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★★★★★
basado en 2644 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5
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★★★★★
¡Perfecto!
Luca S.
El
tras la compra de 30/11/2024
Opinión traducida
1
/5
★☆☆☆☆
Paquete roto producto faltante y abierto 7productos dañados imposibles de usar
Cathy D.
El
tras la compra de 30/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
El
Hola Cathy
Sentimos mucho tu mala experiencia. Sin embargo, es importante tener en cuenta que si un paquete llega dañado (paquete roto o productos abiertos), le recomendamos encarecidamente que no acepte la entrega. Esta precaución evita este tipo de inconvenientes.
En su caso, como el paquete ha sido aceptado, lamentablemente no podemos intervenir, ya que la responsabilidad se transfiere al destinatario. Le invitamos a informar de este problema al transportista que realizó la entrega.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna otra pregunta o si desea que le ayudemos con sus futuros pedidos.
Atentamente
Equipo MinceurDiscount.com
Sentimos mucho tu mala experiencia. Sin embargo, es importante tener en cuenta que si un paquete llega dañado (paquete roto o productos abiertos), le recomendamos encarecidamente que no acepte la entrega. Esta precaución evita este tipo de inconvenientes.
En su caso, como el paquete ha sido aceptado, lamentablemente no podemos intervenir, ya que la responsabilidad se transfiere al destinatario. Le invitamos a informar de este problema al transportista que realizó la entrega.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna otra pregunta o si desea que le ayudemos con sus futuros pedidos.
Atentamente
Equipo MinceurDiscount.com
3
/5
★★★☆☆
Fino
Isabelle S.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buenos productos, todo muy claro. El envío también fue rápido
Valentina M.
El
tras la compra de 29/11/2024
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Los productos llegaron rápidamente pero lo que lamento es que estén sueltos en la caja. Sería bueno juntar todos los sobres idénticos con una goma elástica para poder encontrar uno mismo las instrucciones de cada sobre.
Marielle G.
El
tras la compra de 28/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Paquete conforme a mi pedido. Entrega muy rápida. Lo recomendaría.
Pascale T.
El
tras la compra de 28/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Excelente puré de patatas y entrega rápida
Valerie O.
El
tras la compra de 28/11/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
¡¡¡El paquete no fue entregado en el punto de entrega previsto ..... sino en la oficina de correos!!! Y no es la 1ª vez que llamo por teléfono a un responsable de Slimming Discount que está al tanto de este problema recurrente, ¡que normalmente debería resolverse lo antes posible!
Corinne M.
El
tras la compra de 28/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
El
Hola Corinne,
Le agradecemos su comentario y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Somos conscientes de este problema y entendemos tu frustración, sobre todo porque se trata de un incidente recurrente.
Le aseguramos que nos estamos tomando esta situación muy en serio. Se está poniendo en marcha una solución para evitar que este tipo de inconvenientes se repitan en el futuro.
Gracias por su paciencia y comprensión. Si necesita más ayuda hasta que se resuelva este problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Un cordial saludo,
Servicio de atención al cliente de Minceurdiscount
Le agradecemos su comentario y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Somos conscientes de este problema y entendemos tu frustración, sobre todo porque se trata de un incidente recurrente.
Le aseguramos que nos estamos tomando esta situación muy en serio. Se está poniendo en marcha una solución para evitar que este tipo de inconvenientes se repitan en el futuro.
Gracias por su paciencia y comprensión. Si necesita más ayuda hasta que se resuelva este problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Un cordial saludo,
Servicio de atención al cliente de Minceurdiscount
5
/5
★★★★★
Muy buenos productos. El envío llegó a tiempo
Erika M.
El
tras la compra de 28/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Productos de calidad a un precio razonable y entrega rápida.
Coralie B.
El
tras la compra de 28/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buenos productos
Patricia L.
El
tras la compra de 28/11/2024
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Buen servicio y el surtido es amplio. En general, teniendo en cuenta que son productos dietéticos, son apetecibles. No me gustaron los palitos de pan ni los biscotes, no podía comerlos, pero quizás sea un problema de gustos personales.
Brocchetti B.
El
tras la compra de 28/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡entrega muy rápida de serio!
Karine V.
El
tras la compra de 27/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Buenos productos y buenos precios
Lucia D.
El
tras la compra de 27/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
No me arrepiento de mi pedido
Khaim I.
El
tras la compra de 27/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy bueno mi calificación es de 5 estrellas
Caterina C.
El
tras la compra de 27/11/2024
4
/5
★★★★☆
Estoy muy contenta con sus productos pero necesitaría especificaciones sobre cómo utilizar las bolsitas ya que no hay instrucciones
Giancarlo F.
El
tras la compra de 27/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Productos excelentes
Emanuela F.
El
tras la compra de 27/11/2024
Opinión traducida
2
/5
★★☆☆☆
Ya he hecho varios pedidos. Esta es la 1ª vez que faltan 2 artículos en la entrega. ¡Un poco decepcionado!
Isabelle D.
El
tras la compra de 27/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de MinceurDiscount
El
Hola Isabelle,
Le agradecemos su fidelidad y lamentamos que su último pedido no haya respondido plenamente a sus expectativas. Damos mucha importancia a la satisfacción de nuestros clientes, y este tipo de situación es obviamente excepcional.
Hasta la fecha, no hemos recibido ningún informe del servicio de atención al cliente en relación con su pedido. Le invitamos a que nos envíe los detalles de su reclamación (número de pedido, productos que faltan, etc.) a la siguiente dirección: [dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente] o a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web. Esto nos permitirá resolver el problema rápidamente y ofrecerle una solución.
Quedamos a su entera disposición para cualquier otra solicitud. Gracias por su comprensión y su confianza renovada.
Atentamente
El equipo de Minceurdiscount
Le agradecemos su fidelidad y lamentamos que su último pedido no haya respondido plenamente a sus expectativas. Damos mucha importancia a la satisfacción de nuestros clientes, y este tipo de situación es obviamente excepcional.
Hasta la fecha, no hemos recibido ningún informe del servicio de atención al cliente en relación con su pedido. Le invitamos a que nos envíe los detalles de su reclamación (número de pedido, productos que faltan, etc.) a la siguiente dirección: [dirección de correo electrónico del servicio de atención al cliente] o a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web. Esto nos permitirá resolver el problema rápidamente y ofrecerle una solución.
Quedamos a su entera disposición para cualquier otra solicitud. Gracias por su comprensión y su confianza renovada.
Atentamente
El equipo de Minceurdiscount
5
/5
★★★★★
Entrega rápida, barquillo proteico muy sabroso
Virginie D.
El
tras la compra de 27/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Nada que decir entrega rápida ... producto de calidad
Orlande P.
El
tras la compra de 27/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Productos de muy buena calidad. Para todos los gustos.
Stephanie K.
El
tras la compra de 26/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy buena
Patricia J.
El
tras la compra de 26/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Bjr Estoy muy satisfecho con los productos y el plazo de entrega Gracias
Nathalie L.
El
tras la compra de 26/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Envío rápido Satisfecho con los productos
Sanaa S.
El
tras la compra de 26/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Todo bien.
Rosa A.
El
tras la compra de 26/11/2024
5
/5
★★★★★
Cumple mis expectativas
Joëlle Q.
El
tras la compra de 26/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Un producto muy agradable de comer, con muchos menos hidratos de carbono y buenas proteínas. Perfecto para lo que busco.
Thierry B.
El
tras la compra de 26/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Minceur Discount es un sitio web práctico que ofrece una amplia gama de productos ricos en proteínas a precios muy atractivos. El servicio de atención al cliente es muy atento y agradable. Sin duda, ¡la recomiendo!
Odile S.
El
tras la compra de 24/11/2024
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
T bien
Sylvie M.
El
tras la compra de 26/11/2024
Opinión traducida