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basado en 4144 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

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★★★★☆
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★★★★☆
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Muy satisfecho con el resultado. El precio sigue siendo un obstáculo importante.
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Respuesta de John Steel
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Hola, ¡gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás contenta con el resultado. Lamentablemente, nuestros precios están sujetos a las condiciones actuales y a muchos factores. Hacemos todo lo posible para que se beneficie de las mejores tarifas. Para una explicación más completa, aquí tienes un artículo que escribimos sobre la situación: https://www.john-steel.com/fr/blog/les-news/face-a-la-penurie-john-steel-sengage-toujours-a-vos-cotes
5/5
★★★★★
Buena elección de diferentes metales. Buena descripción y medidas fáciles de usar. Entrega rápida y material magníficamente protegido.
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5/5
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Rapidez y facilidad para encargar piezas a medida :))
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5/5
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R.A.S
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5/5
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Fabricación y envío a alta velocidadq
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5/5
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Rápido y práctico
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5/5
★★★★★
Gracias por su profesionalidad
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★★★★☆
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5/5
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¡Excelente trabajo, a tiempo, entrega limpia!
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4/5
★★★★☆
Todo es sencillo y directo. El único inconveniente es que no se adjunta ningún dibujo de la pieza pedida a la confirmación ni a la factura. Afortunadamente, la pieza era la solicitada.
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En particular, buena interfaz dxf, podría ser aún mejor con zoom más fácil en los cortes fuera de los límites para corregir
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5/5
★★★★★
Experiencia excepcional, tramitación rápida del pedido, entrega puntual con fecha elegida para el envío. Embalaje de calidad pocas veces vista. Era exactamente lo que necesitaba para mejorar mi cocina. Gracias John Steel
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4/5
★★★★☆
Retrasos demasiado largos .... ¡verguenza!
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Respuesta de John Steel
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Hola, John Steel le agradece su comentario. Tenga en cuenta que todos los plazos de entrega se indican en días laborables, es decir, excluyendo los fines de semana. Si tiene alguna duda, pregunta u otra necesidad, nuestro servicio posventa está a su disposición a través de los canales anunciados en el sitio. Se pondrán en contacto con usted muy rápidamente. Deseándole un buen día, John
5/5
★★★★★
Fabricación, seguimiento y entrega de primera, lo recomiendo
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5/5
★★★★★
Entrega rápida y producto de calidad.
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★★★☆☆
5/5 por la calidad del corte y los conocimientos técnicos. 2/5 por el servicio de entrega y el seguimiento del pedido. Un proveedor de servicios externo que perjudica seriamente la imagen de marca de esta empresa. Imposible contactar con nadie de "JohnSteel" en el número de teléfono de la página web. Dejé varios mensajes en el 0 800 746 548 y nunca me devolvieron la llamada. ¡Qué vergüenza!
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Respuesta de John Steel
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Gracias por su comentario. Estamos encantados de saber que el producto es de su agrado y lamentamos que la entrega haya ido mal. En cuanto al servicio de transporte, usted eligió un punto de relevo, desgraciadamente dependiendo de la zona este tipo de entrega no es óptimo. Muchos puntos de relevo tienen horarios de apertura muy fluctuantes y los transportistas a veces cambian de destino por falta de elección. Actualmente estamos trabajando para mejorar esta situación. En cuanto a nuestro número, funciona bien, pero no he encontrado ningún rastro de llamadas o mensajes. Le invito a utilizar el chat y el formulario de contacto si no obtiene respuesta por teléfono, ya que siempre respondemos a las solicitudes. Atentamente, John
5/5
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Todos
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5/5
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Muy bien: RAS 🙂
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★★★★☆
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Excelente servicio al cliente y asesoramiento, producción rápida y buena relación calidad-precio
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5/5
★★★★★
Producto perfectamente fabricado, acabado correcto, plazo de entrega muy razonable para un producto a medida... No es mi primer pedido y estoy muy satisfecho una vez más: el servicio tiene un precio, pero mi ventilador de techo se mantendrá de forma fiable.
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