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basado en 4710 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
3
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★★★☆☆
Imposible seleccionar la entrega en la tienda. Tuve que pagar por la entrega.
Melissa H.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Fino
Lana V.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El envío tardó mucho.
Paola S.
El
tras la compra de 30/11/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
3 de los bombones que compré llegaron rotos en varios trozos, lo que hace imposible regalarlos. Me puse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico hace unos diez días y no obtuve respuesta.
Crystel G.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Un regalo por compras de 75 libras o más. Sigo esperando el regalo. Y sigo esperando a que alguien responda a mi correo electrónico. En resumen, sigo esperando
Willy F.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Me he puesto en contacto con ustedes 3 veces (3 correos electrónicos) por un artículo defectuoso que se derramó en el paquete y nunca me han contestado, ¡qué vergüenza!
Benedicte D.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Una compra muy sencilla y eficaz.
Frédéric S.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Embalaje perfecto, productos deliciosos. Muchas gracias.
Romaric C.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
¡muy decepcionado, compra online, 2 paquetes rotos de 3! Envié un correo electrónico con fotos como se me pidió. Esto fue leído, pero no hay respuesta de usted para una devolución o reembolso.
Khadija S.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Me encanta
Christelle M.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Muy descontenta porque mi reclamación enviada el 03/12/2024 todavía no ha sido contestada hoy, 18/12/2024. El servicio de atención al cliente es nulo ¡Los productos han sido enviados con daños en el embalaje a pesar de que estaban destinados a ser regalos de Navidad! Ante la imposibilidad de venderlos en tienda, el mostrador de Mathilde prefirió devolverlos.
Christine G.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
P0ur el momento no hemos probado pero conocí la tienda en Biganos.la presentación es muy bonita, para la degustación no tengo ninguna duda
Annie M.
El
tras la compra de 01/12/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Los bombones llegaron rotos
Maélie G.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Pedido recibido, bien embalado, sin roturas y entrega bastante rápida.
Léa L.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto
Gisele D.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Paquete incompleto. faltan macetas
Marie C.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Una tableta de chocolate llegó rota y el servicio de atención al cliente no respondió a mi solicitud.
Valerie R.
El
tras la compra de 28/11/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Pedí una caja + 2 productos por un total de 80,26 EUR. En primer lugar, no se aplicó el descuento de bienvenida del 10%. Luego, la caja debía incluir una taza de color oscuro, pero al final recibí una roja, que no era tan bonita y además estaba desconchada. Por último, al haber gastado más de 75 euros, debía recibir un regalo, pero no recibí nada. Dejé un mensaje en el sitio el 05/12/2024, hoy es 18/12/2024: sin respuesta. Intenté llamar al servicio posventa, pero nadie contestó. En resumen, muy decepcionado, no lo recomiendo en absoluto. Espero que al menos los productos sean buenos...
Marcelle G.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bien embalado
Coralie H.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
En mi pedido faltaba un artículo. Departamento de reclamaciones contactado....no news.... Daños
Nicolas R.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Mi pedido llegó con piezas de chocolate rotas y me ofrecieron un regalo de 75 euros. No recibí nada en mi paquete a pesar de haber gastado 77 euros. Envié un correo electrónico para informarles, pero no recibí respuesta.
Lucy M.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Tal y como se describe y un gran servicio de entrega.
Gérard N.
El
tras la compra de 01/12/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo perfecto
Manon Z.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Hice un pedido el último día del Black Friday. El sitio era muy lento y tuve que volver varias veces para poner productos en la cesta y hacer el pedido... Además, no pude encontrar la opción de que me entregaran el pedido en una tienda, aunque el sitio decía que se podía.
Elodie B.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Recibí el paquete con 2 productos de 6 que eran totalmente incomibles, ya que la miel se había derramado en la caja y los palitos de pan estaban hechos migas. A pesar de 2 correos electrónicos y un mensaje en su plataforma, parece que hacen oídos sordos a mi petición de reembolso de estos productos y de los gastos de envío. Inaceptable
Mathilde B.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
El pedido cumplió mis expectativas. Calendario de adviento bonito y bien surtido.
Martine G.
El
tras la compra de 30/11/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Falta un artículo de mi pedido y, después de dos semanas y dos correos electrónicos de reclamación, no he sabido nada.
Caroline M.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
¡Entrega rápida en diciembre! Excelentes productos
Anna B.
El
tras la compra de 30/11/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Los calendarios no caben, se han caído todos los bombones. He contactado con el servicio de atención al cliente, pero no he recibido respuesta. Estoy decepcionado con mi pedido
Léa C.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Recibí un pedido equivocado. Difícil acceder al servicio de atención al cliente. Sigo esperando. En el mejor de los casos, no recibiré todos los artículos que pedí. Estoy muy decepcionado.
Marianne P.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida