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basado en 970 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
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Buena elección, entrega rápida
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/01/2023
Opinión traducida
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★★☆☆☆
Si el artículo llega con un defecto de fabricación, el servicio posventa considera que está relacionado con el carácter artesanal del artículo. Los gastos de devolución del artículo correrán a cargo del cliente. El posicionamiento en la relación con el cliente es agresivo y de mala fe. Quiero señalar que soy cliente habitual desde hace varios años y que los plazos de entrega y la calidad del producto me parecieron muy satisfactorios. Mi experiencia con el servicio de atención al cliente fue muy negativa y la mala fe, sumada a la mala acogida del servicio de atención al cliente, rompió la confianza que tenía en este proveedor de servicios. Un artículo llegó con un defecto, falta de pintura alrededor del borde de la placa. Esto no era en modo alguno un peligro vinculado a la naturaleza artesanal del producto, a menos que se acepte que una pared parcialmente pintada está vinculada a la naturaleza artesanal del producto. A pesar de las fotos convincentes, el servicio posventa lo negó, cuestionando el carácter artesanal del trabajo. El gerente actual se está subiendo a la ola de los comentarios positivos, pero éstos deberían cambiar pronto, ya que estoy seguro de que no soy el único que paga el precio de esta política.
Pascaline M.
El
tras la compra de 14/01/2023
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Entrega rápida y cuidadosa, producto tal y como se describía, ¡perfecto!
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/12/2022
Opinión traducida
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Producto y entrega según lo anunciado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/01/2023
Opinión traducida
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/01/2023
Opinión traducida
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/01/2023
Opinión traducida
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/12/2022
Opinión traducida
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Entrega rápida, productos de calidad
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/12/2022
Opinión traducida
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/12/2022
Opinión traducida
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Matriz
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/12/2022
Opinión traducida
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/12/2022
Opinión traducida
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/12/2022
Opinión traducida
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La entrega fue rápida y puntual: ¡mi precioso regalo llegó a tiempo para encontrar su sitio bajo el árbol!
Charles V.
El
tras la compra de 17/12/2022
Opinión traducida
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Perfecto
Annie B.
El
tras la compra de 18/12/2022
Opinión traducida
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/12/2022
Opinión traducida
2
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★★☆☆☆
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/12/2022
Opinión traducida
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/12/2022
Opinión traducida
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★★★★☆
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 16/12/2022
Opinión traducida
5
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/12/2022
Opinión traducida
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Entrega rápida a pesar del periodo navideño
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/12/2022
Opinión traducida
5
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ENTREGA RÁPIDA ++ Embalaje de calidad, tal como se describe
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/12/2022
Opinión traducida
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/12/2022
Opinión traducida
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/12/2022
Opinión traducida
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★★★★☆
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Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 13/12/2022
Opinión traducida
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★★★★★
Recomiendo +++ El servicio posventa resolvió mi problema de entrega muy rápidamente. Los productos son estupendos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/11/2022
Opinión traducida
5
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La rapidez del pedido y el hecho de que el artículo pedido esté fabricado en Japón.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/12/2022
Opinión traducida
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Tramitación rápida de los pedidos y cumplimiento de los plazos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/12/2022
Opinión traducida
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Entrega rápida y embalaje cuidadoso
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/12/2022
Opinión traducida
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Los altos estándares japoneses eliminan todas las preocupaciones sobre los productos que espero recibir. Algunos artículos son caros, pero siempre descubro por qué cuando los tengo en las manos. Buenos colores, pesos, diseños, etc. Gracias por la rápida entrega, Jane
Jane W.
El
tras la compra de 28/11/2022
Opinión traducida
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★★★★★
El pedido llegó muy rápido y perfectamente embalado, genial.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/12/2022
Opinión traducida