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★★★★★
basado en 1111 opiniones publicadas
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basado en 1111 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
2/5
★★☆☆☆
La suela resvala mucho, debería ser de agarre.
Jesús A.
El
3/5
★★★☆☆
Me ha parecido muy bien el producto y la rapidez de la entrega pero no he conseguido que se me aplicase el 10% de descuento de la primera compra. Llamé al número de atención al cliente y me dijeron que tendría que esperar a recibir un correo pero nunca llegó. Gracias por su atención.
Ignacio C.
El
3/5
★★★☆☆
Buenas tardes . Me habéis mandado las zapatillas que habéis querido, no las que he pedido yo.
Raquel S.
El
3/5
★★★☆☆
El pedido ha llegado rápido y sin problema pero necesito cambiar el producto y desde ayer que solicité el cambio todavía no han contactado conmigo.
Carmen V.
El
Respuesta de
Paredes
El
Lamentamos que hayas tenido problemas con tu compra de zapatillas. ¿Podrías proporcionarnos más detalles para que podamos ayudarte mejor? Contacta con nosotros en el 966630052 o a través de nuestro correo [email protected].
3/5
★★★☆☆
Ser más rápidos y eficientes me ha gustado la atención
Angel L.
El
Respuesta de
Paredes
El
Muchas gracias por pasarte por aquí a dejar tu valoración.
3/5
★★★☆☆
Lo zapatos son muy buenos y a un buen precio, pero me equivoqué de talla y es muy dificil descambiarlos, todavía no he podido
Reyes B.
El
3/5
★★★☆☆
Me ha gustado la rapidez porque tienen stock en sus instalaciones, ya que el producto está hecho en China. También que el tallaje es acorde a la medida europea y no asiática. Que puedo quitar la plantilla de Paredes, y meter mi plantilla ortopédica. Pero lo único que no me gustó es la suela de la zapatilla que tiene muy poco relieve; dándole un uso intensivo no creo que dure más de 6 meses porque en el pasado me compré unas zapatillas de seguridad de Paredes que también tenían un relieve de suela muy fino, y yo que piso con la parte trasera y lateral es lo que me duraron; cómodas y prácticas eran. Si veo que no duran mucho y por el precio las utilizaré más para estar en casa, y de vez en cuando una salida a la calle. Las compré porque en las opiniones hablaba de rapidez, y necesitaba unas zapatillas para un uso más diario.
Alfonso H.
El
3/5
★★★☆☆
El envío sin problema, pero el artículo que he comprado es cómodo pero sudan los pies.
Raquel R.
El
2/5
★★☆☆☆
El servicio para hacer pedidos online no funciona bien. Dicen que hay stock, realizas el pago, sigues el seguimiento del pedido; queda enviado y a las 24h siguiente recibo un abono del mismo pedido sin explicaciones. Llamas por tlf. desde el dto. de ventas online me dicen que el stock de la web no estaba actualizado. Servicio online pésimo.
Gloria G.
El
3/5
★★★☆☆
La talla 38 es mas grande de lo normal. La zapatilla derecha tiene un defecto en la puntera interior.
Maria N.
El
2/5
★★☆☆☆
Me he equivocado. El material de las sandalias hace que me sude mucho el pie y se me irrita la planta. Si hay próxima vez, miraré muy bien el material de composición. Por lo demás, bien de precio y cómodas.
Mercedes G.
El
Respuesta de
Paredes
El
¡Gracias por tu compra! Si tienes alguna pregunta o problema, no dudes en contactarnos.
2/5
★★☆☆☆
En 3 usos la suela se ha despegado.
Comprador Verificado
El
Respuesta de
Paredes
El
Lamentamos que hayas tenido problemas con tus zapatillas. Por favor, cuéntanos los detalles para que podamos ayudarte a resolver el problema de inmediato. Contacta con nosotros en el 966630052 o a través de nuestro correo [email protected]
3/5
★★★☆☆
Envío, comunicación,... Perfecto. Las zapatillas no me gustan. Me decidí por una talla basándome en la guía de tallas y me sobra un número. Además tienen una lengüeta súper dura y rígida que se me clava. La suela es muy rígida, nada flexible. La plantilla si está bien y también me gusta el diseño, por eso las pedí, a pesar de que no se corresponde el color de algún detalle con la foto. Pienso en devolverlas sobre todo por el número
Nancy V.
El
Respuesta de
Paredes
El
Entendemos que está experimentando problemas con tu compra de zapatillas. Para que podamos ayudarte mejor, ¿podrías proporcionarnos tu número de pedido y detalles sobre el problema? Contacta con nosotros en el 966630052 o a través de nuestro correo [email protected].
3/5
★★★☆☆
Las fotos no son lo suficientemente realistas
Antonio P.
El
Respuesta de
Paredes
El
Lamentamos que hayas tenido problemas con tu compra de zapatillas. ¿Podrías proporcionarnos más detalles para que podamos ayudarte mejor? Contacta con nosotros en el 966630052 o a través de nuestro correo
2/5
★★☆☆☆
Las zapatillas no vienen con el número correcto
Comprador Verificado
El
3/5
★★★☆☆
Buenos dias,la culpa es mia que no acierto con las tallas
Comprador Verificado
El
3/5
★★★☆☆
Comprador Verificado
El
3/5
★★★☆☆
En no enviar dos paquetes quando solo has comprado 1
Comprador Verificado
El
Respuesta de
Paredes
El
Gracias por comprar en nuestra tienda online. Pasaremos su sugerencia al departamento logístico.
3/5
★★★☆☆
Servicio 10 Demasiado embalaje y cartonaje. Puede evitarse.
Comprador Verificado
El
Respuesta de
Paredes
El
Comunicamos al departamento correspondiente su comentario. Nos complace tenerte como cliente.
3/5
★★★☆☆
El calçat, molt bé. Cap objecció en aquest sentit. I l'enviament també, la veritat. En dos ja les tenia a casa. On teniu marge de millora és en la pàgina web, ja que no hi és en català i m'agradaria que es pogués seleccionar aquesta opció.
Comprador Verificado
El
Respuesta de
Paredes
El
Gràcies per triar-nos per fer les compres. Passem el suggeriment al departament corresponent. (_)
3/5
★★★☆☆
Pedí unas sandalias y unas chanclas. Pues bien, después de hacer el pedido, al día siguiente recibo una devolución en mi cuenta, del importe de las chanclas. Lo raro del asunto es que no he recibido notificación alguna de la devolución por falta de stock etc, o que en un plazo x vuelven a estar disponibles(en el momento de hacer el pedido lo estaban). Una forma extraña de vender. El envío y demás muy bien.
Comprador Verificado
El
Respuesta de
Paredes
El
Debido a las altas ventas que hemos tenido ha habido un desajuste en los stock, subsanado inmediatamente. Gracias a ti estamos creciendo más allá de nuestras expectativas. Usted siempre será un cliente importante!
3/5
★★★☆☆
Después de un cambio de talla, he efectuado devolución por correo el 27/12/2021, aunque no recibí respuesta sobre ello a dos correos electrónicos. Gracias.
Comprador Verificado
El
3/5
★★★☆☆
Comprador Verificado
El
2/5
★★☆☆☆
Muy fácil es el tercer pedido que hago y a los dos dias se me cancela y sin aviso, creo que es normal que me queje.
Comprador Verificado
El
3/5
★★★☆☆
Comprador Verificado
El
3/5
★★★☆☆
La talla 39 me queda 1 cm pequeña, comparando con 4 tipos de zapatos diferentes... Intentaré devolver las zapatillas !!!
Comprador Verificado
El
tras la compra de 13/10/2021
Respuesta de
Paredes
El
muchas gracias por su comentario 🙂
3/5
★★★☆☆
El calzado que pedí, una sandalia de mujer, es estrecho. Para estar diseñado como calzado cómodo y para llevarlo puesto bastante rato, me parece un error. No es la primera sandalia de este tipo que tengo de su marca, pero las otras son mucho más cómodas.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 30/08/2021
3/5
★★★☆☆
La agencia GLS no tiene reparto por las tardes en el lugar en que vivo.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 20/08/2021
Respuesta de
Paredes
El
Gracias por el comentario y valoración, tomamos nota de la incidencia que nos indicas.
3/5
★★★☆☆
La empresa de mensajería que entrega el producto funciona mal
Comprador Verificado
El
tras la compra de 01/08/2021
Respuesta de
Paredes
El
Gracias por el comentario y valoración
3/5
★★★☆☆
Bien
Comprador Verificado
El
tras la compra de 30/06/2021
Respuesta de
Paredes
El
Gracias por el comentario y valoración
3/5
★★★☆☆
El producto se rompió una hora después de que llegara por otra parte la entrega fue muy rápida, aunque la recibí el día que dije que no quería recibirla
Joaquín A.
El
tras la compra de 09/06/2021
Respuesta de
Paredes
El
Gracias por tu comentario y valoración. Cualquier incidencia que tenga, tiene que enviarnos un correo a [email protected], para tramitar la garantía. Vamos a ponernos en contacto con usted, para conocer lo ocurrido y solventarlo.
2/5
★★☆☆☆
ME ENVIARON SOLO UN PAR...CUANDO HABIA PAGADO DOS....LUEGO NO HABIA NUMERO DE UN MODELO QUE HABIA RESERVADO...UN PUTO DESASTRE..; Y HOY TODAVIA NO HE RECIBIDO EL PEDIDO,,,,,, LO DICHO UN PUTO DESASTRE
Francisco J.
El
tras la compra de 02/06/2021
Respuesta de
Paredes
El
Gracias por tu comentario, vamos a analizar lo ocurrido y nos ponemos en contacto con usted.
3/5
★★★☆☆
Descontenta con el servicio de mensajería
Comprador Verificado
El
tras la compra de 01/05/2021
Respuesta de
Paredes
El
Sentimos su descontento, tomamos nota para mejorar nuestro servicio.
3/5
★★★☆☆
El horario de att al cliente escaso para un servicio web. Hecho de menos la posibilidad de poder modificar un pedido antes de ser enviado. Ya que quise añadir un artículo unos minutos después depedido hacer el pedido y tuve que hacer un nuevo pedido con los gastos de envío que supone. Respecto al producto el aspecto es bueno, veremos el resultado con el uso.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/04/2021
Respuesta de
Paredes
El
Nuestro horario de atención al cliente es de 08.00 a 14.00 y de 15.00 a 19.00. La posibilidad de modificar los pedidos con la plataforma actual, no es posible, pero lo tendremos en cuenta para futuros cambios. Gracias por confiar en nuestra marca.
2/5
★★☆☆☆
LD192 Deportivo De Hombre Competición No indica en ningún sitio la composición de los materiales, carece de etiqueta identificativa.
Angel L.
El
tras la compra de 10/04/2021
Respuesta de
Paredes
El
Hola todos nuestros productos están etiquetados con la composición de los modelos, si no encuentra la pegatina o etiqueta, es probable que se haya caído o quedado pegado en algún papel.
2/5
★★☆☆☆
Son botas escesivamente duras
Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/03/2021
Respuesta de
Paredes
El
Gracias por el comentario y valoración
2/5
★★☆☆☆
Las zapatillas personalizadas han llegado sin los nombres.... Muy mala coordinación entre compras y producción...
Comprador Verificado
El
tras la compra de 03/12/2020
Respuesta de
Paredes
El
Lamentamos mucho lo sucedido. Ya hemos pasado nota a nuestro departamento correspondiente para que le solucionen la incidencia lo antes posible.
3/5
★★★☆☆
Tuve un problema con el.producto a la semana reclame y me dieron un código para volver a comprar al 50 % esperaba otra reacción
Comprador Verificado
El
tras la compra de 09/11/2020
Respuesta de
Paredes
El
Gracias por su comentario y valoración.
2/5
★★☆☆☆
Tras tener conocimiento de tiendas físicas donde comprar las mascarillas, desde Paredes se nos informa (por teléfono) que no existen tiendas físicas donde conseguirlas. Averiguo cual es la tienda (Bauhaus), informo a Paredes y dicen que se las acaban de enviar ( EXCUSA ). Un error en la web impedía comprar las mascarillas individualmente. Tras informar a la empresa, al día siguiente se solucionó
Agustín R.
El
tras la compra de 09/11/2020
Respuesta de
Paredes
El
Debido a un problema informático la información no estaba correctamente tanto la de tienda física como nuestra web. Al día siguiente, como bien indica se soluciono. Intentamos mejorar día a día para una buena atención al cliente. Gracias por su comentario.
3/5
★★★☆☆
No tienen muy en cuenta las preferencias de envío del producto que puse en las observaciones. Estoy a la espera de que me comenten algo relativo al código de descuento que no es tal que expuse en las observaciones.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 01/11/2020
Respuesta de
Paredes
El
Lamentamos mucho lo sucedido. Hemos hablado con la agencia de transporte ya que le habíamos indicado la entrega a partir de la hora que nos indico pero según nos indican por problemas de reparto no pudieron realizarla. En relación al código de descuento me comentan mis compañeros que podemos enviarle otro para que lo pueda utilizar en una siguiente compra. Volvemos a reiterarle nuestra disculpa
2/5
★★☆☆☆
El producto no concuerda con las imágenes de la pagina web.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 30/10/2020
Respuesta de
Paredes
El
Rogamos disculpen las molestias ocasionadas. Ha sido un fallo a la hora de subir la fotografía.