9.3/10
★★★★★
basado en 6773 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3/5
★★★☆☆
La lámpara 💡 es estupenda, sólo que el mando a distancia está roto y no me contestan desde la empresa
Sam B.
Sam B.
El
tras la compra de 13/06/2022 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Lámpara Como se muestra.
Caroline D.
Caroline D.
El
tras la compra de 11/06/2022 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Esperaba más
Giuliano V.
Giuliano V.
El
tras la compra de 02/05/2022 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Por desgracia, sólo llegó el plexiglás y no la base de LED. Sin embargo, esto se aclaró rápidamente con el servicio de atención al cliente y la base LED se enviará de nuevo.
Lucy S.
Lucy S.
El
tras la compra de 10/06/2022 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Estoy muy satisfecho con la calidad de este producto. El único inconveniente es la calidad del corte de la placa: no está muy bien hecho
Sabrina A.
Sabrina A.
El
tras la compra de 09/06/2022 
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Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hola,
Sentimos las molestias. Por favor, póngase en contacto con nosotros en [email protected] y nos tomaremos el tiempo necesario para resolver su problema.
Que tenga un buen día,
Lisa de lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Hola Señor Señora Paquete recibido bien empaquetado No se ha puesto en servicio ya que es un regalo 💝 para mi Nieto M.U fan.
Marie Paule F.
Marie Paule F.
El
tras la compra de 06/06/2022 
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
El producto está bien. Sin embargo, no quedé satisfecho con la entrega. Pagué el dinero extra para la entrega en 24 horas por Fedex, y no recibí la lámpara hasta 5 días después. Hubo un día festivo y un fin de semana en medio, así que habría entendido si hubiera tardado 2-3 días, pero esto fue demasiado tiempo. Envié un correo electrónico a pictyourlamp.com al que recibí una respuesta breve y formal, y cuando solicité el reembolso de los gastos adicionales, pictyourlamp nunca se puso en contacto conmigo.
Remco S.
Remco S.
El
tras la compra de 25/05/2022 
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Producto conforme al pedido pero plazo de entrega no respetado (una semana en lugar de 24/48 horas como se indica en el anuncio)
Jean Philippe J.
Jean Philippe J.
El
tras la compra de 24/05/2022 
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Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hola, lamentamos que no esté satisfecho con el plazo de entrega. No obstante, una cosa es el plazo de entrega del transportista y otra el plazo de fabricación de 24 horas que debemos tener en cuenta.
Lo sentimos de nuevo,
que tenga un buen día,
Lisa de Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Bonito material pero pagando un extra para tenerlo en el día de la madre y sólo llegó el martes en vez del sábado me dio un poco de asco Pero la lámpara es súper bonita la recomiendo
Amelie D.
Amelie D.
El
tras la compra de 26/05/2022 
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Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hello, we apologize for this inconvenience, which is unfortunately beyond our control. During these busy periods, delivery times can sometimes be longer than we can anticipate. We are nevertheless delighted to know that you are satisfied with the rendering of your lampephoto.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Una de las almohadillas táctiles no funciona.
Julie B.
Julie B.
El
tras la compra de 23/05/2022 
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hello, according to our email exchanges, your cradle will have been shipped to your address. Please do not hesitate to contact us again at [email protected] if you encounter any problems. We really appreciate your understanding and would be grateful to hear from you again.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Hola, no he recibido el llavero.
Katia C.
Katia C.
El
tras la compra de 23/05/2022 
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hello, we hope we have been able to satisfy you and that your missing key ring has been delivered to you. An update of your review would greatly help us.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Entrega rápida PERO había pedido una inscripción en la lámpara que se olvidó
Fabio C.
Fabio C.
El
tras la compra de 19/05/2022 
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hello, your return has been sent to your address. If you need any further information or if you encounter any other problem concerning your photo lamp, please do not hesitate to contact us at [email protected].
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Bonito pero en algunas fotos se ve mal
Océane J.
Océane J.
El
tras la compra de 19/05/2022 
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hola, Océane,
Gracias por tu comentario, Océane. Lamentamos que no hayas quedado del todo satisfecha con tus fotos, ponte en contacto con nosotros en [email protected].
Que tenga un buen día,
Lisa de lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Entrega en el plazo indicado, valor medio, las imágenes se reproducen con éxito en plexiglás. Lamentablemente, sólo se incluyó una pila para la luz/reloj. Calificación general 3*+
Marc M.
Marc M.
El
tras la compra de 19/05/2022 
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
El pedido llegó tarde en primer lugar. Entonces tal vez usted puede explicar mejor que de el manual hizo para la batería de porque no hay nada para conectar para el lado positivo o negstive de la batería para que no funciona después de un intercambio de diverent enchufes funciona y se ve bien
Henri C.
Henri C.
El
tras la compra de 06/05/2022 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Seriedad y profesionalidad, todo perfecto gracias
Stefano M.
Stefano M.
El
tras la compra de 04/05/2022 
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
El producto es bonito, pero llegó MUY TARDE, a pesar de haber pagado más para que llegara en 24H, en cambio llegó 4 días tarde. FALSO y ERROR
Antonio T.
Antonio T.
El
tras la compra de 04/05/2022 
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Si Pones a funcionar con pilas no dura casi nada o funciona regular
Borja S.
Borja S.
El
tras la compra de 26/04/2022 
2/5
★★☆☆☆
Todo bien
Daniele M.
Daniele M.
El
tras la compra de 04/05/2022 
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Vendría antes de que el día de la madre llegara unos días después
Maurice J.
Maurice J.
El
tras la compra de 02/05/2022 
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
El producto también es bonito pero si no llega a tiempo para el evento pierde su importancia. Lo siento.
Gianluca G.
Gianluca G.
El
tras la compra de 30/04/2022 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Pequeño defecto en la foto.
Ilir M.
Ilir M.
El
tras la compra de 30/04/2022 
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hola,
Según lo acordado por correo electrónico, hemos sustituido su lámpara. ¡Un pequeño comentario sería estupendo!
Gracias de antemano,
Gracias de antemano,
Lisa de Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Llego tarde
Hector C.
Hector C.
El
tras la compra de 27/04/2022 
3/5
★★★☆☆
Los modelos carecen de mucha información sobre el producto. A pesar de los intercambios de correos electrónicos con la tienda, elegí el modelo con formato apaisado y la tienda me confirmó por correo electrónico el formato apaisado. Pero el producto final está en formato vertical. El cambio se hizo sin consultarme porque el diseñador pensó que quedaría mejor. Es un producto personalizado, pero el punto de vista del diseñador es más importante que el deseo del cliente.
Hong Nga V.
Hong Nga V.
El
tras la compra de 14/04/2022 
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hola,
Sentimos mucho que no esté totalmente satisfecho con su pedido. Nuestros diseñadores gráficos hacen todo lo posible para tramitar los pedidos. Después de comprobarlo, no veo ningún correo electrónico suyo. Por favor, vuelve a escribirnos a [email protected] con una simple foto para comprobar el problema.
Que tenga un buen día.
Saludos cordiales,
Alexandra de Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Muy contento con el resultado, pero había enviado un mensaje para tener una vista previa y sin respuesta
Christelle N.
Christelle N.
El
tras la compra de 12/04/2022 
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hello, despite having checked, we could not find an email from you. In case you would like to contact us again, we are at your disposal at the following address: [email protected]. We thank you and are glad to hear that you liked your lamp.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
2/5
★★☆☆☆
Estoy decepcionado en la calidad y he escrito claramente que la foto enviada debe ser completamente en ella es, por desgracia, no es el caso y también he recibido ninguna retroalimentación, el siguiente que he ordenado en el fin de semana he pagado el expreso que es en 24 horas que debería haber recibido la orden no era el caso sólo el miércoles a las 13:50 reloj llegó la orden. Aunque pedí un descuento, no hubo ninguna reacción por parte de la empresa. Personalmente, no volveré a hacerles un pedido. No cumplen sus promesas y son demasiado caros para esta calidad.
Juner B.
Juner B.
El
tras la compra de 12/03/2022 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Super rápido y muy bonito no decepciona
Linda R.
Linda R.
El
tras la compra de 02/03/2022 
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hello, we are happy to know that you are satisfied, we would be even more grateful for an update of your review, it supports us greatly.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
El corte no está bien hecho
Yohan M.
Yohan M.
El
tras la compra de 05/03/2022 
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Entrega respetada y producto impecable
Pauline C.
Pauline C.
El
tras la compra de 28/02/2022 
Opinión traducida
Respuesta de Pictyourlamp.com
El
Hello, we are delighted to know that your order has satisfied you, a change on your review will help us greatly. We thank you for your confidence.
Sincerely
Ophélie from Lampephoto.fr
3/5
★★★☆☆
Lámpara ok, débito de PayPal, entrega ok. Pero no hay comunicación en absoluto. Pregunta al hacer el pedido sin respuesta, también sin confirmación.
Gaby S.
Gaby S.
El
tras la compra de 24/02/2022 
Opinión traducida