9.1/10
★★★★★
basado en 2340 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3 /5
★★★☆☆
Buena relación calidad-precio, pero el interior del casco estaba sucio y lleno de pelos. Se hubiera agradecido un poco de limpieza y desinfección.
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Cédric O.
El
tras la compra de 17/01/2025
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Respuesta de Skioccas
El
Hola Cédric, gracias por tu comentario sobre nuestra página web Skioccas. Estamos encantados de que haya encontrado una buena relación calidad-precio. Le pedimos disculpas por el estado del interior del casco, nos aseguraremos de mejorar la limpieza de nuestros artículos en el futuro.
Tu opinión es muy importante para nosotros, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. ¡Que tenga un buen día! El equipo Skioccas.
3 /5
★★★☆☆
Esperaba que los esquís hubieran recibido un mejor servicio.
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Carlos S.
El
tras la compra de 14/01/2025
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Respuesta de Skioccas
El
Querido Carlos,

Gracias por su comentario sobre el servicio de esquí. Le pedimos disculpas por no haber cumplido sus expectativas y sin duda trataremos este tema con nuestro equipo para mejorar la calidad de nuestro servicio. Su opinión es muy valiosa para nosotros.

Un cordial saludo,
El equipo de Skioccas
3 /5
★★★☆☆
Los esquís que recibí no estaban afilados en absoluto, tuve que pagar un afilado ya que eran incontrolables. Es una pena, porque se supone que deben estar afilados.
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Sebastien R.
El
tras la compra de 06/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
El
Hola Sebastien, gracias por tu comentario. Sentimos que hayas tenido un problema con el afilado de tus esquís. Hemos tenido en cuenta tu comentario y nos aseguraremos de que no vuelva a ocurrir en el futuro. Gracias por tu confianza y comprensión.
2 /5
★★☆☆☆
Amplia selección de materiales, sitio fácil de navegar, descripciones no siempre exactas, envío bastante rápido. Lamentablemente los esquís que recibí no habían sido reacondicionados correctamente, están completamente sin cantos. No hay ayuda ni posibilidad de arreglarlos a través del servicio de atención al cliente. La única opción es devolverlos, recibir el reembolso y hacer una nueva compra.
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Simone B.
El
tras la compra de 09/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
El
Buenos días, Simone,

Gracias por su comentario y sentimos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con sus esquís. Estamos comprometidos con el más alto nivel de satisfacción del cliente y le pedimos disculpas si no hemos podido cumplir con sus expectativas en esta ocasión. Por favor, póngase en contacto con nosotros directamente para que juntos podamos encontrar una solución para mejorar su experiencia con nosotros.

Gracias por su comprensión y esperamos poder servirle mejor en el futuro.

Cordialmente,
El equipo Skioccas
3 /5
★★★☆☆
Las fotos deberían haber sido mejores. El aspecto real de los esquís
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Detlef M.
El
tras la compra de 05/01/2025
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
Recibí los esquís muy rápidamente. Ningún problema. Sin embargo, pedí en la categoría ligeramente usado y están en muy mal estado en la parte superior. Están desconchados por todas partes. Estoy decepcionado porque aún así he pagado 200€.
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Eric N.
El
tras la compra de 04/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
El
Hola Eric, sentimos que tus esquís no sean lo que esperabas. Siempre nos esforzamos por ofrecerte productos de calidad, pero es posible que algunos artículos de la categoría "puede ser usado" tengan algunas imperfecciones."
2 /5
★★☆☆☆
Miky era de grado dos pero estaba muy dañado, estoy un poco decepcionado con la calidad. ¡Por otro lado, parece muy bien cuidado, con buen seguimiento y muy buena velocidad!
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Estelle B.
El
tras la compra de 27/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
El
Hola Estelle, gracias por tu comentario sobre Skioccas. Sentimos que te haya decepcionado la calidad de nuestro producto. Tenemos en cuenta tu comentario y haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios. En cuanto a nuestro seguimiento y rapidez, estamos encantados de que los haya apreciado. Esperamos verle pronto en nuestro sitio.
2 /5
★★☆☆☆
Esquís en muy mal estado
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Chantal M.
El
tras la compra de 19/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
El
Hola Chantal, muchas gracias por tu comentario sobre Skioccas. Nos tomamos muy en serio tus comentarios y haremos todo lo posible para mejorar el estado de nuestros esquís. Esperamos verte pronto para una experiencia aún mejor. Un cordial saludo.
3 /5
★★★☆☆
Esquí ordenó en la clase 2, pero todavía relativamente dañado, buen precio y entrega muy rápida.
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Thibault P.
El
tras la compra de 11/12/2024
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
El
Gracias por sus comentarios sobre Skioccas. Lamento saber que su esquí estaba relativamente dañado, sin embargo me alegro de que haya podido beneficiarse de un buen precio y de una entrega rápida. Tomamos nota de su comentario e intentaremos mejorar la calidad de nuestros productos. Gracias por elegir Skioccas.
2 /5
★★☆☆☆
Fotos en línea poco claras
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Massimo S.
El
tras la compra de 22/11/2024
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Sitio del comerciante muy receptivo. Lamentablemente, el equipo se entregó incompleto e inutilizable. Gastos de envío caros. Equipo devuelto y a la espera del reembolso ofrecido por el servicio posventa, igualmente receptivo.
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Christine B.
El
tras la compra de 08/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
El
Hola Christine, gracias por tu comentario sobre nuestra web Skioccas. Lamentamos sinceramente que hayas tenido una experiencia negativa con nuestro servicio y estamos trabajando activamente para mejorar nuestros procesos y evitar este tipo de inconvenientes. Esperamos poder satisfacerle en el futuro y le agradecemos su confianza. Un cordial saludo, El equipo de Skioccas.
3 /5
★★★☆☆
El artículo no venía en el embalaje original. El plazo de entrega fue normal.
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Fernando P.
El
tras la compra de 03/11/2024
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
El
Gracias por tu comentario, Fernando. Sentimos que el artículo no viniera en su embalaje original. Nuestro equipo se esfuerza por garantizar una entrega segura y puntual a todos nuestros clientes. Por favor, háganos saber si hay algo más que podamos hacer para ayudarle. Gracias por elegir Skioccas.
3 /5
★★★☆☆
El nivel 3 está más desgastado (o dañado de lo que pensaba).
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Romain V.
El
tras la compra de 15/09/2024
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
El
Hola, gracias por tu comentario sobre Skioccas. Sentimos oír que el Nivel 3 no es tan bueno como pensabas. Haremos todo lo posible para mejorarlo. Gracias por su valioso comentario.
3 /5
★★★☆☆
He devuelto el producto porque el estado del mismo distaba mucho de la fotografía de la web
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Manuel G.
El
tras la compra de 23/07/2024
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
El estado de los esquís era pero del esperado, a pesar de estar catalogados con Desgaste 1
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Antonio M.
El
tras la compra de 03/05/2024
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
He comprado un par de esquís y uno de ellos ha venido con un canto despegado y la cola levantada.
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Pedro N.
El
tras la compra de 11/04/2024
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Pedí unos bastones de esquí ajustables para mi hija. Dado el precio, esperaba que fueran nuevos o de segunda mano, pero en perfecto estado. Me llevé la desagradable sorpresa de encontrar unos bastones muy, muy cansados que, personalmente, habría tirado o, en el mejor de los casos, regalado para que le sirvieran de ayuda. Les doy tres estrellas porque el servicio de atención al cliente es muy receptivo. Quizás tuve mala suerte.
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Anthony S.
El
tras la compra de 03/04/2024
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
El
Hola Anthony, gracias por compartir tu experiencia con Skioccas. Lamentamos que no estés satisfecho con el estado de los bastones de esquí que recibiste para tu hija. Hacemos todo lo posible para ofrecer productos de calidad a nuestros clientes, pero parece que hemos fallado en tu caso. Tenemos en cuenta sus comentarios y trabajaremos para mejorar nuestro proceso de verificación de productos. Nos complace haber podido resolver este problema rápidamente gracias a nuestro servicio de atención al cliente. Le deseamos lo mejor.
2 /5
★★☆☆☆
La descripción del estado de los esquís no concuerda con el estado real. El desgaste era superior al esperado (un 2 corresponde más con la descripción de 3, y la de 1 con la descripción de 2)
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Ruben M.
El
tras la compra de 29/03/2024
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2 /5
★★☆☆☆
Los cielos estaban clasificados como clase 1, pero su estado distaba mucho de ser "nuevo". El descenso a la clase 2 y la pequeña compensación fue un paso positivo por parte de Skioccas. No quitó todo el daño hecho... Espero que los esquís funcionen bien en su primer uso.
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Mika V.
El
tras la compra de 25/02/2024
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
El
Bonjour Mika, gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Le pedimos disculpas si los esquís no cumplieron con sus expectativas y entendemos su decepción. Nos tomamos en serio todos los comentarios y seguiremos trabajando para mejorar nuestros servicios. Esperamos que los esquís funcionen bien durante su primer uso. Gracias por elegir Skioccas. Un cordial saludo.
2 /5
★★☆☆☆
Los rangos de desgaste 1-2-3 pueden ser engañosos, compré un esquí de grado 2. Los cantos y la parte inferior estaban bien, pero había cortes masivos en la superficie superior, en algunos lugares el núcleo está expuesto y las fijaciones tienen una holgura muy significativa. Si éste es el estado de un 2, me imagino lo que sería un 3.
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Paulo C.
El
tras la compra de 10/03/2024
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
El
Hola Paulo, lamentamos que hayas tenido estos problemas con el esquí que compraste. Hemos tenido en cuenta tus comentarios y revisaremos a fondo nuestros productos para garantizar su calidad. Esperamos que disfrutes de tu compra. Gracias por confiar en Skioccas.
2 /5
★★☆☆☆
Los esquís llegaron muy rápido. Bien embalados. Estoy decepcionado por el estado de los esquís. Elegí esquís "estado 3", ¡pero no pensé que estarían tan dañados!
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Anne-laure J.
El
tras la compra de 03/03/2024
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
El
Hola Anne-Laure, lamentamos que te haya decepcionado el estado de los esquís que has recibido. Tomamos nota de tu opinión y haremos todo lo posible para mejorar la calidad de nuestros productos en el futuro. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia en el futuro. Gracias por su opinión.
3 /5
★★★☆☆
Envío rápido 👌🏻
User icon
Marie-lucie D.
El
tras la compra de 12/02/2024
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
El
Gracias por sus comentarios positivos. Estamos encantados de que su envío llegara rápidamente. No dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si vuelve a necesitar nuestros servicios. Que tenga un buen día.
3 /5
★★★☆☆
Esquí recibido rápidamente. Dada la descripción de la página web, no esperaba que estuvieran en tan mal estado. Así que los devolví.
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Magali M.
El
tras la compra de 05/02/2024
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
El
Hola Magali,

Gracias por tu comentario sobre nuestra página web Skioccas. Sentimos que los esquís que recibiste no estuvieran a la altura de tus expectativas. Hacemos todo lo posible por describir el estado de los productos, pero es posible que algunos defectos pasen desapercibidos. Esperamos que encuentre lo que busca en nuestros otros productos y que quede satisfecho con su próxima compra.

Atentamente, el equipo de Skioccas.
3 /5
★★★☆☆
Lamentablemente están muy deteriorados, sería mejor poder ver fotos de los esquís c2 y c3 también, sino no los hubiera comprado.
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Giorgio V.
El
tras la compra de 31/01/2024
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Los esquís eran un nivel 3, pero muy golpeado. Sería bueno ver fotos antes de la compra. Los esquís tampoco estaban listos para la pista como prometí. Necesitaban una puesta a punto nada más sacarlos de la caja y las fijaciones no estaban ajustadas a las medidas que presenté. Envío rápido, pero probablemente no volvería a hacer un pedido a esta empresa.
User icon
Jennifer Q.
El
tras la compra de 13/01/2024
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
El
Gracias por tu sincero comentario, Jennifer. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado con su compra en Skioccas. Nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y tendremos en cuenta sus sugerencias para mejorar nuestros servicios en el futuro. Ofrecemos fotos de nuestros productos a petición y nos aseguraremos de ajustar las fijaciones con precisión a las medidas de nuestros clientes. Nos alegra saber que el envío fue rápido y esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro. Gracias por elegir Skioccas.
2 /5
★★☆☆☆
Muy decepcionado con el grado de desgaste. ¡Anunciado como nivel 1 de desgaste (excelente estado), pero recibió con un protector de punta rota! Los esquís no han sido revisados. No recomendaría este sitio.
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Amelie F.
El
tras la compra de 13/01/2024
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
El
Hola Amelie, siento oír hablar de tu decepción con el nivel de desgaste de tu pedido. Me gustaría asegurarte que Skioccas se asegura de que todos los productos estén en excelentes condiciones antes de ser enviados. No obstante, he tenido en cuenta su comentario y transmitiré la información a nuestro equipo de control de calidad para garantizar que seguimos mejorando nuestro servicio. Esperamos que nos dé una segunda oportunidad en el futuro. Atentamente, Manon de Skioccas.
2 /5
★★☆☆☆
Un primer pedido en el que el nivel de desgaste no era el anunciado, y el segundo los esquís estaban ajustados (según la información dada al hacer el pedido -es un servicio que se promociona-) pero no lo estaban y hubo que volver a ajustarlos en la estación.
User icon
Léah C.
El
tras la compra de 04/01/2024
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
El
Hola Léah, gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que tu primer pedido no haya estado a la altura de tus expectativas en lo que respecta al desgaste y los ajustes de los esquís. Hemos tenido en cuenta tus comentarios y haremos todo lo posible para rectificar la situación en el futuro. Esperamos que nos dé otra oportunidad para ofrecerle el mejor servicio posible. Atentamente, su equipo Skioccas.
3 /5
★★★☆☆
I bought four skis for my kids. Three of them were very well, but one of them had lost its curvature and elasticity.
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Jose G.
El
tras la compra de 09/01/2024
Opinión traducida
3 /5
★★★☆☆
Tardó bastante en llegar
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David V.
El
tras la compra de 06/01/2024
Opinión traducida
2 /5
★★☆☆☆
Sitio muy bien hecho pero las fotos no reflejan el estado real de los esquís. los comprados, aunque calificados de nivel 3, están realmente muy dañados en la parte superior. En cambio, la base parece estar en buen estado y eso es sin duda lo más importante. Sin embargo, la relación calidad-precio me parece regular o incluso mala.
User icon
Stéphanie B.
El
tras la compra de 05/01/2024
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
El
Hola Stéphanie, en primer lugar, gracias por tu comentario. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro sitio. Damos mucha importancia a la calidad de nuestros productos y lamentamos que los esquís que has comprado no hayan estado a la altura de tus expectativas. Hemos tomado nota de su comentario sobre las fotos y haremos todo lo posible por mejorarlas para que reflejen mejor el estado real de los productos. Nuestra prioridad es satisfacer a nuestros clientes y esperamos tener la oportunidad de demostrarle nuestra profesionalidad en el futuro. Atentamente, El equipo de Skioccas.