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basado en 4305 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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Muy rápido, calidad superior, comunicación perfecta.
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★★☆☆☆
Ni idea de si el paquete ha salido o no Desde el día 5 no hay noticias
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Respuesta de John Steel
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Hola, su paquete fue enviado desde nuestro taller el 05/09. Ese día recibió un correo electrónico de envío con un número de seguimiento del transportista. Desgraciadamente, acabamos de enterarnos de que el transportista ha tenido un problema logístico y no enviará su paquete hasta hoy (11/09) para su entrega mañana (12/09). Le pedimos disculpas por las molestias y el retraso.
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Muy buena
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Corte por láser impecable, embalaje de primera, no hay muchas opciones en cuanto a métodos de entrega, pero es un gran trabajo. Bien hecho, John, sigue así 😉
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Gracias : )
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Rápido y conforme
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Servicio de alto rendimiento, con el pequeño inconveniente de que la plataforma para subir el archivo es muy difícil en el dxf, y a menudo se da el archivo como defectuoso sin que quede claro por qué, aunque se haya analizado, por ejemplo con rhino, sin errores. El acero inoxidable que se ofrece es muy, muy duro, así que si necesitas retocar piezas, hacer agujeros o cualquier otra cosa, necesitarás mucho equipo. Por lo demás, es el mejor
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Muy bueno
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Estoy tan satisfecha como siempre, el servicio es cada vez más eficaz, me encanta la posibilidad de transferir planos directamente desde AUTOCAD en formato dxf a vuestro sitio y conducir a los jóvenes, es genial, ¡seguid así!
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★★★★☆
El metal cortado es de muy buena calidad; gracias. Es una pena que no me hayan ofrecido la entrega a domicilio.
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Muy contento con este sitio
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Rápido y según lo ordenado
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Justo lo que esperábamos, perfecto.
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★★☆☆☆
Errores en su aplicación hacen que una pieza de 50 cm parezca de 16 cm. error comunicado. respuesta telefónica. la pieza que recibes no coincide con tu archivo porque se quedaron con el archivo borrador en lugar del enviado. llamada telefónica de vuelta. tienen razón, me equivoco, envío los correos de correspondencia, no hay más respuestas. tenemos una pieza que no coincide con lo que queríamos.
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Respuesta de John Steel
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Hola, La pieza que ha recibido corresponde a su pedido en https://www.john-steel.com/fr/. La pieza que quería había sido validada en https://pro.john-steel.com/fr/ sin embargo usted pidió la primera visual en John Steel. Por lo tanto, el pedido fue procesado y enviado tal cual. Que tenga un buen día, John
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Buen producto, como esperaba
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La calidad fue ligeramente inferior en mi último pedido. Pero en general, un proveedor excelente con un servicio de atención al cliente de primera.
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Enhorabuena por la eficacia y la excelente calidad del producto
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Gran servicio. Rápido y eficaz
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Servicio rápido, producto muy bueno. La mercancía está bien embalada
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Muy buen servicio, calidad y capacidad de respuesta impecables. Producto conforme a la demanda.
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Super rápido, entregado 48 horas después de hacer el pedido, todos los artículos en orden, muy bien.
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Entrega perfecta, el conductor me llamó antes de llegar para que estuviera preparado. La calidad de la pieza era excelente.
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Muchas gracias.Delai qualité prix.... ¿qué más se puede pedir?
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La entrega fue mucho más rápida de lo esperado. El material cumplió mis expectativas y los cortes fueron perfectos. Se puede hacer un pedido en este sitio web con los ojos cerrados.
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PRODUCTO PERFECTO
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Perfecto Me mantuvieron informado de principio a fin... Entrega rápida, trabajo meticuloso bien hecho
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Absolutamente perfecto
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El mejor servicio de atención al cliente. Me llamaron por un pequeño problema en el archivo enviado y lo solucionaron de inmediato.
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3
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★★★☆☆
Hola. No estoy descontento con el transportador, sino con el tiempo de preparación, que fue demasiado largo: más de una semana para una simple hoja rectangular. Por lo demás, nada que decir. DM
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Respuesta de John Steel
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Hola Sr. Duranteau, Nuestros plazos de entrega son de 6 días laborables para el corte y de 2 días laborables para la entrega. Su pedido salió de nuestras instalaciones el 10/08, es decir, exactamente 6 días laborables desde el 02/08 (fecha de su pedido). Reciba un cordial saludo,
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Primera experiencia de corte en john-steel" (acero)
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Respuesta de John Steel
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Las piezas están muy bien hechas, con una imprimación en el filo. Se fabricaron y recibieron (Bélgica) en 6 días laborables. El sitio de pedidos es fácil de usar y los precios son muy justos. El servicio de atención al cliente es receptivo. El seguimiento de paquetes de la empresa de transporte "dpd.fr" no es fiable".