/10
★★★★★
basado en 2197 opiniones publicadas
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basado en 2197 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
2/5
★★☆☆☆
Pedí esquís en condición 1. La cáscara fue enjuagado ... frotado por todas partes. Así que incluso en la categoría 1, no esperes un buen estado cosmético. No puedo ni imaginar el estado de un esquí de categoría 2 o 3. Bajo el esquí, en cambio, parece limpio... para probarlo en las primeras nieves.
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El
tras la compra de 25/11/2019
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Skioccas
El
Hola, ¿Podría enviarnos fotos del esquí que recibió en estado 1 a [email protected]? Nos gustaría poder comprobar el esquí enviado. Es muy raro que recibamos opiniones sobre esquís en estado 1, como puedes ver fácilmente en las 850 opiniones verificadas que tenemos. A la espera de la información, gracias.
3/5
★★★☆☆
Decepcionada porque la almohadilla de una bota está dañada y el color de las botas no coincide con la foto. Llevo muchos años comprando botas de esquí de segunda mano para mis hijas y es la primera vez que me pasa esto. Así que, skioccas, esta será la primera y última vez. Aun así les doy 3 estrellas porque el precio es competitivo.
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El
tras la compra de 20/11/2019
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Skioccas
El
Hola Pierre, Sentimos que tu pedido no haya estado a la altura de tus expectativas. En cuanto reciba su paquete, dispone de 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dudes en ponerte en contacto con nosotros. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Entrega muy rápida. Sin embargo, la línea entre el nivel 2 y el nivel 3 de desgaste parece extremadamente fina... (o muy subjetiva). En mi caso, pedí el nivel 2 y esperaba un desgaste menos pronunciado. Las fotos del producto ayudarían a saber realmente lo que se compra.
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El
tras la compra de 22/11/2019
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Skioccas
El
Hola, Como se indica en el sitio web, puede devolver el artículo sin coste alguno. En este caso, no dude en ponerse en contacto con nosotros y enviarnos fotos. Sin una devolución por parte del cliente, no podemos solucionar su problema. Gracias por su tiempo.
3/5
★★★☆☆
Los esquís son medios pero claro a este precio es quizás normal sin embargo indicas que el estado era bueno excepto que están muy estropeados. cuando la entrega perdí una mañana esperándolos para recibir a las 11:30 un mensaje pidiéndome que preplanificara otro día de entrega;
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El
tras la compra de 18/11/2019
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Skioccas
El
Hola, Sentimos el problema de entrega. Ha habido muchos problemas en los últimos 15 días a raíz del mal tiempo en nuestra región, con retrasos que se acumulan en las salidas desde el sureste, lo que está causando problemas para las entregas en el oeste, centro y norte de Francia. No tenemos constancia de su descontento. ¿Podría enviarnos algunas fotos de los esquís que ha recibido para que podamos comprobar si ha habido un error? Muchas gracias.
3/5
★★★☆☆
La entrega se realizó en Suiza y posteriormente recibí una factura de DPD con casi más tasas de despacho de aduanas, impuestos y gastos administrativos que el valor de mi pedido. ¡Muy mala sorpresa!
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El
tras la compra de 25/10/2019
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3/5
★★★☆☆
Hola, solo pongo tres porque en la valoración que pones para tus esquís (yo cogí el 1) no los encuentro en muy buen estado muchas deformaciones grandes, pero ahora solo me queda probarlos.
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El
tras la compra de 03/11/2019
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Skioccas
El
Hola Julien, gracias por tu comentario. En cuanto recibamos su paquete, dispone de 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dude en ponerse en contacto con nosotros 🙂 Hasta pronto, El equipo SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Entrega rápida. Equipo usado correcto. Estado de desgaste superior a 2... Relación calidad-precio media.
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El
tras la compra de 29/10/2019
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Skioccas
El
Hola Alexandre, Gracias por tu comentario. En cuanto recibamos su paquete, dispone de 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. No dude en ponerse en contacto con nosotros 🙂 Hasta pronto, El equipo SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Sitio muy bien hecho donde se pueden encontrar grandes ofertas. La entrega es rápida y meticulosa. Sin embargo, este año estoy muy decepcionado por el estado del material que he comprado en el departamento de snowboard. La relación calidad/precio ha bajado mucho.
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El
tras la compra de 11/10/2019
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Skioccas
El
Hola Erwan, Tan pronto como reciba su paquete, tiene 14 días para solicitar un reembolso. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados 🙂 No dudes en ponerte en contacto con nosotros 🙂 Hasta pronto, El equipo SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Falta parte de la encuadernación.
Verified Buyer
El
tras la compra de 13/09/2019
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3/5
★★★☆☆
He comprado dos pares de bastones de 105 cm y dos pares de esquís de 150 cm. Los bastones están impecables (nuevos), pero los esquís necesitan una preparación: los cantos no están afilados o ni siquiera desbarbados, la cera necesita rehacerse por completo, los cantos están oxidados porque no se les ha quitado la cera, las suelas necesitan un rebarbado... En resumen, voy a tener una preparación real rehecho ...
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El
tras la compra de 26/08/2019
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Skioccas
El
Hola Julien, Gracias por su comentario. Nos disculpamos de nuevo por las molestias. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Recibí un aviso de expedición, pero nunca llegué al punto de relevo, al que tuve que llamar varias veces.
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El
tras la compra de 19/08/2019
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Skioccas
El
Hola, Usted solicitó una entrega en la tienda el 21/08, y se puso a disposición en la tienda el mismo día 19/08. Este es un servicio interno y no un transportista, no se envían sms como con un transportista básico. Tomamos nota de sus comentarios y mejoraremos el servicio. Nos sigue sorprendiendo que haya tenido que llamar varias veces, ya que se trata de una de nuestras tiendas que está cerca de nuestro almacén. Como le explicamos cuando hizo su pedido, usted elige el lugar, la fecha y la hora para recoger su paquete y, en función de esta información, ponemos su paquete a su disposición como desee. Gracias por sus comentarios.
2/5
★★☆☆☆
Recibí información confusa de la empresa de logística. Me puse en contacto con ellos al respecto, pero nunca recibí una respuesta. (Traducido a través de Google Translate)
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El
tras la compra de 06/05/2019
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Respuesta de
Skioccas
El
Hola, ¿cuál ha sido el problema? Aquí está su seguimiento, el paquete ha sido recogido: https://www.dpd.fr/trace/250274310465376 Suecia es uno de los pocos países donde nos encontramos con grandes problemas de entrega cada vez que enviamos un paquete. Muchas gracias.
3/5
★★★☆☆
La entrega fue super rápida pero el equipo estaba muy deteriorado aunque era de segunda mano.
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El
tras la compra de 06/04/2019
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Skioccas
El
Hola, gracias por su comentario 🙂 De hecho, ha elegido la condición de desgaste 3: CONDICIÓN 3: La serigrafía se ha deteriorado, pero el equipo sigue funcionando bien. Suela perfectamente rellena, estructurada y encerada. Borde afilado. El equipo ya ha sido bien utilizado, no queda mucho grosor de suela o borde que permita un mayor mantenimiento. Lámina superior con varios desgarros grandes que dañan la serigrafía, pero que no afectan al rendimiento del equipo. Las fijaciones pueden mostrar más signos de desgaste. Hasta pronto, El equipo Skioccas
3/5
★★★☆☆
Compré los esquís en eBay. Por desgracia, el daño no se señaló lo suficiente.
Verifizierter Käufer
El
tras la compra de 09/03/2019
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Skioccas
El
Hola, Gracias por volver, tomamos nota del problema que ha encontrado y lo sentimos. Nos veremos de nuevo. Hasta pronto, Equipo Skioccas
3/5
★★★☆☆
El artículo no era como se anunciaba, pero el servicio de atención al cliente fue muy eficiente
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El
tras la compra de 11/03/2019
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Skioccas
El
Gracias por tu comentario. Sentimos sinceramente este error y esperamos verte de nuevo en Skioccas.com 🙂 Hasta pronto, El equipo Skioccas
3/5
★★★☆☆
Tuve que ir a Decathlon para ajustar la resistencia. La resistencia estaba en 9 a pesar de que soy principiante y debería haber estado en 4,5 habiendo dado toda la información. ¡¡¡¡¡Menos mal que fui a hacer el ajuste que si no me podía haber roto las rodillas !!!!!
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El
tras la compra de 09/03/2019
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Respuesta de
Skioccas
El
Hola, Gracias por tu comentario, pero creo que ha habido un error en la entrada y ajuste de Decathlon. Un ajuste de 4,5 para un peso superior a 80 kg es imposible. Ciertamente cometimos un error, el ajuste debería haber sido 7 o incluso 7,5 para los 85 kg indicados. Y nuestro skiman ha puesto deliberadamente el listón más alto porque se trata de un par de segunda mano que ya ha sido utilizado, y el reglaje debe ajustarse en función de la edad del esquí. No hay riesgo de romperse una pierna con estos esquís en un ajuste de 9 para un peso de más de 80 kg. Gracias por su ayuda.
3/5
★★★☆☆
No hubo ningún problema con ski occase, pero el transportista con el que trabajáis (DPD) fue muy poco profesional (por 14 euros de gastos de envío...), no se respetaron los plazos de entrega, el servicio telefónico fue inútil, y la entrega acabó siendo 4 días más tarde de lo previsto. En resumen, es una pena porque su concepto es bueno... hasta la entrega.
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El
tras la compra de 25/02/2019
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Respuesta de
Skioccas
El
Hola, Gracias por su comentario, tomamos nota del problema que tuvo con la empresa de transporte. Sentimos las molestias ocasionadas y esperamos volver a verte por Skioccas.com. Hasta pronto, El equipo Skioccas
3/5
★★★☆☆
He recibido mi pedido muy rápidamente, pasado mañana. Mis esquís están bastante dañados, no sólo la serigrafía, sino también la pared lateral, que está rota, y el plástico de la parte trasera de las fijaciones, que está roto. La base, en cambio, está limpia. Los esquís no están encerados ni afilados. En definitiva, por un precio de 20 + 12 de gastos de envío, la calidad es justa para el precio, nada más. Es comparable con material que encontrarías en una web de venta privada. Por eso mi opinión es MEDIA.
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El
tras la compra de 13/02/2019
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Skioccas
El
Hola, gracias por su comentario 🙂 De hecho, ha elegido la condición de desgaste 3: Condición 3: La serigrafía se ha deteriorado pero el equipo sigue funcionando bien. La suela está perfectamente sellada, estructurada y encerada. Borde afilado. El equipo ya ha sido bien utilizado, no queda mucho grosor de suela o canto que permita un mayor mantenimiento. Topsheet con varios enganches grandes que dañan la serigrafía, pero que no afectan al rendimiento del equipo. Las fijaciones pueden mostrar mayores signos de desgaste. Utilizamos máquinas TFT 5P de TUNINGCENTER, robots automatizados que realizan cinco tareas esenciales en la preparación y el mantenimiento del material de esquí. El primer paso consiste en preparar las suelas mediante la técnica del lijado. Esto produce una superficie lisa y uniforme que es esencial para el posterior ajuste de los esquís. La segunda etapa es la estructuración, cuando los skimans trabajan en los cantos, las partes de acero situadas a ambos lados de los esquís. El afilado de los cantos optimiza el agarre a la nieve y permite un deslizamiento más preciso y agradable. La penúltima etapa consiste en alisar cada canto y afilarlos lo suficiente para facilitar el inicio de los giros. Finalmente, la última etapa consiste en encerar las suelas. El encerado no sólo aumenta la durabilidad del material, sino que también es esencial para esquiar sobre todo tipo de nieve, sean cuales sean las condiciones. Hasta pronto, el equipo Skioccas
3/5
★★★☆☆
Fácil de usar y un entorno agradable...
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El
tras la compra de 15/02/2019
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Skioccas
El
Hola, Gracias por tu comentario, espero verte en Skioccas.com 🙂 Hasta pronto, El equipo Skioccas
3/5
★★★☆☆
Los esquís estaban bastante estropeados, ¡aunque no esperaba que fueran nuevos!
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El
tras la compra de 20/02/2019
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Respuesta de
Skioccas
El
Hola, gracias por su comentario 🙂 De hecho, ha elegido la condición de desgaste 3: Condición 3: La serigrafía se ha deteriorado pero el equipo sigue funcionando bien. La suela está perfectamente sellada, estructurada y encerada. Borde afilado. El equipo ya ha sido bien utilizado, no queda mucho grosor de suela o borde que permita un mayor mantenimiento. Topsheet con varios desgarros grandes que dañan la serigrafía, pero que no afectan al rendimiento del equipo. Las fijaciones pueden mostrar más signos de desgaste. Hasta pronto, El equipo Skioccas
3/5
★★★☆☆
Sitio fácil
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El
tras la compra de 17/02/2019
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Skioccas
El
Hola, Gracias por tu comentario, espero verte en Skioccas.com 🙂 Hasta pronto, El equipo Skioccas
3/5
★★★☆☆
Nbbb
Verified Buyer
El
tras la compra de 16/02/2019
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2/5
★★☆☆☆
Estado del material no representativo de la descripción o falta de niveles intermedios, estado de nivel 2 pedido y este corresponde más al nivel 3. Fijaciones no ajustadas (opción seleccionada en el pedido) y todas llenas de grasa o aceite. Paquete de esquí y casco recibido dañado. Embalaje inadecuado, casco desprotegido en medio de los esquís con daños en los cantos. El resto del pedido se gestionó bien y se envió rápidamente.
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El
tras la compra de 07/02/2019
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Respuesta de
Skioccas
El
Hola, acabamos de tomar nota de su comentario y tenemos algunas respuestas para usted: 1 - El aceite de los productos. No es aceite, sino un producto de renovación para el material de esquí. Es cierto que es un poco grasiento, pero protege los productos para prolongar su vida útil. No es un producto de lujo, la lata de 5L cuesta 350. 2 - Información sobre el montaje: Gracias a sus comentarios y a los de otros clientes en las últimas 48 horas, acabamos de darnos cuenta de que el sistema lleva varios días sin transmitir información para ajustar los esquís a petición del cliente. Se trata de un error por nuestra parte y pedimos disculpas. 3 - Cascos desprotegidos: Acabamos de investigar y resulta que uno de nuestros preparadores no utilizó plástico de burbujas para proteger los cascos. Se trata de un error muy grave por nuestra parte, y en absoluto acorde con nuestros valores y profesionalidad. Puede estar seguro de que esto no quedará sin consecuencias. 4 - Los esquís están en estado 3 en lugar de 2. Estamos dispuestos a cambiárselos. Gracias de antemano por sus comentarios.
3/5
★★★☆☆
Estado de nivel 2 bota de esquí bastante dañado, que corresponde más a un nivel 3, y los esquís no se han ajustado.
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El
tras la compra de 04/02/2019
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Skioccas
El
Hola, gracias por su comentario 🙂 Tenga en cuenta que no es posible elegir un estado de desgaste para las botas de esquí, como para la elección de los esquís, estado 1, estado 2, estado 3. Lo sentimos por el olvido de los ajustes en los esquís. Hasta pronto, El equipo Skioccas
3/5
★★★☆☆
Sitio serio , material de acuerdo con mis expectativas
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El
tras la compra de 31/01/2019
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Respuesta de
Skioccas
El
Hola, Es una pena que nos des una mala valoración, cuando tu reseña indica que estás satisfecho. Esperamos volver a verte por skioccas.com 🙂 Hasta pronto, El equipo Skioccas
3/5
★★★☆☆
Sin embargo, las fijaciones no se ajustaron a pesar de las instrucciones.
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El
tras la compra de 27/01/2019
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Respuesta de
Skioccas
El
Hola, Gracias por su comentario 🙂 Sentimos mucho que tu experiencia de compra con nosotros no fuera como habías planeado y te pedimos disculpas por este descuido. Hasta pronto, El equipo Skioccas
2/5
★★☆☆☆
Los esquís Rossignol junior que he recibido están muy dañados en la punta, ¡pero teniendo en cuenta el precio! Es una pena, pero las botas están bien.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 26/01/2019
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Respuesta de
Skioccas
El
Hola, ¿desea cambiar el producto? Muchas gracias.
3/5
★★★☆☆
Las pestañas de los filtros se cierran con cada clic, lo que resulta un poco molesto
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/01/2019
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Respuesta de
Skioccas
El
Hola, Tomamos nota del problema que te has encontrado. Esperamos verte pronto por Skioccas.com 🙂 Hasta pronto, El equipo Skioccas
3/5
★★★☆☆
Complaciente, el repartidor para la entrega de 12 euros no vino el día decidido. hubiera preferido la entrega en un relevo de paquetes por 6 euros.
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El
tras la compra de 18/01/2019
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Respuesta de
Skioccas
El
Hola, la entrega por relevo está disponible para las botas. No está disponible para esquís o tablas de snowboard porque los depósitos los rechazan, pero para su compra podría haber tomado el depósito. Disculpe las molestias.
3/5
★★★☆☆
Esquí recibido no idéntico al pedido (color, serie más antigua, etc.)
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 20/01/2019
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Respuesta de
Skioccas
El
Gracias por su comentario. Lamentamos saber que su experiencia de compra con nosotros no fue como esperaba. Sin embargo, nuestro servicio de atención al cliente estuvo a su disposición desde la recepción de su pedido para responder y encontrar una solución, cambio, reembolso, nota de crédito. Hasta pronto, El equipo Skioccas
3/5
★★★☆☆
Me decepcionó un poco el estado de los zapatos, aunque me habían dicho que sólo tenían algunos arañazos.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/01/2019
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Respuesta de
Skioccas
El
Hola, Gracias por su comentario, sentimos que su experiencia de compra con nosotros no fue como estaba previsto. Sin embargo, nuestro servicio al cliente está aquí para ayudarle y encontrar una solución si el producto no es adecuado, cambio, reembolso o nota de crédito. Hasta pronto, El equipo Skioccas
3/5
★★★☆☆
El problema era que teníamos una cita pero no tiempo. Es difícil estar disponible un día entero. Además, los gastos de envío son elevados.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/01/2019
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola, gracias por su comentario 🙂 A veces tenemos problemas de entrega durante la temporada alta con la empresa de transporte. Sentimos las molestias ocasionadas. Hasta pronto, El equipo Skioccas
3/5
★★★☆☆
Buenos productos
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El
tras la compra de 13/01/2019
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Respuesta de
Skioccas
El
Hola, Gracias por su compra 🙂 Esperamos verte muy pronto en Skioccas.com. Hasta pronto, El equipo Skioccas
2/5
★★☆☆☆
Nivel de esquí 2 muy degradado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/01/2019
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Respuesta de
Skioccas
El
Hola, ¿Cuál es el problema con su pedido? Estamos aquí para ayudarle si un producto no le satisface. Gracias por su tiempo.
3/5
★★★☆☆
Muy mediocre porque el producto no cumplía las expectativas del cliente (cuando prometes a un cliente un producto limpio, tienes que hacer algo al respecto).
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 02/01/2019
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3/5
★★★☆☆
Problema de entrega pero buen servicio postventa
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/12/2018
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Los filtros de su sitio son totalmente ineficaces
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 01/01/2019
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Respuesta de
Skioccas
El
Gracias por su comentario. Una mala valoración por un problema de filtro es un poco duro, ¿no cree? ¿El producto es el que se pidió? ¿Cuál es el problema con los filtros, ya que es importante para nosotros saber qué está fallando para poder informar del problema.
2/5
★★☆☆☆
He recibido el par de zapatos equivocado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 31/12/2018
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Respuesta de
Skioccas
El
Hola, le llamaremos enseguida. Gracias por su llamada.
2/5
★★☆☆☆
El gran negativo: El estado de los esquís y las botas se sobreestima. Equipo (condición 2) realmente muy muy dañado (más de la condición 3), sin tasa decreciente para la entrega, embalaje muy dañado (la caja de esquís estaba abierta y esquís que sobresale, porque freegliss "quería ahorrar un paquete mediante la agrupación de zapatos y esquís " (según el repartidor), mientras que he pagado 5 entregas. En el lado positivo: buen asesoramiento técnico por teléfono, entrega extremadamente rápida (24 horas),
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/12/2018
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola, nos sorprende su comentario. ¿Desea un cambio, devolución u otra solución a su insatisfacción? Por otra parte, usted menciona Freegliss en su comentario. No somos Freegliss, tal vez usted también hizo un pedido con ellos?
2/5
★★☆☆☆
Opté por coger esquís con un nivel de desgaste de 2, pero me doy cuenta de que los esquís están realmente dañados en la parte superior. Creo que es una pena.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/11/2018
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Respuesta de
Skioccas
El
Hola, la condición 2 muestra desgaste en la parte superior del esquí, llamada Top Sheet. Esto no afecta a la calidad de los esquís, es una pieza que sólo está ahí para aguantar los golpes recibidos. ¿Le gustaría un cambio por otro modelo?
3/5
★★★☆☆
Esquís más dañados de lo que pensaba para un nivel 2
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 19/12/2018
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Respuesta de
Skioccas
El
Hola, ¿te gustaría enviarnos fotos del producto recibido para que podamos darte nuestra opinión sobre el estado del par?
3/5
★★★☆☆
Ciertamente esquís de segunda mano, precios moderados pero la imagen dada en el anuncio no es la de la realidad del producto que está más deteriorado que en la imagen.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/12/2018
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Respuesta de
Skioccas
El
Buenas noches. Le agradecemos su comentario, pero nos gustaría facilitar alguna información a otros lectores. Dados los precios tan bajos que cobramos, es difícil hacer fotos de los 250 pares de un mismo modelo. Nos concentramos en tomar una foto de cada par en cada estado, para ello es necesario mirar todas las fotos en el archivo, entonces nuestro equipo de servicio al cliente está ahí para responder a usted y encontrar una solución, cambio, reembolso o nota de crédito. Muy a menudo ningún cliente se pone en contacto con nosotros y publica una reseña, es una pena, antes de publicar es mejor ponerse en contacto con nosotros, para eso estamos. Esperamos que disfrute de su visita.
3/5
★★★☆☆
Las fotos no reflejan la realidad. Es una pena, por lo demás buen producto, servicio rápido.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/12/2018
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Respuesta de
Skioccas
El
Hola, gracias por su comentario 🙂 Estas fotos son ejemplos que representan el estado del zapato, es difícil para nosotros tomar fotos de 250 pares en un solo modelo, después de nuestro servicio al cliente está ahí para responder a usted y encontrar una solución si el producto no es adecuado, cambio, reembolso, crédito. Hasta pronto, El equipo Skioccas
2/5
★★☆☆☆
Experiencia mixta, el par de esquís rossignol (estado de desgaste 2) pedidos para mi esposa corresponden a mis expectativas y a la descripción de los niveles de desgaste en su sitio, estoy satisfecho.Por otra parte el par de k2 (nivel de desgaste 2) recibido esta mañana está en muy mal estado, hay agujeros en la parte superior, están tan desgastados que no creo que sea capaz de ponerlos de nuevo para la próxima temporada, han sido mal recorked, incluso me pregunto si se han encerado, para mí estos esquís corresponden a lo que ustedes llaman nivel de desgaste 3, así que sí muy decepcionado ...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/12/2018
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola, lo sentimos mucho, pero ¿podría enviarnos algunas fotos del producto para que podamos comprobar si ha habido un error en la entrega? También podemos ofrecerte un reembolso o un cambio del producto. Es más fácil ponerse en contacto con nosotros a través del servicio de atención al cliente para solucionar cualquier problema. Esperamos su devolución.
3/5
★★★☆☆
Sitio no pared. filtros poco prácticos y desaparecen a la menor selección.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 23/11/2018
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
El trato fue correcto pero me mandaron otra cosa
Comprador Verificado
El
tras la compra de 12/12/2018
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Buenos dias, Gracias por su opinión, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Hasta muy pronto, El equipo de skioccas
2/5
★★☆☆☆
Los criterios de selección no permiten una selección perfecta. Aparecen los productos que no se ajustan a los criterios.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 08/12/2018
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
No entendemos muy bien su mensaje sobre los criterios de elección. Si pudiera darnos un ejemplo para ayudarnos a entender.
3/5
★★★☆☆
Calidad media para un nivel 1. Plástico de la fijación roto Plu mucho espesor de trimestre. Así que realmente la calidad media
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/12/2018
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola, Podrías enviarnos una foto del producto para ver que ha pasado ya que es muy sorprendente en una condición 1. Podemos ofrecerte un cambio del producto o una devolución y reembolso si no es adecuado. Esperando su devolución.
2/5
★★☆☆☆
Me puse en contacto con ellos por correo electrónico para obtener más información sobre mi futura compra de esquís. La respuesta fue muy breve y no hubo respuestas reales a mis preguntas.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 29/11/2018
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola, tu comentario es un poco duro. Aún conservamos su correo electrónico, en el que nos pedía información sobre el esquí y sobre nosotros. Le respondimos que éramos un grupo con 110 tiendas y que la información que nos pedía estaba toda en la ficha del producto. Hemos creado varias páginas con toda la información del sitio para no tener que responder a preguntas en las que la información ya está ahí. Gracias por su comentario, lamento que no haya quedado satisfecho con la respuesta.
2/5
★★☆☆☆
Encerado poco limpio y suela mal sellada
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 18/11/2018
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola, estamos sorprendidos por este comentario. ¿Sería posible que nos enviara una foto de las plantillas para que podamos analizarlas? Póngase en contacto con nosotros, le ofrecemos una devolución gratuita para que le reembolsemos el dinero si el producto no le conviene. Esperamos su respuesta para encontrar una solución que le convenga. Gracias por sus comentarios.
3/5
★★★☆☆
La condición 1 ya está bastante dañada creo. y no estoy completamente satisfecha con mi par de esquís coreup de mujer porque los esquís son muy anchos y no me dieron esta información en la descripción técnica y tampoco es visible en la foto.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 28/10/2018
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola, Estamos muy sorprendidos por el comentario sobre el esquí Correupt. Hay toda la información en la página del esquí 2 veces: El corredor, es decir, la anchura: - Costillas: (1m82) 136-88-115, es decir, 88, que es una anchura bastante normal para un modelo de este estilo. Esto también se indica en la sección técnica del sitio con todas las medidas del esquí. Se trata de un esquí All Mountain, como se indica, y no de un esquí específico para pista. Todas nuestras fichas técnicas están completas con todas las características del esquí. Como se ha indicado, las devoluciones son gratuitas, puedes hacer un cambio o solicitar un reembolso si los productos no te convienen sin que te cueste nada. Sin embargo, sin una reclamación, es difícil que podamos intervenir.
2/5
★★☆☆☆
Una descripción del estado del equipo que no refleja la realidad.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/11/2018
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Buenas noches, las condiciones están muy bien explicadas en el sitio en varios lugares. Sin embargo, es posible que haya un problema con su pedido, usted había pedido una condición 2. ¿Podría decirnos cuál es el problema con el par de esquís que ha recibido. Esperamos recibir sus comentarios. Esperamos recibir sus comentarios.
3/5
★★★☆☆
El par recogido no correspondía a la talla pedida.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/04/2018
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3/5
★★★☆☆
Tuve algunas preguntas, pero no obtener respuestas. En internet sería mejor usar fotos de tablas reales también. También no puede encontrar medidas de distancia de pie de tabla en ninguna parte. El envío fue bueno.
Verified Buyer
El
tras la compra de 19/04/2018
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Respuesta de
Skioccas
El
Hola, Hay una guía de tallas en cada ficha de producto para ayudarle a elegir. Respondemos en 12 horas a cada pregunta, no tenemos rastro de sus correos electrónicos, incluso en el sitio, es muy extraño. Hacemos fotos de cada modelo, sin embargo no nos es posible fotografiar el producto con cada cantidad. Es por eso que hay un nivel de estado en cada esquí, 1, 2 o 3, con una descripción detallada en el sitio. Lamentamos que no haya podido obtener su respuesta. También tenemos un número de teléfono con personal que habla varios idiomas.
2/5
★★☆☆☆
Bien empaquetado, recibido rapidamente, pero esquís no encerados cuando debían...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 17/03/2018
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Respuesta de
Skioccas
El
Hola, Gracias por tu comentario. Sentimos que tu experiencia de compra con nosotros no haya ido como esperabas. Nuestro servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo para buscar una solución 🙂 Hasta pronto, El equipo Skioccas
3/5
★★★☆☆
Muy buen sitio
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 06/03/2018
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Respuesta de
Skioccas
El
Hola, Gracias por su opinión 🙂 Hasta pronto, El equipo Skioccaz
3/5
★★★☆☆
Sitio web con capacidad de respuesta, fiable y seguro
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/02/2018
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Respuesta de
Skioccas
El
Hola, Gracias por su compra 🙂 Estamos muy contentos de que haya encontrado plena satisfacción en skioccaz.com Hasta pronto, El equipo Skioccaz
3/5
★★★☆☆
Sitio recomendado por si republic Aux arcs. Buen sitio y buenas oportunidades
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 03/03/2018
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Respuesta de
Skioccas
El
Hola, Gracias por tu comentario 🙂 Hasta pronto, El equipo Skioccas
2/5
★★☆☆☆
La parte superior de los esquís está bastante dañada...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 04/03/2018
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Respuesta de
Skioccas
El
Hola, los esquís que te he enviado están en estado 2. Hay algunos impactos en la lámina superior pero esto no desmerece la calidad del esquí. Si lo desea, podemos organizar un intercambio?
3/5
★★★☆☆
Entrega rápida, procedimiento respetado; pero el estado de los esquís está un poco sobrevalorado por el sitio y la preparación de la base es muy deficiente (reasfaltado, afilado de cantos, encerado) pero no sé si es habitual o un defecto de calidad excepcional.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 25/02/2018
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Respuesta de
Skioccas
El
Hola, Sentimos saber que tu experiencia de compra con nosotros no ha ido como esperabas. Te gustaría que nuestro servicio de atención al cliente te llamara para poder encontrar una solución. Hasta pronto, El equipo Skioccas