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★★★★★
basado en 2267 opiniones publicadas
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Últimas opiniones de los clientes
5/5
★★★★★
Rápido y eficaz. ¡Lo recomiendo!
Aurelie C.
El
tras la compra de 01/12/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Rápido, fiable, precio justo. Por fin, el placer de redescubrir los cereales de mi infancia.
David L.
El
tras la compra de 30/11/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Top, plazo de entrega ok. Producto ok
Eric D.
El
tras la compra de 30/11/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Experiencia fantástica y entrega rápida en el norte de Suecia.
Lukasz R.
El
tras la compra de 30/11/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Super
Dalila O.
El
tras la compra de 01/12/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Producto muy bueno y bonito, ningún problema, pedido recibido bastante rápido, lástima recibir sólo un email y ningún SMS cuando el paquete llegó al punto de relevo pero no molesta por todo eso, gracias.
Alain B.
El
tras la compra de 29/11/2022
Opinión traducida
Respuesta de
Pop’s America
El
Hola,
Preferimos enviar un correo electrónico cuando el paquete llega a la oficina de correos porque ahora los transportistas cobran 1 euro por enviar un SMS.
Después de 3 días en el punto de entrega, esta vez se envía un SMS, además de los correos electrónicos.
Muchas gracias.
Preferimos enviar un correo electrónico cuando el paquete llega a la oficina de correos porque ahora los transportistas cobran 1 euro por enviar un SMS.
Después de 3 días en el punto de entrega, esta vez se envía un SMS, además de los correos electrónicos.
Muchas gracias.
4/5
★★★★☆
Entrega rápida. Lamentablemente embalaje dañado, espero que los productos no se dañen ya que no había nada para amortiguar y protegerlos. Progreso a realizar en este punto, de lo contrario TB.
Jean-marc S.
El
tras la compra de 27/11/2022
Opinión traducida
Respuesta de
Pop’s America
El
Hola,
Los Pop-Tarts por 9 como habías cogido cabían en el paquete a medida, no fue posible poner acolchado extra.
De lo contrario habríamos tenido que coger otro tamaño de cartón y rellenarlo con plástico de burbujas o acolchado (intentamos limitar al máximo el uso de protección extra cuando no es necesario, una preocupación ecológica a tener en cuenta.
Nuestro punto fuerte es la protección de los paquetes, como dicen el 95% de nuestros clientes en sus opiniones. No podemos tener 50 referencias de cajas de cartón para adaptar cada pedido a cada paquete, esta era totalmente adecuada para su pedido, desgraciadamente sufrió golpes en el transporte lo que puede ocurrir.
Esto no debería haber afectado a sus Pop Tarts normalmente.
Gracias por su pedido.
Los Pop-Tarts por 9 como habías cogido cabían en el paquete a medida, no fue posible poner acolchado extra.
De lo contrario habríamos tenido que coger otro tamaño de cartón y rellenarlo con plástico de burbujas o acolchado (intentamos limitar al máximo el uso de protección extra cuando no es necesario, una preocupación ecológica a tener en cuenta.
Nuestro punto fuerte es la protección de los paquetes, como dicen el 95% de nuestros clientes en sus opiniones. No podemos tener 50 referencias de cajas de cartón para adaptar cada pedido a cada paquete, esta era totalmente adecuada para su pedido, desgraciadamente sufrió golpes en el transporte lo que puede ocurrir.
Esto no debería haber afectado a sus Pop Tarts normalmente.
Gracias por su pedido.
5/5
★★★★★
Un servicio fantástico. Los precios son justos, la selección es buena y recibí mi pedido tan rápido que no me lo podía creer 😂 Espero que amplíen su selección aún más. Definitivamente volveré a hacer un pedido a Pop's America.
Marti R.
El
tras la compra de 30/11/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Super
Martin L.
El
tras la compra de 01/12/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy bien empaquetado, sobre todo las latas, ya que colecciono latas de monster energy... Recomiendo....
Philippe P.
El
tras la compra de 29/11/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Llegó rápido, bien embalado y todo estaba completo y sin daños. Las fechas de caducidad son muy aceptables para los productos importados. ¡Excelente!
Ine B.
El
tras la compra de 30/11/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Pedido preparado en una hora, entrega al día siguiente. Realmente lo recomendaría. Sois geniales
Lisa B.
El
tras la compra de 01/12/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Productos muy bien protegidos. Rapidez en la recepción y gran capacidad de respuesta a las necesidades del cliente.
Tristan A.
El
tras la compra de 28/11/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy contento con mi pedido gracias
Sabrina B.
El
tras la compra de 29/11/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Recomiendo este sitio, es confiable 😁.
Sandrine C.
El
tras la compra de 27/11/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
El paquete llegó muy rápido y muy bien embalado. Los productos son de alta calidad y había una pequeña sorpresa en el interior.
Laurine R.
El
tras la compra de 28/11/2022
Opinión traducida
1/5
★☆☆☆☆
El pedido llegó 3 días más tarde cuando pedí la entrega urgente y el producto estaba todo dañado.
Aurore B.
El
tras la compra de 28/11/2022
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Respuesta de
Pop’s America
El
Hola,
En aras de la transparencia para otros clientes, su seguimiento Chronopost (que es totalmente reembolsado, por cierto): https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XP790312309FR&langue=es
El pedido se envió el lunes, pero como no pareces entender, no fue Pop's America quien condujo el camión de Chronopost hasta tu puerta.
Se envió después del Black Friday, y los centros de clasificación tenían enormes volúmenes de paquetes que procesar, lo que retrasó algunos paquetes, incluido el suyo.
Respondíamos a tus mensajes agresivos todos los días, o no respondías nunca. Incluso cuando intentamos explicarte que no podíamos estar al lado del conductor, no parecías entenderlo... No puede ser fácil todos los días, eso seguro...
¡¡¡También olvidaste mencionar que te reembolsaron los 18 euros del transporte!!! Ahora es más difícil agradecer el gesto comercial cuando no estábamos obligados a hacerlo, sobre todo reembolsando el importe íntegro...
Una vez más, has mezclado nuestro servicio con el del transporte, ¡ni siquiera puedes dar las gracias! Por otro lado, sí que sabes escribir una crítica negativa...
En cuanto a tus productos dañados, la próxima vez acuérdate de leer la descripción cuando compres un producto marcado como dañado, y bien que está dañado (abolladuras en las latas Monster Peachy)...
En aras de la transparencia para otros clientes, su seguimiento Chronopost (que es totalmente reembolsado, por cierto): https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XP790312309FR&langue=es
El pedido se envió el lunes, pero como no pareces entender, no fue Pop's America quien condujo el camión de Chronopost hasta tu puerta.
Se envió después del Black Friday, y los centros de clasificación tenían enormes volúmenes de paquetes que procesar, lo que retrasó algunos paquetes, incluido el suyo.
Respondíamos a tus mensajes agresivos todos los días, o no respondías nunca. Incluso cuando intentamos explicarte que no podíamos estar al lado del conductor, no parecías entenderlo... No puede ser fácil todos los días, eso seguro...
¡¡¡También olvidaste mencionar que te reembolsaron los 18 euros del transporte!!! Ahora es más difícil agradecer el gesto comercial cuando no estábamos obligados a hacerlo, sobre todo reembolsando el importe íntegro...
Una vez más, has mezclado nuestro servicio con el del transporte, ¡ni siquiera puedes dar las gracias! Por otro lado, sí que sabes escribir una crítica negativa...
En cuanto a tus productos dañados, la próxima vez acuérdate de leer la descripción cuando compres un producto marcado como dañado, y bien que está dañado (abolladuras en las latas Monster Peachy)...
5/5
★★★★★
Perfecto
Virginie D.
El
tras la compra de 28/11/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Paquete muy bien embalado. El producto se ajusta a la descripción.
Celine L.
El
tras la compra de 26/11/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Nada que decir, fue perfecto, entregado en 48 horas, gracias.
David T.
El
tras la compra de 26/11/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Embalaje de calidad que protege muy bien las latas, y entrega muy rápida 👌🏻
Maxime V.
El
tras la compra de 29/11/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Una caja llena de maravillosos descubrimientos.
Pascale T.
El
tras la compra de 24/11/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Perfecto, rápido, eficiente, cumplidor y sobre todo los productos siempre muy bien empaquetados, igual que el pedido anterior.
Chrystel B.
El
tras la compra de 27/11/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Entrega rápida y cuidadosa.
Thomas B.
El
tras la compra de 25/11/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
¡Perfecto!
Jeremy D.
El
tras la compra de 26/11/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Super los productos llegaron rápido y estoy en Córcega así que no es fácil todos estaban en muy buen estado
Lisa R.
El
tras la compra de 25/11/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Estoy muy satisfecho con la elección y el servicio. El paquete estaba muy bien protegido.
Frederic B.
El
tras la compra de 27/11/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Pedido enviado el día de mañana de mi pedido, recibido 24h después del envío, todo conforme, lo recomiendo 👌
Florian B.
El
tras la compra de 21/11/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Sitio super fiable, pedido magníficamente empaquetado
Caroline M.
El
tras la compra de 16/11/2022
Opinión traducida
5/5
★★★★★
Muy fiable. Entrega rápida, precio justo. Lo recomendaría.
Julien V.
El
tras la compra de 26/11/2022
Opinión traducida