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basado en 4731 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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★★★★★
Corresponde bien a lo visual Buena presentación
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El
tras la compra de 04/12/2020
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4
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★★★★☆
El sitio está bien diseñado
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El
tras la compra de 02/12/2020
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4
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★★★★☆
El sitio tarda mucho en cargarse, pero por lo demás está bien.
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El
tras la compra de 04/12/2020
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5
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★★★★★
Pedido grande bien recibido, muy bien embalado. Pequeño problema con un tarro de miel. ¡Super servicio post-venta, recibí uno nuevo, bien cerrado! ¡Todo bien como siempre!
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El
tras la compra de 27/11/2020
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5
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★★★★★
Muy bien empaquetado con mucho cuidado. No puedo valorar los productos porque aún no los he probado, pero lo haré para Navidad.
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El
tras la compra de 04/12/2020
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3
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★★★☆☆
Mi pedido llegó rápidamente, pero uno de los tarros estaba mal cerrado y se había corrido por fuera. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente para pedirles que me enviaran uno nuevo. 3 veces y aún sin respuesta.
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El
tras la compra de 04/12/2020
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3
/5
★★★☆☆
A menudo, los productos que había seleccionado en mi cesta no estaban disponibles y tenía que cambiar a otros productos.
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El
tras la compra de 04/12/2020
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4
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★★★★☆
Pongo 4 estrellas porque muy decepcionado con la entrega que tenía de hecho 2 frascos agrietados a pesar de un muy buen embalaje que reconozco
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El
tras la compra de 04/12/2020
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5
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★★★★★
Segundo pedido y, desde luego, no el último.
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El
tras la compra de 04/12/2020
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5
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★★★★★
Muy buenos productos. Paquetes recibidos muy bien embalados y protegidos para evitar roturas. ¡Genial!
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El
tras la compra de 23/11/2020
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5
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★★★★★
Muy bueno. entrega rápida
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El
tras la compra de 02/12/2020
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5
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★★★★★
Sitio web que ofrece productos originales y de calidad. Entrega rápida y precisa
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El
tras la compra de 04/12/2020
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5
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★★★★★
Según las fotos de la página web y la descripción. Un auténtico placer para la vista y el paladar.
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El
tras la compra de 04/12/2020
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5
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★★★★★
Entrega rápida y bien embalada, buen seguimiento
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El
tras la compra de 03/12/2020
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5
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★★★★★
Productos muy originales y muy buenos. Envío bien protegido.
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El
tras la compra de 04/12/2020
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5
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★★★★★
Entrega rápida, productos muy bien empaquetados. ¡Thank you very much!
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El
tras la compra de 28/11/2020
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5
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★★★★★
Tip top, recibido rápido y en perfecto estado, ¡muchas gracias!
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El
tras la compra de 28/11/2020
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3
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★★★☆☆
Estoy muy contenta con el servicio y la calidad de los productos que he recibido. Los precios siguen siendo altos, hice el pedido gracias a las rebajas del black friday. Los productos están bien empaquetados en el paquete, pero la caja de chocolate estaba dañada (plástico agujereado y goteos en la madera ..no muy higiénico). Y la caja de regalo estaba dañada en los laterales (rota).
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El
tras la compra de 04/12/2020
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5
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★★★★★
Muy buena
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El
tras la compra de 04/12/2020
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5
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★★★★★
Sitio bien diseñado, entrega de primera
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El
tras la compra de 04/12/2020
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2
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★★☆☆☆
Fechas de caducidad cortas Producto roto
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El
tras la compra de 04/12/2020
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Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
El
Hola Sra. Opigez, En primer lugar, ¡sentimos mucho que el producto estuviera dañado cuando recibimos su pedido! Intentamos embalar cada producto lo mejor posible para evitar cualquier rotura, pero los riesgos del transporte a veces pueden dejar sorpresas. En cuanto a los productos con fecha pasada, también lo sentimos, fue un error de preparación por nuestra parte y nunca deberíamos haberle enviado un producto así.
Le sugiero que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que le propondrá enviarle el producto correcto. Hacemos todo lo posible para responder lo antes posible a sus peticiones y llamadas. Le pedimos disculpas de nuevo por este inconveniente. Que tenga un buen día y unas felices fiestas. El equipo del Comptoir de Mathilde
Le sugiero que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que le propondrá enviarle el producto correcto. Hacemos todo lo posible para responder lo antes posible a sus peticiones y llamadas. Le pedimos disculpas de nuevo por este inconveniente. Que tenga un buen día y unas felices fiestas. El equipo del Comptoir de Mathilde
5
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★★★★★
A pesar de las restricciones de COVID, el paquete llegó a tiempo. Thank you
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El
tras la compra de 02/12/2020
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5
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★★★★★
Muy buena
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El
tras la compra de 04/12/2020
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5
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★★★★★
Productos de excelente calidad. Entrega rápida, pero problemas con Covid. Recepción retrasada, pero la culpa es del mostrador de Mathilde.
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El
tras la compra de 27/11/2020
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5
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★★★★★
Somos clientes desde hace más de 4 años y siempre estamos encantados con los magníficos productos de Mathilde.
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El
tras la compra de 04/12/2020
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5
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★★★★★
XXXX
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El
tras la compra de 04/12/2020
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5
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★★★★★
Sitio web muy claro.
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El
tras la compra de 04/12/2020
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5
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★★★★★
Muy buena
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El
tras la compra de 20/11/2020
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5
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★★★★★
Muy satisfecho con la entrega y el embalaje.
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El
tras la compra de 04/12/2020
Opinión traducida
5
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★★★★★
La entrega fue muy rápida, y es estupendo poder degustar uno de sus bombones cada mañana.
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El
tras la compra de 23/11/2020
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