.net/pages/conseils-et-entretien
No dudes en volver a consultarnos si necesitas algo.
Muy buenos días,
Anaïs
El sello que se ve en nuestras joyas es el sello de nuestro importador. Estamos registrados en la aduana de metales preciosos de Niza:
https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
Así como un enlace para ayudarle a cuidar sus joyas:
https://itsara.net/pages/conseils-et-entretien
No dudes en volver a consultarnos si necesitas algo.
Muy buenos días,
Anaïs
2/5
★★☆☆☆
La joya es muy bonita. Sin embargo, me pregunto sobre el material utilizado y definido como plata maciza. El anillo se volvió negro los primeros días que lo llevé.
Sabine C.
El
tras la compra de 21/02/2024
Opinión traducida
Respuesta de
Itsara
El
Hola Sabine,
El negro que resalta puede deberse a la pátina de la joya.
Siempre las limpiamos antes de enviarlas, pero la pátina puede permanecer.
Puede eliminar esta pátina frotando el anillo con un estropajo de acero inoxidable y detergente líquido.
Cuanto más use el anillo, más bonito y brillante quedará.
No utilice lejía ni otros derivados de la lejía, ya que volvería a formar la pátina.
Aquí tienes un enlace con consejos y cuidados:
https://itsara.net/pages/conseils-et-entretien
En cuanto a la calidad de nuestra plata, encontrará todas las pruebas realizadas a nuestra plata y toda la información necesaria haciendo clic en el siguiente enlace:
https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
No dude en volver a consultarnos si es necesario,
Anaïs
El negro que resalta puede deberse a la pátina de la joya.
Siempre las limpiamos antes de enviarlas, pero la pátina puede permanecer.
Puede eliminar esta pátina frotando el anillo con un estropajo de acero inoxidable y detergente líquido.
Cuanto más use el anillo, más bonito y brillante quedará.
No utilice lejía ni otros derivados de la lejía, ya que volvería a formar la pátina.
Aquí tienes un enlace con consejos y cuidados:
https://itsara.net/pages/conseils-et-entretien
En cuanto a la calidad de nuestra plata, encontrará todas las pruebas realizadas a nuestra plata y toda la información necesaria haciendo clic en el siguiente enlace:
https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
No dude en volver a consultarnos si es necesario,
Anaïs
3/5
★★★☆☆
Hola, los pendientes son muy bonitos pero desgraciadamente solo me los he puesto una vez. Uno de ellos se me ha caído dos veces y la 3ª vez no he podido encontrarlo. Quizás sea un problema de equilibrado ya que no tienen sistema de sujeción. Que tenga un buen día. Dorothée Kalota
Dorothee K.
El
tras la compra de 27/01/2024
Opinión traducida
Respuesta de
Itsara
El
Hola Dorothée,
Como te dijo Vanessa a cambio, sentimos mucho que hayas perdido tu hebilla 🙁
Hemos decidido suprimir este modelo, ya que es demasiado flexible para colocar un cierre.
Veo que tenías un código promocional 🙂
No dudes en volver a consultarnos si necesitas algo,
Muy buenos días,
Anaïs
Como te dijo Vanessa a cambio, sentimos mucho que hayas perdido tu hebilla 🙁
Hemos decidido suprimir este modelo, ya que es demasiado flexible para colocar un cierre.
Veo que tenías un código promocional 🙂
No dudes en volver a consultarnos si necesitas algo,
Muy buenos días,
Anaïs
2/5
★★☆☆☆
Muy decepcionado, la plata de este anillo no es de la calidad que esperaba, ¡parece más bien acero!
Marie-france T.
El
tras la compra de 17/01/2024
Opinión traducida
Respuesta de
Itsara
El
Hola Marie-France,
Lamento que su joya no le haya satisfecho plenamente.
Nuestras joyas son de plata maciza al 99,9%.
Puede visitar nuestra página web haciendo clic en el siguiente enlace: https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
que le dará toda la información que necesite sobre nuestra plata si lo desea 😊.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas cualquier cosa,
Anaïs.
Lamento que su joya no le haya satisfecho plenamente.
Nuestras joyas son de plata maciza al 99,9%.
Puede visitar nuestra página web haciendo clic en el siguiente enlace: https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
que le dará toda la información que necesite sobre nuestra plata si lo desea 😊.
No dudes en ponerte en contacto con nosotros si necesitas cualquier cosa,
Anaïs.
2/5
★★☆☆☆
Todavía no he recibido el anillo, así que no puedo evaluarlo, lo siento.
Janie Andrea H.
El
tras la compra de 11/01/2024
Opinión traducida
Respuesta de
Itsara
El
Hola Janie
Perdona por el retraso. De lo que se trata es de alegrarse de tenerlos ahora ✨☺️. Correos no siempre es perfecto, aunque los empleados suelen hacer su trabajo con devoción. Conscientes del servicio que representan. Así que es raro, pero pido disculpas por esta entrega demasiado lenta, somos responsables indirectos de ello.
Con mucho gusto
Leonel
Perdona por el retraso. De lo que se trata es de alegrarse de tenerlos ahora ✨☺️. Correos no siempre es perfecto, aunque los empleados suelen hacer su trabajo con devoción. Conscientes del servicio que representan. Así que es raro, pero pido disculpas por esta entrega demasiado lenta, somos responsables indirectos de ello.
Con mucho gusto
Leonel
3/5
★★★☆☆
Un poco decepcionado con la calidad Las joyas de plata se estropean muy rápido cuando se llevan de vez en cuando
Claude B.
El
tras la compra de 01/01/2024
Opinión traducida
Respuesta de
Itsara
El
Hola Claude,
Siento oír que no ha quedado del todo satisfecho con nuestras joyas.
¿Qué quiere decir con "estropeadas"?
Si sólo se llevan de vez en cuando, hay que protegerlas de la luz y la humedad para que no pierdan brillo, como todas las joyas.
Si sus joyas se han "deslustrado", puede limpiarlas frotándolas con un estropajo de acero inoxidable y detergente líquido, y quedarán como nuevas. Aquí tiene un enlace a nuestra página de consejos para el cuidado de las joyas: https://itsara.net/pages/conseils-et-entretien
Que tengas un buen día, Anaïs
Siento oír que no ha quedado del todo satisfecho con nuestras joyas.
¿Qué quiere decir con "estropeadas"?
Si sólo se llevan de vez en cuando, hay que protegerlas de la luz y la humedad para que no pierdan brillo, como todas las joyas.
Si sus joyas se han "deslustrado", puede limpiarlas frotándolas con un estropajo de acero inoxidable y detergente líquido, y quedarán como nuevas. Aquí tiene un enlace a nuestra página de consejos para el cuidado de las joyas: https://itsara.net/pages/conseils-et-entretien
Que tengas un buen día, Anaïs
3/5
★★★☆☆
Estoy contenta con la joya pero estoy decepcionada con la forma de abrochar la pulsera, es muy complicado abrocharla sola o incluso imposible abrocharla con alguien. Sin embargo, la pulsera es muy bonita.
Nathalie R.
El
tras la compra de 10/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Itsara
El
Hola Nathalie
Lamento saber que no estás del todo satisfecha con tu pulsera.
¿Desea que se la devolvamos?
Lamento saber que no estás del todo satisfecha con tu pulsera.
¿Desea que se la devolvamos?
3/5
★★★☆☆
Muy buena calidad y precio competitivo.
Carole B.
El
tras la compra de 19/12/2023
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
No ha terminado lo suficientemente bien, esperaba algo mejor de Tailandia. Lo siento
Maya M.
El
tras la compra de 17/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Itsara
El
Hola Maya,
Siento que no hayamos podido satisfacerte 🙁
Limpiamos nuestras joyas para que brillen, pero realmente no podemos saber si el cliente prefiere joyas más o menos blancas o con pátina, más o menos brillantes o mates...
En cuanto al acabado, una vez más siento si sus anillos tienen imperfecciones. Cada joya está hecha a mano, sin moldes, por lo que cada pieza es única. Puede haber imperfecciones, y a veces se nos escapa alguna...
No dudes en enviarnos un correo electrónico y solicitar una devolución si es necesario.
Que tenga un buen día, Anaïs
Siento que no hayamos podido satisfacerte 🙁
Limpiamos nuestras joyas para que brillen, pero realmente no podemos saber si el cliente prefiere joyas más o menos blancas o con pátina, más o menos brillantes o mates...
En cuanto al acabado, una vez más siento si sus anillos tienen imperfecciones. Cada joya está hecha a mano, sin moldes, por lo que cada pieza es única. Puede haber imperfecciones, y a veces se nos escapa alguna...
No dudes en enviarnos un correo electrónico y solicitar una devolución si es necesario.
Que tenga un buen día, Anaïs
3/5
★★★☆☆
La pulsera pedida no encajaba porque nos pidió que midiéramos la muñeca cuando debería haber medido el plano de la mano. Eso lo cambia todo. Es más, la devolución no es gratuita ya que nos deducís una contribución. Estoy muy decepcionado
Norya C.
El
tras la compra de 13/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Itsara
El
Hola, Norya,
Siento que la pulsera no te quede bien... Para medirte la muñeca, lo mejor es que cojas una tira de papel satinado a ser posible, de unos 5 cm de ancho.
Una vez que la hayas medido, rodea tu muñeca con ella, sin apretarla demasiado, y pásala a una regla.
Este método es válido para una banda abierta o una pulsera flexible.
Para una pulsera cerrada, cierra la mano como si fueras a ponerte la pulsera, con el pulgar hacia dentro, en forma de pico de pato, y mide la parte más ancha, es decir, las falanges.
No mida la parte plana de la mano.
No dudes en volver a consultarnos si necesitas ayuda.
Siento que la pulsera no te quede bien... Para medirte la muñeca, lo mejor es que cojas una tira de papel satinado a ser posible, de unos 5 cm de ancho.
Una vez que la hayas medido, rodea tu muñeca con ella, sin apretarla demasiado, y pásala a una regla.
Este método es válido para una banda abierta o una pulsera flexible.
Para una pulsera cerrada, cierra la mano como si fueras a ponerte la pulsera, con el pulgar hacia dentro, en forma de pico de pato, y mide la parte más ancha, es decir, las falanges.
No mida la parte plana de la mano.
No dudes en volver a consultarnos si necesitas ayuda.
2/5
★★☆☆☆
Una joya muy bonita pero el pasador que va en el agujero de la oreja se ha ennegrecido y me ha causado dolor. No suelo tener este problema con mis otros pendientes de plata, lo cual es una pena ....
Brigitte L.
El
tras la compra de 10/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Itsara
El
Hola Brigitte.
Tu comentario me hace reflexionar. La calidad de nuestro dinero es irreprochable
desde hace más de 15 años.
Algunas personas ennegrecen la plata.
Por supuesto, la plata pura es especialmente sensible a ello, pero también lo son todas las joyas de plata auténtica. Si nuestras joyas ennegrecen al contacto con usted, también lo harán todas nuestras joyas. Se trata de oxidación, e incluso es un indicio de que se trata de plata auténtica, porque la plata tiene una oxidación característica. Aunque se manifieste de forma diferente según la calidad y el tipo de ataque.
En cuanto al dolor, recuerda directamente a una alergia. Es muy raro para la plata, pero existe.
Donde me siento avergonzado es con tu afirmación:
"No suelo tener problemas con el dinero".
Es porque el dinero que utiliza la tribu Karen que representamos aquí es el más puro que existe en el mundo. Puede comprobarlo en cualquiera de los compradores de oro y plata que pululan por nuestras ciudades. Prueban la ley con un líquido que tiñe la plata cuanto más pura es. Puedo asegurarles que nunca han visto un tinte más fuerte que el de la plata que se utiliza aquí.
En conclusión, o usted se encuentra en una situación estadísticamente sin precedentes, o ha manipulado un producto clorado o sulfuroso (pastillas de piscina, productos de gestión o jardinería, etc.) que ha ennegrecido la plata y calentado su piel.
Pero una vez más, la calidad de nuestra plata es irreprochable.
Le invito de verdad a que haga la prueba del comprador para comprobarlo por sí mismo.
Lo hemos probado muchas veces en el laboratorio. Nunca hemos obtenido menos del 98%.
Que tenga un buen día.
Leonel
Tu comentario me hace reflexionar. La calidad de nuestro dinero es irreprochable
desde hace más de 15 años.
Algunas personas ennegrecen la plata.
Por supuesto, la plata pura es especialmente sensible a ello, pero también lo son todas las joyas de plata auténtica. Si nuestras joyas ennegrecen al contacto con usted, también lo harán todas nuestras joyas. Se trata de oxidación, e incluso es un indicio de que se trata de plata auténtica, porque la plata tiene una oxidación característica. Aunque se manifieste de forma diferente según la calidad y el tipo de ataque.
En cuanto al dolor, recuerda directamente a una alergia. Es muy raro para la plata, pero existe.
Donde me siento avergonzado es con tu afirmación:
"No suelo tener problemas con el dinero".
Es porque el dinero que utiliza la tribu Karen que representamos aquí es el más puro que existe en el mundo. Puede comprobarlo en cualquiera de los compradores de oro y plata que pululan por nuestras ciudades. Prueban la ley con un líquido que tiñe la plata cuanto más pura es. Puedo asegurarles que nunca han visto un tinte más fuerte que el de la plata que se utiliza aquí.
En conclusión, o usted se encuentra en una situación estadísticamente sin precedentes, o ha manipulado un producto clorado o sulfuroso (pastillas de piscina, productos de gestión o jardinería, etc.) que ha ennegrecido la plata y calentado su piel.
Pero una vez más, la calidad de nuestra plata es irreprochable.
Le invito de verdad a que haga la prueba del comprador para comprobarlo por sí mismo.
Lo hemos probado muchas veces en el laboratorio. Nunca hemos obtenido menos del 98%.
Que tenga un buen día.
Leonel
3/5
★★★☆☆
Los anillos son perfectos, pero desgraciadamente la pulsera que pedí no es muy sólida, no se queda redonda y se movió en cuanto me la puse.
Melissa D.
El
tras la compra de 10/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Itsara
El
Hola Mélissa, siento que la pulsera no te haya quedado bien. Es una pulsera semirrígida, así que si la llevas sin levantarla, se adaptará a la forma de tu cuerpo.
Muchas gracias por los anillos 🥰.
Muchas gracias por los anillos 🥰.
3/5
★★★☆☆
Satisfecho
Jacqueline B.
El
tras la compra de 09/12/2023
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Cuando hice el pedido, no me dijeron que el anillo era ajustable. No me gusta mucho este sistema, así que estoy un poco decepcionado.
Bernadette P.
El
tras la compra de 06/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Itsara
El
Hola Bernadette, siento que no estés contenta con tu anillo.
Justo debajo de su nombre dice que es ajustable.
No dudes en volver a consultarnos si es necesario,
Anaïs
Justo debajo de su nombre dice que es ajustable.
No dudes en volver a consultarnos si es necesario,
Anaïs
3/5
★★★☆☆
Mala calidad del producto
Martine C.
El
tras la compra de 04/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Itsara
El
Hola Martine,
Siento oír que no ha quedado satisfecha con nuestras joyas...
¿Cuál fue el problema? No dudes en enviarnos un correo electrónico a contact@itsara con fotos si las necesitas, o llámanos a 0749476876, estamos aquí para escucharte.
Esperamos poder resolver tu problema,
Que tengas un buen día, Anaïs
Siento oír que no ha quedado satisfecha con nuestras joyas...
¿Cuál fue el problema? No dudes en enviarnos un correo electrónico a contact@itsara con fotos si las necesitas, o llámanos a 0749476876, estamos aquí para escucharte.
Esperamos poder resolver tu problema,
Que tengas un buen día, Anaïs
2/5
★★☆☆☆
Esta pulsera no me pareció tan bonita como parece en la foto, sin brillo y con pequeños desperfectos.
Magali R.
El
tras la compra de 27/11/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Itsara
El
Hola Magali,
Siento que la pulsera no te guste 🙁 Para el deslustre, un poco de detergente y un estropajo de acero inoxidable servirán. Normalmente, hacemos que esta pulsera brille bien, pero es posible que ésta se haya pasado - lo sentimos.
En caso de pequeños defectos, ¿podría enviarnos fotos? Se trata de joyas artesanales hechas totalmente a mano, es cierto que a veces pueden no ser perfectas, o exactamente iguales a la foto ya que cada pieza es única.
No dudes en enviarnos un email, veremos que podemos hacer por ti 🙂
Siento que la pulsera no te guste 🙁 Para el deslustre, un poco de detergente y un estropajo de acero inoxidable servirán. Normalmente, hacemos que esta pulsera brille bien, pero es posible que ésta se haya pasado - lo sentimos.
En caso de pequeños defectos, ¿podría enviarnos fotos? Se trata de joyas artesanales hechas totalmente a mano, es cierto que a veces pueden no ser perfectas, o exactamente iguales a la foto ya que cada pieza es única.
No dudes en enviarnos un email, veremos que podemos hacer por ti 🙂