9.2/10
★★★★★
basado en 4710 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

4 /5
★★★★☆
¡No creo que la mostaza trufada sea muy buena! Lo siento, pero he tenido mejor
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Claude Zélie G.
El
tras la compra de 18/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Productos conformes, entrega rápida.
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Serge P.
El
tras la compra de 16/12/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
Pedido de 4 botes de mostaza cep. Válido hasta el 01/2025.
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Francoise U.
El
tras la compra de 16/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
El
Hola Françoise,

Gracias por dedicar su tiempo a compartir su opinión. Entendemos su preocupación por la fecha de caducidad de sus tarros de mostaza cep. Nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y lamentamos que no haya estado a la altura de sus expectativas. Desde entonces hemos encontrado juntos una solución y estamos encantados de que haya quedado satisfecho. Esperamos volver a verle en nuestra Eshop.


Mélodie,
Le Comptoir de Mathilde
5 /5
★★★★★
Los productos llegaron bien y de excelente calidad
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Carolina R.
El
tras la compra de 17/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
¡Una boca muy fina para acariciar las papilas gustativas! ¡Gracias por estar aquí!
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Myriam F.
El
tras la compra de 14/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Perfecto 👍
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Alexandra M.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
He recibido 2 artículos dañados... y cuando me pongo en contacto con ustedes no obtengo respuesta...
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Maëva N.
El
tras la compra de 17/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
El
Hola Maëva,

Sentimos mucho esta mala experiencia. Nuestro servicio de atención al cliente recibió un gran número de solicitudes a finales de año y nos resultó difícil responder rápidamente. Finalmente encontramos juntos una solución. Esperamos volver a verte para que tengas una experiencia mucho mejor,

Gracias por su paciencia y comprensión.

Gracias por su paciencia y comprensión,
Mélodie, Le Comptoir de Mathilde
3 /5
★★★☆☆
Hola, sus productos son estupendos, pero mi paquete estaba dañado y estoy esperando una devolución de su servicio de atención al cliente, ya que había muchas roturas.
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Thierre Aux Chaînes A.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Excelentes productos.
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Ludivine B.
El
tras la compra de 13/12/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
Muy mal.
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Olivier G.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Perfecto, nada que decir
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Fabienne S.
El
tras la compra de 10/12/2024
Opinión traducida
4 /5
★★★★☆
El chocolate está tan bueno como siempre. La única pega es que llegó roto y no creo que fuera durante el transporte ya que la caja estaba muy bien envuelta. ¡Lástima que fuera un regalo!
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Émilie P.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
Algunos artículos estaban rotos y nunca se reembolsaron a pesar de mis reiteradas peticiones.
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Mathilde E.
El
tras la compra de 14/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Le Comptoir de Mathilde
El
Hola Mathilde,

Le pedimos disculpas por esta desagradable experiencia. Comprendemos su decepción y lamentamos sinceramente no haberle respondido con prontitud a finales de año. A pesar de todo el cuidado que ponemos en el embalaje de su pedido, puede haber condiciones fuera de nuestro control durante el transporte. Desde entonces hemos podido hablar con usted y esperamos volver a verle muy pronto en nuestra Eshop.

Atentamente
El equipo de Comptoir de Mathilde
5 /5
★★★★★
Perfecto. Producto tal como se describe
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Valerie M.
El
tras la compra de 10/12/2024
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
2 de 3 platos llegaron rotos
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Cathie C.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Regalé una caja de Navidad a mis suegros y les encantó 🥰.
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Vivianna C.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Sí regalo llegó en el momento justo
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Jessica V.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Pensé que los cuadrados de chocolate eran mucho más grandes, así como el pequeño ballotin de chocolate feuilletine, que es realmente pequeño por unos 8 €. No estoy seguro acerca de los caramelos de chocolate caliente o la pasta de chocolate.
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Chloé L.
El
tras la compra de 14/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Muy bien empaquetado gracias
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Audrey B.
El
tras la compra de 13/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
El gran sabor del chocolate
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Nathalie S.
El
tras la compra de 14/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Perfecto
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Mylène D.
El
tras la compra de 09/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Perfecto
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Alexandre R.
El
tras la compra de 14/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Orden de untar. Satisfecho. Lástima que las tapenades estuvieran agotadas cuando las pedí... Continuará.
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Samuel C.
El
tras la compra de 11/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Un regalo muy bonito. Disponible a tiempo.
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Catherine L.
El
tras la compra de 12/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Paquete bien empaquetado, entrega rápida, lo recomiendo
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Ludivine M.
El
tras la compra de 14/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Muy buena
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Adeline P.
El
tras la compra de 15/12/2024
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
El pedido estaba bien, pero tuve muchos problemas con la entrega con su proveedor de servicios, ¡a quien no recomendaría en absoluto!
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Alma N.
El
tras la compra de 09/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Ningún problema. Super
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Céline F.
El
tras la compra de 13/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Nunca decepciona, entrega rápida, bien protegido. Nada que decir, es perfecto
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Céline B.
El
tras la compra de 13/12/2024
Opinión traducida
1 /5
★☆☆☆☆
1ª experiencia de compra por internet. 1 maceta rota y 1 maceta que goteaba. Puede pasar pero a pesar de 3 emails sigo esperando atención al cliente... 😕.
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Delphine L.
El
tras la compra de 08/12/2024
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