9.2/10
★★★★★
basado en 4710 opiniones publicadas

Últimas opiniones de los clientes

1 /5
★☆☆☆☆
He recibido mi paquete con el chocolate completamente roto por Navidad. He intentado ponerme en contacto con ellos pero no me han contestado.
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Adèle L.
El
tras la compra de 14/12/2024
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5 /5
★★★★★
Entrega rápida - Productos tan buenos como siempre
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Florence V.
El
tras la compra de 07/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
Los productos no estaban correctamente empaquetados, un tarro estaba roto y goteaba sobre los demás productos. No pude ofrecer ningún producto de la caja ya que todo estaba dañado....
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Estelle L.
El
tras la compra de 29/11/2024
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5 /5
★★★★★
Hubo un pequeño problema con la entrega pero todo se solucionó y pude recibir el resto del pedido a tiempo.
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Nicole H.
El
tras la compra de 13/12/2024
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5 /5
★★★★★
Nada que decir, fue perfecto
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Tiffany B.
El
tras la compra de 03/12/2024
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5 /5
★★★★★
¡Los dos paquetes no eran para mí, pero a priori se agradecen! 🤗
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Evelyne L.
El
tras la compra de 10/12/2024
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5 /5
★★★★★
Muy bien embalado para el transporte, ideal para los niños
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Julie W.
El
tras la compra de 12/12/2024
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5 /5
★★★★★
Todo es perfecto
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Christine C.
El
tras la compra de 12/12/2024
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5 /5
★★★★★
Muy bonitos productos y muy buen efecto en la mesa de la comida festiva 😉
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Amandine W.
El
tras la compra de 14/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
El 17/12/2024 recibimos nuestro pedido. Al abrirlo, notamos un líquido pegajoso en el fondo sobre el papel protector. Resultó que el tarro de canelé de ron y vainilla había goteado. La tapa del tarro no estaba cerrada herméticamente. Se presentó una reclamación al departamento el mismo día (se enviaron fotos). No hubo respuesta. El 20/12/2024, se envió un recordatorio. Hasta la fecha, no ha habido respuesta. Servicio postventa inexistente. A la espera de una respuesta de su departamento.
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Catherine P.
El
tras la compra de 12/12/2024
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5 /5
★★★★★
Problema de entrega con el transportista pero el paquete era estupendo, los artículos estaban bien empaquetados y el servicio de atención al cliente fue muy amable.
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Natacha B.
El
tras la compra de 29/11/2024
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5 /5
★★★★★
Muy buena
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Julie D.
El
tras la compra de 09/12/2024
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5 /5
★★★★★
Muy buena
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Cynthia P.
El
tras la compra de 13/12/2024
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5 /5
★★★★★
El paquete llegó a tiempo, mis tabletas llegaron rotas pero tras enviar un correo electrónico el servicio de atención al cliente respondió rápidamente e hizo lo necesario.
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Marjolaine M.
El
tras la compra de 13/12/2024
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5 /5
★★★★★
Perfecto
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Juliette L.
El
tras la compra de 08/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
El paquete llegó roto, rechacé el paquete, y a pesar de mis peticiones por correo electrónico no me han reembolsado, no he tenido respuesta. Y no contestan al teléfono. Soy cliente habitual y estoy muy decepcionada por esta experiencia.
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Mathieu P.
El
tras la compra de 04/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
2 pedidos realizados el mismo día, uno llegó a tiempo... ¡el otro parece que sigue en manos del remitente! Ninguna respuesta a los numerosos correos electrónicos enviados, imposible contactar con el servicio de atención al cliente... y la sorpresa ofrecida para pedidos superiores a 75 € es sólo una muestra de la propagación... Como cliente desde hace mucho tiempo, voy a seguir adelante a partir de ahora...
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Hélène J.
El
tras la compra de 11/12/2024
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2 /5
★★☆☆☆
Pedí una tableta rota, llegó ya rota...
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Mickael S.
El
tras la compra de 12/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
Paquete recibido dañado, transportista no profesional, por lo que el paquete rechazado y no hay respuesta de usted con respecto a la reclamación ... así que muy decepcionado ...
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Sylvie S.
El
tras la compra de 29/11/2024
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5 /5
★★★★★
Muy cuidadoso y entrega rápida,gracias
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Sylvie D.
El
tras la compra de 13/12/2024
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5 /5
★★★★★
Super bonito y muy bueno
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Ingrid B.
El
tras la compra de 12/12/2024
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5 /5
★★★★★
Muy satisfecho con mi pedido.
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Bernadette G.
El
tras la compra de 10/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
El desastre: el chocolate que hay que romper ya ha llegado... roto. Complicado de ofrecer. Envié un mensaje a través del servicio posventa de la página web y no he vuelto a saber nada.
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Alexandre G.
El
tras la compra de 12/12/2024
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5 /5
★★★★★
Entrega rápida y esmerada y deliciosos manjares
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Stephanie G.
El
tras la compra de 10/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Productos excelentes.entrega rápida
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Eric W.
El
tras la compra de 08/12/2024
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5 /5
★★★★★
Primera entrega, caja abierta (robo de 3 macetas) y una maceta rota. Entrega rechazada. Segunda entrega ¡perfecta!
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Philippe L.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
El pedido llegó a tiempo, bien empaquetado. ¡Encantado con el excelente surtido!
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Isabel G.
El
tras la compra de 11/12/2024
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2 /5
★★☆☆☆
Recibí el paquete con un bote de caramelo baba au rhum roto. Me quejé al servicio de atención al cliente: sin respuesta...
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Alison C.
El
tras la compra de 07/12/2024
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1 /5
★☆☆☆☆
Muy mala experiencia. Rotura en el paquete y ninguna respuesta por su parte a pesar de comunicarlo con foto nada más abrir el paquete y varios recordatorios por email. Han pasado 13 días y siguen sin noticias suyas. ¡Inaceptable!
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Marie D.
El
tras la compra de 13/12/2024
Opinión traducida
5 /5
★★★★★
Productos muy bien presentados en una caja atractiva. Envío rápido y muy bien protegido.
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Marjorie F.
El
tras la compra de 10/12/2024
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