9.5/10
★★★★★
basado en 172 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3/5
★★★☆☆
Producto satisfactorio, pero plazo de entrega poco fiable
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Paola C. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 06/08/2024 
Opinión traducida
Respuesta de Ryokucha
El
Buenos días, al ser periodo vacacional, muchos de nuestros empleados estaban ausentes, de ahí el plazo de entrega algo más largo. Gracias por su comprensión.
3/5
★★★☆☆
Las latas no contienen 200 g de té, sino 150 g.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 24/01/2023 
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2/5
★★☆☆☆
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 22/11/2021 
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Respuesta de Ryokucha
El
Hola, en aras de comprender y mejorar nuestro servicio, ¿podría describirnos su experiencia con más detalle? ¿Cuál fue el problema con el artículo que pidió? Tenga en cuenta que si no está satisfecho con el producto que ha elegido, dispone de 14 días para ponerse en contacto con nosotros y devolverlo. Un cordial saludo".
2/5
★★☆☆☆
La tetera estaba en promoción por un impago. Sólo que había dos incumplimientos. Uno no fue mencionado. Después de reclamar me han dicho que se mencionan los 2 defectos.
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Cedric.petitjouan (acheteur vérifié)
El
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2/5
★★☆☆☆
La tetera estaba en promoción por un impago. Sólo que había dos impagos. Uno no se mencionó. Tras una reclamación, me dijeron que sí se mencionaban los dos impagos.
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Cédric P. (acheteur vérifié)
El
tras la compra de 03/03/2021 
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