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basado en 9695 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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★★☆☆☆
Se supone que el transporte tarda normalmente entre 3 y 4 días laborables. Como resultado, mi paquete sigue en Francia y no parece haber salido. Tuve que pedir comida liofilizada a otro sitio para recibirla a tiempo.
Anais D.
El
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Respuesta de Liofilizado & Co
El
Hola Señor, Su pedido ha sido enviado 48 horas después de su validación. La entrega en Suiza tarda unos 3-4 días laborables, sin incluir el tiempo de aduanas. Lamentablemente, es imposible predecirlo con antelación. Sentimos que la entrega no se haya realizado a tiempo y le pedimos la devolución del paquete para proceder al reembolso de su pedido. Gracias por su comprensión. El equipo de Lyophilise & co
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Guillaume B.
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Guillaume B.
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Jean R.
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Jean R.
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Lucie M.
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Lucie M.
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Michel P.
El
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Michel P.
El
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La disponibilidad del equipo
Lucas B.
El
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Hola, ¿quizás podrían aumentar un poco las existencias para que haya menos productos agotados, sobre todo en los más vendidos?
Julie D.
El
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★☆☆☆☆
Entrega de paquetes en los lugares solicitados
Michel B.
El
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Respuesta de Liofilizado & Co
El
Hola, cuando los puntos de relevo están saturados de paquetes, algunos de ellos no pueden admitir más. En consecuencia, son encaminados a otros puntos de relevo teóricamente cercanos al punto seleccionado, pero reconocemos que esto no siempre es perfecto. Esto escapa a nuestro control, los transportistas son empresas independientes de Lyophilise & Co, no obstante confiamos plenamente en ellos. Esperamos que lo comprenda. El equipo de Lyophilise & Co.
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★☆☆☆☆
Debe recibirlo antes de evaluar
James S.
El
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Respuesta de Liofilizado & Co
El
Hola, su pedido está disponible desde el miércoles por la mañana en su punto relais. Los paquetes sólo permanecen en el depósito durante 7 días. Le invitamos a pasar por allí el miércoles a más tardar (pregunte por los horarios de apertura) para recogerlo, de lo contrario nos será devuelto. Si tiene algún problema, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono. Que tenga un buen día. El equipo de Lyophilise & Co.
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★★★★☆
Me sorprendió encontrar los 2 paquetes planos de bolsas a prueba de olores en una enorme caja de cartón, llena en un 85% de bolsas llenas de aire.... todo ese plástico y cartón en lugar de recibir la mercancía en un sobre acolchado normal.
Claire R.
El
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Respuesta de Liofilizado & Co
El
Hola, entendemos su preocupación por la recepción de su mercancía....... Probablemente tomamos demasiadas precauciones con su paquete. No teníamos los sobres adecuados para enviar su pedido, pero haremos algo al respecto. Gracias por su comentario. El equipo de Lyophilise & Co.
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★★★★☆
El servicio
Pierre M.
El
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Entrega rápida, bien embalado. Cumple mis expectativas.
Hugo T.
El
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Nicolas L.
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Nicolas L.
El
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Manon R.
El
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Manon R.
El
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Pierre M.
El
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Pierre M.
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Antoine R.
El
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Antoine R.
El
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Verified Buyer
El
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Laurent R.
El
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Laurent R.
El
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He apreciado mucho su respuesta a mi problema y la excelente solución que me han dado.
Anais R.
El
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Javier M.
El
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Javier M.
El
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