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basado en 1282 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
4
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★★★★☆
Los productos AGOUR son muy buenos. Pero el transportista DPD es MUY malo!
Jean F. G.
El
tras la compra de 09/05/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Navegación en el sitio muy fácil. El pedido llegó rápidamente muy bien embalado. Uno de los productos estaba agotado: para hacerme esperar, se adjuntó otro producto. Una maravilla, me deleité. Y poco tiempo después llegó el producto faltante. Todo salió perfectamente, la empresa Agour está atenta a sus clientes y mucho más. Gracias de nuevo por su consideración.
Dominique T.
El
tras la compra de 23/05/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Los productos son de calidad, pero hay que hacer un gran esfuerzo en la distribución, demasiado tiempo entre el pedido y la entrega.
Dominique P.
El
tras la compra de 12/05/2024
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
El
Muchas gracias por su comentario y por haber destacado la calidad de nuestros productos. Nos alegra saber que aprecia lo que ofrecemos. Queremos disculparnos sinceramente por el retraso en la entrega que ha experimentado. Efectivamente, debido a los numerosos días festivos y puentes en mayo, nuestro tiempo de envío ha sido excepcionalmente más largo de lo habitual. Entendemos lo importante que es recibir su pedido rápidamente y lamentamos este contratiempo. Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros servicios de distribución y evitar este tipo de inconvenientes en el futuro. Esperamos que esta experiencia no afecte su confianza en nuestros productos y nuestro servicio. Atentamente, El equipo de Agour.
5
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★★★★★
Pero la entrega de este pedido ha sido complicada.
Maria V.
El
tras la compra de 11/05/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Espléndido Ossau Iraty que me recuerda mi infancia en Anglet Blancpignon. Consumo promedio: 2 kg al mes. ¡Es mucho, pero cuando te gusta!
Jean-hubert P.
El
tras la compra de 17/05/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
MÁS DE 3 SEMANAS DESPUÉS DE HACER EL PEDIDO... ¡PERO TODAVÍA EN ESPERA DE ENTREGA!
Jean-pierre C.
El
tras la compra de 04/05/2024
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
El
Hola,
5
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★★★★★
El Ossau Iraty de gran afinado es un deleite. El kilo que pedí se fue en 2 días. Lo degustamos con un Jurançon seco que resaltaba todos los aromas. Probaré la reserva la próxima vez.
Lucie G.
El
tras la compra de 16/05/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Una relación calidad-precio más que correcta. Nada que decir del servicio.
Fabien B.
El
tras la compra de 13/05/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy buenos productos
Martine S.
El
tras la compra de 02/05/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Satisfecho
Juan Luis P.
El
tras la compra de 12/05/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Hasta la fecha no he recibido mi pedido. DPD Francia me avisó el viernes de una entrega en los próximos días. Qué decepción porque pensaba hacer una degustación de sus embutidos en Pentecostés. Y bien, nada. Entiendo por qué me aconsejaron una nevera. Estoy enormemente decepcionado por un primer pedido. Si mañana no tengo la entrega, solicito la cancelación del pedido y su reembolso. Porque para mercancías perecederas, 10 días de entrega es un poco excesivo.
Gérard R.
El
tras la compra de 11/05/2024
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
El
Hola,
5
/5
★★★★★
Conforme a lo que esperaba en cuanto a calidad y seriedad en lo que respecta a la entrega.
Diego D.
El
tras la compra de 28/04/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Hola, soy un viejo cliente, pero Chronofresh es muy malo: mi pedido del 07/05 está extraviado y todavía no he sido entregado. ¿Qué hacer?
Roger R.
El
tras la compra de 07/05/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy buenos productos bien embalados.
Elisabeth M.
El
tras la compra de 06/05/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
El pedido tardó en llegar, hice el pedido el 5 de mayo y llegó el 15 de mayo, 10 días, es mucho tiempo para la entrega, los quesos son muy buenos.
Carolina R.
El
tras la compra de 05/05/2024
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
El
Hola, Le agradecemos por su respuesta y nos complace saber que ha disfrutado de nuestros quesos. Queremos disculparnos por el retraso en la entrega de su pedido. Debido a los días festivos y los puentes, nuestros envíos efectivamente han sufrido retrasos en los últimos días. Lamentamos sinceramente este contratiempo y le aseguramos que se trata de una situación excepcional. Estamos haciendo todo lo posible para que nuestros plazos de entrega habituales se respeten y que nuestros productos lleguen a usted en las mejores condiciones posibles. Le agradecemos por su comprensión y esperamos seguir satisfaciéndole con nuestros productos en sus próximos pedidos. Atentamente, El equipo de Agour.
5
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★★★★★
Muy buena entrega; productos pedidos de alta calidad y interlocutora muy atenta. Gracias.
Didier A.
El
tras la compra de 03/05/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy bien, han tenido en cuenta mi comentario sobre la salazón.
Andre G.
El
tras la compra de 03/03/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
"Pikorra" queso de oveja (Formato: x3) El contenedor llegó abierto, manchando el resto de los productos pedidos, afortunadamente sellados.
Juan Pedro P.
El
tras la compra de 29/04/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buen sitio, lástima que no haya postre.
Brigitte �.
El
tras la compra de 17/04/2024
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Delicioso
Huguette M.
El
tras la compra de 25/04/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Muy satisfecha con mi pedido. Entrega rápida.
Corinne P.
El
tras la compra de 22/04/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Ningún problema
Alain L.
El
tras la compra de 21/04/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Tras un pedido (ref SGOANHCMJ) durante la entrega, noté que faltaban 2 artículos, a pesar de los mensajes dejados en su buzón y una foto mostrando el albarán de entrega que mostraba el peso del paquete para que pudieran verificarlo, desde entonces no he tenido contacto de su parte. Deplorable como actitud. Michel Bischoff
'christine+maryvonne+roberte' B.
El
tras la compra de 06/04/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Producto increíble, tan afrutado, sabroso, dulce e intenso a la vez. Se siente el respeto por los sabores. Lo recomiendo encarecidamente.
Audrey P.
El
tras la compra de 27/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy satisfecha con la entrega rápida pero sobre todo con la calidad de los quesos.
Anne Monique S.
El
tras la compra de 24/03/2024
Opinión traducida
5
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★★★★★
Siempre tan deliciosos.
Christian C.
El
tras la compra de 27/03/2024
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Demasiada publicidad después de las compras.
Eric J.
El
tras la compra de 25/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buena relación calidad-precio, entrega rápida, en un muy buen embalaje que no ha alterado en absoluto la calidad de los productos. Lo recomiendo encarecidamente.
Fabien B.
El
tras la compra de 11/03/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bien
Franck F.
El
tras la compra de 05/03/2024
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Tres bien
Robert B.
El
tras la compra de 15/03/2024
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