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basado en 1268 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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★★★★★
Producto muy bueno recibido rápidamente, aún no he comenzado este queso pero lo conozco de antes, multi premiado es una apuesta segura a pesar de su pequeño aumento de 1 €, ¡pero muy buena compra!
Marc M.
El
tras la compra de 20/11/2024
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★★★★★
Perfecto, calidad del embalaje, queso terminado, una delicia. Pot de lentejas con salchicha delicioso.... Segunda orden en curso!!!
Patrick B.
El
tras la compra de 20/11/2024
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3
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★★★☆☆
Muy caro, es una pena porque encontramos quesos vascos de calidad artesanal en nuestro quesero. ¿Qué interés hay en comprar por correspondencia?
Marie-christine H.
El
tras la compra de 19/11/2024
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Respuesta de Maison Agour
El
Gracias por su respuesta. Nuestros precios reflejan el afinado artesanal, los gastos de embalaje y envío, así como la justa remuneración de los pastores. La compra en línea permite a aquellos alejados de los productores locales acceder a estos productos. ¡Esperamos que la calidad le haya satisfecho a pesar de todo!
5
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★★★★★
Grandes productos, gran servicio al cliente. Siempre seré un comprador activo de los productos Agour.
Frank J.
El
tras la compra de 19/11/2024
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5
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★★★★★
¡Super bueno! ¡Una delicia! ¡Realmente!
Stéphane P.
El
tras la compra de 08/11/2024
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5
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★★★★★
Nos vamos al océano Índico el 10 de diciembre así que no hemos deshecho el embalaje.
Fabienne C.
El
tras la compra de 17/11/2024
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3
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★★★☆☆
Demasiado embalaje de burbujas para el paquete.
Olivier M.
El
tras la compra de 15/11/2024
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Respuesta de Maison Agour
El
Gracias por su respuesta. Entendemos su comentario sobre el embalaje de burbujas. Utilizamos este tipo de protección para garantizar que los productos lleguen en perfecto estado, especialmente cuando se trata de productos frágiles o que requieren un mantenimiento óptimo de su calidad. Dicho esto, trabajamos constantemente para reducir nuestro impacto ambiental y estamos explorando soluciones de embalaje más respetuosas con el medio ambiente. Su comentario es valioso para ayudarnos en este proceso. Gracias por su comprensión, ¡y hasta pronto!
5
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★★★★★
Entrega rápida y productos siempre excelentes. La calidad está presente.
Samuel C.
El
tras la compra de 14/11/2024
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5
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★★★★★
Muy bien
Olivier M.
El
tras la compra de 04/11/2024
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5
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★★★★★
Nada que decir, ¡todo es perfecto!
Elvire R.
El
tras la compra de 13/11/2024
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5
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★★★★★
Envío rápido, producto de calidad
Jean Marc P.
El
tras la compra de 13/11/2024
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1
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★☆☆☆☆
Los quesos huelen muy mal. Siguiendo las instrucciones dadas los pusimos afuera durante varios días pero aún huelen mal. Como compensación nos ofrecen el reembolso del precio de un queso. Consideramos que deberían enviarnos 4 nuevos quesos y devolvernos estos. Esperamos que se tenga en cuenta nuestra petición.
Ramón G.
El
tras la compra de 05/11/2024
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Respuesta de Maison Agour
El
Lamentamos esta situación. Aunque los quesos tienen un olor fuerte, eso no significa que no sean comestibles. Se trata de un fenómeno natural relacionado con la humedad, y basta con retirar la corteza para encontrar un queso perfectamente bueno. Sin embargo, entendemos su decepción, y hemos realizado un reembolso de uno de los quesos afectados (es decir, un 25% de reembolso) para compensar este inconveniente. No procederemos al envío de nuevos productos, pero sepa que la calidad de nuestros quesos está asegurada y que pueden consumirse sin ningún problema después de haber retirado la corteza.
4
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★★★★☆
Bonito sitio que provoca el deseo. Los productos están bien presentados.
Fabienne V.
El
tras la compra de 13/11/2024
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4
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★★★★☆
Me decepcionó el pastel vasco de crema, no estaba muy fresco.
Patrick C.
El
tras la compra de 13/11/2024
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5
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★★★★★
Muy satisfecha con el envío recibido a tiempo, sitio bien construido, fácil de usar
Nicole V.
El
tras la compra de 03/11/2024
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5
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★★★★★
Entrega rápida, es perfecto
Bernard C.
El
tras la compra de 12/11/2024
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4
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★★★★☆
Queso y jamón muy satisfecha, salchicha seca con trufa, sin sabor a trufa y demasiado grasa decepcionada con este producto
Beatrice C.
El
tras la compra de 31/10/2024
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4
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★★★★☆
Queso excelente, envasado perfecto pero insuficiente para Córcega porque las barras de hielo estaban completamente descongeladas y el queso caliente (afortunadamente al vacío).
Pierre Louis P.
El
tras la compra de 01/11/2024
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5
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★★★★★
Navegación simple. Pedido sin problemas. Entrega perfecta.
Xavier H.
El
tras la compra de 07/11/2024
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5
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★★★★★
Dos pedidos realizados y cada vez 100% satisfecha. Calidad de los diferentes productos que he pedido (charcutería y quesos), rapidez de envío, frescura de los productos. Recomiendo +++
Isabelle G.
El
tras la compra de 29/10/2024
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5
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★★★★★
Queso de calidad indiscutible, entrega rápida y cuidada, gracias por su trabajo, estoy encantado. En cuanto a otros internacionales, pueden ir, es serio.
Christophe C.
El
tras la compra de 06/11/2024
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5
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★★★★★
Solo cumplidos que formular
Christian C.
El
tras la compra de 06/11/2024
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4
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★★★★☆
Fácil y ergonómico, pero hay que mejorar el marcado de las cajas con la mención Almacenar en Frío
Max D.
El
tras la compra de 27/10/2024
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5
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★★★★★
Aparte de la pequeña decepción que tuve sobre el envío exprés, estoy completamente satisfecha con los productos que he pedido, muchas gracias por la calidad de los quesos y de la charcutería, continúen. ¡Hasta pronto!
Catherine R.
El
tras la compra de 25/10/2024
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5
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★★★★★
..muy bien
Corinne D.
El
tras la compra de 18/10/2024
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5
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★★★★★
Muy buen queso de oveja vasca. Envío rápido y temperatura controlada.
Mathieu B.
El
tras la compra de 05/11/2024
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3
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★★★☆☆
El peso del cuadrado se anuncia en aproximadamente 700g y es de 456g... es muy aproximado
Jean-philippe F.
El
tras la compra de 05/11/2024
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Respuesta de Maison Agour
El
Le agradecemos por su respuesta. Tiene toda la razón, un peso de 456g para un producto anunciado en 700g no es normal. Nuestros cuadrados de jamón deben pesar al menos 700g, y es un error de nuestra parte. Para compensar esta discrepancia, le reembolsaremos la diferencia de peso. Recibirá un reembolso en breve. Nos disculpamos por este error y estamos a su disposición para cualquier otra pregunta.
3
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★★★☆☆
Mejor sabor en el País Vasco.
Patrice V.
El
tras la compra de 05/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Maison Agour
El
Gracias por su respuesta. Lamentamos saber que nuestros quesos no han cumplido con sus expectativas. ¿Podría especificarnos qué no le gustó de su sabor o textura? Esto nos ayudará a mejorar nuestros productos y a satisfacer mejor a nuestros clientes.
5
/5
★★★★★
MUY BIEN
Bigmat Aubert L.
El
tras la compra de 26/10/2024
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5
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★★★★★
He realizado ya varios pedidos y nunca me he decepcionado con la calidad de los productos.
Danielle E.
El
tras la compra de 05/11/2024
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