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basado en 4136 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5/5
★★★★★
Supertienda
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El
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5/5
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Excelente Muy profesional
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4/5
★★★★☆
He utilizado el servicio dos veces. La primera vez todo fue bien, pero la segunda tuve que esperar más de 15 días por mi paquete. Cuando me puse en contacto con el servicio de atención al cliente, me dijeron que estaban buscando mi paquete y luego no pasó nada hasta que lo recibí.
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4/5
★★★★☆
Gran servicio en línea, pero sólo le he dado 4 estrellas porque el sitio de transferencia de archivos es una porquería, falta la elección de tonos metálicos, los precios son demasiado altos y para poder optar a ellos se necesita una cesta mensual que está fuera de nuestro alcance, lo cual es una pena. Pero somos fans del servicio, así que esperemos que mejore aún más en el futuro.
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4/5
★★★★☆
Fino
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5/5
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Una petición expresa Gracias y bien hecho
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4/5
★★★★☆
Tenemos que ofrecer un servicio de entrega más barato
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5/5
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PERFECTO
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2/5
★★☆☆☆
Estoy acostumbrado a recibir la mercancía el día D+1 en mis pedidos anteriores, pero he tenido que esperar una semana. No puedo comunicarme por teléfono, así que no recomendaría volver a utilizar John steel.
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Respuesta de
John Steel
El
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y, sobre todo, gracias por su fidelidad de muchos años. Puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected], en el 0800 746 548 (9-12h/14-17h + contestador automático) o a través del chat. Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega: D+4 en lugar de D+3. Nuestro transportista recogió su paquete 1 día más tarde de lo previsto.
4/5
★★★★☆
La pieza se ajusta a las dimensiones, pero la recibí ligeramente deformada. Tuve que enderezarla. Pero como no es una pieza de aspecto, esto no supuso un verdadero problema.
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5/5
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Empresa seria
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4/5
★★★★☆
La página web podría mejorarse. Sería deseable memorizar el material y su espesor en formato DXF. Se agradecería la posibilidad de compartir proyectos.
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Respuesta de
John Steel
El
Hola, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nuestro servicio de corte avanzado John Steel Pro. Estaremos encantados de tener en cuenta sus ideas para el desarrollo de nuestras herramientas. Puede compartir archivos con el material, el grado y el grosor deseados. Más información aquí: https://goo.gl/Du4c1m Que tenga un buen día, The SteelTeam
4/5
★★★★☆
Servicio y producto impecables, pero limitar la elección de entrega a DHL resulta en unos costes de entrega muy elevados...la entrega en un punto de relevo sería mucho más asequible....
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5/5
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Rápido, eficaz y económico Volveré pronto
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5/5
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Top, producto muy bien protegido, entrega rápida
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5/5
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Atención al cliente y entrega perfectas. Tuve algunos problemas con las prohibiciones básicas, como taladrar menos del grosor, que no está indicado. Por lo demás, estoy encantado con el sitio y la eficacia.
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5/5
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Perfecto
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5/5
★★★★★
Segundo pedido a john steel y sigo satisfecho, tanto con la entrega como con la calidad de los productos suministrados. Sin necesidad de contactar con el servicio de atención al cliente.
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4/5
★★★★☆
Satisfecho
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5/5
★★★★★
Rápido y conforme, muy buena dirección
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5/5
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Muy buen servicio
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El
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5/5
★★★★★
Estoy muy contento con el servicio y espero que siga así. Gracias a su equipo.
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5/5
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Buena relación calidad-precio a pesar de una ligera imperfección en una de las piezas (proyecciones de bolitas de material fundido) servicio rápido y acorde con mis expectativas.
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5/5
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Impecable. Entrega a tiempo y producto absolutamente conforme.
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5/5
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Algunas de las placas no son del todo planas, lo cual es una pena. El resto es de primera, la entrega y el servicio postventa.
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4/5
★★★★☆
Todo está bien, nada que informar
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4/5
★★★★☆
El envío a un punto de enlace sería una gran ventaja para los pedidos/piezas pequeñas.
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5/5
★★★★★
Ras
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5/5
★★★★★
Es la tercera vez que trabajo con pro.john steel y siempre he encontrado la misma profesionalidad en el diseño de los productos, la atención al cliente, la gestión de los pedidos y los plazos de fabricación y entrega. Increíble. Los recomiendo encarecidamente.
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5/5
★★★★★
Muy satisfecho con mi primer pedido
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