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basado en 9695 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5
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★★★★★
Elección, capacidad de respuesta, precio.
Claire R.
El
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El
Gracias por tu confianza y por esta reseña ????? 🙂 El equipo Lyo
5
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★★★★★
Todo según la descripción. Se cumplieron perfectamente los plazos de entrega. Recomendable.
Comprador Verificado
El
Respuesta de Liofilizado & Co
El
Gracias por sus comentarios tras su pedido en nuestra página web 🙂 El equipo de Lio
3
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★★★☆☆
FD&Co ofrece una enorme variedad de productos y una increíble ventanilla única para todo lo relacionado con el exterior, especialmente la alimentación. El diseño de la página es increíble y la información que se muestra es muy útil (aunque algunos de los filtros a la hora de elegir productos no funcionaban). Sin embargo, las existencias no estaban actualizadas y no tenían una serie de productos que pedí, lo que no sólo cambió el pedido sino que retrasó la entrega, que no se produjo en el plazo indicado. Dicho esto, fueron muy serviciales y respondieron rápidamente en los canales de soporte, y después enviaron el pedido revisado rápidamente.
Verified Buyer
El
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Respuesta de Liofilizado & Co
El
Hola, gracias por su comentario. Hemos tenido en cuenta su comentario sobre los filtros. En cuanto a su pedido, le pedimos disculpas por estos problemas. Al haber trasladado recientemente nuestro departamento de logística, estamos experimentando algunos problemas, pero estamos trabajando para resolverlos. Todo el equipo le desea un buen día.
5
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★★★★★
Muy bien. SAV au top. Sigue así 😀
Lucas D.
El
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El
Gracias por tus ánimos... Y gracias por la nota ????? 🙂 El equipo Lyo
5
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★★★★★
Después de una semana todavía no he recibido el paquete y la tienda no me responde a mis mensajes UPDATE: Tras consultar con el servicio de atención al cliente, consiguieron enviarme todos los productos solicitados, y además me metieron algún regalo en el paquete. Hubiera estado bien recibir un correo un poco más temprano avisando de que el pedido se retrasa
Comprador Verificado
El
Respuesta de Liofilizado & Co
El
Gracias por sus comentarios tras su pedido en nuestra página web 🙂 Tenemos en cuenta sus comentarios para ayudarnos a mejorar. Gracias. El equipo de Lio
5
/5
★★★★★
El servicio telefónico es de primera. Si hay algún problema, hacen un gesto comercial. Los productos son de gran calidad y el precio es muy inferior al de otros sitios. Gracias
Hugo R.
El
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El
Nuestro equipo está decidido a hacerlo bien, así que muchas gracias por tus comentarios y tu confianza 🙂 El equipo Lyo
2
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★★☆☆☆
El pedido sigue sin enviarse después de una semana, no hay estado ni comunicación para saber qué esperar.
Pierre D.
El
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El
Gracias por su pedido. Nos gustaría disculparnos por el retraso en el envío de los pedidos tras el reciente traslado de nuestro departamento de logística. Hemos destacado la información en nuestra página web, enviado un boletín informativo y también estamos comunicando en nuestras redes sociales (Instagram y Facebook) para advertir de nuestros retrasos. Le pedimos disculpas si no se le ha transmitido esta información. En cuanto a su pedido, tras comprobarlo, nos hemos dado cuenta de que hay un producto que no está en stock y que está bloqueando su paquete. Nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo hoy mismo para comentarte qué hacer para desbloquear tu pedido y que finalmente pueda ser enviado. El equipo de Lyo le desea un buen día.
5
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★★★★★
Fácil de alcanzar Adaptable
Miguel G.
El
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El
Muchas gracias por tu comentario. El equipo de Lyo le desea un buen día 🙂
5
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★★★★★
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Elise M.
El
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Respuesta de Liofilizado & Co
El
Gracias por la nota ????? 🙂 El equipo Lyo
5
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Elise M.
El
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Respuesta de Liofilizado & Co
El
Gracias por la nota ????? 🙂 El equipo Lyo
5
/5
★★★★★
Muchas gracias por la capacidad de respuesta y la disponibilidad del servicio de atención al cliente. Tras un ligero retraso en la tramitación de mi pedido, ¡encontraron una solución para que pudiera recibir las comidas que había pedido antes de salir de viaje!
Sophia A.
El
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Respuesta de Liofilizado & Co
El
El equipo de Lyo quiere agradecerte el tiempo dedicado a escribir esta completa reseña 😉 ¡Gracias por tu confianza y fidelidad!
5
/5
★★★★★
Muy buena
Pierre D.
El
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El
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día 😉 El equipo Lyo
5
/5
★★★★★
A pesar de una limitación vinculada a las obras que está experimentando esta tienda, aprecio su comunicación tranquilizadora.
Camille R.
El
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El
El equipo de Lyo quiere agradecerte que te hayas tomado la molestia de dejar esta reseña 😉 ¡Gracias por tu confianza!
5
/5
★★★★★
Una amplia gama de productos entrega rápida y precios razonables
Anais R.
El
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El
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día 😉 El equipo Lyo
5
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★★★★★
Mi opinión será sólo sobre el pedido que hice, es decir, comida liofilizada: mucha elección, platos variados (más: posibilidad de filtrar según el tipo de comida y la opción de platos vegetarianos) y ¡más barato que en algunas tiendas como D4! Entrega rápida, a tiempo como era de esperar aunque estoy en el extranjero. ¡Muchas gracias!
Nicolas M.
El
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Respuesta de Liofilizado & Co
El
Gracias por tu confianza y por tu comentario tras tu pedido en nuestra web 🙂 El equipo Lyo
5
/5
★★★★★
El servicio es siempre impecable y es fácil contactar con ellos si tienes alguna pregunta, duda, etc. Yo los recomendaría.
Antoine D.
El
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Respuesta de Liofilizado & Co
El
Gracias por tu confianza, fidelidad y por esta reseña ????? 🙂 El equipo Lyo
5
/5
★★★★★
¡Nunca preparo una excursión sin lyophilisé.com! ¡Es tanto parte del placer como la necesidad de tener buenos productos!
Sofia M.
El
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El
El equipo de Lyo quiere agradecerte el tiempo dedicado a escribir esta completa reseña 😉 ¡Gracias por tu confianza y fidelidad!
4
/5
★★★★☆
Productos bien diseñados, bien hechos y de calidad. Contacto directo y honesto.
Laurent M.
El
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El
Muchas gracias por sus comentarios. El equipo de Lyophilise & Co
5
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★★★★★
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Pierre R.
El
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El
Gracias por la nota ????? 🙂 El equipo Lyo
5
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Pierre R.
El
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Respuesta de Liofilizado & Co
El
Gracias por la nota ????? 🙂 El equipo Lyo
1
/5
★☆☆☆☆
Mi pedido está pendiente de entrega. Me hubiera gustado saber por qué y si mi pedido llegaría antes de irme el 10/08/2023. Me hubiera gustado probar mi equipo antes de partir.
Theo M.
El
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El
Hola, Tras el traslado de nuestro departamento de logística hace algún tiempo, hemos experimentado un retraso en el envío de los pedidos. Le pedimos disculpas por ello. Tras comprobar nuestra plataforma, nos hemos dado cuenta de que a su pedido le faltaba un producto en stock. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto con usted por correo electrónico para ver qué se puede hacer para que su paquete llegue rápidamente. En nombre del equipo de Lyo, ¡que tengas un buen día!
5
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★★★★★
Un equipo de atención al cliente de fácil contacto para atender la urgencia del pedido, que se preparará el mismo día para su envío inmediato.
Jean R.
El
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Respuesta de Liofilizado & Co
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Muchas gracias por sus comentarios. Siempre nos aseguramos de que sus pedidos más urgentes se envíen con bastante rapidez 🙂 Todo el equipo de Lyo le desea un feliz día.
5
/5
★★★★★
El mejor servicio. Hicieron todo lo posible para asegurarse de que recibiera mi paquete antes de irme. Muchas gracias.
Hugo L.
El
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Respuesta de Liofilizado & Co
El
El equipo de Lyo quiere agradecerte tu amable comentario. No es un momento fácil para la empresa en este momento, pero siempre estamos aquí si necesitas tu pedido rápidamente 🙂 ¡Que tengas un buen día!
5
/5
★★★★★
A pesar de la mudanza de la empresa, el servicio y la atención fueron super rápidos. Primera experiencia y creo que no será la última.
Michel B.
El
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Respuesta de Liofilizado & Co
El
Muchas gracias por tu comentario y por tu confianza, ¡lo comunicaremos a todo el equipo! Que tengáis un buen día 🙂
5
/5
★★★★★
Una amplia selección de productos liofilizados y esterilizados, para todo tipo de estómagos y caminatas. Algunos productos están más orientados a la supervivencia si es necesario. Personal muy amable siempre que llamo.
Lucie D.
El
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Respuesta de Liofilizado & Co
El
El equipo de Lyo quiere agradecerte el tiempo dedicado a escribir esta completa reseña y tus comentarios 😉 ¡Gracias por tu confianza y fidelidad!
5
/5
★★★★★
Sitio de referencia en el ámbito de la supervivencia/rando
Nicolas R.
El
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Respuesta de Liofilizado & Co
El
Gracias por su opinión, nos emociona su comentario. Muchas gracias por tu confianza 🙂 El equipo Lyo
5
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★★★★★
Perfecto, como siempre.
Antoine T.
El
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Respuesta de Liofilizado & Co
El
Gracias por tu comentario. Que tengas un buen día 😉 El equipo Lyo
5
/5
★★★★★
Rápido y eficaz
Theo T.
El
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Respuesta de Liofilizado & Co
El
Gracias por confiar en nuestros productos 🙂 El equipo Lyo
5
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★★★★★
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Elise R.
El
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Respuesta de Liofilizado & Co
El
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co
5
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★★★★★
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Elise R.
El
Opinión traducida
Respuesta de Liofilizado & Co
El
¡Gracias por la nota! El equipo de Lyophilise & Co