/10
★★★★★
basado en 4136 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 4136 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sencillamente perfectos. Son profesionales
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Hasta la fecha, nunca hemos tenido ningún problema con nuestros pedidos, ya que todo lo que encargamos se hace a medida.
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Imposible mostrar a John Steel un error de corte, su página web no registra los cortes realizados en el área de cliente. La pieza que recibí no correspondía a mi pedido, y el corte solicitado no aparecía en mi área de cliente, lo cual es normal, según me dijeron por teléfono. Así que... su palabra contra la mía. Y unos cientos de euros perdidos.
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
4/5
★★★★☆
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Venderme un trocito de aluminio por 29 euros es demasiado.
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
Respuesta de
John Steel
El
Hola, gracias por su comentario. Teniendo en cuenta su pedido, debe de haber alguna confusión entre cm y mm. Tenga en cuenta que el sitio está totalmente en mm. Siempre le invito a comprobar su pedido (con nosotros o con cualquier otro pedido por Internet) y, en caso de duda, puede ponerse en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros por los distintos medios indicados en el sitio. Atentamente, John
5/5
★★★★★
Pedido entregado rápidamente y perfectamente en la fecha acordada
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Rapidez de ejecución, facilidad de uso del sitio y servicio de primera categoría
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Producto hecho a medida, pedido en línea en un sitio muy bien diseñado, entrega muy rápida, producto conforme a las expectativas, precio razonable.
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Hola, a raíz de un pedido nunca me entregaron mi producto. El transportista nunca se puso en contacto conmigo y de un día para otro recibí una nota de crédito y luego un reembolso.
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
Respuesta de
John Steel
El
Gracias por su comentario. Si se cancela un pedido, siempre informamos al cliente de los motivos. No lo hacemos de improviso. En tu caso, te enviamos un correo electrónico e intentamos ponernos en contacto contigo por teléfono varias veces para explicarte la situación. También puedes llamarnos al 0 800 746 548 para tratar el asunto. Deseándole un buen día, Atentamente, John
5/5
★★★★★
Rápido y conforme con mi pedido.
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega puntual y corte perfecto a medida
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Pedido fácil, tramitación rápida, impecable
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
No se respetan los plazos de entrega anunciados en el momento del pedido (una semana de retraso) y nadie te avisa de un posible retraso. No os recomendaría encarecidamente? Atentamente
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
Respuesta de
John Steel
El
Hola, gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por el retraso. La fábrica se vio afectada por dos acontecimientos que bloquearon completamente nuestra producción. Hemos enviado un correo electrónico explicando la situación a los afectados, pero es posible que haya caído en su carpeta de spam. Tengan en cuenta que nuestros plazos son nuestra prioridad y que, salvo situaciones muy excepcionales, solemos entregar antes de lo previsto. Una vez más, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, y le invitamos a usted y a cualquier otra persona afectada a ponerse en contacto con nuestro servicio posventa si tiene alguna duda. Tenemos un equipo competente a su disposición para responder a todas sus preguntas. Atentamente, John
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El pedido de 2 planchas de acero fue perfectamente ejecutado, cuidadosamente embalado y enviado a tiempo. Muy atentos a las necesidades del cliente. Muchas gracias
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Todo se ajusta al pedido y está más que bien producido y empaquetado.
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
Mejora de la entrega (no se tiene en cuenta la dirección ni el precio) mejora de la calidad del servicio antes de la expedición (fallo en el recorte de la chapa de corten: en lugar de leerse Moulin , se lee Moulir)
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
Respuesta de
John Steel
El
Gracias por su comentario. Si tiene alguna queja sobre la calidad de nuestros productos, le recomiendo encarecidamente que se ponga en contacto con nuestro servicio posventa. A menudo se trata de un simple malentendido o de una situación que siempre encuentra una solución satisfactoria. Atentamente, John
5/5
★★★★★
Rapidez de entrega y calidad del embalaje.
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Profesional y muy receptivo, rápido y fiable, incluso para pedidos pequeños. Excelente mano de obra. Absolutamente recomendable
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
5/5
★★★★★
??
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Acheteur Vérifié
El
Opinión traducida