/10
★★★★★
basado en 2197 opiniones publicadas
★★★★★
basado en 2197 opiniones publicadas
Últimas opiniones neutrales de los clientes
3/5
★★★☆☆
El nivel 3 está más desgastado (o dañado de lo que pensaba).
Romain V.
El
tras la compra de 15/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola, gracias por tu comentario sobre Skioccas. Sentimos oír que el Nivel 3 no es tan bueno como pensabas. Haremos todo lo posible para mejorarlo. Gracias por su valioso comentario.
3/5
★★★☆☆
He devuelto el producto porque el estado del mismo distaba mucho de la fotografía de la web
Manuel G.
El
tras la compra de 23/07/2024
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
El estado de los esquís era pero del esperado, a pesar de estar catalogados con Desgaste 1
Antonio M.
El
tras la compra de 03/05/2024
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
He comprado un par de esquís y uno de ellos ha venido con un canto despegado y la cola levantada.
Pedro N.
El
tras la compra de 11/04/2024
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Pedí unos bastones de esquí ajustables para mi hija. Dado el precio, esperaba que fueran nuevos o de segunda mano, pero en perfecto estado. Me llevé la desagradable sorpresa de encontrar unos bastones muy, muy cansados que, personalmente, habría tirado o, en el mejor de los casos, regalado para que le sirvieran de ayuda. Les doy tres estrellas porque el servicio de atención al cliente es muy receptivo. Quizás tuve mala suerte.
Anthony S.
El
tras la compra de 03/04/2024
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola Anthony, gracias por compartir tu experiencia con Skioccas. Lamentamos que no estés satisfecho con el estado de los bastones de esquí que recibiste para tu hija. Hacemos todo lo posible para ofrecer productos de calidad a nuestros clientes, pero parece que hemos fallado en tu caso. Tenemos en cuenta sus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestro proceso de verificación de productos. Nos complace haber podido resolver este problema rápidamente gracias a nuestro servicio de atención al cliente. Le deseamos lo mejor.
2/5
★★☆☆☆
La descripción del estado de los esquís no concuerda con el estado real. El desgaste era superior al esperado (un 2 corresponde más con la descripción de 3, y la de 1 con la descripción de 2)
Ruben M.
El
tras la compra de 29/03/2024
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Los cielos estaban clasificados como clase 1, pero su estado distaba mucho de ser "nuevo". El descenso a la clase 2 y la pequeña compensación fue un paso positivo por parte de Skioccas. No quitó todo el daño hecho... Espero que los esquís funcionen bien en su primer uso.
Mika V.
El
tras la compra de 25/02/2024
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Los rangos de desgaste 1-2-3 pueden ser engañosos, compré un esquí de grado 2. Los cantos y la parte inferior estaban bien, pero había cortes masivos en la superficie superior, en algunos lugares el núcleo está expuesto y las fijaciones tienen una holgura muy significativa. Si éste es el estado de un 2, me imagino lo que sería un 3.
Paulo C.
El
tras la compra de 10/03/2024
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Los esquís llegaron muy rápido. Bien embalados. Estoy decepcionado por el estado de los esquís. Elegí esquís "estado 3", ¡pero no pensé que estarían tan dañados!
Anne-laure J.
El
tras la compra de 03/03/2024
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola Anne-Laure, lamentamos que te haya decepcionado el estado de los esquís que has recibido. Tomamos nota de tu opinión y haremos todo lo posible para mejorar la calidad de nuestros productos en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Gracias por su opinión.
3/5
★★★☆☆
Envío rápido 👌🏻
Marie-lucie D.
El
tras la compra de 12/02/2024
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que su envío llegara rápidamente. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si vuelve a necesitar nuestros servicios. Que tenga un buen día.
3/5
★★★☆☆
Esquí recibido rápidamente. Dada la descripción de la página web, no esperaba que estuvieran en tan mal estado. Así que los devolví.
Magali M.
El
tras la compra de 05/02/2024
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola Magali,
Gracias por tu comentario sobre nuestra página web Skioccas. Sentimos que los esquís que recibiste no estuvieran a la altura de tus expectativas. Hacemos todo lo posible por describir el estado de los productos, pero es posible que algunos defectos pasen desapercibidos. Esperamos que encuentre lo que busca en nuestros otros productos y que quede satisfecho con su próxima compra.
Atentamente, el equipo de Skioccas.
Gracias por tu comentario sobre nuestra página web Skioccas. Sentimos que los esquís que recibiste no estuvieran a la altura de tus expectativas. Hacemos todo lo posible por describir el estado de los productos, pero es posible que algunos defectos pasen desapercibidos. Esperamos que encuentre lo que busca en nuestros otros productos y que quede satisfecho con su próxima compra.
Atentamente, el equipo de Skioccas.
3/5
★★★☆☆
Lamentablemente están muy deteriorados, sería mejor poder ver fotos de los esquís c2 y c3 también, sino no los hubiera comprado.
Giorgio V.
El
tras la compra de 31/01/2024
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Los esquís eran un nivel 3, pero muy golpeado. Sería bueno ver fotos antes de la compra. Los esquís tampoco estaban listos para la pista como prometí. Necesitaban una puesta a punto nada más sacarlos de la caja y las fijaciones no estaban ajustadas a las medidas que presenté. Envío rápido, pero probablemente no volvería a hacer un pedido a esta empresa.
Jennifer Q.
El
tras la compra de 13/01/2024
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Muy decepcionado con el grado de desgaste. ¡Anunciado como nivel 1 de desgaste (excelente estado), pero recibió con un protector de punta rota! Los esquís no han sido revisados. No recomendaría este sitio.
Amelie F.
El
tras la compra de 13/01/2024
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola Amelie, siento oír hablar de tu decepción con el nivel de desgaste de tu pedido. Me gustaría asegurarte que Skioccas se asegura de que todos los productos estén en excelentes condiciones antes de ser enviados. No obstante, he tenido en cuenta su comentario y transmitiré la información a nuestro equipo de control de calidad para garantizar que seguimos mejorando nuestro servicio. Esperamos que nos dé una segunda oportunidad en el futuro. Atentamente, Manon de Skioccas.
2/5
★★☆☆☆
Un primer pedido en el que el nivel de desgaste no era el anunciado, y el segundo los esquís estaban ajustados (según la información dada al hacer el pedido -es un servicio que se promociona-) pero no lo estaban y hubo que volver a ajustarlos en la estación.
Léah C.
El
tras la compra de 04/01/2024
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola Léah, gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que tu primer pedido no haya estado a la altura de tus expectativas en lo que respecta al desgaste y los ajustes de los esquís. Hemos tenido en cuenta tus comentarios y haremos todo lo posible para rectificar la situación en el futuro. Esperamos que nos dé otra oportunidad para ofrecerle el mejor servicio posible. Atentamente, su equipo Skioccas.
3/5
★★★☆☆
I bought four skis for my kids. Three of them were very well, but one of them had lost its curvature and elasticity.
Jose G.
El
tras la compra de 09/01/2024
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Tardó bastante en llegar
David V.
El
tras la compra de 06/01/2024
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Sitio muy bien hecho pero las fotos no reflejan el estado real de los esquís. los comprados, aunque calificados de nivel 3, están realmente muy dañados en la parte superior. En cambio, la base parece estar en buen estado y eso es sin duda lo más importante. Sin embargo, la relación calidad-precio me parece regular o incluso mala.
Stéphanie B.
El
tras la compra de 05/01/2024
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola Stéphanie, en primer lugar, gracias por tu comentario. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro sitio. Damos mucha importancia a la calidad de nuestros productos y lamentamos que los esquís que has comprado no hayan estado a la altura de tus expectativas. Hemos tomado nota de su comentario sobre las fotos y haremos todo lo posible por mejorarlas para que reflejen mejor el estado real de los productos. Nuestra prioridad es satisfacer a nuestros clientes y esperamos tener la oportunidad de demostrarle nuestra profesionalidad en el futuro. Atentamente, El equipo de Skioccas.
2/5
★★☆☆☆
Los esquís recibidos tienen roto el embellecedor en una de las fijaciones.
Alvaro G.
El
tras la compra de 03/01/2024
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
No es la primera vez que hago un pedido a skioccas. Me parece que es veces si me es bien de lo habitual. ¡Las suelas no fueron reacondicionados para una condición 2! Tener los próximos tiempos.
Stephane M.
El
tras la compra de 21/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Gracias por tu comentario, Stéphane. Lamentamos que esta vez no haya quedado satisfecho con su pedido. Tendremos en cuenta tus comentarios sobre el estado de las plantillas y nos aseguraremos de ser más rigurosos en el futuro. Gracias por tu confianza y ¡hasta pronto en Skioccas!
2/5
★★☆☆☆
Decepcionados con la relación calidad precio, pensábamos que nos llevábamos una ganga y luego nos dimos cuenta que los esquís los encontramos por 50 euros en la estación mientras que pagamos 89,90🤔 por ellos.
Gael B.
El
tras la compra de 15/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola Gael, sentimos escuchar tu decepción con la relación calidad-precio de nuestros esquís. Nos gustaría asegurarte que en Skioccas hacemos todo lo posible para ofrecer productos de calidad al mejor precio. Hemos tenido en cuenta su comentario y haremos todo lo posible para mejorar nuestra oferta. Esperamos que haya disfrutado de su jornada de esquí. Un cordial saludo.
3/5
★★★☆☆
Sav rapide Por otra parte, dar una calificación de 4 para los esquís realmente dañados.
Eloy Y.
El
tras la compra de 06/12/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Gracias por su comentario, lamento saber que su esquí está dañado. Nos aseguraremos de revisar mejor nuestros productos en el futuro para evitar este tipo de situaciones y poder ofrecerte sólo productos en buen estado. Gracias de nuevo por tu confianza y hasta pronto en Skioccas.
3/5
★★★☆☆
Compré dos juegos completos. Las botas están en buen estado pero los esquís están destrozados, tanto los que tenían grado 2 como los que tenían grado 3 de desgaste.
María R.
El
tras la compra de 30/11/2023
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
El pedido llegó rápido y a tiempo. Pero compré los esquís en el número 1, que se supone que es demoníaco, y nada de esto está muy marcado, incluso tiene la madera y la resina levantada, considero que en vez de un 1 es un 3 o 2 como mucho
Carmen G.
El
tras la compra de 04/07/2023
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
El sitio y la entrega son correctos, y el modelo en esta talla no se encuentra en ningún otro sitio. Sin embargo, sigo decepcionado por el grado de desgaste. Anunciados como desgaste de nivel 1 (excelente estado), los esquís presentan numerosos desconchones en la serigrafía.
Matthieu D.
El
tras la compra de 13/05/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola, gracias por compartir su opinión. Los esquís que ofrecemos son de segunda mano, y es posible que su serigrafía se haya dañado como consecuencia del uso. La parte superior de los esquís o "top sheet" tiene muchas posibilidades de estropearse (superposición de esquís, esquiadores que pisan los esquís de otros en los remontes, golpes con las puntas de los bastones, etc.), este desgaste es inherente al uso de los productos. Así lo indicamos en el sitio web, donde también figura un resumen que explica el nivel de desgaste en cada caso. Además, el hecho de que la lámina superior presente signos de desgaste no afecta en absoluto al deslizamiento, ya que este elemento es principalmente decorativo. La parte más importante de un esquí es la suela, que garantiza el buen funcionamiento del material. Las suelas se revisan sistemáticamente antes de poner los esquís a la venta, y los esquís con demasiados daños en esta parte se desechan. Atentamente, el equipo de Ski Occas
3/5
★★★☆☆
Entrega rápida
Gerardo P.
El
tras la compra de 01/05/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola Caroline, ¡Gracias por tu comentario! Estamos contentos de haber respondido rápidamente a sus expectativas, Que tenga un buen día y nos vemos pronto, El equipo de Ski Occas
2/5
★★☆☆☆
Un poco decepcionado con el estado de los zapatos, en realidad es de segunda mano pero siguen bastante dañados por fuera. De todas formas cumple su función pero hay que dejarlo claro.
Emmanuel H.
El
tras la compra de 05/02/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Gracias por su comentario. Lamentamos que su pedido no haya satisfecho sus expectativas. Nos esmeramos en comprobar la calidad de cada producto antes de enviarlo. Las botas de esquí usadas muestran signos de desgaste, pero están perfectamente listas para su uso porque se ha comprobado cada hebilla y cada suela. Para cualquier información adicional, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Hasta pronto, el equipo de Ski Occas.
3/5
★★★☆☆
Por favor, mejore el servicio de envío
Claudio D.
El
tras la compra de 30/01/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola Claudio, Gracias por tu comentario. Ha elegido la entrega a través de DPD. El plazo de entrega es de 2 a 6 días. El plazo de entrega fue respetado. La empresa de entrega se puso en contacto con usted para concertar una cita. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros para más información, El equipo de Ski Occas
3/5
★★★☆☆
Facilidad para encontrar los productos que busca
Riccardo T.
El
tras la compra de 27/01/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola, gracias por su valoración positiva. ¿Por qué sólo nos ha dado 3 estrellas, qué le falta a su experiencia como cliente? Muchas gracias, El equipo de Ski Occas
3/5
★★★☆☆
El producto no es exactamente como aparece en la foto, por cierto ok la politica de devolucion de 14 dias pero en este caso si el producto no es conforme pagas el envio dos veces..? Espero que no
Cristiano A.
El
tras la compra de 29/01/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola, lamentamos saber que no está satisfecho con su pedido. Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información sobre tu reclamación. El equipo de Ski Occas
3/5
★★★☆☆
Las fijaciones no estaban ajustadas al tamaño de los zapatos.
Camille C.
El
tras la compra de 18/01/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola Camille, Sentimos mucho lo ocurrido. Desafortunadamente, no introdujiste ninguna información de montaje, por lo que no ajustamos las fijaciones. No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para cualquier información adicional, el equipo de Ski Occas.
2/5
★★☆☆☆
La página web és muy intuitiva y el tiempo de envío ha sido francamente corto
Raúl V.
El
tras la compra de 10/01/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola Raúl, Gracias por sus comentarios. Si tuvo una buena experiencia en nuestro sitio, ¿por qué sólo nos dio 2 estrellas? Hasta pronto, El equipo Ski Occas
2/5
★★☆☆☆
Dicen qje regulan gratis el tamaño de la bota y el peso, pero me ha llegado sin ajustar.
Francisco G.
El
tras la compra de 18/01/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola, Como se explica en el correo electrónico, probablemente hubo un malentendido. Ajustamos el esquí a una talla 30 porque la talla indicada era 47 y esto no se puede ajustar en un esquí, para nosotros era la talla de un zapato de ciudad. En segundo lugar, también es posible que haya habido un descuido, nuestro montador está fuera por su cuenta, por lo que a mitad de temporada no somos inmunes a un descuido. En cualquier caso, le pedimos disculpas. Buenos días, El equipo de Ski Occas
2/5
★★☆☆☆
Es una pena... Pedí esquís + botas y no me pagaron los esquís. Por supuesto, no había rastro de mi pedido ya que sólo se pedía en la página web. Es una pena porque el pedido + la entrega fueron muy eficientes.
Gilles T.
El
tras la compra de 06/01/2023
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola Gilles, Gracias por su comentario. Nos complace haber podido responder rápidamente a sus expectativas. Sentimos el malentendido con respecto a la configuración, nuestro equipo hace todo lo posible cada día. Saludos cordiales, El equipo de Ski Occas
3/5
★★★☆☆
Envío y pedido según el calendario previsto.
Giovanni A.
El
tras la compra de 29/12/2022
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola, gracias por sus comentarios. Su experiencia compartida siempre se lee con atención. Saludos cordiales, El equipo de Ski Occas
3/5
★★★☆☆
Descripciones aproximadas
Roberto Q.
El
tras la compra de 12/12/2022
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola Roberto, Gracias por tu comentario. Si tienes cualquier duda o pregunta, no dudes en ponerte en contacto con atención al cliente vía email o chat para que te asesoren directamente. Deseándote unas felices fiestas navideñas, El equipo de Ski Occas
3/5
★★★☆☆
La página web tiene problemas de descarga
Laura S.
El
tras la compra de 06/12/2022
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola Laura, gracias por tu mensaje. Es cierto que nuestro sitio era nuevo al principio de la temporada y todavía tenía algunos problemas de visualización, pero todo se ha solucionado desde entonces, así que no dudes en echar otro vistazo. Mis mejores deseos para estas fiestas, El equipo de Ski Occas
3/5
★★★☆☆
Palo retorcido
Maxence L.
El
tras la compra de 04/12/2022
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola Maxence, Sentimos las molestias, si tienes algún problema no dudes en ponerte en contacto con atención al cliente, estaremos encantados de ayudarte. Nuestros mejores deseos para estas fiestas, El equipo de Ski Occas
2/5
★★☆☆☆
Muchos palos doblados rotos con arandelas que no encajan
Daniel M.
El
tras la compra de 05/10/2022
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola Daniel, sentimos mucho esta mala experiencia. Nuestros equipos hacen todo lo posible para clasificar todo nuestro material y puede haber algunos fallos. De todas formas, nos alegramos de haber podido encontrar una solución para ti. Felices fiestas, El equipo de Ski Occas
2/5
★★☆☆☆
Nada satisfecho con mi pedido búsqueda de productos insatisfactorios con la talla => muestra productos que no son de la talla deseada
Pauline B.
El
tras la compra de 23/11/2022
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Entrega realizada, pero el producto no cumplió mis expectativas El spray era incoloro, aunque me fié del color del tapón.
Alain P.
El
tras la compra de 11/11/2022
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Están en muy malas condiciones para el desgaste 1.
Patrice L.
El
tras la compra de 25/10/2022
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola APtrice, ¡Gracias por tu mensaje! Si crees que tu esquí no está en buenas condiciones, por favor envía fotos a nuestro servicio de atención al cliente ([email protected]) y ellos intentarán encontrar una solución. Que tengas un buen día y hasta pronto, El equipo de Ski Occas
3/5
★★★☆☆
Pedido y envío rápido, pero algunos de los productos están más que desgastados para un estado 2. Y la web de devoluciones es inutilizable porque quiero devolver productos pero no consigo llegar al final del proceso.
Régis L.
El
tras la compra de 11/10/2022
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola Régis, Gracias por tu mensaje. En primer lugar, sentimos mucho el retraso en la tramitación de su solicitud. El servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto con usted en relación con su devolución y se tramitará sin ningún problema. En cuanto al estado de desgaste, puedes enviar tus fotos de los productos a nuestro servicio de atención al cliente ([email protected]) y entonces estimaremos si nos hemos equivocado, si es así te reembolsaremos la diferencia de precio. Que tenga un buen día, El equipo de Ski Occas
3/5
★★★☆☆
Hay un chip en los esquís, pero no estoy seguro de que eso no los haga menos eficientes. ¡No dudes en quitarles las etiquetas de alquiler!
Agathe D.
El
tras la compra de 18/08/2022
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Gracias por sus comentarios. Todos nuestros esquís son revisados por nuestro equipo de profesionales y no vendemos esquís que están demasiado dañados para funcionar bien. Esperamos que los esquís le convengan, no dude en volver a nosotros en caso de problema, un error podría habérsenos escapado. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
2/5
★★☆☆☆
Fácil de hacer pedidos, entrega rápida, pero servicio de atención al cliente inexistente, después de varios intentos no tuve respuesta.
Jose B.
El
tras la compra de 25/07/2022
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola Jose, Lo sentimos mucho pero te hemos enviado un email nada más volver del fin de semana y no hemos tenido respuesta. ¿Qué podemos hacer para ayudarte? Que tengas un buen día, El equipo de SkiOccas
2/5
★★☆☆☆
Las botas de esquí no encajaban talla 42 cosas demasiado pequeñas
Bruno P.
El
tras la compra de 28/06/2022
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola, Sentimos las molestias, puedes devolvernos las botas de forma gratuita a través de tu cuenta en la web. Que tengas un buen día y hasta pronto, El equipo SkiOccas
3/5
★★★☆☆
La navegación no es fácil en el móvil
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/03/2022
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola Gérald, Gracias por su comentario. Sentimos mucho las molestias, pero esperamos que tu pedido te haya satisfecho. Que tengas un buen día y hasta pronto, El equipo de SkiOccas
3/5
★★★☆☆
Muy bien por los esquís pero muy decepcionado por las botas nunca las recibí y sólo cuando volví a llamar me informaron de que ya no estaban disponibles. Antes no había recibido ninguna información ni reembolso. Sólo cuando llamé me devolvieron el dinero y el único par que me ofrecieron como reemplazo fue muy decepcionante...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 15/01/2022
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Sitio web fácil de usar
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 22/02/2022
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Gracias por tu comentario, esperamos que en tu próximo pedido quedes totalmente satisfecho. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
2/5
★★☆☆☆
Problema de longitud del tornillo
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 30/01/2022
Opinión traducida
2/5
★★☆☆☆
Los esquís están usados con bastante uso. Lógico. Pero las fijaciones están en muy mal estado, las gomas de los frenos están rotas. Y sobre todo el anclaje de la fijación al esquí presenta mucha holgura. Los compré como categoría 2/3 de uso, y corresponde a 3/3.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 25/01/2022
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola Miguel, Gracias por sus comentarios. Lamentamos que su pedido no le haya satisfecho plenamente. Ha contactado con el servicio al cliente? Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días siguientes a su pedido. Saludos cordiales, El equipo de Precision Ski
3/5
★★★☆☆
Doy 3 *** porque la entrega no fue genial. Ski Occaz tuvo que enviar los esquís dos veces antes de que finalmente llegaron a mi casa después de 15 días. De lo contrario los esquís son perfectos
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 07/01/2022
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola Jean Luc, Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas por el retraso en la entrega. Nos esforzamos constantemente por mejorar y prestamos especial atención a los comentarios de nuestros clientes. Esperamos que su próximo pedido sea 100% satisfactorio. Le esperamos en Skioccas.com. Que tenga un buen día, El equipo Skioccas
2/5
★★☆☆☆
Otros vendedores vendían el mismo producto por 80 euros menos pero como tenía cuenta en ski cass pasé por ellos sin mirar, confiando en ellos. Está terminado
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 14/02/2022
Opinión traducida
3/5
★★★☆☆
Esquís que corresponden al pedido. Material de calidad. Sin embargo, la entrega sigue dejando que desear. ¿Entrega rápida? No esperes un plazo de 48-72 horas: recibí mis esquís 2 semanas después de pedirlos: el pedido se apartó, tuve que cambiar el lugar de entrega porque no estaba disponible, y los esquís se entregaron en mi casa, tirados por encima de la verja sin ninguna firma ni aviso del repartidor, sabiendo que estaba en casa.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 12/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola Agathe, Sentimos sinceramente las molestias ocasionadas. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Transmitiremos la información a los transportistas para exigir un mayor cuidado de nuestros paquetes. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para comentar su pedido. El equipo de Ski Occas.
2/5
★★☆☆☆
Compré esquís de tipo 1, pero han visto mucho uso. Abajo los han rehecho bastante bien, pero arriba están muy gastados. Yo no los devolvería.
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 11/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola Gabriele, Gracias por tu comentario. Lamentamos que su pedido no le haya satisfecho plenamente. Después de comprobar, los esquís estaban efectivamente en la condición 1, algunos rasguños pueden permanecer, pero ningún daño importante a la hoja superior. No se trata de esquís nuevos, sino de esquís de segunda mano. Nuestro servicio de atención al cliente le ha enviado un correo electrónico para sugerirle que nos devuelva los esquís para que le reembolsemos el importe. Atentamente, El equipo de Ski Occas
2/5
★★☆☆☆
Los esquís tenían mucho más desgaste del esperado por la categoría escogida. Las suelas estaban reparadas pero los cantos estaban bastante mal
Comprador Verificado
El
tras la compra de 10/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola Ingrid, Gracias por sus comentarios. Lamentamos que su pedido no le haya satisfecho plenamente. Puedes enviar fotos al servicio de atención al cliente para encontrar una solución al problema o solicitar la devolución y el reembolso de tu pedido, tienes 14 días para quedar satisfecho o reembolsado. Saludos cordiales, El equipo de Precision Ski
2/5
★★☆☆☆
La entrega muy mal. Los productos bien. El precio razonable. El transportista no pudo entregarme la mercancía porque vino muy deteriorada. Se tuvo que volver a enviar a Skioccas y al tardar demasiado tiempo anule el pedido e hice otro, en total más de un mes.
Comprador Verificado
El
tras la compra de 09/12/2021
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Buenos días, Hemos tenido en cuenta sus comentarios, nos esforzamos por hacer que cada experiencia de los clientes sea agradable y sentimos mucho no haber podido cumplir con sus expectativas en esta ocasión. Nos alegramos de que finalmente haya podido recibir su equipo. Nos vemos pronto en skioccas.com
3/5
★★★☆☆
Súper rápido
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 27/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola, Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegramos de haber podido cumplir tus expectativas y esperamos que tu próximo pedido sea 100% satisfactorio. Te esperamos en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
3/5
★★★☆☆
Esperaba que el desgaste de la categoría 2 fuera menor. Ahora se ve que el esquí ha recibido una paliza...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 21/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
Hola, Gracias por dejarnos sus comentarios, trabajamos duro para que la experiencia de cada cliente sea agradable y sentimos mucho no haber podido cumplir con sus expectativas. Puede ver en el siguiente enlace ejemplos con fotos del estado de desgaste: https://www.skioccas.com/fr/content/6-etat-d-usure ¿Podría enviarnos una foto? Un cordial saludo .
3/5
★★★☆☆
Sólo un problema con la recepción del paquete, cartón roto, ¡así que medio abierto! Mal embalaje...
Acheteur Vérifié
El
tras la compra de 05/11/2021
Opinión traducida
Respuesta de
Skioccas
El
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